要是每个人都象你这么友好、和善，那不就天下太平了？对，这话不
假！可就有那么些人，他们偏不这样，他们就要给我们的生活找麻烦。
咳，简直跟跳蚤似的，咬得我们的皮肤直痒痒。为了让，
本章将为你罗列了一系列解决方案。只要用上那么一丁点儿的心理学，就
可以摆平了！想让对方回电，是吗？想得到人家的原谅，是吗？……，不
管你遇到什么“麻烦”，这些心理策略都将发挥作用，使你生活更轻松！
读者须知：
因为这些策略是根据人类的天性设计的，所以象文化、种族、性别诸如此
类的影响因素都很小，简直微不足道。所以本书的心理策略适用于任何文化背
景下任何种族的男人或女人。至于本书举例中，第三人称有时候用“他”，有
时候用“她”，只是为了图个写作上的方便，并不是说这些心理策略在性别上
有什么特指。
