提成比例要根据产品性质、地区特性、计单大小、业务状况等来确定。支付提成的比率可以固定;可以累进,即销售量越高,提成比率也越高;也可以递减,即销售量越高,提成比率越低。
这项制度的优点是:
富有激励作用;
业务员可以获得较高的薪酬;
较容易控制营销成本。
这项制度的缺点是:
在市场波动性较大的情况下较难使用,如季节性波动;
业务员的收入不稳定。
2.底薪 提成制度
这是以单位销量或总销售金额的较少比率作为提成,每月连同薪水一起支付,或年终结束时累积支付的制度。在生活水平较高的城市,为保证业务员的基本生活费用,可以采取这种方式。对刚加入公司的业务员也应采用这种方式,以保证新业务员的存活率。
它的优点与奖金制度相似,既有一个基本的收入,又可获得一个富有挑战性的提成。缺点是如果提成太少,激励效果会大打折扣;提成过高,营销成本又会上升。
3.底薪 奖金制度
在企业产品进入成熟期,市场需要维护和管理,业务员多为客户关系管理型人员时,可以采用这种制度。将销售分为客户开发和客户维护两种类型的公司,客户维护人员基本采用这种方式。
它可以鼓励业务员深入挖掘客户的终生价值,有效维护客户关系,但不太重视销售额。
4.底薪 提成 奖金制度
这项制度兼顾了上述三种方法,利用提成和奖金进一步调动业务员的工作积极性。在此项制度的实施过程中,要注意底薪、提成及奖金三者之间的比例。
5.特别奖励制度
特别奖励制度是对业绩突出者或在某种特定的主题竞赛中的胜利者,给予其薪酬以外的奖励的制度。它包括直接增加薪水或提成、月中任务过半奖、本月最佳业绩奖等。有时候,特别奖励会很高,如有家著名的网络招聘公司,对半年来公司最佳业务员的奖励是一辆汽车。
这种制度能极大地鼓舞业务员的士气,不过奖励标准不够公正,容易引起业务员之间的不平衡感和管理上的困扰。
选择适当的薪酬制度
1.根据企业发展的不同时期来选择
企业在开拓市场导入产品时,一般聘用开拓型业务员。此时多选择纯提成制,以最大限度地刺激他们开发市场。当产品进入成长期或成熟期,市场需要维护和管理时,企业多会聘用客户关系管理型业务员,这时较多采用薪水加奖金制度。
2.根据企业销售的产品来选择
当销售的产品属于工业用品时,其销售方式多以"推"为主,业务员需要经常与客户见面,可考虑薪水加提成或薪水加提成加奖金制度,以提高业务员的销售积极性和售后服务的质量。但采用电话销售的公司一般都是日用品或快速消费品,这类产品大多销量大、周转率高、流转速度快,可考虑选择纯提成制度。