所以，如果你想说服别人，改变别人的想法，第八个要做的事情是：善于鼓励，增加他们矫正过失的信心及勇气，使他们勇于放手去做。
"赐官封爵"的妙用
王特先生是纽约一家著名印刷公司的老板。有一次，他发现他手下一名技师态度很恶劣，经常抱怨工作太辛苦，时间太长，人手太少。为了不引起对方反感，但又要纠正他这个毛病，沉思多日，王特先生终于想出了一套方法。
他并没减轻他的工作，也没替他特聘助手，但最后弄得那位技师眉开眼笑，乐得不得了--他为这名技师设了一间私人办公室，而且还在办公室门上特地加上了耀眼的职称：修理部经理。
从此，那位技师再也不认为自己只是个修理机械的小工，而是堂堂一个单位部门的经理，身份当然不可同日而语，所以干起事来，比从前卖力多了!
各位或许觉得这人幼稚可笑，但可别小看此事。当年拿破仑带兵作战，用的也是这种方法，他曾经颁过1500枚十字勋章给他手下军官，赞誉手下18位将领为"法国军人之魂"，并称自己的部众是"不败天师"，所以他才能率军远征，势如破竹，不可一世。
有人曾批评拿破仑的做法是在"用虚荣欺骗手下"。拿破仑却理直气壮地说："支配人类的最大力量，除了虚荣，尚有何物？"
而你我于日常生活间，是否也用得到这种技巧呢？
一位住在纽约的朋友，人家都管她叫简老太太。有一阵子，她发现她们家草坪老是遭到邻居顽童的践踏。任她怎么骂，总是没有成获。最后，她只好把那些顽童中带头男孩找来，请他担任草坪的"纠察队长"，专门防范外人践踏破坏。结果这孩子真的是恪尽职守，再也不准任何人来践踏她家的草坪了。
这就是人性，你能不信吗？
所以，真要改变别人，说服别人，就要替他戴顶高帽子。
