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未来的人生。这一切的学习、思考都起自于提出各样的问题,不管是问自己或是问别人。
我们一切的学习差不多都是从提出问题开始,而这也是古希腊哲学家苏格拉底的教学方式,这可引导学生的意焦,从而探索所要的答案。当我了解到提出问题具有影响我们思考方向及对遭遇反应的神奇力量后,便开始进行探讨提出问题这档子事,我不仅想知道提出问题对社会的影响,同时也想知道它对个人人生的影响。在所主持的每一场研讨会里我都会问学员们,期能挖掘出影响他们人生中所提出的一些问题,我发现成功者与失效者──不管是在哪一方面──之间的主要差异,在于前者能提出好的问题,因而导引出好的答案,这个答案可以激励他们,在任何的环境下都能做出所想要的结果。
问题提得好才能开创出美好的人生,你要把这句话楼镂在你的脑海里,让它成为你人生中的座右铭。一个企业之所以能够兴盛,乃是经营的人对行销、策略或生产提出好的问题,然后作出正确的决定所致;人际关系之所以和谐,乃是对于潜在的冲突提出好的问题,因而避开了决裂,使双方都成为赢家;从政者之所以能赢得选举,乃是因为他们能提出社会所期望解决的问题,并且能提出好的答案。
当汽车业还在发展的早期阶段,有许多人争先恐后地想在这一行里分一杯羹,然而亨利?福特却提出这个问题:“我怎样才能使汽车大量生产呢?”问题提得恰当,就能造成一连串远非人们所能想到的影响,若你对于自己的能力提出适当的问题,就能够拆除掉围困你的藩篱,不管那是在事业上或是人际关系上。我相信人类一切的成就都肇因于不断提出新的问题。
问题的神奇力量“人们在看事物时都视为当然,说道:‘有什么奇怪的?’;我则从来不把事物视为当然,反倒问道:‘为什么我要这样子?’”──萧伯纳
卡当我们看到有些人作出不凡的成就时,往往会认为他们不是走运便是天生命好,却鲜有人会想到是那些人善用脑力的结果。大家可能不知道我们头脑运作的速度快过地球上最超级的电脑,那样快的速度已不是十亿分之一秒所能衡量的,若是想把你脑中的资料储藏起来,不动用纽约那两幢高逾百层的世界贸易中心是不够的。这块只不过三磅重的“白豆腐”,却能够在转瞬之间供给你面对任何环境所需要的资料,其能力远远超过人世间各种骇人的科技。一部电脑不管它的容量有多大,若是使用的人不知道如何存取其中的资料,那么这部电脑对他来说只是一堆废铁。要想利用电脑中所储存的资料,首先你一定得懂得如何下正确的指令,同样的道理,若是你想从自己的头脑资料库中取得所需要的资料,那么你要下的指令是什么呢?就是提出正确的问题。
“惟有能提出好的问题,才能得到好的答案。”──科明斯
在此我要告诉各位,每个人之所以会有不同的成就,原因就在于所提出的问题不同。我们经常看到有些人很容易便泄气,为什么会如此呢?部分原因可能是这已成为习性,他不费事便能进入这种状态,然而最主要的原因是他们看事的角度,严重地影响了他们的情绪。他们能否马上改变这样的情绪反应呢?当然可以,只要改变意焦即可。
然而怎样才能够很快地改变意焦呢?很简单,只要提出一个新的问题。这个人之所以很容易泄气,乃是因为经常提出一些令自己泄气的问题所致,这些问题诸如:这有什么用?既然不会有什么效果,为什么要去试呢?为什么我就这么倒楣?各位别忘了这句话:“你求的是什么,得到的就是什么。”如果你提出的是个糟糕的问题,那么所得到答案也必然是糟糕的。你脑中的那台超级电脑随时准备着为你服务,你给它输入什么样的问题,它就给你输出什么样的答案。因此如果你问道:“为什么我没有成功呢?”别担心,它一定会给你弄出一个答案来的,这个答案可能是:“因为你很笨。”或者是:“因为你并没有做好那件事。”
在此我跟各位介绍一个提出好问题的例子,若是你曾看过《激发无限的潜力》一书,相信应该还记得在第二章里介绍的那住米契尔先生吧?称可知道当他身上三分之工的皮肤被灼伤后是怎么活过来的吗?随后他因飞机失事而致瘫痪,终生离不开轮椅,你可知道他又怎么能够积极地活着并服务社会?就是因为他能提出自己正确的问题,因而掌握住意焦。
当他醒来发现自己躺在医院里,身上被烧得体无完肤,周围尽是一大群跟他有相同遭遇的伤者,人人都对自己的遭遇自怜自艾:“为什么是我?老天爷为什么如此对我?人生为什么这么不公平?成为这种样子在这个社会上还能有什么作为?”然而米契尔却这么想:“我要如何重新站起来呢?像我这个样子能怎样来服务社会呢?”自怜自艾根本无济于事,相反地,像米契尔这样思考如何重新站立起来的心态,却能激发一个人奋起向上的动力,不仅为自己带来前途,也为社会带来希望。米契尔知道光是一味地难过、发脾气、意志消沉并不能改变他的命运,因此他不去注意已经失去的,反而提出这样的问题:“我幸运地现在还拥有些什么?此刻我到底是个什么样的人? 难道说只看重身上的这副臭皮囊,而不注重其他看不见的吗? 此刻我还能比以前做更多些什么事?”
因为飞机失事而致腰部以下瘫痪,住院期间他结识了一位名叫安妮的迷人女护士,他不顾