第18节：如何尊重妇女

如何尊重妇女

有几位刚来中国的美国CEO，访华几天后突然找到Simon，说：“Simon，我们在中国遇到麻烦了。”原来这几位绅士风度十足的美国商人，经常受到中国女主人过分热情的接待：进门请他们先进，上车让他们先上，甚至有时推着他们先走，弄得他们很不好意思，哭笑不得。Simon只好向他们解释：中国是讲究“客人优先”、“尊老敬贤”的国家。然而他们却说：“很欣赏中国人的风格，但是，我们还是觉得有些不自在。”

女士优先，是国际社会尤其是西方国家里通行的交际惯例之一，是指在社交场合，每一名有教养的成年男士都要积极主动地在举止言行上表示自己对女士的尊敬之意，并在具体行动上努力为女士排忧解难。欧美人士普遍认为，一名男子如果不对“女士优先”身体力行，便是没有教养的粗汉莽夫。

我们国内很多人在餐厅、咖啡厅等公开场合，不会特别尊重女服务员，当然这个可能跟国内一些服务场所的服务态度有关系，但是在公开场合大声呵斥服务小姐是非常有失绅士风度的。

要注意的是，“女士优先”只是在于社交场合的事，并不是说在外国一切场合中妇女的地位都非常高。国外妇女在社会政治生活中的地位究竟如何，不是我们在这里要探讨的，Simon在这里要讲的是如何了解外国人的社交习惯，以便跟他们更好地进行交流。

按照西方国家的交际习惯，在社交场合，男士处处都要谦让女性，爱护女性，关心女性，照顾女性。步行时，男士应该走在靠马路的一边；入座时，应请女士先坐下；上下电梯，应让女士走在前边；进门时，男士应把门打开，请女士先进；下车、下楼时，男士应走在前边，以便照顾女士；进餐厅、影剧院时，男士可以走在前边，为女士找好座位；进餐时，要请女士先点菜；同女士打招呼时，男士应该起立，而女士则不必站起，只要坐着点头致意就可以了；男女握手时，男士必须摘下手套，而女士可以不必摘下；女士的东西掉在地上时，男士不论是否认识她，都应帮她拾起来。在艰难、危险的环境中，男士均应竭尽全力保护女士，比如通过危险路段时，男士应走在前面，遇到任何危险之事，男士均应主动挺身而出。

总之，男士在社交场合同女士接触时，一方面要事事尊重她们，另一方面又要处处以保护人的姿态出现，以显示男士的地位。

由于“女士优先”原则的普遍实行，世界各国无论是总统致辞，还是首相讲话、外交招待会和导游的欢迎辞，开场白一定是先说“女士们”，然后才说“先生们”，女士总是放在第一位的。

所以，Simon提醒大家，作为一名男士，在和外国朋友交往的过程中，一定要注意女士优先的社交原则。因为在我们中华民族传统的文明礼仪当中，并没有“女士优先”这个概念。我们的社交礼仪不是按照性别，而是按照长幼来分的，中国的传统文化和西方的传统文化存在着差异。但是在招商引资中和外国人打交道时，我们是东道主，他们是客人，在接触的时候，就要尊重客人的习惯。不管中国的男士有多么深厚的传统观念，这时在这个问题上一定要做到“女士优先”，比如说为女士开门，请女士先进、先坐；如果关系更近的话，帮助女士脱挂外套等等诸如此类的小事也可以。中华民族“长者优先”的观念与西方“女士优先”的观念有点差异。Simon个人的想法是：在国内全部都是自己人的时候，应该提倡“长者优先”的美德，更进一步还可以做到平辈之间的“女士优先”。

国内没有这个传统，有时确实会疏忽。Simon的同事经常出国，其中有一个主任，年纪比较大，于是公司在一次出国之前安排了一个年轻的女同事专门来照顾他，帮他拿拿东西。在美国下了飞机之后，行李全部放在行李车上，由女同事推着，而主任在一边空手走着。这个景象在美国几乎是看不到的，当时几乎成了一个奇观。

因此，如果有朋友第一次去国外，Simon总不忘提醒他们要注意“女士优先”。男女同行，男士应主动帮助女士拿较重的物品，但不要帮拿手提包和坤包，因为里面一般有女性私人用品，不方便让男士拎着，男士帮助女士也应防止“热情越位”。

上面的小故事，集中体现了东西方礼仪文化的一种碰撞。但是，话说回来，我们在接待外国来的客人时也要注意这个问题，在社交场合中，女士一定要给你的男客人一个做绅士的机会，而男士则一定要给你的女客人留下一个绅士的印象。男士要主动地在行动上尊重女士、照顾女士、体谅女士、帮助女士、保护女士，为女士提供方便。不仅对漂亮女士如此，对熟悉的女士如此，就是对不漂亮、陌生的女士也应当如此。

除此之外，还有许多不成文的“社交惯例”。比如，当有女士在场时，男士吸烟前要先征得女士的同意。直到今天，英、美、法等国还保持这样的习俗：男士们集会，如果有女士在会场出现，男士们要站起来鼓掌，表示欢迎。

接见外国客人时，要讲究服饰，注意整洁，如果是比较正式的场合，穿着西装较好，特别注意鞋要擦亮，手指甲要清洁无污垢。美国人不习惯经常握手，但如果与女士握手，男士要斯文，不可用力；如果女士无握手之意，男士不要主动伸手，除非女士主动。握手时不能用双手。

虽然“女士优先”是跟欧美商人打交道过程中非常重要的一个礼仪原则，但是不妨在跟国人打交道的时候也经常“女士优先”，一个小小的动作可能会给你身边的女性朋友留下非常美好的印象哦！