2. 将者，智、信、仁、勇、严
“将”——人的因素，特别是领袖、领军人物，更是至为关键。对于将帅之才的标准，孙子提出了“将者，智，信，仁，勇，严也”。智者，涵盖了远见、智慧、谋略、判断力。信，是诚信、威信。仁，是关爱下属、关心员工。勇，即魄力、行动力、冒风险的胆识。严，是纪律和规矩，有责任心、有担当。
这与微软的人才观与价值观是如此的契合。作为行业领先企业的领导者，对公司的发展要有长远的眼光，根据变化做出应对，在辉煌时不浮躁，在逆境中保持信心，才能带领团队在变动不居的时代潮流中前进。我想他们应当具备下面这样一些共同特质。
强烈的使命感；
信心——自信和他信；
简化问题的能力；
判断力和果断决策的能力；
正文 Ⅲ管理心得：重读《孙子兵法》（2）
有良好的心态，有平衡内心和外部世界的能力。
人们常常会问，微软公司选人的标准是什么？我想首先是诚信——品行和性格。我观察过很多人，有一些人IQ很高，有一些人很会表现自己，但是诚信这个东西可能从五岁左右就成为“操作系统”或者说是“硬件”，很难改变。然后是判断一个人的潜力，很重要的一点就是看他有没有信心。当然，心态和幽默感也是十分重要的。“成功=IQ+EQ+阿Q”。
除了正向选择之外，我们还可以通过淘汰制来选择人才。要建立一个健康发展的团队，我们要努力避免三种人。
第一种人是双面人，就是遇到不同的人说不同的话的人。
第二种人是负面人，这些人总是在抱怨，总是觉得怀才不遇，这样的人一定要清除出团队。
第三种人是玩世不恭的人，这样的人总是很自负，一般都是相当聪明的人，但是这些人对什么也不喜欢，对什么也不痛恨。
管理是实践的艺术，具有不可复制性。但是，我相信，为人统帅有基本原则，选拨人才也是有共性可循的。
3. 不战而屈人之兵，善之善者也
《孙子兵法》讲的是战争的艺术，但是它却明确地告诉我们将帅的最高智慧表现在如何能“不战”——“百战百胜，非善之善者也。不战而屈人之兵，善之善者也。”讲的就是如何避免战争。孙子又说：“故上兵伐谋，其次伐交，再次伐兵，其下攻城。”战争的终极目标是和平。好的将领不是动用兵马，而是靠智谋取胜。
人们常常误解，以为竞争就意味着要消灭对手。如果真的如此，整个行业就衰落了。是否有企业真能独善其身？微软作为一家平台公司，除了自身不断创新之外，必须推动整个产业链条上各个环节的创新，推动合作伙伴在技术、市场模式、管理理念上的创新。
在一个繁荣的市场中，客户、合作伙伴成功了，我们才能更有作为。竞争的最高境界是合作，是共赢。
去年以来，经济衰退的影响蔓延到各个行业。我想这对优秀的企业和追求卓越的领袖都是一个机遇，如果度过了这个严冬，强者则更强。《孙子兵法》包含非凡的领导智慧，在这个非常时期，重读经典，它会给我们更多的启示。
2008年12月于北京
正文 Ⅲ管理心得：高科技人才管理的五个方程式（..
Ⅲ管理心得：高科技人才管理的五个方程式
富于创新经验而又不失青春朝气，这可说是微软中国研发集团的一个特征。它既是一个成立不算太久的机构，同时又整合了十年以来微软在华陆续部署的所有研发资源。自1992年于北京设立代表处至今的十多年来，微软已逐渐在中国完成了全面的研发布局，并开始以更自信、更坚决的态度走上了与中国本土软件产业守望相助、协力创新的“未来之路”。微软中国研发集团的诞生可谓微软在中国发展战略的延伸和思路创新的必然结果。
再度回国筹建微软中国研发集团之际，我一直在思考，如何赋予一家植根中国多年的新兴创新集团以独特的管理和文化特质。微软公司本身经过了三十余年发展，已形成了相对成熟的管理机制和文化性格，例如听取并尊重每个人的信仰和意见、时刻关注员工所为之努力的事业、对技术探索的执著及对业务创新的专注、鼓励员工既努力工作更努力享受生活等。
今天，中国在微软的全球技术创新与战略布局中扮演着举足轻重的角色，是微软在美国本土之外研发机构布局最为完整的国家。十年的成长和积累，我们已形成了由基础研究、技术和产品孵化、产品开发和战略合作组成的一个前所未有的完整研发创新产业链，这无疑为我们的员工架设了更为广阔的个人发展平台与成长空间，使得每个人都可以最大限度地发挥潜力，都有可能让自己的智慧成果“改变世界”。而我对微软中国研发集团的管理与文化的思考，均是基于这些而展开的。三年前，在我担任微软亚洲研究院院长期间，我曾总结出五条定律来描述IT企业管理和文化的理想状态。今天，当我带着新的思考与使命来看时，发现这些定律仍在代表着微软中国研发集团管理与文化的精髓，只是有了更新的内涵。
1. IT=IQ（Talents）+IP（Intellectual Properties）
吸引和培养第一流的人才，给他们架设一个足以充分发挥其才能的空间，并保护其智慧成果。
这条定律在之前的文章中我已谈过。大体上，IT=IQ+IP，这条定律展示了微软中国研发集团在两个层面的努力。一是为员工构建一个充满引力的创新磁场，让他们同才华横溢的同事们一道，在一个充满机遇与激励的环境下分享彼此的灵感和激情。奋发、进取、和谐、舒适的空间，将淋漓尽致地释放出每个人的潜能，使他们感觉到“英雄自有用武之地”。二是创造机会，让他们有机会参与到核心技术和产品的研发中，激扬其智慧。未来，微软中国研发集团将不断输入资金、领袖及人才，输出一项项对微软公司、对中国用户、对全球IT产业影响巨大的创新成果。
2. E=MC2
吸纳一大批有卓越潜质的人才（M），同时缔造一个过程（C2）——一个完全释放人才潜质的过程。在此过程中，先进的管理方式、富于感染力的企业文化将在个人、群体之间产生一系列正面的连锁反应，从而最大程度地激发出微软中国研发集团的动能（E）。
正文 Ⅲ管理心得：高科技人才管理的五个方程式（..
磁场理论可以解释为何天才的周围很少有庸人——优秀的人物总是像强磁场一样时刻吸引着与他们志同道合的英才。经过多年的积累，当前研发集团形成了金字塔型的人才结构。位于金字塔顶端的员工约占20%，他们大多在微软总部或其他跨国公司的研发机构从事过多年的技术和产品创新，能力超凡，经验丰厚，甚至因成就卓越而享誉国际，形成了人才的品牌效应。这不仅是简单的“志向”上的吸引，更是职业生涯的加速器。在其引导下，新员工将很快成长为谙熟大型软件研发流程的“高手”。
对一个快速成长的研发组织，人才间的“惺惺相惜”固然是吸引和培养人才的渠道，但系统的“360度培养战略”更加重要。在这方面，微软中国研发集团投入了巨大的资源与精力，希望让每个员工在这里都能最大限度地发挥自己的潜能。目前集团内部正在进行的培训项目有100多项，涵盖研究与开发的各个领域，其中我们特地从总部引进了“卓越软件工程”部门（Engineering Excellence Group），通过丰富的培训项目提高我们工程师的实践技能，提升我们工程进展的效率和产品开发的质量。我们正在为每一个职位建立职业发展模型（Career Stage Profile），帮助我们的每一个员工在不同的阶段制定和实施职业发展规划。而名为“Maco Polo”的轮岗计划，则是邀请雷德蒙德总部的资深技术专家来中国工作一段时间，“传道、授业、解惑”。此外，我们还有面向每个员工的“Mentorship”制度，通过经验丰富的员工来担任“导师”，为我们培养了一批又一批的后起之秀，这对我们未来的成功至关重要。
此外，还要为人才提供潜能爆发的环境、过程及必要的“刺激”。微软中国研发集团内开放、自由、平等的氛围，是一个能让研发人员安心去做“可以记一辈子的大事”的地方。同时，在集团各机构工作也需时刻面对压力和挑战，因为团队之间已形成了你追我赶、不甘人后的进取氛围。
3. ·V · ·P≥
鼓励创新，允许失败。创新而不因循。
“粒子的动量与位置这两个变量的乘积大于某个常数”——海森堡测不准原理是量子力学中最重要的理论之一。微软中国研发集团将“测不准理论”引入到管理和文化中。·V和·P两个变量分别代表研发集团项目目标的准确度和风险度，所得出的乘积便是机构或团队发展的速度。
在确定发展目标和评估研究课题时，微软中国研发集团旗下不同职能的机构就会根据其自身的业务特点而在发展速度与风险度之间权衡一个最佳点。比如在研究院，我们强调“鼓励创新、允许失败”。选择课题时，我们鼓励员工去开掘那种难度极大、风险莫测，但可能给公司、给用户带来巨大利益的项目，因为投入大、风险大，成功后的影响也大。而对于产品开发部门，则更倾向于风险相对较小的项目。当然，无论是企业确定发展方向，还是研究机构评估技术课题，都应该把握一些基本原则，即确保项目是有用的、一流的、主流的、相关的。
微软中国研发集团希望旗下各机构能够在一种“创新而不因循”的机制之下不断健康发展，创造全新的技术和产品成果，最终孵化出深刻影响公司未来及全球用户体验的产品，向全世界展现中国的创新智慧。
正文 Ⅲ管理心得：高科技人才管理的五个方程式（..
4. 1+1≥3
有关企业的内部交流及合作，我认为，只有在1+1≥3（或者说“多赢”）的前提下，才是有价值和有必要的。
微软中国研发集团是由本土高校培养的中国精英、海外归国华人学者及外籍技术专家构成的“多国军团”，而在创新实践时，研发集团员工又与微软雷德蒙德总部产品部的同事以及分布于其他国家的微软员工沟通协作，造就了研发集团独有的内部合作环境。我们强调“融中外、弃劣扬优”，让不同文化背景下成长起来的微软中国研发集团员工都能够互信无疑、合作无间。
另一方面，微软中国研发集团的诞生，标志着微软在华研发资源的完全整合。随着一个由基础研究、技术和产品孵化、产品开发和战略合作所组成的、前所未有的完整研发创新产业链的形成，今后，集团旗下各职能机构之间的合作必然会越来越多样、越来越广泛、越来越深入。在这种趋势下，“1+1≥3”理所当然地成为了合作的一大必要前提。我们希望微软中国研发集团旗下各机构在将创新灵感转化为技术成果、将技术成果转化为实际产品的整个流程中能够坚持“多赢”（对合作各方、对用户、对产业）的理念，从而使每一次合作都可释放出最大化的能量、创造出多元化的价值。
5. △S>0（封闭系统，自发过程）
我们希望构建一个开放的、共赢的IT产业生态圈（Ecosystem），和全球范围内（特别是中国）的学术界、企业界合作伙伴协力创新，共同分享资源、经验与成果。
1850年，德国物理学家鲁道夫 · 克劳修斯（Rudolf Clausius）提出“热力学第二定律”的定性表述；15年后，他又首次引入了“熵”的概念。作为19世纪最伟大的科学发现之一，热力学第二定律说明：随着时间无限推移，封闭系统中的状态逐渐倾向于无秩序，熵趋于无限大，有规律而可用的能量趋于无限小，最终归于熵寂死的混沌。
IT企业也是这样。在全球技术共享化的今天，任何可能导致闭塞和封锁的举动都会让企业或机构无法辨识未来的机遇或危机，延缓前进的步伐。“零和”的自私心态只能让一个企业走向没落。因此，微软中国研发集团致力于构建一个开放的IT产业生态圈，令我们的研发人员总能在第一时间了解到其所在领域内的最新创新成果，开拓眼界、增强学术素养，以加速他们的成长。另一方面，微软中国研发集团旗下各机构还将积极与中国、亚太乃至国际范围内的IT产业同仁协力创新，共同分享资源、经验与成果。例如，向有需要的国内外企业提供技术授权；帮助合作伙伴寻找商业机遇，向他们移植微软的创新流程，培训富于研发经验、谙熟流程管理的员工等。
合作共赢是微软中国研发集团的重要发展战略。我们成立了战略合作部，通过技术授权、软件外包、人才培养等方式，把与中国信息产业的合作进一步向纵深推广。此外，在业务重点上，除移动与嵌入式技术、数字娱乐、互联网服务及服务器与工具四大领域之外，我们更把面向中国这一新兴市场的产品开发作为发展方向，希望能够通过与中国信息产业的紧密合作，真正的“在中国创造，为中国创造”。
IT产业的技术更新速度极其迅速，对于微软中国研发集团，秉持共赢思路、追求与所在区域产业的共同繁荣也就意味着更多的生机、更多的可能，无论对管理、经营还是文化来说都是一样的。
在微软中国研发集团独有的管理与文化氛围之中，我们正与每位员工一道，共同为早日实现成为“微软全球技术研究和产品开发的核心研发基地”的目标而携手努力。
2006年冬于北京
正文 Ⅳ我和微软：我的导师，我的朋友（1）
Ⅳ我和微软：我的导师，我的朋友
2008年6月28日，西雅图。
夜阑人静，思绪万千。我刚从比尔的告别晚会上回来。活动是晚上6点开始的，持续了五个半小时，直至深夜。我和太太回到Mercer Island的家中已过了午夜。
比尔的家人（比尔父亲、妻子美琳达及三个孩子）、保罗 · 艾伦、沃伦 · 巴菲特、微软董事会成员、微软所有副总裁以上的核心管理团队、所有的微软战略技术专家（Technical Fellow，微软最高级别的技术专家，约有十余名）和他们的家人大约200人出席了晚会。
保罗 · 艾伦、沃伦 · 巴菲特、安妮 · 斯蒂文斯（Anne Stvens，比尔的高中老师）、克雷格 · 蒙迪（Craig Mundie）、美琳达、史蒂夫 · 鲍尔默依次出场，最后是比尔。现场所有的人多次起立鼓掌向比尔表示敬意，向这个改变了我们生活的人致意！
回首比尔 · 盖茨多年来的微软人生，所有的人都十分动情，眼中泪光闪闪。比尔在这个与密友、同事、亲人的聚会中，也忍不住淌下了热泪。鲍尔默作为他少年同窗密友、并肩努力了二十八年的同事，数度流泪，哽咽不能语。
正如鲍尔默所说：“我们无法对比尔言谢。比尔是创始人，比尔是领袖。这是他的孩子！”比尔也是我的导师和朋友，我们在很多问题上有过争论和探讨。我对比尔的退休感觉既留恋，又替他高兴。因为他又将投入一项让他充满激情并且对整个社会都有益的事业当中去了。
比尔将兼职担任微软董事会主席。他说，他仍然会关注微软，关注鲍尔默和另外两位接管了他日常管理工作的克雷格 · 蒙迪和雷 · 奥兹。比尔相信，微软杰出的团队完全有能力引领未来计算科学领域的创新，微软将进入一个新时代。
告别晚会上，我代表微软中国的全体同仁和自己向比尔赠送了两份礼物。一份是一本《比尔在中国》的影集，记录了从1991年起比尔十多次中国之行的精彩瞬间，以感谢他坚定支持微软中国发展的远见卓识。另外，我还送给比尔中国古代乐器埙、篪各一件，取意诗经“伯氏吹埙，仲氏吹篪”。埙篪相和，如兄弟之睦，如君子之交：
亚勤赠比尔——来自中国的祝福与感谢
埙，上古之乐，有如天籁
篪，古乐极品，轻灵深邃
比尔十分喜欢我为他准备的礼物，还仔细地问了我关于埙、篪这两件乐器的历史。
回想起来，我个人第一次与比尔交谈是在1992年。当时在亚特兰大的一个展览会上，我正准备做一个演示，忽然听到一个声音问我视频压缩速率有多少。回头一看，正是比尔 · 盖茨。后来我加入微软，在公司里第一次碰到他，他表现得对中国十分好奇，问了一些关于政府架构、大学教育等方面的问题。
真正了解比尔，是在我担任微软亚洲研究院院长以后。每2～3个月，我们就要向他汇报一次工作。2004年，他让我回总部主管移动和嵌入式新业务。那时，我提出请比尔 · 盖茨做我的“Mentor”（注：“Mentor制”是微软企业文化的重要部分，每个新加盟微软的员工都可以选择一位Mentor，也就是导师），他很爽快地同意了。所以直至今天，他都是我的导师，我也因此和他有了更多的交往机会。
正文 Ⅳ我和微软：我的导师，我的朋友（2）
在那个阶段，除了日常工作外，我们每个月都会有单独的会面，所以我对他的印象很深刻，每次聊天也好、会议也好，我都受益匪浅且特别愉快。我们在很多问题上都有过争论和探讨，大多数时候能达成共识，但偶尔也会出现各执己见的情况，但那无关紧要，因为这是一种交流和碰撞。比尔希望和别人有思想的碰撞，希望彼此能交流不同的观点。
跟比尔在一起聊天会很受启发。2008年我到美国参加微软举办的全球CEO峰会，在他家里聊了很多。他当时正在上课，是关于生态和新能源方面的课。这使我很感敬佩——这样一位世界瞩目的商业和公益领袖，仍然坚持每天学习。
他也非常“好奇”，而且这种好奇心往往超越软件和IT的范围。一次他来中国访问的时候，因为行程安排的细节失误，一个会议临时取消，使比尔有两个小时的“闲暇时间”。于是他一边吃着麦当劳的汉堡，一边饶有兴味地向我、张宏江、陈永正、刘凤鸣几个人询问中国的情况，包括我们政府的架构、农村选举、学校教育等。
比尔有着很浓厚的中国情结。20世纪90年代初，他曾经只身一人跑到北京。这些年来，他每次来中国，都和学生有交流。他总是觉得中国的学生是世界上最聪明的学生，他还问过我，为什么中国的学生这么聪明。比尔和全球100多个国家的领导人都有交往，他曾讲过，中国领导人作为一个集体一定是世界上最强的。我相信他说的是真心话，不是外交辞令，因为对他来说，已经没必要为了某些目的说言不由衷的话了。
2006年4月，胡主席访问美国，也曾在比尔家做客。我第一次看到比尔做了一个小时的排练，包括在什么地方讲话、需要多长时间——他平时讲话从不用稿子，也不做排练。但是胡主席去的时候，他拿了稿子，专门做了准备，十分重视胡主席的访问。
一次他接受CCTV的独家专访，主持人水均益问他来中国看奥运会，是希望中国队赢还是美国队赢，他回答说：乒乓球肯定是中国赢，篮球肯定是美国赢——睿智又幽默。而在2008年奥运会期间，比尔在北京和香港观看了部分奥运赛事。其实很早以前他就买好了门票。
在我心目中，比尔一直是高科技、软件业及微软的象征。我有一次跟他开玩笑说：“我加入微软的时候是32岁，在微软做了10多年，我的青春都贡献给微软了。”比尔回答道：“我也一样，我的青春贡献给了微软和PC。”
比尔是一个技术的天才、商业的天才，也是一个十分幽默、善良的人。他是我碰到最聪明的人，技术功底相当深厚，另外他还具有深邃的商业洞察力，超过了我所遇到的所有人。
他同时也是一个对技术有热情、对人类有使命感的人，这种使命感是发自内心的，而不是装出来的。他有很多财富，但他自己的生活方式很简单。
从微软奠基以来，比尔 · 盖茨始终是微软的灵魂人物和“大家长”。在比尔退休前不久，他和史蒂夫 · 鲍尔默共同主持了一个公司高层会议。史蒂夫演讲了约一个小时，讲到最后，他泪流满面，以至于无法说下去。
比尔 · 盖茨领导微软公司30多年，用创新的技术实现了自己的梦想，改变了世界。现在，他决定把所有的财富回馈给社会，并投身慈善事业——他是一位真正值得尊敬且注定会名留青史的人。在刚刚展开的慈善事业的征途上，我也愿意做一名志愿者，贡献自己绵薄的力量。
正文 Ⅳ我和微软：我的导师，我的朋友（3）
2007年4月20日～22日，我陪同比尔 · 盖茨参加了博鳌亚洲论坛2007年年会。为能参加此次年会，比尔特别调整了他的计划行程。在以“领导力、责任和创新”为主题的“青年领袖圆桌会上”，比尔就中国和亚洲的未来发展、领导力、企业责任等热点话题与马云、丁磊、张欣、李亦非、杨文俊等国内部分青年企业家进行了对话。会后，比尔对我说：“与这些优秀青年人进行对话让我乐在其中，我非常喜欢和这些青年企业家交流，可惜时间太短了一点。他们的睿智、敏捷和领袖气质给我留下了很深的印象。我想这是我此次中国之行最精彩的亮点之一。”
在此我摘录比尔 · 盖茨在圆桌会上的部分讲话——透过这些内容，读者应可感受到比尔对中国的重视，以及他作为世界商业领袖的价值观和责任感。
中国这些年所发生的变化让人惊叹。对微软来说，我们从“做正确的事”开始创业。15年前，我们在中国建立了研发团队，这个团队不断扩展，直到去年我们成立了微软中国研发集团，由张亚勤博士来带领这个团队。对于我而言，中国目前发生的一切印证了我几年前对中国的认识。在这里拥有了不起的员工队伍，因此我们对中国有着很高的期望。聪明的人总是愿意与聪明的人共事，这样你可以从每天的研究工作中获益。人们常常能超越自己的工作极限，并不断有所突破。我认为我们低估了今后10年人们对于软件的梦想。以前人们梦想过的语音识别技术，现在都实现了。人们还在思考着今后几年可能会出现的创新应用，而实现这些应用比我们原先所设想的要困难得多。人类智能的深邃和复杂远远超出我们的想象。今后的十年将是我们解决其中一些最为困难的问题的攻坚阶段。与今天相比，计算技术将变得更加自然并无处不在。我们希望能够改变电视以及我们能够随身携带的设备，让它们也成为计算技术的一部分。
与世界上其他公司相比，我们投入的研发经费都要多许多。传统上，制药公司是研发的佼佼者，而现在我们在研发和创新上表现得更出色。当我开始自己的事业时，IBM称得上是巨型公司。我时常思考，自己如何才能在IBM的世界里生存下去。后来，IBM成为了我们的合作伙伴。再后来，IBM又决定弃我们而去，并开发出了一种称为OS2的东西，但今天已经没有多少人记得它了。我们渐渐地长大。也许从员工人数上看我们还不能与IBM匹敌，他们比我们大四到五倍，但从影响力和利润上看，我们已经算得上一个大公司了。这与我们如何组织企业结构是很有关系的。我们对未来比以往任何时候都要乐观，这就是我们不断增加研发投入的原因。
亚洲的发展未可限量。中国拥有许多杰出的工程技术人才，这是我们在中国确立长期研发投资计划的重要原因。亚勤的主要角色是将这些工程师们培养成精通技术的管理人才，让他们获得管理经验，并将各个方面的经验结合起来。今天上午，我在博鳌论坛上的演讲提到了我们将在北京中关村和上海紫竹科技园区投资建设研发园区。这些新园区建成后，总共能够容纳8000人一起工作。这不仅能够满足微软在中国研发的需要，还会有力地支持微软与客户、业界伙伴的共同创新。要开发软件产品，我们所需要的远远不止基础的工程技术。它是一个非常有意思的，同时也是复杂的系统工程。
总会有一些“这个国家善于什么，那个国家善于什么”的神秘说法。但我对此不以为然。比如有一种说法是，日本并不善于开发创新性的软件。然而最有创意的游戏软件却来自于日本。各国的经济发展的确处于不同的阶段，因而其获得风险投资以及推动创业的能力各有不同。的确，美国在这些方面早于其他国家，这是一项重大的优势。但对于医疗行业和技术行业，情况就有很大的不同。这一点很重要。
正文 Ⅳ我和微软：我的导师，我的朋友（4）
我想，关于领导才能的最大问题在于你想领导一个多大的组织机构。如果你只想有一个中等大小的组织，那么只要一位对各个方面都了如指掌的人来当领导就可以。也许不需要什么流程、评估和考核等，一切企业家说了算。但是如果你想生产更多的产品，有更大的组织规模以及更广泛的地理覆盖，那么作为领导，你就要改变做事的方法了。在已经成长壮大的企业中，有90%已经超越了单一产品或只靠一位天才领导的阶段。当组织机构规模不断扩大时，最高领导的确无力再事必躬亲了，他需要找到一些关键性的人物并与他们合作。这才是让组织机构发展壮大的真谛所在。在IT领域，很少有人能把这件事情做好，IBM就是一个好的例子。虽然人们说IBM已经落后于时代，但IBM还是做了不少正确的事情。虽然我自己被大家看作一位领袖，但是过去20年间还是有许多关键性的人物对微软的事业贡献了自己的才能。把这些人的才能和企业奠基人的创新性结合起来，这并不是稀松平常的事。我们看到戴尔公司，仍然依赖于它的奠基人。我们看到苹果公司的乔布斯走了又回来，此外还有甲骨文公司。当然有一些事情是我不方便评价的——我在开玩笑。
在我成长的过程中，曾经有一家由华人创建的具有传奇性的公司叫作王安电脑，它生产计算器和微型电脑。这家公司后来彻底破产。所以IT是个令人心惊肉跳的行当。我认为领导艺术中最重要的问题就是你如何把握组织机构的规模，以及从其他人的经验中学习如何发展壮大，它要求一名创业者花费大量的时间进行学习。我的朋友沃伦 · 巴菲特就是一个很好的例子。他在美国经营着一家大型保险/投资集团；他对一切都说“不”；他喜欢呆在自己的办公室里，除了阅读和思考外，什么都不做。所以我在考虑问题时，总是会想：“如果是沃伦，他会怎么说？”我并不总是说“不”，但我总会记住，控制时间是一个非常重要的问题，不能太过忙碌，要有时间学习和思考。
当我还在你们的年龄时，对慈善事业并没有太多的思考。我只是知道有这么回事，因为我的家人曾经做过类似的工作。微软通过降低计算成本和捐赠软件等方式涉足慈善事业，这是非常有意思的事情。我们帮助残障人士使用计算机，对失去工作的人进行培训，让他们学会使用计算机。在中国和墨西哥等国家，我的基金会与微软携手，让每个图书馆都用上了计算机。看着技术是如何让农村地区的生活发生实质性的变化，令我们备受鼓舞。尤其是智利和墨西哥，因为当地人还不算很富裕。我们帮助老人和年轻人使用计算机，让他们与自己的亲人保持联系，获得培训。这是很了不起的事情。通过正确的方法引导，我们的努力会让世界变得不同。
从明年开始我将全力投入基金会的运作，为大众提供医疗服务和技术。我希望与其他同样有志于慈善事业的人协作，与他们畅谈所取得的成效以及其中的乐趣。我曾经关心财富的积累，但我已经超越了这个阶段，现在考虑的是回馈社会的责任。它不能用货币符号和数字来度量，它同样需要如同诸位在商务经营中所表现出的全力以赴、创造力和创新性。也许大家认为这是常识，但事实未必如此。这个过程也将充满乐趣。
2008年7月于北京
正文 Ⅴ心灵记忆：放飞的爱——母亲和我（1）
Ⅴ心灵记忆：放飞的爱——母亲和我
在我的成长记忆里，母亲永远都处于我心中最明亮的位置。我知道，若没有她，就不会有今天的我。我的性格、意志和品质都是在她的培育下逐步磨炼和慢慢形成的。
从小我就喜欢读书，把学习当做一件快乐的事，这同母亲的引导分不开。她常说：“学习并不是一件苦差事，要用愉快的心态去对待，要学会去享受学习中的快乐。”所以母亲常用讲故事、说儿歌等一些有趣的方式来提高我的学习兴趣。三岁时我就给母亲写信，起先信封是由别人代写，信中的内容是自己学着写的。母亲回信总是先表扬我、鼓励我，然后把信中的错别字加以纠正。每逢节假日，母亲会给我买回一大堆连环画、图画书等，我总是看不够。
我家有个良好的学习氛围。母亲是一位老师。晚上母亲备课，我坐在旁边做作业或看书，绝对安静和用心。等母亲做完事后，才允许我提问题。她从不给我施加过多的学习压力。很多时候都是我要求学习新课，她才选些适合我的课本或是课外书，让我自学。过后她还进行考查，或是出题让我答卷，我也非常乐意这样做。由于总是希望得到母亲满意的分数和表扬，所以我学习时特别用功，自学能力不断提高。我记得母亲还曾把自学能力比做老师教唱歌：教一首歌，只会一首，如果教会了曲谱，就能自己学会唱很多首歌。
在学习中，母亲还注重培养我良好的学习方法，教我应该如何学习、复习不同门类的知识。她说：“良好的学习方法会事半功倍。”她要求我学习前要做好准备，一旦坐下来就要进入学习状态，快速集中精力思考问题，提高学习效率，不许边学边玩。
培养良好的学习习惯、方法和自学能力需要漫长的过程和不断的坚持。母亲在我的成长中付出了很多的精力，做了大量细致和具体的指导。尽管这些道理很多人都知道，不是什么奥秘，但我觉得我之所以能用六年的时间学完小学及中学的课程，十二岁考入中国科技大学，都是这样过来的。而且这对我以后的学习、科研，做诸多工作都有很大的影响。
我的爱好比较广泛，喜欢做的事很多，绘画、音乐、体育等，我都很感兴趣。而母亲从精神和物质两方面都大力支持我的爱好。她乐意帮我培养一切美好的兴趣，还相信我会做得很好。每次我拿着画好的画给她看时，她都会笑眯眯地说：“画得真好！”一句简短的赞美话也会使我受到很大鼓励，因而又想取得更大的进步。
在平时的言行中，母亲让我学会尊重他人。记得八岁那年一天的下午，路过一家邻居门口时，我悄悄对母亲说了人家的短处——当时我只是随口说了一两句，也没有别人在场，但母亲却严厉地批评了我一顿，并给我讲了许多做人的道理。她说：“要善待别人。人有短处不能揭，人有私不能说。要想得到他人的尊重，必须首先尊重他人。”就是这样，在日常生活中，我总能及时得到母亲的教导。
在我的成长过程中，母亲从来都不会把她的意见强加于我。她会认真听取我的意见，但要求我讲清楚理由。理由对了，她会听我的；理由不对，她会说服我，但从不包办。比如，在填报高考志愿上，我和母亲意见有了分歧。她的意见是，为保证录取起见，除报“中国科技大学少年班”外，再报本省的两所重点院校。我不同意，只想报一个志愿“中国科技大学少年班”。母亲听完我的想法觉得有理，最后还是按我的意见办。
正文 Ⅴ心灵记忆：放飞的爱——母亲和我（2）
临高考前两个月，我得病了。本来我就是开春后才从初三年级跳到高中毕业班的，只有不到半年宝贵的学习时间，现在又住医院耽误了一个多月，真让人心急火燎。母亲也心痛地说：“今年不参加高考了，身体要紧。”我那时只想和科技大学那些聪明的孩子在一起，很自信也很倔强，就求母亲让我试一试，就当做一次练习。母亲最后也同意了，说：“你能行，去试吧，不试就是完全的失败。如果今年不能考取，也可得到一些经验和教训，以后成功的把握就会大些，只是你一定要注意身体。”现在回忆起来，当年愉快地参加高考，实现梦想，是母亲的民主做法成全了我。
世上有一种爱，叫“放飞”。母亲对我的爱就属于这种。她不会把我捧在手心，许多事情总让我自己去做。还说：“学会独立，才能放飞。”从小我就受到这方面的锻炼。在上小学和中学时，我家很多与外界打交道的事，母亲都尽量交给我去办。交代任务后，又问我这件事该怎么办。当我说出自己的想法后，不足的地方她就补充一下。所以，我通常都能比较顺利地完成任务。
小时候我常一个人乘火车去外地。母亲说：“男孩子，就要到外面跑跑才能独立，才能真正了解外面的世界。”我经常一个人坐火车往来于太原到晋南的姥姥家，从来不会害怕，因为我觉得本该应如此。
那年上大学，我才十二岁。转移粮食和户口关系、买火车票、托运行李等许多事情，都是我自己办理的。虽然有母亲陪着，但她从不出面，只是提醒我不要把证件丢了。有趣的是，在办理行李托运时，工作人员说：“叫大人来办，小孩儿不能办。”坐在稍远处看管行李的母亲这才上来说：“他能行，让他办好了，我不会写字。”工作人员无奈，只好让我办。当我填完各种表格交给工作人员时，他们赞赏地说：“还真行！”又看我是去合肥的中国科技大学上学，都惊奇地问长问短，办事窗口前一下子涌来了一堆人。在一片赞扬声中，我和母亲颇费了一番力气才离开现场。
终于要启程上学了。离家那天，母亲送我到火车站，简短地交代了一下路上的注意事项，又带着微笑说了一句：“你能行！”是的，我真的能行。虽然我多么希望母亲也能一起上车，陪我去那遥远的陌生城市，但一句“你能行”给了我很大的自信和力量。当时，我强忍着眼里的泪水，心里默念：“妈妈，我要飞走了，我有勇气，一定会飞好，请您放心。”母亲虽然面带笑容地送我上车，但藏在心里的担心和不舍之情早已使一双眼睛湿润了，只不过极力控制着不让它表现出来，怕影响我的情绪，好让我一路愉快地旅行。火车开动了，坐在车厢里，看着窗外，一排排的绿树和建筑物朝后退去，越来越快，七岁时一个人坐火车去奶奶家的一幕浮现在眼前。
那年，我独自坐火车去奶奶家。临走之前，母亲给那边的亲戚去了信，让他们派人去火车站接。但是这封信亲戚没有及时收到，也就没有人到火车站来接我。结果，我一下车就懵了。那时没有电话，身上钱也不多。想了想，我决定步行几十里山路，一个人到奶奶家去。天黑了，还下着雨，我走在陌生的山路上，就这样边问边走。凭着曾经去过奶奶家的一点模糊记忆，走了一天，总算摸索着找到了。当我湿淋淋地出现在奶奶面前时，奶奶吃了一惊，她没想到我居然能一个人找到家，更没想到母亲竟然这么放心我一个人出来。
很多年过去了，这些难忘的经历一直都是我的财富。母亲说过：“路是自己走出来的，不管有什么困难，都要自己去面对，永远不要指望别人。”
十二岁离家独自去合肥上学，我在科大自由地成长。母亲关心我的学习和生活，但并不过多地在生活细节上给我照料。我也不感失落，我知道母亲是在让我锻炼。现在，每当看到一大群家长守候在学校门口接孩子回家，我都会想起自己的母亲——她知道怎样放手让我独立和成长。
正文 Ⅴ心灵记忆：放飞的爱——母亲和我（3）
母亲常说：“孩子总是会离妈妈越来越远的。连动物都是这样，这是自然界的规律。”是啊，孩子从一出生抱在怀里，到慢慢挣脱怀抱蹒跚学步，直到远赴千里之外读大学……母亲并不把我束缚在她的身边。这个渐渐远离的过程，她总是在一旁微笑着看我经历。母亲的放手，是对我的信任。当别的孩子还在母亲的怀抱里时，我却经历了许多，也渐渐长大成人。轻松平常，自在成长，我享受着这种母亲给予的“放飞的爱”。
在科大少年班里，满眼望去都是“神童”。三十多个学生里，我年纪最小。那届少年班在全国引起了轰动，掀起了一股“神童”热。校园里也常有记者们来来去去，报道着“神童”的生活和学习。放假回家，我和母亲说起了大学校园里的见闻，也说起了见到的记者。母亲对记者的关注并不在意，她在意的是我对记者的态度。她反复告诫我，要婉言谢绝记者的采访。她说：“现在你还不成熟，路长着呢！你还不是大家学习的榜样。‘名声’没有什么了不起，你是个普通的孩子，并不是他们说的‘神童’。你只是幸运一点，进了少年班。被记者过多报道，被别人谈论，只会给你带来压力，不利于你的成长。”
母亲很清醒，她不让我接受采访，希望我不为“名”和“誉”所迷惑。大学时我的曝光率很低，我悄悄地躲在那些“神童”身后，玩着自己喜欢的游戏，就跟上中学时一样。没压力，学习变得越来越有趣，越来越轻松。“神童”也是平常人，也需要一片自由呼吸的空间。我记着母亲的话，静静地走自己该走的路。
在科大，我发现，原来山外有山，外面的世界是如此之大；人外有人，跟其他的同学比起来，我根本没有什么优势。我相信只要自己努力，就一定会做得很好。那种在平静中默默赶超别人的自信后来让我受益无穷。
几十年后，当年的大学同学再聚首时，都有各自不同的职业，也不再是所谓的“神童”了，但我们的教育观却惊人地一致：不要试图包办孩子的未来，重在顺其自然地引导。
还记得20岁硕士毕业的那年，本想继续读博士，但考虑到我已长大成人，应该分担母亲的负担了，所以我想是否该去工作一段时间，就同母亲商量。母亲表示支持我继续升学。此后，我走上了一条赴美留学的道路。这回母亲再次让我“放飞”了。博士毕业后，我从事了科研工作。我想，这些年来事业上的发展和取得的一些成绩，与当年母亲无私的支持和高瞻远瞩是分不开的。
回国工作以后，在和母亲的一次长谈中，母亲表示我是她的骄傲，她非常满意我在外取得的成绩，并说这已超出了她对我的期望。随后又继续激励我：“为喜欢的事业多做一些贡献。要爱国，要为国家多做一些好事，不要忘记你是中国人。”这是我长这么大，母亲对我措词分量最重的一次夸奖。我很感激，难以言表。
在母亲放飞我的梦想，让我学会独立和成长的同时，我的心却从来没有离开过母亲。谢谢母亲，谢谢您！在四十多年的人生道路上，是您教我学习、自立、自信、自强；是您教我怎样做人；是您教我如何在航行中搏击风浪；是您的放手，让我一次又一次地高飞。
与对母亲的依恋相类似——在海外多年，一种割舍不掉的情愫始终挥之不去。我离家乡的地理距离远了，内心的情感距离却更近了。这些年，穿行于中美之间，亲身经历两国科技的长足发展与进步，我同时也在为中美科技交流尽着自己的一份绵薄之力。
偶尔抬头仰望浩瀚星空，我希望自已能像一颗恒星，虽然平凡，却能用光线连接起周围的星云和星系，用自己的光芒，传递明亮的讯息，传递梦想，生生不息！
