当然,这并不是什么稀奇的方法,自古以来,天下的驯兽师,莫不是以此法驯服各种珍禽异兽,并教会它们各种杂耍技巧。
各位可曾想过,同样的方法,用在对人的训练和教育上,是不是也会很有效呢?为什么我们不能多用奖励来取代鞭打?用抚慰来代替责骂?只要对方稍有进步,我们就毫不吝惜地付出我们的赞赏,这样一来,不是更能使他奋发向上,精益求精吗?
半世纪以前,伦敦有个男孩,每天正点就得起床赶往工作的纺织厂打扫卫生,干点杂事--每天都得做上14个小时,才得温饱。经过长达两年的煎熬,有一天,他终于忍受不了这样的虐待了,负气离开了工厂。他写了一封诚恳、坦率的信寄给以前学校的校长,并向他倾吐时运的不济,以及命运的坎坷。那位校长看了他那篇情文并茂的信后,当即回函称许他的文才,并推荐他到学校任职。
就因为他这么一句真诚的赞美,这男孩的一生,就因而起了转变。日后,他不但以文致富,而且跃身为英国文坛的名人。在他一生中,总共写了77部著作,部部都是巨著,他就是英国的H·G·威尔逊。
如果我们再吝于夸奖别人,吝于用赞美的方法来激发他人的意志和潜能,我们真会错过挖掘天才的良机,使世人蒙受最不幸的损失,千里马若无伯乐的赏识,又何能称其为千里马呢?
所以,要想激励他人,使人奋发向上,大家一定要做到:把握任何一个机会,勇于赞美、鼓舞他人。
赞美创造事实
我的一位住在纽约的朋友--艾尼丝·肯特太太,聘用了一位女佣,要求她下星期一正式上班。她则利用这段空档,打电话给那位女佣的前任雇主,询问了一些她的个人情况,结果得到的评语却是贬多于褒。
女佣到任的那一天,艾尼丝立即告诉她说:"莉莉,几天前我打电话请教了你的前任雇主,她说你为人老实可靠,而且煮得一手好菜,带孩子也很细心,唯一的缺点就是理家比较外行,老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信,从你的穿着可以看出,你是个很讲究清洁的人,我相信你有这种习惯,一定也会把家里整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。"