利益;你为的可不是自个儿。结合使用第一节“让人家喜欢你!”中的策略,
也能帮你挽回人心!
5. 提供新信息
如果你想让对方重新评估其想法,那么记着给他提供新信息。因为这种方
式,可以让他依据额外信息,做出新决定。这么做,也更容易让他改变主意。
呵,比直接对他说“嘿,改主意吧!”方便多了。比较好的方法是,对他说:
“我理解你为什么会这么想,不过,我们刚刚发现了新的信息。新信息激发了
我的灵感,或许我们可以用另一种方式探讨。”
6. 求助于“外来的和尚”
现在,如果还是没人让步,怎么办呢?如果还是一无所获,那么你就求助
于“外来的和尚”,从你所处的团体之外,找个同意你观点的人,让他来帮你
“念念经”。都说“外来的和尚会念经”嘛!这么做,会让团体中的“反对
派”们重新考虑他们的想法。那么,请谁做“外来的和尚”合适呢?你可以请
专家,或其他的任何人,只要他们赞同你的想法,并且在此事上与你之间没有
任何利害关系即可。
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Petty,Cacioppo,and Goldman(1981)研究发现,发一个强制性的信息给大学
生,比如:要在毕业前举行系考。结果发现,尽管大学生中不情愿的居多,但
很少有人反对。因为观点本身就带有强制性,当然会比不太过硬的观点更让人
服从,这没什么好大惊小怪的。但如果给大学生发的是这样的信息:要在毕业
前举行系考。信息一样,不过后面还有一句:即该主张将在十年内实行。这
时,恐怕会引来“嘘”声。因为此时消息来源是否过硬,对大学生的态度不再
造成什么影响。所以,在请“外来和尚念经”时,具体的细节方面也还有许多
讲究。不过有一点是肯定的,即专家或信息源的可靠性确实很重要。
所以,如果你觉得仅靠自己打不赢“多数派”的观点时,那么寻求一些外
来的支持。“外来的和尚”得与你个人之间没有任何利害关系,因为只有这
样,他们才不大会对你的观点抱有什么成见。
策略大盘点
你、你团队的每个成员(如果有的话),大家必须坚定地反对“多数派”
的观点。切勿表现出让步迹象。
避免让人产生死板、教条的印象。“少数派”受新信息的启发,表现出一
定灵活性的,比死抱原立场的效果要好。
各个击破。很多研究证明,并肩作战的“盟友”,会巩固我们坚持的信
念。
不赞同“多数派”,让你难讨对方的欢心,继而更难影响他们。运用第一
节“让人家喜欢你!”中的策略,让你取得优势。
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提供额外信息之前,别请对方改主意。
一筹莫展时,请个“外来的和尚”,从你的所处的团体之外找个支持你观
点的人,请他来帮你“念念经”。