出版业
2002年,作家戈丁(Seth Gordin)写作《释放理念病毒》(Unleashing the Ideavirus)。这本书的前提是,一种引人注目的理念可以像快速传播的病毒一样穿越互联网。为证明自己观点,他在自己网站(www.ideavirus.com)上把该书电子版发布出来,鼓励读者免费下载并告知自己朋友。精装版也能搞到,但售价40美元。本书一个格言是:“您让步越大,收获也就越多。”事实胜于雄辩:在网上发布后最初30天内,有400,000读者下载该书,成为电子版图书历史上阅读人数之最。因为朋友之间口耳相传,最终该书下载超过百万次,而其精装版在亚马逊畅销书排行榜上名列第四。
亚马逊对其产品的销售情况公开排榜。这有助于顾客知道,他们将要购买的图书受人喜欢的程度。这个排行榜可以帮助出版商和作者,适时跟踪一本书受欢迎的程度;一本书在国家控制的广播节目中出现一小时,您就可以到下个小时的亚马逊销售排行榜里查看。O'Reilly&Associates,作为一家技术类目出版商,开发出了特殊软件,每天核实亚马逊排行榜情况并提醒奥赖利对自己的类目和其对手类目的动向保持警觉。
专业服务业
“迈耶,布朗,罗&莫(Mayer,Brown,Maw)”是世界上第十大法律公司。它开发并主持提供法律专业信息的免费网站。比如Securitization.net,提供免费的在线特定融资信息资源,帮助业内人士掌握最新全球特定融资动向。业内人士大量加入,经常提供评论、消息、排行标准、帐目规则分析、法律分析和交易说明。该网站甚至旗帜鲜明地展示一家竞争对手的业务内容。但不是招摇舞动“迈耶,布朗,罗&莫”标识,而是使用首页一个小小链接。该公司率先建立包罗万象的门户网站,或者说是一个特别主题信息中心,神不知鬼不觉树立起自己在特定融资领域大哥大的形象。
广为接受的Linux操作系统表明,共享一个人的知识成果可以帮助创立一项行业标准。共享了的知识则意味着对产品和服务的广泛接受。