饭饭TXT > 学习管理 > 《2号人物》作者:金沐灶【完结】 > 2号人物.txt

第五章 升迁之道——跨越从小到大的沟沟坎坎.7

作者:金沐灶 当前章节:8029 字 更新时间:2026-6-23 00:48

其次,根据自己所采集的各方面的信息,对自我、团队进行综合比较,同时也考评自己对职业忠诚的能力。要客观地评价自我的经验、知识与能力,初步评价团队的产业结构,评价目前的市场地位和所在行业的前景,分析团队的优势和弱势;要搞清楚谁是团队最高决策者(所谓决策者,就是团队的“一号人物”)?充分评估“一号”选定自己当“二号”的关键因素;再看团队最高决策者的工作方式、风格和价值观与自己是否合拍?然后再掂一掂自己:我具备这样的条件与能力吗?如果不具备,那就说明你目前还难以胜任“二号”的职位。

其三,当你手中握有一定的信息量后,还要进一步核实信息的真实性与可靠性。如果信息量不够可靠,匆匆上任,你就难树自己对团队的忠诚度,没了忠诚度,你便难有作为。所以,在任职之前,你要花一定的精力和团队的“一号”进行交流和沟通,而且有必要先对团队的整体面貌进行考察,并争取接触到团队内部不同层次的员工,通过这些活动,进一步核实和采集信息的真实性和能力评价的可靠性。由于这些活动一般比较短促,所获的信息仍可能有一定的水分,因此,你要给自己留有余地,要给自己乃至团队一定期限的磨合期。磨合期的长短,一般根据双方前期相互了解和评价工作来定,不能在无把握的情况下就匆匆上阵。

2 “三尽”其才为忠诚团队之源

金沐灶

对任何一个团队来说,一个能胜任“二号人物”的人,必定是人们眼中不可或缺的管理人才。因此,无论是团队的“一号”还是团队的一般员工,对新上任的“二号”都会持诸多良好的期待。那么,“二号人物”应该用什么样的忠诚表现来回报团队上上下下的期待呢?六个字可概以括之。即:尽心、尽责、尽力。先说尽心,就是把心思投入到团队运行中。既然做了该团队的“二号人物”,就要专心致志地投入到该团队的运行中,团队对“二号人物”最忌讳的莫过于心不专。所谓心不专,抑或是“身在曹营心在汉”,抑或是吃了碗里的霸着锅里的。“二号人物”忠诚的主要对象是自己管理的团队,对职业的忠诚要通过对团队的忠诚来实现,只有扎扎实实、脚踏实地地做好团队的工作,才有资格谈职业或事业上的更高追求。

尽心是把心思投入到团队中,而不是只专致于团队的“一号”。揣摩老板的心思,只能用于选择实现团队利益的最佳沟通方式,切不可投其所好。当然,能讨得“一号”的欢心未必不是一件好事,但这种好事往往是没有生命力的,一旦团队在你掌管时出现利益受损,将立马引起“一号”的怨恨或不满;如果在关键的时候,你出面替“一号”解决了让他感到很棘手的问题,或“一号”失策,你给他扭转了乾坤,自然会引起“一号”的反省和对您的尊重。但人都是好面子的,即使你的功劳深得“一号”承认,但他更需要的是你能为他充当失误的“替罪羊”,为团队故,为“一号”形象故,你若能尽出牺牲自己之心,或在关键时刻为他充当挡箭牌,那么你一定会是“一号”心目中最棒的“二号”。

有人认为能为团队利益无私地贡献自己的时间就是最好的尽心。这就陷入了理解的误区。其实,作为一个有能力的管理者,最高领导人并不要求他贡献出全部的时间,能够把团队这个“家”管好,这比什么都重要。尤其对于那些已成立家庭的“二号人物”,他们在工作以外,更要抽出一定的精力兼顾自己的家庭。如果没有一个幸福美满的家庭对你的支撑,你时时刻刻还要牵挂着自己会不会“后院起火”,你还有什么心情为团队的事业尽心呢?

其二是要以尽责为己任。也就是说,“二号人物”要为团队乃至自己尽到应尽的责任和义务。

“二号人物”对团队负责,就是力求团队能够健康地生存与发展;对团队“一号”负责,就是要让“一号”获得相应的投资回报;对职业负责,就是要锻炼自己的职业修养与能力,为自己谋求更大更远更有实际意义的发展空间。

团队、团队“一号”和职业这三者之间是一个矛盾统一体。如果团队能够得到健康的待续发展,也就意味着能为团队“一号”带来持续的回报,这一点无疑也是检验“二号人物”职业成功的最终标准。然而,如果遇到团队“一号”有急功近利的心理,或团队智囊团也急于追求业绩增长时,团队的寿命就有可能面临威胁。在这样情况下,团队“二号人物”就有责任花很大的心力去平衡好这三者之间的微妙关系。有责任感的“二号人物”心里最清楚,一旦这三者出现矛盾,那么他就要坚持把团队的健康持续发展放在首位。如果做不到这一点,他也就愧对“二号”之美名了。

由此而论,“二号人物”上任后并不要急于立即投入到团队的具体运行中,而是先要鉴别哪些责任和义务是自己应该去尽的,哪些是不必要自己去尽的。前面说过,“二号人物”就是团队的管家,既是管家,那么,应尽责任和义务除了指“一号人物”的明确授权和职位中所的隐含职责外,还包括“二号人物”对法律法规、社会道德和职业道德应负的责任和应尽的义务。而凡属违法操作,甚至从事犯罪活动,或者从事违反社会和职业道德的活动之类,显然就不是“二号人物”应尽的义务与责任了。中国有句俗话说:“新官上任三把火。”但如果把握不到尽责的要领,就要囿于无的放矢,一心想着在对团队的忠诚度上证明自己,弄不好还会适得其反。

“二号人物”除了会尽心、尽责外,还必须能够为团队尽力。所谓尽力,就是竭尽自己的才智。“二号人物”作为团队的高层管理者,在为团队健康的运行过程中,应当毫无保留地贡献自己的所有才智,若是三心二意,或另有他心,那就是对团队不忠诚。

作为管理者,为团队所要尽的主要是智力而不是体力。从这个意义上讲,“二号人物”并不是成天马不停蹄地频繁活动于团队内外而是尽力,既然是领导者,对任何问题都养成冷静思考的习惯——这是必备的头脑软件,用智慧去解决团队的一切问题才是关键。如果一项举措可以在不进行任何张扬的前提下完成,就没有必要把事情搞得轰轰烈烈、沸沸扬扬,以免搞得人心惶惶。当然,尽力并不意味着所有的问题都会在你手中“一马平川”,而是要求你能够自觉地为团队尽到自己的能力;同时还要敢于直面和包容乃至团队“一号人物”的缺点。毕竟,世界上没有一个人敢妄称自己是万能的。即使你自己,也难免会有过失的时候,当了官尽了力却没有实现目标期待的事再正常不过。只要你不重复失误,或者在每一次失误中得到了某种的提高,这不但不能说明你没有为团队尽力,而且还说明你是一个勇于为团队承担责任的人。说来也是,如果能在吸取教训中使自己所期待的能力和忠诚度得到一定的升华,这又有什么不好呢?

四 职位应在更高处

金沐灶

俗话说:“水往低处流,人往高处走。”对于目前还处在团队“二号”的管理者来说,无论是做人还是做事,都是要有一种积极进取的心态。积极意味着向上,而进取则意味着开拓精神。每一个有进取心的“二号人物”都要敢于树立这种“不进则退”的目标意识,要成为团队的一把手。尽管你目前位居“老二”,仍然应该不断地告诫自己:“我要努力使自己不停歇,因为我相信我的职位能在更高处。”要敢于梦想,要立下决心——得到那个让人羡慕的职位,并且发誓一定要为之竭尽全力,扎扎实实、一步一个脚印地往上攀登。不要急于求成,也绝不半途而废。

吃馅饼不能指望天,想安居不能指望地。如果你没有官场的人为助力,如果你没有坚实的关系资本,如果你没有经过自身艰苦的磨砺,如果你没有深谙团队管理的超强魄力,想跨入“一号”之门,一切都只是空谈。事实证明,所有来自社会底层的成功领导者都有着相似的经历,他们在自己前进的道路上都受到内心力量的有力牵引,这种力量几乎无法抗拒。美国著名人际关系大师戴尔·卡耐基在提到这个问题时也说:“你当然可以成功。我觉得你完全可以有成功的潜力,但不知道你是否一定能成功。这完全取决于你自己。如果你有去争取成功的进取心,那么,没有什么可以阻挡你;如果你没有这样的力量和愿望,那么,再好的教育再有利的外界因素,都不足以把你推向成功。”

进取心是一种内在的推动力,它是我们生命中最神奇和最有趣的东西。它存在于每个人的身上,就像自我保护的本能一样明显。在这种求胜本能的驱使下,“二号人物”必须豪情满怀地走进人生的赛场,走进晋职赛场,心中有个坚定的信念,永远抱有“往上爬”的决心。

基于这些质素,就有必要对追求进取的“二号人物”提出如下几点要求。

1 给自己安个“充电器”

金沐灶

竞争时代,知识能力是取胜的最重要因素。团队中管理的工作也是如此。有许多人从基层被调至管理位置,就是以知识能力的考核为基础的。因此,“二号人物”如果还想让自己的地位继续往上升,就必须时刻走在时代前列,耳聪目明,博闻强记,不断充实自己。要通过学习各种知识武装自己的头脑,做到“养兵千日,用兵一时”。尤其是当你的“一号”有意要培养他的接班人时,你就能以自己丰富的学识和管理能力参与“第一把交椅”的竞争。

有竞争“第一把交椅”欲望的“二号人物”,在平时对自己的各方面知识素养与管理能力进行“充电”是很有必要的。因为“充电”就是积累,就是资本,就是为超越自己做准备。

在高度信息化的今天,管理者如果不每天学习,不常常给自己充充电,那么很快你就会落伍,就会被这个时代的激流所淘汰。给自己充充电,不但是为了充实自己,奠定雄厚的知识素养和管理能力,同时也是为自己立于不败之地赢得资本。古人说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”意思是,书本的知识只是基础,必须再以自己的理解力将其消化吸收才行。你所处的团队本身就是一本大书,身为“二号人物”,要使自己得到“一号”的赏识,就要先学会融入团队,就需要经常不断地去翻阅团队这本书。这种翻阅过程,就是很好地充电。不充电就会很快没电,没电就会被团队所遗忘。

想想当初你是通过怎样的努力而荣登“二号”宝座的,再看看现在的“一号人物”是怎样管理整个团队的,你就会发现自己现在离目标的差距在哪里,你就找到了自己应该努力的方向,你就知道不断充电的重要性,你就不会放弃自己对每一次机会的把握。这样,你才有资格在“一号”位置上与人一较高下。

即使是一个团队的管理天才,也从来不会放弃对自己知识素养与管理能力的充电。如果没有充电,亚伯拉罕·林肯就不可能从小木屋走向了白宫;如果没有充电,探险家罗伯特·皮里就不会以自己的幻想树立起征服地球极点的目标;如果没有充电,年轻的本杰明·迪斯累利就无法从英国的下层社会奋斗到上层社会,直到最后成为一个世界大国的首相……这一切都清楚地表明,一个有上进心的人,再没有什么比自己平时不停歇地充电更重要的了。

充电态度包括你对自己现在的评价和未来的期望。如果你想证明自己是一个不凡的“二号人物”,就必须以高于普通人的眼光来看待自己,否则,你就永远只是一个居安不思危、无所建树的“二号人物”。如果你对自己的目标追求有足够的信心,并勇于付出坚韧的努力,那么,你的每一次充电过程都是你升迁的一步阶梯,这种阶梯垒得越高,越结实,你的成功机率也就越高。

把自己时刻放在“充电器”上,这是现任“二号人物”所应具备的危机意识。如果没有这种意识,你的能量就会随着时间的推移而逐渐消亡。如果你既想“往上爬”又缺乏对自己充电应有的耐性,这依然是件很可怕的事。因为你很可能会看到那些原来自身条件远不如你、但因为能时刻为自己充电而获得更多新知识的人走到你前面去了,于是你可能会心态失衡,对他抱着一种莫名的嫉妒和不服,同时还会抱怨自己“官运”欠佳,而出现消极情绪,甚至向领导撂挑子,让领导为难。凡此种种,你还怎么能在团队里有所作为呢?

2 让“一号”赏识的秘笈

金沐灶

纵观当今各类团队人事升迁的情况,“二号人物”仅靠疯狂地工作和知识的天赋就赢取团队“一号”的完全好感,看来是很难如愿以偿的。你必须好好琢磨你们团队的“一号人物”。这种琢磨就好比要在你的心中安上一个能监测“一号”各种标准的雷达——它必须随时准备着捕捉“一号”的各种心理讯息——这有利于你有的放矢地为他的满意度作出相应的表现。具体实施内容如下:

1.适应“一号”的生物钟想更往高处走,就必须把眼下的“二号”职位只当一个台阶。在这个台阶上,你有了和“一号”“常接触”的优势,因此,你要充分利用这种机会,让“一号”能在自觉不自觉间与你拉近距离。一般而言,很多团队的“一号”生物钟是很“零乱”的。他们有的喜欢“颠倒黑白”,不和下属一样遵守作息制度,没办法,这是他们的特权。对此,你也要调整好你与“一号”接触的生物钟,尽量地让自己和“一号”的钟摆合拍。好好分析他的精力分布周期,如果你知道他在早上精神最好,那就在早晨向他作实质性的汇报;如果他到中午时分,才睡眼惺忪地来“上班”,你就得注意“火候”;如果你能恰当地把握好“一号”处理机务的最佳时机和最佳状态,那么“一号”一定会赏识你的。

2.解读“一号”的个性言语 一般而言,人的语言不外乎有三种类型:视觉型(他们通常会说“我看到”或“我可以想像到”)、听觉型(我听说我们的产品很受欢迎)和感觉型(我感觉我们团队新来的那个技术员能力不错)。其实这三种类型,在团队“一号”身上的反应也是一样。所以在可能的情况下,“二号人物”应该解读好“一号”的最善用的语言表达方式。在尽可能的情况下,把他的个性语言进行一番常规语言诠释,使“一号”觉得你的理解能力和反应能力都让他满意。再者,很多有个性的人的体态语言也很重要。语言学家认为,人们之间超过90%以上的交流都是通过非语言方式完成的,所以聆听“一号”的语言不仅要用耳朵,更要用眼睛观察。这几方面都做好了,那么“一号”一定会赏识你的。

3.“一号”办公室能给你带来什么无论是工作还是生活,对环境要求与布置的情况,能显示出这个人的性格与处事态度。对于团队“一号”而言,如果他的办公室一尘不染,井然有序,可以毫不犹豫地判断出,这个“一号”是一个讲求纪律和秩序的领导。而房间里随处可见朋友与家人图片则说明老板非常欣赏人的社交能力。对桌面状况的分析也不可忽略:城堡式的办公桌,整齐地码放着文件,这样的老板自然喜欢同样相当有自我管理能力的职员。而桌面显得散乱而没有头绪的老板,也就属于工作缺乏章法,平时比较容易改变主意的领导了。对于团队的“二号”而言,像第一种“一号”你只有学习的份;对第二种“一号”,你要是能发挥你的聪明才智,巧妙地“以下教上”,改变“一号”的这些不良习惯,那么“一号”一定会赏识你的。

4.学会合理的“奉承” 不要一听到“奉承”和“拍马屁”就毛骨悚然。对“一号”而言,他和你一样也需要有知心的朋友。如果这种朋友是在自己的团队,何乐不为呢?和“一号”成知心,就要像个知心者,而不是一味地奉承与拍马屁。像那种对“一号”胡乱地加以颂扬,寡廉鲜耻地乱捧一气的“二号人物”,丝毫不值得明智的“一号”的信任。适度的“奉承”与“拍马屁”,重在要让“一号”认为你是真心的钦服他,使他觉得你对他的钦服是理所当然的事,使他认为自己即使有些缺点但肯定是一个伟大的“一号”。动用你的观察力所收集到的所有细节,比如兴趣爱好、比如工余活动,一边迎合他,一边在迎合的同时巧妙地联系到管理工作中的某一种环节实际,让他感到既轻松又能体味到“玩工作”的乐趣。千万别在他玩得兴奋时和他扯些让他不高兴的团队事务。这样,“一号”一定会赏识你的。

3 怎样让“一号”投你一票

金沐灶

现代团队——一个牵动无数人命运的场所。多少人在此沉浮,在此挣扎;有几多的眷恋,有几多的悲喜。有人凭风借力,一飞上青天;有人却落魄失意,“念天地之悠悠,独怆然而涕下”。这是我们对职场的表面看法。其实职场的或忧或喜,或顺利或艰难,都是人生的一部分。“二号人物”必须清醒地意识到,团队“一号人物”也不会平白无故地给你升职,也不会无缘无故地炒你的“鱿鱼”。一般而言,团队“一号”处理事务都有他自己的理由和依据。虽然没有一个固定的程序能够确保你获得升职或加薪,但是高级管理层要得到升职或加薪也是要具备一定条件的。尤其是升迁,团队“一号”的一票往往是最能说明问题的一票。那么,怎样做才能争取到“一号”为你投来的那一票呢?

1.有实力就要勇于毛遂自荐你有争当“一号”的实力吗?你有当将来的“一号”的自信吗?如果这些回答都是肯定的,你就不要失去任何有可能证明自己的机会。尤其是当你知道某一职位或更高职位出现空缺并且自己完全能胜任这一职位时,主动把自己推到“前台”,把自己的想法或请求告诉团队“一号”,只要“一号”是一个识才者,他就会为你的胆略、胆量和胆识所感动。你的“一号”梦就有可能如愿以偿。不过,向“一号”毛遂自荐时要讲究方法策略,要以智取胜,不能过分张扬,更不能夸大其词地鼓吹自己。否则,自荐不了还反而暴露了自己的弱势,那就很可能连原来的“二号”职位都保不住了。

2.学会含蓄的预先提醒想荣登团队的帅位,首先要知道“一号”是否有选拔接班人的意向。如果“一号”有此意向并已明朗化时,你就要学会如何含蓄地应向“一号”作出“我能”的暗示,以期让“一号”加深对你的印象。让“一号”知道你已经正在努力朝着接班人方向进取了,这样“一号”就会留意考察你。如果“一号”经过一番考察,确信把你列入接班人候选人之一,那么,你将会大有希望,要把握好这次机会。如果“一号”对你的暗示性提醒无动于衷的话,你了解了其中的原因后,也好摆正心态,或继续朝着别的方向努力或选择离开。

3.不妨用些“非正常”“手段”还要借用那句话——“是金子在哪里都会闪光”。这可不是绝对的。如果是坚信自己是块金子却得不到“一号”的重视,甚至你的一些合理性要求也遭到“一号”拒绝,你可能因而心灰意冷,转而用辞职或不辞而别来要挟“一号”,这样做即使“一号”妥协于你了,但你却很可能因此失去了“一号”的信任。当然,你要是真的想辞职则另当别论。如果你未必真想辞职,那就要仔细想想在哪些方面出毛病了。是不是你和“一号”沟通出了误区?是不是你的工作成绩“一号”一无所知?等等。此外,你可以写一份详细的报告给“一号”,总结一下你的工作,就使他能及时了解你的成绩。与此同时,当他得知别的团队存心要挖你的时候,想必他对你就再也不会熟视无睹了。

4.让“一号”感到缺了谁就是不能缺你这个地球缺了谁都会照常运转——这是不把谁谁当谁谁的最好说词。殊不知对团队而言,缺了有用之才,这个团队就无法正常运行!两个概念,经常被人混淆,也经常因为这样的混淆而误了事。你自信自己是团队中一块最难得的人才吗?如果是,你就未偿不可大胆地向“一号”说明你的提升会使他得到好处。比如,可以告诉他,你的权利的扩大会使你为他乃至整个团队完成更多的工作,可能更有效地处理你手头上的事情。总之,要让“一号”真切感受到地球没了你可以照常运转,但团队缺了你就转不了。

5.一次不行,还有下次就像对待高考,一次不行,复读再考——只要努力,机会总会有的。职场升迁从某种意义上说和参加高考一样。尽管这次晋升的竞争中,“王冠”最终戴在了别的同事的头上,你也不要因此沮丧和不合作。你的每一个表现,都看在别人的眼中。因此,你要表现出大将风度,不以一城一地之得失而或喜或悲,应该把眼光放长远些,为下一次晋升机会的来临做更充分的准备。俗话说:“生于忧患,死于安乐。”“二号人物”作为团队中不可或缺的管理者,如果你升迁落榜后能把每件事情都做得很完美,“新一号”怎么会不垂青于你呢?

目录
设置
设置
阅读主题
字体风格
雅黑 宋体 楷书 卡通
字体大小
适中 偏大 超大
保存设置
恢复默认
手机
手机阅读
扫码获取链接,使用浏览器打开
书架同步,随时随地,手机阅读
首 页 < 上一章 章节列表 下一章 > 尾 页