如同奔驰，这个品牌区别于宝马，沃尔沃等，它有自己的特点，就是该品牌给人的感觉是——驾乘奔驰车的人，很有威望。因此，对这种“炫耀性消费”有需求的人，就会直接购买奔驰，而不必在多个品牌车行耽误时间。
人同样如此，在一个行业建立起好的口碑，会让以后的路越走越顺。个人品牌给人一种清晰的、强有力的正面形象，别人一想到你，这种正面的形象就会浮现在他们脑海中。它体现了你在别人心目中的价值、能力以及作用，是你职业生涯中的第二个自我，影响着别人对你的看法，把别人对你的看法变成机会。
当他人需要做某事的时候，第一个想到的人是你，那么，在某件事情上你具备绝对的优势，被大家强烈需要。如此一来，好人脉，好前途，还会远吗？
一句话定义形象
你的同事、朋友，最常评论你的一句话是什么？
你对身边的朋友有没有一句话的定义？
实际上我们不论贴标签的这个行为本身是否正确，我们只分析其合理性。
高速运转的社会下，人们越来越依靠符号，例如给一个人贴一个标签，便于我们快速理解和分析这个人。
如果用一句话来评价你自己，难不难？如果平时你就没想过这个问题，难度肯定是有的。换一个场景，如果今天你跳槽，猎头让你简单描述自己，你该如何表述呢？
可以想象大部分人的回答就是，我曾经在以往的工作中，具 有主动积极、勤奋肯干的工作态度。
其实，这些都还不够，不属于一句话点透你作为一个商品的最大特色。
一个能够让他人迅速想在职场和社会上有所成就的人，就一定要会善用这种“一句话定义”的力量。有无良好的公众形象，则完全是由你自己开始的。“一句话定义你自己”的力量何在呢？就在于它的简洁明了，越简单的东西，越容易被人记住，也越容易被人传播，杀伤力就越大。
如果你想不到用什么最简洁的话能定义和概括自己，那么别人就会用别人的理解来概括你。例如，当同事看到你利用公司电话往家里打电话，他们就会认为你“不职业化”，而这个定义有了之后，就很难改变。
反之，自己定义自己，取你最优势的地方，以合适的语言去包装它，不仅为主流所认同，也能突出自己与众不同之处。
我有一个朋友，想去应聘记者职位，他在简历中这样定义自己：一个细心留意周围生活的人。他把这个简历拿给我看，当时我就觉得很一般。我对他说，“细心”人人都会说，可实际上，擅长用强有力的事实证明自己细心的人却很少。我要求朋友证明这一点，他就给我讲了一个事例，由于他的细心，为当初就职的广告公司捕捉到了一个商机。
听完后，我建议他这样自我描述：细心，并能发现别人看不到的商机。
我不能肯定这样的自我定义是最好的，但放在简历的第一句话，至少会引起公司招聘人员不小的兴趣。自称细心的人太多了，几乎每个应聘销售的人都是这样自我描述，但敢说自己能看到别人看不到的商机的人就太少了。而且他如果应聘记者，就更能发现别人没有发现的新闻热点。
当然，这也要以真实为基础，一个天性不善于表达的人，或者一个爱说话但是没有条理的人，非要说自己善于沟通，如果你不能在短期内改变自己，走上岗位还能装多久呢？
应该尽快加深自我了解和自我总结的过程，只有最忠实于自我的人，才能总结出最好的一句话！
别和全行业的顶级高手对垒
想作出自己的品牌，专注力是一种很重要的能力。
正如很多国内大牌，每当他们涉足其他领域时，也就是该品牌走下坡路的时候，这似乎是难以摆脱的宿命。
其实这并不难理解，正如一个品牌想涉足所有行业，那么，它几乎就是与全行业的顶级高手对垒。如果一家企业以餐饮起家，积累了丰富的经验，在这个领域能做到行业前十名，但是它偏偏转型做商业会所，那么它就要和商业会所的前十名血拼。到最后，会因为摸不清门道，没有基础，投入越多，损失越大。
品牌如此，人有时候也是如此。佛家说五毒：贪、嗔、痴、慢、疑。这五种欲望中，贪放在最前，指人的欲望没有边界，没有止境。
如果一个人总想让人记住他所有的优点：既宽容又有原则，既安静又活跃……对不起，人们的关注力有限，他在人们心目中会是一个模糊的背影。人们只能记住一个人大部分时间里给大家留下的印象。
把自己最好的东西拿出来作为安身立命的根本，选择最适合自己发展的领域，展现自己的价值，这在现代社会很难，正因为很难，所以更加宝贵。
人们索取的太多，要展现的太多，其实远不如专一的眼光更能成就自己。有这样一个名词叫做：专一化战略，也称集中化战略、目标集中战略、目标聚集战略、目标聚集性战略等。值得是主攻某一特殊的客户群或某一产品线的细分区段、某一地区市场。它具有为某一特殊目标客户服务的特点。
我们也应该针对自己做好专一化战略。不必惧怕别人看不到你的优势，只要你持续强化自己的某一优势，有一天，它将坚不可摧。
不求更好，只要与众不同
大家对梅艳芳这个名字都不陌生， 1982年，19岁的梅艳芳便以一首歌《风的季节》被惊为天人，后来录制的第一首歌曲《心债》，已有极佳口碑，并登上“香港电台中文金曲榜”冠军位置。
但是，那时的她虽然音乐天赋得到认可，却没有突破，直到个人专辑《赤色梅艳芳》推出，著名形象设计师刘培基精心打造的新造型给公众留下深刻印象，她才一举丢掉由于没有个人特色而顶了一年的“徐小凤第二”之名，此后更创出了自己独特的舞台形象，成为歌坛百变天后。
王菲也是如此，出色的艺人不求比某个人更好，而是就要走与众不同的路。
再给大家举个例子，在房地产界，潘石屹不是最有背景的人物，但他是一个最能利用市场化意义上的社会资源的人。潘石屹说：“大概在七八年前，设计师在我的名片上设计了一个穿着唐装的漫画潘石屹，后来就成了LOGO。一个活生生的人总比一个标志好，这就成为了公司的标志。后来很多记者就说‘你行吗’，我就说米老鼠和唐老鸭就是两个品牌标志。”
他充分利用了市场战略中的差异化策略。物质产品的造型设计是最容易模仿，有时也是最不具备核心竞争力的东西。于是潘石屹拍广告、拍电影、出书、做主持人，把自己建立为品牌，为商业铺路。他说：“说我善于表演，其实质是商业的需要。你不出去表演没人知道你，房子就卖不出去了。”“我对媒体一直深怀敬畏，再小的报纸，也有成千上万的读者，比你一个人挨个宣传省力多了。所以，只要可能，我会尽量满足媒体的采访要求，像祥林嫂一样，一遍又一遍讲述自己的童年往事、创业史、人生观、世界观、财富观、地产观、艺术观……”
从商业的角度来评价他，在他极富天分的灵感发挥下，能够抓住稍纵即逝的市场机会进行另类出击。
那些成功的人，不在于比前面的人更好，因为起步已经晚了，想要超越就太难，而是独辟蹊径，他们明白自己要走哪条路，而且明白要到达目的地就得在别人的印象中表现得与众不同。
建立自己的个人品牌，不必局限在要“比某个人更好”的思路上，只要与众不同，你就是一个新门类的老大。
一句话回味
瞬间认知、瞬间联想就是品牌，品牌一形成，改变就很难，因为世上最难的事就是改变别人的大脑。你让大家一提到你的名字，就想到了什么？
埋头苦练不如抬头看路
人们通常认为一味埋头苦练就会成功。
环顾周围，刻苦努力的人太多太多，为什么他们没有成功？
于是又有人说：“努力没有用。”
其实，努力有用，但要看在哪个行业、哪个环节发生作用。
拿销售人员来说，埋头苦练不如抬头看路。不看看成功的业务员如何做销售、如何拿单，自己就永远“勤劳而不富有”。
有一个年轻人曾向我抱怨过命运的不公平，他从事的是销售工作，他发现在工作中，美貌的女性总是占很大的优势，运气也总比他好。
我让他讲具体的情况，他说自己把事业当做亲密爱人，基本上除了睡觉，他把其他的时间和心思都放在了工作上。为了拜访客户，自己几乎从来没有休息日的概念。
可是，他的一个女同事就不这样了。这个同事平时的生活非常悠闲，业余生活也非常丰富，K歌、肚皮舞、高尔夫，她样样精通，每次谈业务，一切又进展得超级顺利。
我问他：“你的女同事有什么特点呢？”
他不以为然地说：“就是靠长相漂亮，会跳舞，会唱歌，哄着客户开心，然后就签了那么多单子，我的每一张单子都是自己辛辛苦苦跑六趟以上用汗水赚回来的！”
听完这句话，我又问他：“那如你所说，你们公司的这位大美女只是利用了自己的美色，同男性大客户签单？”
他说：“也不全如此，也有很多非常有实力的女性客户，也和她签单。她和人家东拉西扯，净说些没用的，不过最后，也能签单。”
听到这里，我完全明白是怎么一回事了。有时候女性优势是很重要，因为女性善于表达、性格温和等特点，更加适合服务于客户。但是他不明白的一点是，任何一个人在签约的时候，都是由感性转变为理性，他的女同事在业余方面并没有手软，只是她除此之外的亮点更加突出。
个人形象当然重要，爱美之心，人皆有之。但是还有这样一句话说得好“长得漂亮是优势，活得漂亮是本事”。一个人要想成功的话，最关键的因素应该还是个人素质。女性在同性中很容易有排斥感，但是就在这种情况下，漂亮的女销售员通过最巧妙的沟通，赢得了信任，排除困难完成了任务。
那些埋头苦练的人，从不知抬头看路，琢磨一下客户除了听那些推销的辞令以外，还想听什么。有时候，知识准备得再好不如说得好。说得好的根源在于要挖掘生活的趣味。在平时就给自己丰富一下业余的生活，因为你总不知道天上哪块云彩会下雨。
吃喝玩乐皆学问
很多工作都非常考验一个人与别人沟通和协调的能力。
诗人陆游在他逝世的前一年，给他的一个儿子传授写诗经验时，写了这么一句：“汝果欲学诗，功夫在诗外。”还讲到他初作诗时，只知道在用词、技巧、形式上下工夫，到中年才领悟到这种做法不对，诗应该注重内容、意境。陆翁在另一首诗中又写道，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”可以看做上句的绝佳注脚。
工作中就是如此，很多事情看似是与他人交往中沟通出了问题，实际上还是自己准备不够，不是专业知识不够，是生活中储备的知识不够。正如曹雪芹所说：“世事洞明皆学问，人情练达皆文章。”
如果有人问你：“我们一起钓鱼去吧？”
你说：“我不会。”
如果有人问你：“我们一起唱KTV吧？”
你说：“我不会。”
如果有人问你：“我们一起去……”
你说：“我不会。”
那么，不是对方不给你机会，是你堵死了对方通向你的门。这都需要锻炼和日常训练。主持人蔡康永说得好——15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说“我不会耶。”18岁觉得英文难，放弃英文，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你只好说“我不会耶。”人生前期越嫌麻烦，越懒得学，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过新风景。
为了提高和别人更好的沟通，你的业余生活不应该是睡懒觉，或者泡酒吧，或者是“宅一整天而不动”。应该花一点时间去修炼自己的艺术才能，这才称得上“内外兼修”。所以，请花一点时间去认认真真研究“趣味”这件事。
例如，在与重要的人一起就餐之前，可以先从美食书、网上搜寻适合的餐馆，通过对食物的精心选择，显示出自己的诚意。当然如果只注意这些，你就会把更重要的语言交流忽略了，那就完全是本末倒置，得不偿失了。
吃一小时的饭就要用足一小时的交流时间，吃两小时就该用足两小时的交流时间，因此你更需要准备足够多的信息来制造“愉快的话题”，这也更能使这顿会餐物超所值。
别等临时抱佛脚了，给自己放个假，多点趣味，培养一两个业余爱好，不但你的心态会变好，事业也会有新惊喜。
样样会，就样样有机会
软实力会为你的人际交往锦上添花。
拿出一定的时间修炼软实力是必要的，在现代如此忙碌的节奏下，周末一些看似与职场毫无关系的特长培训班，如舞蹈班、插花班、茶艺班、歌唱班等，都是学员爆满。
为什么会产生这样的现象呢?因为职场人越来越发现交际中若歌唱得好、舞跳得棒，公司活动时正好有了展示的机会，某种程度上也为个人创造了更多机会。
想想看，一名刚踏入工作岗位的新人，在工作经验上他显然是薄弱的，不能给别人提供价值，那么，他怎么能让别人关注自己，同时又不让人觉得他哗众取宠呢？
如果他懂个小魔术，利用午休时间，给大家变个魔术玩，一下子把大家的兴趣都调动起来了，与他人话题也越来越多，距离越来越近，融入团队就不再是什么困难的事情了。
想拥有这种软实力，必须要前期投入时间。时间对于人们来说都非常宝贵，正因为如此，人们投入紧张状态而总是感觉没有时间。
可对于兴趣这件事来说，比你现在手头是否有了1 000万都重要，因为个人在社会消耗的财富是有限的，如果一个无趣之人，纵然有了1 000万，也是一场灾难。
拿出时间，感受你的兴趣，修炼你的人生趣味。每天面对忙不完的工作，面对复杂的人际关系时，压力会在无形中生成。人们也时常因为工作上的小事儿心生不满，影响工作的心情。
关注兴趣，修炼软实力，也就是对自己进行有效的压力管理。
善于捕捉赢时机
如果你所服务的对象是社会上的高端人士，你需要向他们推销高价格产品，对服务对象而言，这个购物的过程不可能是买一瓶洗发水，问一下成分、闻一下味道这么简单。拿销售挖掘机的人员来讲，挖掘机不同于一般产品，第一，购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的，因而能否赚到钱是其考虑的第一因素；第二，挖掘机是高价值产品，因而购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其他方面的因素。
客户一定不会像购买快销品或生活用品那样，只需要作出简单判断之后即可作出决定。此时，业务员和客户之间打交道就放到了主体的位置上。能够打动客户，就能够成功。
这个过程中不难发现，挖掘机作为产品的资料背景，人人都可以熟练掌握，刻苦的业务员让他倒背如流也可以。可是，这些死记硬背的知识，在和他人打交道的过程中能发挥多少作用呢？靠这些真能打动人心吗？
我认识一个销售奇人，他是我的一个朋友。他达到的成交率令和他同样参加培训的人望尘莫及，更令人震撼的是，他对于“基础知识”的掌握不但不牢固，甚至还比不上销售业绩排最后一名的同事。
原因出在哪里呢？我的这个朋友最大的特点就是“有趣”，并能创造时机，抓住时机。这里的有趣不是指“能吹能侃”，因为对于大客户销售而言，“能吹能侃”反而让人感觉不踏实，不放心。朋友的趣味表现在和他的那些腰缠万贯的大客户接触，他从不怯场。因为朋友平时生活中就趣味广泛，无论是健身训练、养生知识、居家风水他都懂得不少。
他去拜访大客户和同事不同，与他同行的人总是精心准备好内容，见了客户就推销产品。而朋友则不然，他每次拜访客户，带齐资料，见了客户，总是很轻松地把资料递上，然后说：“这都是大产品，质量问题有保证的，各种手续、资料都在档案袋里，您可以随意检查。我今天来，有个发现，就是您客厅栽种了一棵树，从居家开运风水的角度来说……”总是在几句话之后，客户就对他刮目相看了。
靠着在第一时间与任何人不同，他给自己占了先机，赢得了主动权。
一句话回味
当整个世界变成彩色的时候，不要停留在黑白时代了，让有趣的人生扑面而来，让自己成为最亮的那一抹颜色吧。
聪明人不要耍聪明
聪明人因为太聪明，容易耍聪明。
耍聪明是什么意思呢？柏杨曾这样说：“聪明到被卖到屠宰场的时候，还拼命讲价钱，多赚了五元钱，就心花怒放。”
“丢了西瓜捡芝麻”是聪明人容易犯的错误。
他们脑力充沛，才会看到常人看不到的“芝麻”，有了选择，因此更容易烦恼。正如大家熟知的《西游记》，我们从中可以看到最大的问题并非是要不要往上爬，而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会，而是机会太多，不晓得如何选择。大小妖精如果不是那么善于打探消息，就不会有灭顶之灾，正是因为知道吃了唐僧，长生不老，所以厄运难免。
在人际交往的言说中，老子曾说了一条智慧：“知者不言，言者不知。”
李智是个非常精明的员工，由于观察力强，他经常能提前想到老板的想法，大家很佩服他。
于是他更加愿意揣摩领导的心思。开始时领导似乎很认可，夸他脑子转得快，有眼力。可后来他自鸣得意，经常与身边的同事交流领导的想法，预测领导下一个行动，并提前做好准备。
结果出人意料，李智逐渐发现领导对他变得冷淡，不但不再夸奖他，而且经常挑刺儿。过了没多久，他被领导随便找了个理由，就给打发到一个“空闲”的职位去了。
从这里我们可以看到，聪明人一卖弄，一耍聪明，脚下就容易摔跤。
拿李智的领导来说，与下属保持一定的距离和神秘感，可以让他们摸不清自己的底细。如果一举一动都被李智看得一清二楚，就像身边多了部X光机，令自己无所遁形，那种感觉就像天天在李智面前“裸奔”。
想既安全又聪明，那么可以看，却不可说，学会谨言慎行，还要适当装“傻”。在职场中，对于领导不想要别人知道的事情，自己就算知道也要假装不知。
有些无用功注定要做
聪明人向来不屑于做“无用功”。
学习是两个字组成，学是模仿，习是练习。
聪明人总是模仿快，却不耐烦练习。不耐烦练习的人，也往往没有耐心做事、做人。
给大家讲个故事，有个老艺人，他拥有这样一门技艺，就是用两只手玩三只球，有时候还不止三只球。
有人找他求师，老艺人的方法很简单，他让徒弟用沙袋练习这个技术，沙袋有一个好处，就是放在地上它不滚走。来跟他学艺的人，前几天学习的内容是把这个沙袋拿起来扔地上捡起，拿起来扔地上再捡起，就这样一直练了几天……
很多人在这个学习过程中都放弃了，有人觉得老艺人是强人所难，就问他为什么折磨前来学习的人。
老艺人悠悠地说：“练球的时候最要命的是什么？是只想练球，不想捡球，觉得球掉在地上是个偶然的事情，很烦，不愿意去捡那个球。想跟我学这门技术的人，就是要在自己一天捡一千次、捡两千次沙袋的时候，慢慢转变观念。如果有一天，一个人能够懂得学这门技术，捡沙袋是必须要做的事情之一，进入这种心境的时候，他才是我的徒弟。因为这时他的心就会静下来，这些无用功也就没有白费。”
耐烦，是聪明人最需要完善的事情，拿工作来说，很多程序全是靠熟练，工作要讲效率，同样一个活，别人干一星期，你干两天，那你给企业创造的价值就多。日久天长，你拿的自然就多。那你为什么就干两天呢？靠熟练。熟练就是习来的，或者说得更直接一点，是时间堆出来的。
你能认真做好必要的“无用功”，有一天，你的功力就能够登峰造极。
你要大收获，还是小欢喜？
很多人都常常问我这么一个问题：“老实人是不是天生要吃亏？”“人要是不聪明，是不是总得不到好处呢？”
多数人的疑问都是在职场的背景下。
我接触了很多的企业高管，也多次聊到这个话题。给大家举个简单的例子，算是我对于这个问题的解答。
朋友手下有两个性格差异很大的员工，姑且称他俩一个叫小聪，一个叫小实。
小聪一进单位就表现得十分精明能干，很快就和大家打成了一片。和他相比，小实做什么都是慢热型。
做事的时候，小聪总是让我朋友（也就是他俩的领导）挑不出什么毛病，而小实却总是被朋友批评。
例如，朋友同时给两人安排工作。每当询问工作进程的时候，小聪的回答总是“马上好。”实际离“马上”远得很。问小实，他总是说：“刚做好一件，还有两件没开展呢。”朋友一听，当然就会对小实的答案不满意。
朋友总是安排小实做很多事情，一到提拔或奖励什么的，总是给那个少做事的小聪，大家说：“爱讨好领导的人得到实惠。”
我也好奇，曾想问朋友这个问题。
但总是因为太忙而搁置，当我下次去朋友公司的时候，得到新消息，小实已经顺利晋升，而小聪还是原地踏步。
这让我更加费解，找到朋友问其原因，朋友讳莫如深，简单的几句话就让我明白了情由：“我总是表扬那个小聪明的人，他们不就喜欢表扬和多发点奖金吗，为了鼓励他们做事，那就满足他们，而我的信任给那些笨人，他们才让人放心啊！”
所以，从这个事例中，我们能看到短期利益和长期效益是不同的，根据你内心的需求。智慧的你，会选择哪一种呢？
笨一些，赢得信任多一些
有这么一个传说。
有个云寂和尚已经是垂暮之年了，他知道自己在世上的日子不多了，就把他的两个弟子叫来，一个叫一寂，另一个叫二寂。他们来到方丈室后，云寂和尚就交给他们两袋子谷种，要他们去播种插秧，到谷子熟的时候再来见他，看谁的谷子收获得多，多者就可以继承衣钵，做寺庙的住持。
云寂和尚整日关在方丈室里念经，等到谷子熟的时候，一寂挑了一担沉沉的谷子来见师父，二寂却两手空空。云寂和尚问二寂，二寂惭愧地说，他没有管好田，谷种没有发芽。云寂和尚就把袈裟和瓦钵交给了二寂，指定他为未来的住持。一寂怎么会服气啊，当然不服，师父道，我给你两人的谷种都是煮过的。
原来云寂和尚在选择接班人时要看那人是不是淳朴老实，结果一寂玩了小聪明，作了假；二寂却淳朴老实。
这个故事，曾经被一个母亲用来教育他的儿子，听故事的孩子就是李嘉诚。
这让李嘉诚深刻意识到世情才是大学问。据说李嘉诚曾讲：“以往99％是教孩子做人的道理，现在也会谈生意，约1/3谈生意，2/3教他们做人的道理。为什么，为世才是大学问，世界上每一个人都精明，要令人家信服并喜欢和你交往，那才最重要。”
诚然，谁会笨到连自己吃亏都不知道呢？谁会连基本的辨别力都没有呢？聪明人太多的时候，傻子开始不够用，这时候，内心坚守自己的观念，而外表貌似傻一点，靠近你的人会很多。
一句话回味
修炼心法，具备耐力，技法自然到达。当一个人开始追求卓越的时候，成功就会不经意间追上来。
周围的朋友都好运吗？
让自己周围的朋友都好运？
你具备这样的能力吗？
其实一点也不难，只要你从朋友中屏蔽掉那些总是坏运气的人。
总招来坏运气的人，往往眼中只有坏运气，要警惕他们将所接收的负面能量传导给你。不要骄傲地说，别人影响不到自己。影响是个细微的过程，你轻易感觉不到。
举个例子来说，一个人的爱人怀孕了，当他走到大街上的时候，就往往会发现街上有好多孕妇。因为他心里有什么，就会看到什么。坏运气也是如此，内心不平、抱怨，就会看到不公平和坏运气。
个人的能力是有限的，正如选了一个嗜烟如命的男人做老公，然后跟他斗争一辈子，跟他哭诉，帮他戒烟，可不到医生通知他再抽就没命时，他是戒不掉的。为这个事情，这个女人跟她的老公生了一辈子气。她不如当初就选择一个不抽烟的男人。
阳光的人，总是遇到阳光的事情。你有能力改善一切关系，就要从选择周围的人开始。
对自己周遭朋友聊天的话题做个归类总结，如果，每一次见面，朋友聊的都是坏消息，不舒服的事情，你就要重新考虑扭转话题，或者换个朋友。
我的一位女性朋友有这样一段经历，她和同事的关系非常好，同事们隔几个星期就会聚一聚，一起喝咖啡或者喝茶，有时候也会去酒吧，聊天的主题就是骂男人，已婚的女性骂老公，未婚的女性骂男友。最后的总结论只有一个：男人没有一个好东西。
发泄之后，朋友带着负面情绪回家的时候，总是对爱人充满了敌意。还有那些未婚女性，骂完男友之后，有回去当机立断分手的，还有一连几天都不和男友说话的。正因为她们不总结，把这件事情当做一种习惯，因此伤害到了伴侣，也伤害了自己。
人与人相处中，总有些关系不尽如人意，只注意到了关系中的消极面，会将问题夸大。正如上文中的女性，她们心里认为男人没有一个好东西，而这些女性的爱人或男朋友们，也会感觉到她们的不满，真的会以更糟糕的态度对待她们。
敢于否定，让自己变得更好
当别人遇到不顺心的事情，找你抱怨的时候，你会说什么来安慰他？
大部分的人都会迎合，当朋友骂老板是坏人的时候，听的人也会跟着骂，可是危险的是骂着骂着就真的也认为所有的老板是坏人了。
我们不能和总倒霉的人做朋友，同样，我们也要尊重朋友倾诉的权利。
当朋友明明是自己出了问题，却来找你抱怨别人的时候，不必总是迎合，而是可以提出否定，敢于表达自己的想法。
真正的朋友不是完全相同，而是求同存异，并且，当他抱怨到一定程度，能发泄的情绪都发泄完了的时候，你可以冷静地与他沟通。
有时候，否定会让人感觉你更有思想和魅力。
或者，当来找你倾诉的人，真的遭遇了不公平的事情时，你可以引导他：“既然是这样，让咱们做点什么吧？”或者“那你打算怎么做呢？”
这样就把一个简单的抱怨引导到思考的境地上，思考之后，有了对策，对方抱怨的东西才会有价值。
打断联结，自己控制话题
美国神经语言创始人之一的理查·班德勒。他有一个经典案例：治疗一位患有妄想症的人。
这位病人得了妄想症，他幻想自己是耶稣，不和任何人说话。若说了，也只讲三句话：你好；是的，我儿；我是耶稣。
这个病人在精神病医院待了六年，没有一个医生能够治得好他。
理查采取的方式，就是先进入他的思维频道，问：“你真的是耶稣吗？”
“是的。”
问完，理查就走了。
第二次，理查一来就问：“你是耶稣？你真的是耶稣吗？”
病人还是作出相同的回答。
理查又赶紧问一句，“我再问你一遍，你真的是耶稣吗？”
“是的。”病人又回答。
理查最后再确认：“你真的是耶稣？”
“是的。”病人肯定地回答。
于是，理查要求病人把手张开，取出随身携带的尺子去量病人的身长、手长、正面、背面，并一一记录下来。等到量身结束的时候，理查用很肯定的语气问病人：“你绝对相信你是耶稣吗？”
病人肯定地回答：“是的。”
完毕，理查就走了。
然后第三天，理查又来了。此次，他不是一个人来，而是带了一群人。他们是木工，都带着绳子、斧头、钉子。他们进房，根本不理病人，就开始钉木头。
原来，他带着木工来的目的是为了钉十字架！
见到这种奇怪场景，病人在六年之中说了除那三句话之外的第一句话：“你们在干什么？”
理查冷冷地回答道：“我已经连续两天问了你无数次你是不是耶稣，你都毫不怀疑地跟我说你是耶稣，你现在应该知道我在干什么。”
听毕，病人变得十分紧张。
等把十字架钉好，几个工作人员就动手把病人架起来。
病人使劲地挣扎，突然说：“我不是耶稣，我不是耶稣，我要出院。”
理查治疗这个病人，采用的就是打断病人神经联结的方法。病人一旦被打断，妄想症病人的病，自然也就好了。
日常生活中也同样如此，面对别人恶劣的情绪，使用你的语言，打断联结，打断联结的方式有很多种，比如听觉、视觉方面打断，化矛盾于无形。
当一个问题的讨论暂时无法达成共识，要起争端的时候，不要纠结于一个问题的谁是谁非，放下来，你就能拥有好心情。
学说话，会表达
说话谁都会，可是有人一说话，就引人内心厌恶。
还有人一说话，能让人如沐春风。
问题出在表达上，也出在内心对事物的看法上。
你看事情像什么，事情就会是什么。
我有一个朋友，开了个公司，事业蒸蒸日上。做生意的过程中，什么类型的人和事都会遇到，其中也不妨要辨认虚假。可是朋友总是以“不变应万变”的态度，让所有的客户折服。
当朋友想要订购一批产品的时候，供货商信誓旦旦地告诉朋友，已经有好几家的报价很高，当接收到这样的信息时，朋友手下的员工情绪都比较复杂，他们统一认为供货商在撒谎，而且虚抬报价，没有合作的诚意。
朋友是那种大智若愚的人，他对于价格的虚实当然有自己的判断，他对接这项业务的几个手下是这样说的：“根据我的私人关系，有人向我报密，的确有公司出了这样的报价。但是别人疯狂，我们不一定要跟着疯狂。你们还是展示我们的诚意和优势，去进行谈判，我给你们一条我的底线，你们去布局，尽力促成这个合作。”
手下的几个年轻人听了之后，斗志昂扬，他们感觉自己的责任感重了。几个人就开始组织谈判方案和供货商进行谈判了。
最后当然很顺利以超低价格拿到产品，而且低于底线一大截。
我问朋友：“你告诉员工有人出这么高的竞价，如果他们开始就亮出底线，来和别人抗衡，成本不就高了许多？”
朋友的回答饱含智慧，他说：“做生意这么多年，我越来越明白，谎言到处都有，重要的是面对谎言的态度。像我手下的几个人，当他们一听到报价的时候，就开始恼火，这种态度是个很大的问题。这群年轻人是不擅长掩饰的，万一他们觉得对方欺骗自己，以后合作的过程时，带着这样的情绪，会影响合作。所以，我告诉他们这是真的，对方没有恶意去欺骗。当然，我给出了一条报价的底线，底线以上是他们的利润空间，他们如果直接亮底牌，忽视了利润空间，对自己的利益就会受到损害，所以他们一定会争取。这也告诉他们，老板的信息未必是准确的，要有智慧面对变化。果然，这次我收获不小的是，这几个人没有居功，而是给我这样一个反馈，让我小心那个报密者。这就是在真真假假中，简单面对。”
这件事情对我的触动也很大，我突然明白了，朋友的事业做得这么好，窍门在于在真假中坚持一种简单的原则，不让自己郁闷，纠结，产生敌意，以自己智慧的发展和理性处理问题的方式为指引，不论遇到什么样的事情，都能平和地四两拨千斤。
一句话回味
简单看世界，世界也回应你简单。
和顺语言引导事态进入和顺
会说话不意味着就会高超的表达。
你能学会高超的表达技巧，你就营造了最好的处境。
很久以前，我还是一名普通的员工，在一个小部门里工作。
那时工资不高，但是我们感觉工作非常快乐。
还记得这么一件事情，单位新来了一个实习生小宇，小宇第一次参加工作，很紧张，在工作流程方面，小宇不得其法，大错小错不断的日子里，小宇最怕的事就是领导找谈话。
一天早上上班的时候，我的搭档李哥说：“小宇胆子太小了，等他来了，我吓唬吓唬他。让他接受一下锻炼。”
说完，小宇就走进来了，李哥故意板着脸说：“小宇，陈主管找你呢。”
说完，正巧电话响了，李哥就去接了个电话。
小宇兴高采烈的脸色立即变化了，他放下包，急冲冲跑向陈主管的办公室。
等接完电话，我告诉李哥小宇当真了，脸色很难看，李哥也有点后悔恶作剧搞大了。
陈主管看到小宇急冲冲地冲进来，也很奇怪。
小宇说：“李哥说您找我有事儿。”
陈主管一顿，随即明白了这只是一个恶作剧，他笑着说：“小宇，你进入公司以来工作很努力，虽然有些小错误。但是工作中出现错误不可怕，这证明你一直在做事，一直在学习，你可以做一份工作笔记，多记录、多总结、多思考，就会改善一下状况。”
小宇听后，很高兴地回来了。看着小宇若无其事的样子，李哥尴尬的脸色得到了缓和。
此后，小宇还真的开始动手做工作笔记，成长的速度也快了很多。
这件事情，让我想到了很多。也对陈主管多了几分敬慕。
想想看，如果我是陈主管，看到冲进来的小宇，我可能会说：“我没有找你。”或者批评一下手下恶作剧的行为。这样的做法，有什么样的后果呢？可能会造成小宇的困扰，也会让李哥非常尴尬。
但是陈主管明白了怎么回事之后，没有否认，而是顺应了事态，还正好借这个时机激励了小宇。帮助维护了同事间和谐的关系，这也证明了他做事的水准，能够在每一个细节上带领大家营造办公室的和顺之境。
这就是不同的语言带来的不同的结果，也体现了不同的人在思维上的差距。
一句话怎么表达，全看这句话要带领我们的思维到哪里，带领一件事情走向何处。
想到结果，再去表达，这样的反推法对于人脉的经营十分重要，也是赢得人心，不得不学的技巧。
越顺应越无懈可击
你在和别人沟通的时候，会经常否定别人的理解和判断吗？
生活中我们遇到这样的人，当我们试图理解他们的时候，他们总会说：“不是这样的……”
很少有人喜欢接触这类型的人。他们把否定当习惯，让人无所适从。
一个朋友给我讲过这样的一个事情：
他需要招聘一个软件工程师，来了一个应聘者，技术方面令大家很满意，可是就在面试的时候，让朋友非常不舒服，坚决投了反对票。
他问面试者：“你大学学的是计算机吗？”
他说：“不是，我不靠大学里学的东西生活。”
朋友接着说：“那你就是自学这门技术的，是吗？”
他说：“不是，我学的东西是经过有关部门考核的。”
朋友有点错愕，想结束这个话题，就说：“你大部分知识靠自己摸索，后来，通过了软件工程师认证，是这样的吗？”
他说：“不是，也不能说全是靠自己摸索，我也向很多计算机人才学习过，知识的构成是多元的，我认为自己既有计算机专业学生的知识量，同时也具备很好的实战经验。”
朋友说：“那交给你一份开发的任务，你应该可以独当一面吧？”
他说：“也不能这样说，开发过程中会遇到很多问题，还是需要大家的配合，不能单靠我一个人……”
当朋友的判断一而再、再而三被否定的时候，他已经对眼前的求职者无话可说，为了公司的名誉，朋友压抑了要把眼前这个人教训一番的冲动，平静地告诉他：“面试结束，感谢您来应聘，请回去等消息。”然后果断放弃了这名求职者。
朋友在事后分析当时的感受，他坦言，自己当时问的第一句话只不过是为了放松氛围，随意聊聊，既然面试者技术已经过关，不论他是大学里学的计算机专业，具备扎实理论基础，还是后来自学成才，具备很强开发经验，朋友都会把这个人安置到一个合理的位置上。
令朋友动怒的是，来面试的人有心理问题。不论别人说什么，他说都不，他怕别人给他定义，而自己又不能很好的概括自己的能力。否定太多，只能证明此人内心虚弱，不堪一击。这样的人，将来在工作出现错误的时候，很有可能习惯性地推卸责任。
技术能力平平，可以再学习，可是心理不健康或者人品有问题，就坚决不能录用了。
听完朋友的分析，当时，我就形成了一个认识，就是多给自己留心一下，审视一下自己与别人的对话时，否定的成分有多少，那些否定的语句是否暴露了自己的问题。
强大的自信就能包容
先来做一个假设，如果你的银行账户上有了六位数存款，你因为个人喜好，在旅游景点买了一颗假宝石，戴在了脖子上。这时候有人问你：“你戴的宝石，成色不纯。”
你会怎么说？你很有可能直接地说：“这本来就是一颗假宝石。”
再做一个假设，你的银行账户上只有三位数，你买了一条假的白金项链，也戴在了脖子上，有人问你：“是白金项链吗？”
你会怎么说？也许你会感到有点不好意思，因此未必会承认自己戴了假项链。
这就是人心的不同，人都有趋利避害的内心需求，人人都希望得到别人的肯定，不希望被人看不起。当一个人底气十足的时候，多数情况下不会介意别人的评判，敢于面对事实。而底气不足的时候，当然害怕别人问起。
你会介意别人对你的判断和评价吗？
是否介意，映射的是我们的内心强弱与否。当我们内心有强大自信的时候，我们能原谅他人那些无聊的判断，当我们内心薄弱的时候，我们才会介意和纠结。
提升满足感，壮大自信
要了解自己的优势，多发现自己的亮点，例如学历、工作年头、取得业绩乃至身高、体重、着装总有一样，会让你对自己很满意。当你找到最满意的一样时，在心里美美地感受一下生活的赐予，充分认识自己的优点，让那种满足感在心中生根。当别人攻击你的皱纹的时候，请回忆自己最美好的部分，你就会忽视那些挑剔的指责。毕竟在一个人的心中，记忆深的东西会越来越深，记忆浅的东西越来越浅。
