?撰写企划案的第六个步骤是「选择可行的方案」，请参看第二章。 ?撰写企划案的第七个步骤是「写成企划案」，请参看第二章。 ?撰写企划案的第八个步骤是「实施与检讨」，请参看第二章。
?至此，对新手而言，整个撰写企划案的过程就算大功告成。
想晋身企划高手
一、激发创意
如果你是一位企划老手，企划案的格式与撰写企划案的步骤对你而言，早已驾轻就熟，这时你需要的不再是格式与步骤，而是能够打动潜在顾客的绝佳点子。这时，《怎样写好企划案》第四章激发创意的二十个方法对你大有益处。
二、打动人心
倘若你觉得这二十个激发创意的妙方早已耳熟能详，我建议你好好去读《怎样成为企划高手》第一章企划高手的五个脑袋，据我所知，很多打动人心的大卖点都是从这五个脑袋想出来的。
三、生活特色
假如你是位资深企划人，麻烦你核对一下，你有《怎样成为企划高手》第二章所指的的十项生活特色吗？如果有的话，我恭喜你，如果没有的话，我们彼此共勉之。
四、预测未来
《怎样成为企划高手》第三章预测未来的七个方法，这是许多企划老手最需要却又最缺乏的能力。一般企划书籍很少讨论此重要议题，值得你好好精读与吸收。
向企划案高手学习
个案部分共列举了十个实例，其中五个由友人提供，五个由笔者撰写，不论新手或高手在撰写企划案时均值得拿来模拟与参考。其中「智慧银行企划案」、「德恩耐行销与广告企划案」、「房地产行销与广告企划案」是经典之作。
CHAPTER 1 企划高手的 五个脑袋
?一般人只有一个脑袋,而企划高手却有五个脑袋，分别是：左脑与右脑、脑皮质与脑髓质、做梦、幻想、梦想，许多打动人心的企划案，都是从这五个脑袋想出来的。
脑袋一 左脑与右脑
尽管每一个人的脖子上都长了一个脑袋，然而大部份的人对它所知极为有限。
人类在三周岁之前，脑的发育非常迅速，大约七岁时就接近成人的脑重。此後即缓慢增长，到二十岁达到最高点，而後每天有十万个脑细胞会死亡。请勿担心脑细胞的死亡，假设寿命为八十岁，从二十至八十岁死亡的脑细胞计二十一亿九千万，不过占一百六十五亿脑细胞中的13％罢了。
左右脑各司其职
本世纪六○年代，科学家罗杰?史伯里（Roger Sperry）率领一组研究人员把大脑的两半球分开，证实大脑的左右半球各司不同的功能。左脑主掌语言、写作、演算、逻辑等功能，偏向人类的理性面与分析面；而右脑主掌图像、音乐、直觉、灵感等功能，偏向人类的感性面与创造面。
就企划力而言，蒐集资料、解决问题等是属於左脑的功能；而自由想像、激发创意等则属於右脑的功能。左脑与右脑是企划高手的第一个脑袋。
目前台湾是个重视左脑、忽视右脑的时代，这完全是当今的教育制度造成的。
由於升学主义挂帅，每一个人从小学、国中、高中，一直到大学、留学，都要历经无数次的考试，这些考试的科目（包括国、英、数、理、史、地等）全都在测验学生的语言、写作、演算、逻辑等能力，正是左脑主掌的能力，所以我说台湾目前是个重视左脑的时代。学校里其他的课程：音乐、美术、书法、体育等，因为升学不考这些科目，所以完全受到忽视，而这些能力正是右脑主掌的，因此我又说台湾是个忽视右脑的时代。
重视左脑、忽视右脑的结果，会把孩子教育成只知读书却欠缺解决难题能力的书呆子。这也就是「学校的第一名，往往不是社会的第一名」的原因所在。
虽然我们忽视右脑，可是右脑并没有抛弃我们，它有意无意经常在帮我们解决问题。
? 为了防窃，你把金饰藏在隐密之处。过了一段时间，你要用它，却始终记不起放在何处。黄昏散步或晚间洗澡时，突然想起来了，这是右脑帮你想出来的。
? 有一天在马路上碰到一个面熟的人，却始终记不起此人是谁？过几天突然想起来了，这也是右脑帮你的忙。
刺激右脑
为了增强我们的企划力，有两个好方法，一是刺激右脑，一是让左右脑均衡思考。先说前者。
由於右脑专司图像、音乐、运动等的反应，所以多接触绘画、雕刻等艺术品，多到户外欣赏大自然山川的美景，多收听古典名曲、梵唱等优美的音乐，多参加登山、健行、慢跑等活动，就能刺激我们的右脑。
再则，因为大脑的神经纤维在脊髓中发生交叉，所以左脑控制身体的右半部，右脑控制身体的左半部。一个人假如左脑受伤，会导致身体右半边瘫痪；反之，假如右脑受伤，则会导致身体左半边瘫痪。
由於右脑控制一个人的左眼、左身、左手、左脚等，因此要刺激右脑，就必须多多使用左眼、左耳、左手、左脚等。可是平常我们两眼、两耳、双脚的使用率均等，唯独右手的使用率大於左手（左撇子例外），因此我们每天若能拨出一点时间让左手写几个字，也能刺激右脑。
左右脑均衡思考
根据美国加州大学罗伯?奥斯坦教授（Robert Ornstein）的研究发现，当左右脑均衡思考时，大脑功能将达一般思考的五至十倍；这时，也最容易出现创意。
按常理视之，科学的东西最需要逻辑推理，因此科学家应当左脑比较发达，然而许多杰出的科学家左右脑并用，他们不但在科学上表现优异，而且拉一手极佳的小提琴（或其他乐器，或在艺术方面有极高的监赏力）。他们兼具科学家和艺术家双重身份，左右脑都十分发达。
着名的科学家爱因斯坦（Albert Einstein）就是一个好例子。他热爱科学和音乐，左右脑并用，成就惊人。他曾说：「我所有的发现，都是以某些符号和图像出现，而非文字。」换言之，他先用右脑产生灵感，得到某些符号和图像，再用左脑推理和演算的功能写出方程式。那麽，要如何让左右脑均衡思考呢？最简单的方法，就是改变阅读习惯。
目前台湾的学生，在书房作功课或准备考试时，许多人有边听音乐边看书的习惯，家长们看到之後，总会责怪孩子读书不专心，其实边听音乐边看书，就左右脑均衡思考的角度观之，非但无害，反而有益。
因为右脑有极深的音乐感，当音乐出现之後，右脑很自然会受吸引，这时左脑就能专心致力於数理、语言、史地等课业上。不过要注意的是，播放的音乐必须是古典音乐、轻音乐或梵唱等，假如播放的是有歌词的歌曲、演讲录音带或新闻报导，那麽非但不能吸引住右脑，而且对左脑会造成干扰，有害无益。
针对左脑与右脑，苹果创办人史帝夫?贾伯斯说过一句意味深长的话：「别听顾客的，他们根本不知道自己要什麽。市场调查不过是我的右脑在跟我的左脑说话。」
脑袋二 脑皮质与脑髓质
人类的脑袋就像是一部最复杂、最奇妙的机器，它不但有左脑与右脑之分，而且有脑皮质和脑髓质之别。脑皮质与脑髓质是企划高手的第二个脑袋。
有人把人脑比喻成一座冰山，浮出海面的就是脑皮质，又称为意识脑或新脑，掌控人类的思考和智力等意识活动；位於海面下的就是脑髓质，又称为潜意识脑或旧脑，掌握人类的血压、体温、心跳、消化、呼吸等非意识的活动。
意识活动影响非意识功能
在1970年之前，大多数的科学家认为脑皮质与脑髓质各自独立，互不影响。如今，愈来愈多的科学家相信脑皮质能够控制脑髓质；换言之，意识的活动能够影响潜意识的功能，这些功能包括：身体的健康、运动的表现以及生死的问题。
许多学生在面临考试时，血压上升，心跳加速，体温改变，并发生腹泻（或便秘）、呕吐、头痛、痉挛等异常现象，等到考试过後，这些现象自然就消失了。
着名的网球好手金恩夫人（Billie Jean King），运用脑皮质控制脑髓质，产生旺盛的企图心与超强的意志力，赢得多次温布顿女子网球赛冠军。她的对手一致认为，金恩夫人的体能不一定胜过她们，然而一旦金恩夫人用意志力去控制体能时，除非对手的意志力比她更强，否则不可能赢她。
美国哈佛大学毕奇尔博士（Dr. Henry K. Beecher）的研究指出：非洲有一部落严禁吃野鸡，违规者将受恶魔的诅咒。该部落有一年轻人受骗吃了一只野鸡，事後，因为他毫不知情，所以并无任何异状；过几年，突然有人告诉他实情，他竟在二十四小时之内心跳停止，无疾而终。
毕奇尔博士还发现一个实例。一位颇具声望的巫师拿根骨头指着一个身强体壮的族人，那人随即病得奄奄一息。经医师检查之後，证实那人生命垂危。医师找到巫师，要求他解除「魔法」，否则将停止供应粮食。巫师惟恐断粮，只好告诉病人他并没用骨头指他。几小时之後，垂危的病人竟无药而癒。
运用自我暗示达成目标
上述的实例在在说明脑皮质控制着脑髓质。因此，若要使脑皮质对脑髓质有正面的影响，在面对困境或难题时，必须不断地把积极的想法灌输脑海之中。准备考试时，不仅设想自己及格而已，必须设想自己考高分；生病求医时，不仅设想自己痊癒而已，必须设想自己病後更健康；做事时，不仅设想自己不会失败，必须设想自己非常成功。如此一来，脑皮质将会影响脑髓质，以达成自己希望的结果。
对企划高手而言，他必须先界定问题或认清目标，然後不断地运用自我暗示，设想自己已经解决问题或达成目标，这时脑皮质将影响髓质，协助你达成心中的目标。
脑袋三 梦中找答案
人脑，白天清醒时会思考，晚上休息时会做梦。做梦是企划高手的第三个脑袋。
各学派的专家对梦的本质看法不同，有人认为梦是日常生活的反映，有人认为梦是希望的活动，有人认为梦是预测未来之源，甚至有人认为梦是一种觉醒的状态，上述种种说法，至今仍无定论。
各个种族对梦的解释也大异其趣，印第安人坚信梦境的一切必会实现；爱斯基魔人则相信，做梦时他们的灵魂出窍到另一个虚幻世界中；而马来西亚原始丛林中的森诺伊族，把解梦当做日常生活里的一件大事，用来促进沟通，增进友谊。
教导孩子做创造性的梦
森诺伊人白天相遇的首要之事，就是彼此说出昨晚梦见之事。假如某甲在梦中攻击了某乙，到白天，某甲会主动向某乙道歉并请求原谅；若某甲被某乙欺负，也会告诉某乙，当然某乙也会向某甲致歉。他们还会教导孩子去做积极性与创造性的梦。举例来说，如果孩子梦到遭老虎追赶，长辈就会建议他在下一个梦中要勇敢地转身攻击，因为面对梦中的险境，他们认为必须去克服而不可逃避。如果孩子梦见掉落悬崖，就会要他在下一个梦中轻松地展臂飞翔，并鼓励孩子降落在一个好玩之处，以便次日早上向大家述说快乐的旅程。
森诺伊族此种解梦的传统，塑造一个既无精神病患也无暴力的和谐部落。
在比较文明的国度里，大家总以为做梦影响睡眠，有害无益。近年来的实验发现，做梦是睡眠的一部份，故意阻扰受试者做梦，结果产生紧张、焦虑、暴躁等异常现象，当允许受试者继续做梦，上述的现象就消失了。
小梦大有用
梦境是一个自由自在、不受约束、不合逻辑的虚幻世界。在这个世界里，脑袋能够毫无羁绊地自由驰骋，因此许多科学家和艺术家都运用做梦完成伟大的创造和发明，或利用梦来协助解决问题，譬如：
? 德国化学家冯凯康勒（Friedrich Von Kekule）长期思考某化学方程式不得其解，後来在睡觉时梦见一条蛇咬着自己尾巴围成一个环形，从中得到灵感，提出苯分子的环状结构。
? 日本物理学家汤川秀树，在理论核子物理研究中，於打瞌睡时突然想通，发现中子论，荣获1949年诺贝尔物理奖。
? 近年来在台湾销出三十万册的企管畅销书《从A到A+》，此书名就是当时出版该书中文译本的远流出版公司总编辑吴程远於睡梦中想出来的。该书英文名为Good to Great，大陆直译为《从好到最好》，销路 平平。
? 美国发明家爱迪生深知做梦的价值，当他为某一难题困住时，就往实验室的长沙发一躺，小寐片刻，梦醒之後自然就想出解决之道。
要利用做梦培养自己的企划力，别忘了在床边备妥纸笔或录音机，当梦中想到好点子，醒来之後立刻记下或录下来。好点子稍纵即逝，你若不立刻记下来，可能以後永远都想不起来了。
脑袋四 好好运用幻想
人类的脑袋真奇妙，除了会思考与做梦之外，还会幻想。这是企划高手的第四个脑袋。
幻想就是做白日梦，是一种虚而不实的思想。以前的心理学家把幻想视为坏习惯或病态。他们认为，幻想会影响学生的课业成绩，降低成人的工作效率，他们甚至提出警告，幻想就是在逃避现实和推卸责任，一再幻想终将与社会脱节而严重影响应付问题的能力。
然而，目前的心理学家修正了上述的看法，他们从临床和实验中发现，幻想不但是一种完全正常的现象，而且能转变枯燥的环境，使生活过得多采多姿。请试一试下面的幻想：
天马行空解脱束缚
? 仙丹问世，人类不再有疾病与死亡。
? 飞行鞋出现。
人类如果不再有疾病和死亡，那麽全世界的医师与药师就要失业，接下来棺材店也要关门，人们不再为生离死别而伤心，可是很快就会面临人口过剩的难题；交通太拥挤、房屋不够住、粮食不够吃、犯罪率节节升高 。
如果有某一企业发明一种穿了就能到处飞行的鞋子，首先，这家公司必定大发利市，产品供不应求。接下来，全球各大都市都会有许多穿飞行鞋来来往往，地面交通拥挤的现象将大为改善。不久，航空、汽车、摩托车等行业都受到严重打击，天空中出现警察在指挥交通 。
实现幻想就是发明
以上只是笔者幻想的两种情况。读者可以自己幻想其他的情况之後，再让想像力奔驰。譬如：一夕之间变成一位市长、戴一副能透视别人心意的眼镜、人类不再需要睡眠等等。
我们仔细观察和分析之後将发现，许多现代人的发明都来自古代人的幻想。
? 目前的望远镜、雷达探测、无线电隔洋通话、飞机空中飞行、火箭登陆月球，全部来自古人千里眼、顺风耳、悟空腾云驾雾、嫦娥奔月、龙宫探宝等之幻想。
? 目前用声音来操纵机器人，或用声音来控制开关的高科技发明，不也来自「阿里巴巴与四十大盗」童话中的「芝麻开门」那不可思议的幻想吗？
? 美国的莱特兄弟，在1903年发明螺旋桨飞机并试飞成功。其实在莱特兄弟发明飞机大约四百年前，义大利艺术家与科学家达文西（Leonardo da Vinci）曾设计一种人力飞机，并绘制了拟鸟飞行器图。尽管达文西的设计并没有成功，然而莱特兄弟的发明，其实是来自达文西的幻想（他幻想人可以在天空飞行）。
许多伟大的科学家、音乐家、运动家深知幻想的好处，都懂得好好运用幻想，请看下面的实例：
? 爱因斯坦经常幻想，假如一个人以光速飞入太空，可能会发生何种情况？从此一概念深入研究，他终於发表了「相对论」的某些理论。
? 牛顿（Isaac Newton）经常运用幻想解决研究上的诸多难题。
? 音乐家布拉姆斯（Johannes Brahms）运用幻想不断激发出创作上的灵感。
? 高尔夫球名将尼克劳斯（Jack Nicholas），每次比赛之前都会用幻想来得到他所谓的「胜利的感觉」。他说：「有这种感觉之後，我只要挥杆，自然界就会把球带到它应当降落之处。」
幻想，乃是无中生有，凭空想像。透过幻想，不但能打破人们习惯性的思考，而且人们的想像力将从既有的法律、规章、传统等束缚中解脱，能够海阔天空地自由驰骋。企划高手明白这个道理之後，就会多利用散步、泡澡或在公车上沉思时，让幻想自由自在地驰骋一番，让好点子出其不意蹦出来。
脑袋五 去实现梦想
梦想是企划高手的第五个脑袋。
童年最喜爱编织美梦，请回忆一下，小时候，您是否也做过下列的梦想呢？
? 梦想自己中了爱国奖券，成为千万富翁。
? 梦想自己成为泰山或白雪公主。
? 梦想自己成为熠熠红星。
? 梦想自己完成一本小说，畅销全世界一百万册。 大多数人在孩童或年轻时都有一些梦想，然而都被工作和生活的重担消磨殆尽，只有幸运的少数人能以无比的勇气和毅力去寻梦，而後逐步达成自己的梦想。
非凡成就来自非凡梦想
梦想是理想的状态，也是活力的泉源，它能激发我们的想像与潜能，指引我们勇於做自己喜爱的事，最後达成非凡的成就。换言之，一个平凡的人必须有不平凡的梦想，才可能有非凡的成就。请看看下面的两个实例。
美国人捷安尼（A. G. Giannini）十四岁就因家境贫穷，辍学四处谋职。後来他在银行找到工作，当时他虽然职位卑微，却梦想将来成为银行家，创办一家大银行，为全国的「小人物」服务。凭藉此一个信念，他开创汽车和电气用品的贷款，并在临终前创办美国银行（Bank of America），实现了非凡的梦想。
日本人佐藤忠勇从小就梦想成为电影评论家。然而在日本，电影评论家都由名作家和名学者来担任，佐藤既没名气也没正式学位，因此想当电影评论家，无异缘木求鱼。佐藤并不失望，他研究发现，大评论家多半是从投稿崛起的，於是不停地投稿，即使一再遭退稿，也不气馁。经过一段时间的努力，实力终於受到肯定，成为顶尖的电影评论家，实现了非凡的梦想。
实现梦想四步骤
其实，多数人只是梦想，只有少数人化梦想为真实。实现梦想，不需要奇蹟，只需要行动和努力，请参考下面的四个步骤：
（一）决心改变自己多数人安於现状，抗拒改变。为了追逐梦想，必须突破内心的藩篱，诚实地面对自己，决心改变自己的生活，并勇於从事自己喜爱的工作。
（二）列举各种梦想拿出纸与笔，列举出一、二十项令你心跳的梦想。梦想不分大小，无拘形式，可以是实际的（金钱、事业、名位等），也可以是抽象的（追求美感、正义、真理等），只要能点燃心中的火。
（三）找个见证人不论是配偶或亲友，只要是关心你的人，都是恰当的见证人。有了见证人，梦想不再是空想，它变成一个能够达成的目标。
（四）立刻行动在上述列举的梦想中，挑选一个可行的梦想，即刻动手去做。从行动之中，自然而然会产生智慧、信心及力量。
笔者於1988年梦想了解股价涨跌的道理，三十年来孜孜矻矻，不但於2018年悟透股价涨跌的道理，并提出「位置理论」的创见。
另外，笔者因父亲经商失败於35岁立志研究王永庆，历经30年，终於参透其博大精深的经营理念，并完成《王永庆经营理念》一书。
CHAPTER 2 企划高手的十项生活特色
?企划高手为了酝酿好点子，他们的平常生活异於常人，打破习惯、观察敏锐、日日阅读、拾回童心、喜爱旅行、事事好奇、随手笔记、蒐集资料、四处讨论、自我松弛等是他们生活的十大特色。
特色一 打破习惯
美国一项研究调查指出，儿童的创造力在五至七岁时下降39％；到四十岁，创造力只有五岁时的2％。
为什麽年龄愈大，创造力愈低呢？主要原因就是大部份人都已经变成「习惯」的奴隶了。长期的制式教育与固定的工作经验，使我们划地自限，囿在一个框框内思考。
先来一个智力测验。附图一上方有九个点，请用一笔划通过那九个点，直线可以交叉，但限定四条长线，大多数的人都无法用四条直线通过九个点，而会用五条直线完成，就像下方两种情形。
2-1-1
如果你被框在那九个点之内的话，将永远找不出答案。其实这个测验并不难，你只要把直线延伸到九个点之外，立刻就有解答了（参看附图二）。
2-1-2
这个测验给我们很好的启示：测验题目并没有限制我们在九个点的范围内找答案，是我们划地自限。这些习惯上的限制，严重阻碍我们运用想像力去解决问题；只要跳出习惯的框框，一切就迎刃而解了。
习惯亦是限制
从小到大，师长谆谆教导，要求我们养成种种好习惯，诸如：整齐清洁，早睡早起，定食定量，饭前洗手、饭後漱口等等，不错，等我们长大成人都养成了这些好习惯，然而不知不觉之中也成为习惯的奴隶。
请检视一下我们每天的生活状况：
? 每天早上六点起床，使用固定品牌的牙膏刷牙，数十年如一日。
? 早餐，固定两碗稀饭，一个煎蛋，若干酱菜。
? 听完固定电视台的晨间气象报告後才出门。
? 每天总是穿西装打领带。
? 中餐，和熟同事在固定的餐厅用餐。
? 饭後一根菸，几十年就抽同一个牌子。
? 上下班，永远搭同一路公车，走同一条路线。
? 晚上十点准时上床睡觉。
你一定会质问，如此规律的生活有什麽不好呢？如果你是一般人，当然很好；但如果你是企划人，那就不好了。因为上述种种习惯上的限制，令你永远活在固定的框框里，使你的脑袋僵化，再也无法运用灵活的想像力去解决问题。
从日常生活打破习惯
习惯是一种积久养成、做惯了的行为，一旦养成，就如人的本性，非常不易更改。然而习惯是创意最大的障碍，因此企划高手会针对自己的习惯不断地批判与反省，并主动从食衣住行等日常生活里打破习惯。
? 不同品牌牙膏更换使用，若习惯用右手刷牙，偶而试试左手。
? 早餐除了稀饭酱菜、烧饼油条，嚐嚐牛油土司。
? 偶尔试试特殊味道的食物，譬如：榴莲、麻辣火锅等等。
? 除了西装，偶而穿夹克、牛仔装。
? 穿西装打领带，在样式与颜色力求变化。
? 按季节更换客厅家具摆放的位置。
? 每年墙壁重新粉刷，并选用不同颜色。
? 上下班，除了搭公车，有时骑自行车，有时走路。
? 上下班，偶尔更换不同路线，搭不同路线的公车。
? 嚐嚐不同品牌的香菸。
别忽视「打破习惯」的威力，它正是孕育企划力的泉源。企划高手之所以能够运用「角色扮演法」、「逆思考法」、「改变观点法」（请参阅《怎样写好企划案》）来培养企划力，就是因为跨出「习惯」的窠臼。
哲学家詹姆斯（William James）说：「其实，天才只是以非习惯的方式去理解事物的能力罢了！」由此可知「打破习惯」的重要。
特色二 观察敏锐
观察敏锐是企划高手的另一项生活特色。先来一个有趣的测验。在附图三中，请问你看到什麽？少女，老妪，或是两者都看到了？这是最简单的观察力测验。
2-2-1
再来一个测验。请问在附图四中，你能看到几个正方格？这个问题难一点，慢慢来，从最小到最大，一共分为四类正方格，第一类十六个，第二类九个，第三类四个，第四类一个，一共是三十个。你若能在三分钟内看出来，你的观察力算不错了。
如果你的观察特别敏锐的话，你将在附图四中看到六十个正方格，理由是每一个方格，你都看到了两个（把线条放大後，里是一个正方格，外又是一个正方弟），三十乘以二，就是六十个了。
2-2-2
发明家之所以成为发明家，就是因为他们看到别人没有看到的东西。
1950年冬天的某一天，爱伯森（Frank Epperson）不经心把装在容器中的苏打水放在屋外走廊上，容器中还摆了一根汤匙。晚上气温骤降，苏打水结成冰，这就是第一根冰棒的由来。
别人看到结冻於容器中的苏打水，都觉得很新奇，而爱伯森除了感到新奇之外，还看到一个有广大市场的新产品，於是他拿去申请专利，获得冰棒的专利权。
企业家之所以成为企业家，也是因为他们能「见景生意」，能够从市场的变化中嗅出商机。
1964年，史尔华（Spencer Silver）参加３Ｍ公司的「聚合黏胶研究计画」，目的在研究出黏度超强的黏胶，结果他适得其反，研究出一种黏度超弱的黏胶。
没有人知道这种超弱的黏胶有什麽用途。到1974年，史尔华的同事亚瑟?佛莱（Arthur Fry）看出它的用途。他用此种黏胶做出自黏性便条纸「便利贴」（Post It），变成一项非常畅销的产品。
船王欧纳西斯的观察力极为敏锐。他看人一眼，不但能看出那个人的性格与才智，而且能猜出那人的党籍与银行存款。
还有，走过任何一条街道，他能清楚地说出街上第一家到最後一家的店舖类别；刚刚从他身旁走过的人，每一个人的职业与身份，他也都能一一辨认出来。
要训练出敏锐的观察力，没有捷径，只有靠自己平时多练习。
有一种训练观察力的方式：先订下一个题目（假设是「观察工厂里的浪费」），然後让参加者在厂区内走动两小时。回来之後，把观察到所有的情况详细记录後，并一一提出来，彼此互相讨论。
此种训练方式，不但可提高观察力，亦可改善公司的管理，值得一试。此外，训练的题目可不断变更，如「观察消费者好恶」（地点改在大百货公司）、「观察竞争品牌的促销手法」等等。
特色三 日日阅读
企划人获得创意最常见的方法就是「组合」（参阅《怎样写好企划案》第二章步骤五），其实，大部份的好点子，都是由平凡的事物或观念组合而成的。史帝夫?贾伯斯（Steve Jobs）曾说：「所谓创造力就是把许多东西连结在一起而已。」
「组合」需要大量的素材，愈多愈好。而获得素材最便捷最经济的方法，就是天天阅读，博览群书。
书要读得多，读得好，必须掌握下面三要领。
一、要有恒
读书，绝非百米赛跑，而是一场马拉松赛。
美国一位心理学家说：「一个人的命运，决定於晚上八点到十点之间。」他的意思是说，如果每晚都能抽出两小时，有恒地读书，必有非凡的成就。
许多人大学毕业後就不读书了。这种情形非常危险，因为学如逆水行舟，不进则退。特别处在这个知识爆炸、资讯泛滥的时代里，如果不读书的话，很快就会落伍，遭淘汰。
有一位企业家曾说：
学士毕业後，要保持学士的水准，每天必须读一小时的书；硕士毕业後，要保持硕士的水准，每天必须读二小时的书；博士毕业後，要保持博士的水准，每天必须读三小时的书。我觉得他的话很有道理。
读书讲求恒心与毅力，而非速度与冲刺。你只要按部就班，每周读一本好书的话，一年下来就累积五十二本了。
别嫌太少，许多大学毕业生四年下来，也不过读五十几本书罢了。
二、要读好书
那麽，要去看什麽书呢？我把书依其内容与阅读之难易，区分为下面四大类：
? 言之有物又好读（指深入浅出，流畅易读）。
? 言之有物而难读（指文词艰深难懂）。
? 言之无物但好看（就像许多电视连续剧）。
? 言之无物又难看（就像一些翻译得狗屁不通的教科书）。
企划高手懂得避开三、四类的坏书，去读一、二类的好书。寻找第一类书最简便的方法，就是去请教一些经常读书的人，请他们开一张书单给你。至於第二类的书，大都是一些经典之作，读这些书，一方面需要专家的指导，另一方面自己必须添购若干工具书（例如专业的辞书、百科全书）。
另外，对於好书我常用下面三个简单的筛选方法：
? 「言之有物」是一本书最重要的条件。不论它是提供新知或是启发思想，必须引起你的感动。这个「感动」包括：震撼、会心微笑、感慨、沉思等等。
? 「序」是另一个重要的检视标准。根据我自己写作的经验，「序」最难写，它说明这本书的由来、架构、精华以及作者的企图等等。任何一本书，如果连「序」都写不好，还会有什麽看头呢！
? 再看「架构」。一本书通常在表达作者某一完整的概念，只有完整的架构才能表达完整的概念。要检视「架构」，请看看章节与目录。
三、要利用片段的时间
现代人不读书最好的藉口就是—「忙」。
目前工商业社会，各行各业竞争激烈，「忙碌」变成很平常的现象。可是在忙碌之中，你每天一定有许多片段的空闲时间。把那些片片段段的五分钟、十分钟累积起来，你就会有相当可观的读书时间了。切记！片段的时间足以完成伟大的事业。
对一个都市的上班族而言，不论开车或搭公车上下班，每天大致都得忍受一小时塞车之苦。这一小时的塞车时间，正是你用耳朵读书的好时刻，买一卷有声书，几天内不知不觉就读完了。至於顺畅迅速的捷运，由於相对平稳，更是看书的良机。
阅读除了可获得大量的组合素材之外，也可培养出丰富想像力，而丰富的想像力正是企划人最重要的人格特质（参阅《怎样写好企划案》第四章方法二）。
卡通大师华特?迪士尼（Walt Disney）曾经建议那些想像力枯竭的人，多读《读者文摘》（Readers' Digest）。他说：「《读者文摘》是训练想像力的理想场所。」
大文豪萧伯纳（Bernard Shaw）更绝，他主张在阅读一本书之前，先凭个人的想像力，就书名试拟出该书的大纲（即章节、架构）。他认为这是激发想像力的良策之一。
特色四 拾回童心
拾回童心是企划高手的第四项生活特色。
请先看看下面三个小故事。
? 假如我用一支粉笔在黑板上画一个白点，请问你会看到什麽呢？在我所主讲的企管课程之中，我曾经用这个问题问过好几十个成年学员，他们异口同声答道：
「一个白点。」然而，我把同一问题问幼稚园的小朋友，他们争相发言，有的说：「那是一个白色的钮扣。」有的说：「那是一颗珍珠。」有的说：「那是一朵小花。」甚至有个小孩说：「那是一顶被压扁的白帽子。」 ? 在幼稚班里，老师教学生画水牛。有一个小朋友竟然画了一头只有两只脚的水牛。老师看到之後，讥笑他怎麽画出这麽一头怪牛，小朋友不以为然，很正经地将那幅画翻过来给老师看。原来另外两条腿画在背面上。老师大吃一惊，一时傻了眼（好在他没纠正小朋友不能这样画）。
? 有一个人，他儿子心爱的小乌龟掉进院子内狭窄的坑洞中，为了替儿子救乌龟，他不但用长勺下去捞，也用铁线紮了一个明环下去套，忙了一个钟头，都徒劳无功，只好放弃。五岁的儿子回家之後，只花三分钟就把乌龟救上来。小孩用水把坑洞灌满，乌龟很快就浮上来了。
童心能激发我们的想像力。孩童是天生的幻想家，喜爱胡思乱想。就像前面所述，一个黑板上的白点，学前孩童会把它看成钮扣、珍珠、小花、甚至是一顶被压扁的白帽子，他们小脑袋中那麽多千奇百怪的想法，完全来自想像力。
想像力是人类特殊的本能，每一个人在孩童时，原来都具备丰富的想像力，後来在社会种种规章与制度的限制之下，随着年龄的增长逐渐被扼杀了。成年之後，要恢复以往丰富的想像力，就得先拾回童心。
如何拾回童心呢？下面介绍两个方法：
多和孩童玩耍
孩童最喜爱玩耍，他们不但从不挑剔，有什麽就玩什麽，而且能抛开一切，专心一致地玩。此外，玩耍既是手段也是目的，他们还能随时变更玩耍的内容，以求得最大的乐趣。你只要能放下大人的身段，和孩童玩在一块儿，非但能分享其中的欢乐，也能从中得到许多想像的空间。
科学家爱因斯坦讨厌社交，可是很喜欢和小孩玩耍。
有一段期间，隔壁的太太发现，自己的小女儿常去拜访爱因斯坦，因为怕小女儿打扰大科学家的研究工作，所以特地登门致歉。
不料，爱因斯坦说：「我们相处极为融洽，我非常欢迎她来玩。」原来，爱因斯坦崇尚童心，他经由与小孩的玩耍，激发自己更大的想像空间，从中捕捉灵感。
多问孩童的看法
孩童眼中的世界与大人是完全不同的。举例来说，当你和孩童躺在草地上，问他天空飘来飘去的朵朵浮云像什麽时，他可能答道：「这一朵像刚出炉的大面包，那一朵像一只恐龙，另外那两朵像连在一起的大象，最远的那一朵很像无敌铁金刚。」
当你藉着问答进入孩童的心灵世界时，你那沈睡的想像力，在孩童答话的刺激之下，将逐渐苏醒过来。
许多伟大的发明家终身崇尚童心，大发明家爱迪生就是一个好例子。1914年，也就是爱迪生六十七岁的那年冬天，他那位於新泽西州的工厂突然发生大火，全部财产顿时化为灰烬。
亲友恐怕爱迪生一大把年纪，经不起如此严重的打击，都十分担心。没想到爱迪生童心未泯，竟然一面欣赏火灾，一面对儿子说：「快去把你妈找来，这麽壮观的大火，百年难得一见。」
次日，爱迪生对员工说：「大火已经把以前的错误全部烧光了。感谢上帝，从今天起我们重新开始。」
他用童心克服了致命的挫折，重新站立起来。
特色五 喜爱旅行
旅行可以扩展视野，增广见闻，也是获取大量组合素材与激发想像力的好方法，因此是企划高手喜爱的活动之一。由於在旅行途中，所遭遇的有趣人物、优美的景色以及特殊的事物会深刻地留在我们的记忆之中，这些都是非常有用的组合素材。
前述特色三，日日阅读可吸收各种新鲜的素材，那是企划高手最需要的养份。可是，不论阅读书的量有多大，总归还是间接的经验，不如直接的经验来得深刻而鲜明。旅行就是典型的直接经验，把旅途中的所见所闻，逐步酝酿成日後激发出创意的材料。
就拿变化最迅速的服饰业来说，他们经常到世界各地旅行，有人甚至专到蛮荒地去探访一些少数民族。他们观察这些民族的生活与文化，蒐集他们的衣物与饰物；把这些服饰与现代服饰组合起来，经常创造出新款式与新流行。
作家的成功秘诀
美国名广播评论员、名作家、名记者罗威尔?托马斯（Lowell Thomas），可能是全世界最懂得运用旅行来激发想像力的人。他曾在纽约报导成人教育家戴尔?卡耐基（Dale Carnegie）成功的经过；也曾深入阿拉伯沙漠，报导英国军官劳伦斯（T. E. Lawrence，即阿拉伯的劳伦斯）的传奇；还曾偕其子赴西藏禁区旅游。一生共着有五十本书。
托马斯透过广播、书籍、报纸、电视，向广大的听众、读者、观众报导，专家公认他拥有的阅听受众为历史上第一人。托马斯成功的秘诀就在：四处旅行，激发想像力，发表感人的报导。
《应用想像力》（Applied Imagination）一书作者奥斯朋说：「旅行为充实吾人想像力之一种经验。」罗威尔的行径，正好给这句话做了最佳的见证。
玩具发明家的构想
着名的玩具发明家路易?马克斯酷爱旅行。他最轰动的发明─回力圈与呼拉圈─都是在旅行途中，受外在环境的刺激所产生的构想。
回力圈是一种小孩与大人都爱玩的木制玩具，两头是圆板，中间有轴连起来，把线绑在轴上，线的另一端挂在手上，使回力圈忽上忽下的滚动。这是路易到菲律宾旅行时，看见原住民拿着一个圆球，上面绑一条绳，上上下下玩个不停给他的构想。
大家熟知的呼拉圈，则是路易到澳洲旅行时，看到原住民用竹子编成圆圈，套在腰上，兴高采烈转个不停，由此产生的构想。
