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作者:李翔 当前章节:14998 字 更新时间:2026-6-23 00:47

6、对信息化服务商的选择尽量合理;

7、在人力、财力和物力等方面确保信息化的实施;

8、引入独立的第三方的监理机制;

9、项目实施完成后用制度的方式固定下来,强制实行。

企业信息化系列——人性篇

企业信息化的目的是实现“企业信息系统”的合理地、快捷地、准确地传输,借以实现对企业信息的合理整合,并对相应决策系统提出合理的判断依据,实现企业经营管理的合理资源配置,增强企业的核心竞争力。

而人对外界的反映则表现在:对外界刺激的及时捕捉,并通过相应的神经系统传输到大脑,做出合理的判断后并及时的发出相应的指令,对外界刺激做出相应的反映。

由此观之,信息化的建设同人体相应外界做出相应反映有类似之处,我们也可以从中获得企业信息化建设中的一些启示。

首先,企业信息化和人对外界反映的依据就是信息。人体要能对刺激(身体之外和之内的)做出相应的判断,就需要有准确和全面获取信息的机制,反映到企业信息化建设的过程中,就是要有信息的合理获取渠道。

现在讨论的很热的CRM系统,其实简单而言就是建立在对客户信息的全面获取之上的,而企业信息化的信息获取就需要全面的获取企业运作中所有有关的信息(外部和内部的),因此,简单的将客户信息扩大化其实是对企业信息化的曲解。当然在繁杂的信息系统中要做到有的放矢,也即是在现有繁杂的信息资源中提取出企业最关心的资源,理应是企业当前信息化建设的重点问题,就此而言,以“客户为中心”的企业经营理念,就要求企业必须全面的了解的掌握客户信息是极为正确的,但并不是每一个企业现在的信息关注点都集中在“客户”的身上,有些企业目前就应该集中处理来自于技术方面的信息整合上。就像人在不同生长时期,其对外界信息有不同的关注程度一样,在学习阶段,其关注的信息是同知识有关的信息;在青春期,其关注的必然是异性的吸引;而在工作阶段,关注的面就会更广。

虽然对信息的获取是要求全面的,但是更需要有重点,更重要的是不可割裂单纯的信息而单独的存在,企业在建设信息化是也要注重,不要简单的割裂进行分析,而要进行全局规划。

其次,在获取信息后,关键就是要有相应的传输机制,如:人的传输机制就是通过健全的神经机制进行的。企业的信息化建设传输的机制是随着科学技术的进步而不断进步的,由早期的纸质实现到现在的计算机网络实现,以及到近期的将来的全网络实现和更远期的更先进的方式实现,从有线到无线等都是为了快速的实现传输。

如果一个人的神经系统出现问题,可以想象在信息的传达上就会出现问题,就会忽视对外界刺激的反映,甚至是信息接收系统发生紊乱;同样的如果企业信息化建设过程中如果没有将相应的计算机网络系统搭建好(也即是我们通常所说的企业信息化建设的基础设施),那么信息的传输肯定会出现问题,企业的信息化建设也就成为一纸空谈,甚至就会有“万丈高楼沙滩起,一夜坍塌悔不已”的感觉。

再次,当信息通过传输系统的传输后,就需要对信息进行整合和处理。就人体而言就是通过大脑的处理,做出相应的合理的判断;企业的信息化就是通过一系列的软件系统和相应的处理管理机制来进行,因此可以将企业的不同软件系统类比于人的大脑的不同的生理机能,而其中的关键就是在于相应信息的集成和共享。

一个人的反映是否敏捷,就取决于大脑机能的协同,同样的一个企业的信息化是否成功则取决于相应的软件系统是否能很好的集成和共享。另一方面,人在处理相应的刺激时只能强求智能化,而不可能强求完全的自动化,人尚且如此,为何我们企业在进行信息化建设的时候往往会提出自动化的要求呢?

在对相应信息进行相应的处理,还有关键的一步就是相关行动的后处理,对人而言就是对刺激的反映,如是躲闪,还是承受,对企业而言就是进行相应的生产运作和管理运作进行处理。在进行后处理时,关键的就是要建立合理的反馈机制,我们在进行信息化建设的时候又有多少企业考虑到这一点呢?其实信息的反馈机制有其说是信息的处理还不如说是信息接收和获取,也就是要求形成信息处理的闭环系统。

通过以上的过程,人完成了对一次刺激的处理,而企业也进行了一次的管理运作,当然人是在不断的接受刺激和处理刺激中逐渐成长,同样的企业也是在信息的获取、处理中逐渐发展壮大,人如果对刺激处理不当或是长时间的疲劳处理,会对人体机能的损坏甚至是产生夭折,同样道理,如果企业对信息的处理不当,也会产生不良的后果。

通过不断的训练,人在对外界刺激的判断能力将会是不断发展的,同样,企业的信息化建设也是不断发展的,首先是实现手段的不断发展、其次是管理理念的不断发展,最后是人同系统本身磨合的不断发展,因此要用发展的眼光来看待企业的信息化建设。

此外,人在对外界刺激的接受过程中,存在健全的自我保护机制,同样的道理,企业信息化搭建过程中也要必须注重自保机制,信息化的安全机制就是出于此考虑的,也是目前我们进行信息化建设过程中往往被忽略掉的。

总之,企业的信息化建设同人对刺激的反映有很多类似的地方,我们可以通过审视我们自身来审视我们的企业信息化建设,使我们企业的信息化建设更加的合理和健康。

企业信息化系列背景篇

(2001年5月 李翔)

题记:国家的"十五规划"中明确指出:以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产了的跨越发展。

企业信息化建设被不可逆转的历史推向了市场大潮的浪尖——企业的信息化建设不再是企业的效益工程而是企业的生存工程,如果企业在信息化建设过程中失去了有利地位,势必被社会生态无情的淘汰。

一、 国际背景

众所周知,二战前后美国一直是制造业大国,在全球的制造业中具有不可动摇的地位,但是20世纪50年代以后出于军备竞争的需要,对产业进行了调整,偏重于高新技术和军用技术的发展,而放松了对一般制造业的重视和促进;另外在进入70年代中后期,由于信息产业的风起云涌,美国制造业的发展受到了前所未有的冷遇,甚至大学里不再开设关于制造技术和制造科学方面的课程。其带来的直接后果是,80年代中期后美国经济的缓慢发展同日本、欧洲各国的迅猛发展形成强烈的对比,美国制造业和美国经济在国际竞争格局中发生了地位上的改变,充当制造业"晴雨表"的汽车行业在美国本土遭受了严重的打击,直至90年代初,美国仍有1/4以上的国内汽车市场被日本汽车所占领;1986美国一半以上的机床需要进口;同时第二、第三产业的比例出现了严重的失调。制造业霸主的地位易主导致国际贸易逆差剧增,经济空前滑坡。80年代末期,美国在反省因产业政策的失误而付出惨痛代价的同时,先后推出了促进制造业发展的两项计划,即"先进制造技术计划"和"制造技术中心计划",经过战略调整,美国在逐渐收复失地的同时巩固了其霸主的地位,出现了超常期的稳定发展期。

"以历为鉴可以明理",但是制造业的重塑并不是对以前的系统进行简单的维系,必须对传统制造业进行彻底的改造,使其适应于新的形势的要求。目前世界各国均加大投入进行了新的战略部署和规划,从根本上发展和改造制造业。

制造业大国美国在反省因产业政策的失误而付出惨痛代价的同时先后在90年代中期推出了促进制造业发展的两项计划,即"先进制造技术计划"和"制造技术中心计划"并先期于1994年开始实施。

日本在二战后因制造业的迅速崛起而确定了其经济的霸主地位,在新一轮的竞争中,日本在提出了"智能制造技术计划"的同时战略性的将此计划拓展到国际共同研究课题,先后得到了美国、欧共体、加拿大、澳大利亚及欧洲自由贸易联盟等国家和组织的响应。

欧共体在支持先进制造技术研究开发的主要有"ESPRIT计划"和"BRITE-EURAM计划",前者主要资助微电子、软件工程和信息处理系统、计算机集成制造技术等方面的内容,后者主要是资助材料、加工、设计和复杂工厂系统等方面的项目。

韩国也于1991年年底提出了"高级先进技术国家计划"(简称G-7计划)旨在进入21世纪时韩国的技术实力提高到世界第一流的工业发达国家的水平。

现今,制造业正朝着广义的"大制造业"的方向发展,其所涉及的的概念和领域正逐渐发生着巨大的转变和整合,主要表现在以下三个趋势:

1、 信息化趋势

制造业构成的三大基本要素是"物质、能量和信息",前两个因素为传统制造业早期的发展起到了不可磨灭的作用,并得到了充分的开发和利用,随着信息革命的到来,信息在制造业中的作用也日见突出,信息同其他要素的良好集成成为制造业企业新的核心竞争力。

2、 服务化趋势

随着信息在制造中所起的作用日渐突出,制造业的运营规模也打破了传统的"大而全"的计划生产模式,转变为要求企业在第一时间内(快速),将(优质)产品投入到准确的市场,并通过(高效)的信息反馈,进行新一轮的设计投入的市场生产模式,即实现由"以产品为中心"向"客户为中心"的转变。

3、 高精尖趋势

传统制造业在转变的过程中,积极的从其他学科,如信息技术、自动控制技术、管理科学、系统科学、生命科学、经济学、物理学及数学等学科中吸取营养,并与其他新兴产业相结合,正在发展成为一门技术含量高、附加值大的产业;同时现代先进技术,尤其是其中的超、精、密加工技术和数控技术,已经成为其他产业的高新技术或尖端技术,因此制造业在装备好"朝阳技术"的同时,协同其他产业一道共同促进人类社会的发展。

由此我们必须对传统制造业进行彻底的改造,使其适应于新形势的要求。制造业的变革并不是自身体系内部变革所能完成的,而信息产业的发展也不可能仅仅依靠自身的力量来实现腾飞,"信息化是工业化的工具,工业化是信息化的载体",二者间必须实现深层的整合,以信息化为契机而改变传统企业的运营模式。

2000年。Com公司大喜之后的大悲,让狂热的人们有了冷静思考的空间,重新审视新经济的真谛,而年底的以传统产业为主的信息产业的良好发展势头就是一个非常好的佐证。制造业要实现新的发展,就必须抓住时机,这就要求我们的企业挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的"三层决策"系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的"核心竞争力",最终构架企业间的动态联盟,为适应网络经济做相应的铺垫。

二、 国内背景

制造业是国民经济的发动机,是对外贸易的支柱和国家安全的保障。制造业是实现工业化的源泉,是实现现代化的原动力。对于没有完全实现工业化的国度而言,我们将面临前所未有的挑战:

1、国内、外制造业信息化的巨大反差

国外发达国家制造业在信息技术支持下,能快速地组织设计与生产,最经济地选择生产经营方式、合作伙伴,提供最满意的客户服务。一些大公司已经形成了全球性的研究、开发、设计、制造和销售网络。

我国据2000年对国家重点企业进行的调查表明,1998年用于信息技术/装备投资累计仅占资金的0.3%,而发达国家占8~10%。

2、市场化的要求

市场要求企业在第一时间内(快速),将(优质)产品投入到准确的市场,并通过(高效)的信息反馈,进行新一轮的设计投入——即实现以"产品为中心"的过程逐步转向以"客户为中心"的转变,而这些方面的实现就需要在技术方面有突破,企业的信息化建设被推向运用的前沿。

3、国际竞争带来的挑战

我国步入WTO的进程正日益临近,在国际化的竞争面前"贸易壁垒"逐渐被"技术壁垒"所替代,劳动密集型企业在知识密集型企业的面前显得更加的乏力,"了解用户的需求、把握市场的技术前沿、不断自主创新开发新产品"已成为企业生存、壮大的命脉。

经济全球化步伐的加快,以及投资、贸易自由化,给中国企业扩大了资源配置空间。盘活和共享社会资源成为广大企业特别是中小企业信息化的迫切需要信息技术促进了跨国生产、跨国经营的形成,从而引发了企业结构和产业结构的变革。

4、 管理变革带来的差异

企业的管理问题一直是中国企业壮大发展的绊脚石,新经济带来先进技术的同时也带来了先进的管理理念,这就要求我们的企业抓住关系到企业管理的重点"人"(企业的稀缺资源)进行管理,同时必须接合新知识的摄取和企业内部的传播,到达知识创新的过程,而这一切的保证就是要有一套健全的"体系"来高效运作。

随着新经济的发展,让我们同国际发达国家站在了一个起跑线上,毕竟让我们看到了曙光。

以信息技术和制造业的融合成为现代制造的主要特征。信息技术对传统产业的注入,改变了传统产业结构、企业结构、社会经济结构及其运行模式,促进了全球经济的快速增长和全球经济一体化的形成。

我国政府对制造业的发展给予了足够的重视进和支持,国家"863"计划、火炬计划以及国家自然科学基金等对我国的先进制造技术方面项目的研究给予了大力的支持;国家的"十五规划"将"以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产了的跨越发展"作为我国工业发展的战略,为我国制造业的复苏创造了机遇。

研究和探索,"以信息化带动工业化"的思路变得清晰,中国制造业只有把握有利的时机,用先进的管理理念、先进的技术实现手段(计算机技术)武装自己,以面对大的国际市场,走科技之路、技术之路、市场之路,才能在激烈的国际竞争中占住脚跟,实现我国的工业化进程,并在新世纪的竞争中处于不败之地。

企业信息化系列定义篇

一、企业信息化的定义

企业信息化:即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。

二、企业信息化的内涵

1、目标:企业进行信息化建设的目的是"增强企业的核心竞争力"。

2、手段:计算机网络技术。

3、涉及的部门:企业的各个部门,包括:企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。

4、支持层:高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)、基础业务层(战术层)。

5、功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。

6、组成:企业信息化是一个机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备(如数控机床等)。

三、企业信息化的外延

1、企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机网络技术本身,其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。

2、企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。

3、企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。

4、企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化。

5、企业信息化的实现是一个过程:包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。

四、企业信息化的分类

信息化可分为:城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。

而企业的信息化建设可以按照不同的分类方式,常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。

按所处行业分:制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。

按照企业的运营模式:离散型企业的信息化建设和流程型企业的信息化。

五、企业信息化的层次

企业信息化是一个发展的问题,同时也是一个层次问题,更据企业信息化的不同的集成度,可将企业的信息化分为:

1、单元技术

2、技术部门集成

3、企业内部集成

4、动态联盟集成

此外还可分为:

1、数据集成

2、知识集成

3、人的集成

六、企业信息化的意义

从宏观上看,企业的信息化建设:

1、增强国家经济的可持续性快速发展,增强国家的综合实力;

2、有利于迎接加入WTO后的挑战,适应国际化竞争。加入WTO以后,企业将更直接地面对国际竞争的挑战,在全球知识经济和信息化高速发展的今天,信息化是决定企业成败的关键因素,也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制,特别是跨国经营的重要前提。

3、有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时,利用现代信息技术,有效地开发和利用信息资源,有助于改善企业管理,提高竞争力和经济效益。

4、有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起,全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播,不仅成为决定企业竞争力的关键因素,也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。

5、现代信息技术的迅速发展,为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇,实现健康发展。

6、企业信息化实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中,运营自动化是基础,决策智能化是顶峰。

7、增加企业间的技术流通,总体提升整个行业的技术水平;

从中观上而言,企业信息化可以为企业带来:

1、有利于增强企业的核心竞争力,适应市场化竞争的要求。

2、有利于理顺和提高企业的管理,实现管理的井井有条;

3、提高设计效率,缩短设计周期,保证设计质量;

4、降低企业的库存,节约占用资金,节约生产材料,降低生产成本;

5、缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度,并可及时的获取客户需求,实现按订单生产;

6、加速资金流在企业内部和企业间的流动速率,实现资金的快速重复有效的利用;

7、加速信息流在企业内部和企业间的流动速率,实现信息的有效整合和利用;

8、加速知识在企业中的传播,实现现有知识的及时更新和应用;

从微观上看,企业信息化可以为使用人员带来:

1、降低技术人才的劳动强度,用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动,从而提升技术人才的脑力价值;

2、可以改善职工的工作环境;

企业信息化系列现状篇

我国的企业信息化建设从七十年代开始起步,八十年代进行铺垫,九十年代中、后期进入了快速发展阶段。

一、我国企业信息化建设的现状

1. 意识上

随着体制转轨,市场化压力的逐渐增大,企业深切体会到了信息的重要性,对信息化可以促进企业发展也基本达成共识。总体上看,认识在不断提高,但在实际操作上的重视程度各个企业却相差很大。

企业竞争环境的变化促使企业向信息化寻求出路,信息技术的成熟及成本下降也使企业提高信息化水平的积极性进一步提高。许多大中型企业在制定中长期发展规划中都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。与此同时,网络化发展为中小企业利用信息,迅速崛起创造了极为有利的条件,其信息化建设的热情与大中型企业相比并不逊色。

2. 需求上

1) 成长企业信息化建设起点高,老企业信息化基础相对薄弱。

改革开放后新成长起来的企业由于技术装备智能化水平高、市场观念和现代管理意识强,其信息化建设基础较好,很多企业在创建时就把信息化建设考虑在内。这些企业无论在信息化水平还是在信息化应用效果方面都比传统老企业具有明显优势。

2)企业效益好、外向型企业、具有国际市场开拓能力的大中型企业信息化需求较为强烈,效益不好、竞争领域相对狭窄以及小型企业信息化的需求相对不旺。

企业竞争环境越复杂、竞争压力越大,越要求企业信息化达到较高水平,但企业经济效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投入保证程度及其实施效果。

3. 应用深度上

1)基础应用的普及面较宽,重大信息工程建设相对滞后。

目前我国各种规模企业绝大部分都用上了微机,利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备,也培养和储备了一些自己的信息化人才队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后,有些企业应用效果不好。

2)信息化建设出现"分层"

目前企业的信息化投入和运用的分布很不均衡。企业的中间技术层,尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理;但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱,基本停留在"形象工程"上,相关的报表满天飞;另一方面企业的末梢,如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白,整个企业的信息化建设呈现出中间大,两头小的格局,也即是目前的企业信息化建设还处于"战术层"的居多,而企业的"决策层"和"战略层"是相当薄弱的,也是下一步企业信息化建设中的一个重点。

3)信息化水平和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。

总的来看,技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区,企业管理水平高的企业,信息化水平和普及程度相对较高;技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区,企业管理落后的企业,信息化水平和普及程度相对较低。

4)企业上网数量逐渐增多,但是应用网络进行交易的少

2000年"企业上网年",很多企业都建立了自己的网站,但是绝大多数企业起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上,没有充分利用网络资源进行深层的挖掘,尤其是电子商务的运用上还非常落后。

4. 技术实现上

1) 研究较深,实现较浅

单元技术和集成技术的研究上取得一定的成绩,尤其是在体系的建立上的研究已经到达了一定的深度,但是在相关技术转换为产品,相关产品转换为产业的程度较低,很多的科研成果被科研院所束之高阁,没有发挥其应有的成效。已经转换的技术,因企业的市场化程度较低或规模较小或相关的政策扶持较少,没有形成整体的规模效果。

2)"信息孤岛"日见突出

随着企业计算机技术运用的不断深入,不同软件间,尤其是不同部门间的数据信息不能共享,设计、管理、生产的数据不能进行交流,数据出现脱节,即产生"信息孤岛",势必给企业的运用带来:

a、 信息需要重复多次的输入;

b、 信息存在很大的冗余;

c、 大量的垃圾信息;

d、 信息交流的一致性无法保证。

"信息孤岛"的问题已经严重的阻碍了企业信息化建设的整体进程,使企业在进行新一轮投入时,瞻前顾后,难于决断,而解决"信息孤岛"问题的关键不仅仅是在软件的技术方面,更重要的是在企业的流程管理和相关的技术标注化等相关技术方面。

2)单元技术需进一步深化。

计算机单元技术如CAD、财务等软件能解决企业部分紧急的问题,但随着企业计算机运用的不断深化,目前的软件无论从深度和广度都很难满足企业的要求,尤其是计算机软硬件技术的不断发展,老的瓶颈问题解决了,但新的瓶颈问题随之而来,计算机的进一步深化运用提到日程上来。

3)管理理念亟待更新。

企业的信息化建设能否取得成功,除了相关的技术因素之外,更大的因素将取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际良好结合,"企业信息化建设以其说是技术问题还不如说是管理问题"。管理的不科学、流程的随意性、"人治"与"法制"的混淆,是国内企业的通病,如何运用良好的时机,整合企业的管理,不是某一个或几个信息集成商所能解决的,而是取决于我们的企业领导如何更新观念。

4)企业的个性化需求

企业由于所处的行业及历史背景各不相同,企业的运作模式虽有雷同,但企业在信息化建设过程中的需求是互异的,就需要"量身定制",以工具化、成组的设计来实现不同的需求,同时考虑信息的集成性和开放性是信息集成商所面临的挑战。

5. 资金投入上

1) 由硬件为主向软硬兼顾发展

企业在信息化的投入中,已经摆脱前期的以硬件为主的投资方向,偏向于软件、硬件和网络产品同时并重的局面,在有些企业的资金投入中软件的投入已经超过硬件的投入。

2) 由单元技术的投入向综合性、集成性倾斜

在技术的投入上,由以前的注重单元技术和短期效益向注重整体、全局的信息化建设倾斜,尤其是关于信息集成和整合方面的投入,并且由单纯的战术层的投入向战术层、战略层和决策层均有侧重。

3) 企业对信息服务的投入开始有一定的认可

随着信息化建设的不断深入,企业对服务的投入也开始认可,尤其是系统软件升级维护和定制开发。

6. 应用效果上

1)应用效果上是喜忧掺半

由于存在认识水平、重视程度、管理基础、经济效益等方面的差别,各个企业信息化建设尤其是大型信息化工程建设的成效存在很大区别,既有成功经验,也有失败教训。

2)对于示范工程的宣传推广上还有待进一步的提高

二、 我国企业信息化重大工程实施概况

我国的信息化建设通过"八五"、"九五"的应用实施,取得了很好的成绩,主要表现在:

1. CAD/CAM推广应用情况

目前我国全国大中型建筑规划设计院已基本普及了CAD技术,在建材、冶金、化工、机械等行业大都实现了计算机辅助设计系统,全国已有一万多家单位甩掉了图版,取得了良好的社会效益和经济效益。

2. MIS应用情况

我国企业MIS的应用可以追溯到70年代中期,主要是以单机操作为主进行单项业务的数据处理辅助管理为主。70年代末到80年代中期许多企业都建立了诸如人事、工资、库存、生产调度、计划等管理子系统。80年代中后期尤其是进入90年代以后,随着系统集成和网络技术的发展,国内一些大中型企业纷纷把过去独立存在的子系统集成起来,形成统一的管理信息系统,较好地解决了信息"孤岛"问题。

3. MRP/MRPⅡ/ERP推广应用情况

我国企业引入MRPⅡ开始于80年代中期,目前约有上千家企业建立了自已的MRPⅡ系统。近年来,国内一些行业领头企业也开始了建设ERP的尝试。

4. CIMS推广应用情况

我国在80年代中期就制定了CIMS发展计划,有关部门作了大量本地化的工作,CIMS已被列为高科技发展计划——"863计划"的主题之一。1989年开始实施应用示范工程。到今年初,列入CIMS计划的应用示范工程企业已达67家,在系统集成和信息集成方面取得了明显成效。预计到2000年将达到200家左右。除此之外,国内一些企业也在主动引入CIMS,这类企业的数量大约为示范企业的5倍左右。

5. Intranet/Extranet

近几年来,Internet技术的飞速发展和迅速普及,使企业Intranet和Extranet的建设得到迅猛发展。我国企业的Intranet/Extranet应用在近两年也表现出了良好的发展势头,不仅一些大型企业正在对原有信息系统进行基于Internet技术的改造或组织建设自己的Intranet/Extranet,许多中小企业在这方面的表现也很让人欣慰。

6. E-commerce 电子商务

(E-commerce)始于90年代,是指利用电子网络进行的商务活动。目前关于E-commerce场前景的预测每过3个月就要更新一次,前景光明。我国电子商务的发展在金融、外贸、民航等系统已经取得了很大成效,近年来各类企业利用Internet开展电子商务活动的积极性也日益高涨。

三、 妨碍企业信息化的因素

资金和人才是妨碍中小企业信息化建设的最大障碍,这迫切需要政府主管部门在政策上给予中小企业以扶持,以抵消不利因素带来的负面影响。

企业信息化系列技术篇

一、 企业信息化中的关键集成技术

企业信息化建设中的关键技术主要包括;

1、 企业信息化建设的基础设施技术:计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术;

2、 CAD/CAM/CAE集成技术,实现企业的数字化设计;

3、 基于网络的CAD/CAPP/CAM/PDM集成技术,实现真正的数字化设计和数字化制造集成;

4、 CAD/CAPP/CAM/PDM技术和MIS/ERP的结合,实现企业设计、管理、经营的数字化实现,实现企业内部的信息化建设——数字化企业;

5、 SCM、CRM及EC平台的搭建,并实现同MIS/ERP的集成,形成企业间的信息化整体构——企业动态联盟。

注:制造业企业的先进技术的引用,主要有两条主线,其中一条是技术主线,另一条是信息主线,技术主线主要是关注于企业设计的深度,如二维CAD技术、三维CAD技术、CAE技术、CAM技术、数控技术等均是其考虑的空间;而信息主线,主要是实现企业内、外部信息在企业中的准确、快捷的流动,为决策提供依据,其关键就是实现设计信息、生产信息、管理信息的有效整合,限于篇幅有限,主要针对信息主线对相关的技术进行探讨。

二、 企业信息化建设中的瓶颈技术

要实现企业信息化的建设,关键的就是要实现企业的信息的集成和共享,包括不同部门间、企业内部与外部间及企业同企业间的信息集成和共享,解决企业"信息孤岛"。

对制造业企业信息化而言难点和关键点就是要实现设计部门的数据信息同管理部门的数据信息的集成,也即是通常所说的BOM(bill of materiel),其中包括EBOM和PBOM。

制造业企业的设计和生产准备时间往往占了整个产品生产周期的70%以上,费用也远远超出原材料和具体加工的费用,因此如何很好的实现企业设计部门的信息管理,实现信息集成和共享,是企业实施信息化建设成功与否的关键。

解决企业信息化的瓶颈问题,标准化技术是企业必须考虑的关键问题,如何实现数据访问/传递控制的标准、如何实现数据交换的标准、如何规定同一的数据格式等标准都是企业必须认真考虑的,因为信息平台与文件格式的互异性成为企业信息孤岛的最大障碍。

三、 企业信息化中的单元技术

(一) 企业信息化建设的支撑硬件环境技术

企业在信息化基础设施——计算机网络建设时,一定要用发展的眼光来看待问题。确实考虑计算机网络的:

(1)实用性和先进性的结合

(2)系统的开放性和可扩充性

(3)较高可靠性

(4)兼容性和经济性和结合

(5)系统的安全性

(6)整个系统的可管理性

(二) 安全技术

企业在信息化建设的时候要切实注意信息的安全问题,企业将面临的信息安全问题主要表现在:

(1) 病毒

(2) 内部威胁,无意破坏

(3) 系统的漏洞和后门

(4) 网上的蓄意破坏

(5) 侵犯机密资料

(6) 服务器拒绝服务

(三) 设计技术(CAD/CAM/CAE技术)

1、 二维CAD技术

二维CAD技术是企业信息化建设中的基点,企业的二维技术和三维技术是相辅相成互为补充的,并不是谁取代谁的问题,发达国家二维CAD同三维CAD软件的运用比例往往是保持在3:1最多是4:1的状态。

我国的二维CAD技术通过"九五"期间的推广工作,取得了显著的成绩,并塑造了一批如华工科技开目公司,北航海尔等一批具有国际先进、国内领先水平的完全自主版权的二维CAD软件企业,从技术上、功能上、技术服务升级上均足以同国外的二维CAD软件抗衡,并且不会轻易受制于其他的二维开发平台,可以结合国内企业设计要求的特定,进行深层的技术开发。

企业在选择二维CAD软件时应该考虑的关键技术主要有:

(1)功能实现的方便性,易学性;

(2)软件使用的高效性;

(3)能提供健全的标准图库和开放的图库系统;

(4)是否支持参数化设计;

(5)软件的开放性和兼容性;

(6)软件的同后续软件的集成性,即软件提供的接口。

2、 三维CAD技术

一般来讲,三维技术的应用主要分三个方面,CAD、CAE、CAM三个方面。其中三维CAD技术主要是完成三维建模,也就是通常说的三维造型,包括零件设计、装配设计、出图等功能。

国际上三维CAD技术经过线框和曲面造型阶段、实体造型阶段、特征造型阶段、参数化造型阶段、变量参数化阶段等技术的发展过程,已经形成了较为成熟的商品化产品,并且国内的很多企业(尤其是军工企业)得到了相应的普及和应用。

目前国内的三维CAD软件处于研发为主向应用逐渐过渡的阶段,但是相关的关键的技术的研究已经具有相当的深度,大规模的普及和推广工作仅仅是一个时间的问题。

值得注意的是三维CAD技术正逐渐成为企业设计运用的热点,也是企业深化运用所必要的,但企业在进行软件选型时要结合企业和三维软件的特点,并不是企业所有的设计问题三维软件均能很方便的解决。

三维软件在实现过程中应考虑的关键技术有:

(1) 的实体造型能力(含复杂曲面造型)

(2) 大型装配(大于1000个零部件)的处理能力

(3) 二维工程图处理的能力

(4) 与上下游的CAE/CAM软件的接口

(5) 与其他CAD文件的交换。

3、 CAE技术

CAE技术即是人们通常说的分析软件。CAE技术是CAD技术的延伸,是企业优化 设计的有利工具,CAE技术的应用主要在分析和优化两个方面。

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