《专一力原则》作者：戴芙拉．札克
内容简介
《图书馆杂志》、《前言》杂志共同赞誉
Amazon网路书店4.6颗星热烈好评
《时代》杂志、《富比士》杂志、《企业家》杂志专文推荐
哈佛大学、史丹佛大学、MIT的心理脑科学研究佐证，「单工」思维席卷全球职场
阅读本书之前请先检视自己：
?常於一天结束时，望着时钟，不知道时间都溜到哪
?虽然尽了最大努力，但待办事项却没有减少，反而增多
?忙得团团转，却缺乏成就感
?很久没有好好坐下来喘口气，用心品味生活
如果你有以上症状，也许你该想想，自己是否陷入一心多用的迷思，被这种流行、诱人又看似美好的做事方法灌了迷汤，才会既没时间、缺乏效率、失去活力。真相是，一次专注做好一件事，你反而可以完成更多的工作，还可以好好睡上一觉。戴芙拉?札克将教你如何让工作更有效率，减少分心情况；教你如何处在当下，活出创意的心流状态，停止混乱的生活。
Step1★神经学家说真话：大脑无法一心多用，你只是快速地「任务切换」
大脑不能在处理需要注意力的工作时，同时处理不同的资讯流。一般所谓的一心多用其实是任务切换，我们在0.1秒之内切换任务，不会感觉到时间差。事实上，变换注意力会降低工作效率，还会释放被称为「压力荷尔蒙」的皮质醇，降低处理资讯的能力。试图一心多用的压力会减损大脑神经元，削弱问题解决的能力，并减少对情绪调节、弹性和冲动的控制。
Step2★工作狂≠敬业：你应该学会用更聪明、更有效的方式工作
我们的文化对於生产力的定义受到催眠，我们以同时做多少件事来衡量工作效率。结果是，我们分心和不满，过着职场压力愈来愈大的生活，似乎要把自己累垮才觉得自己有价值。这种吊诡的状况不该继续下去，请试试以下几种专注方法，帮你找回丢失的时间：
秘诀?把与当前工作不相关的思绪丢到暂缓区，稍後再来处理
秘诀?手机关机，竖起藩篱，阻隔外界一切干扰与诱惑
秘诀?把类似的工作整理成工作串，集中在一天当中的特定时段一起做
秘诀?「我在忙！」善用便利贴提醒他人勿扰
秘诀?把弹性工时排进你的进度表，为意外情况预留时间
秘诀?让高效率时间和休息时间交替出现，效率会高更多
Step3★活在当下：善待眼前的人与自己，比什麽都重要
拒绝别人的临时请求是自私的行为？努力参加所有的会议与活动才能建立良好人际关系？休息会让你内疚吗？试图满足大家，把所有事情都做好做满，并不能证明什麽，只会让你不得不分心做事──既无法表现尊重，更显示你缺乏自我控制的意志力，甚至让你情绪崩溃。专注倾听与投入当前的人事物，才是最不浪费时间、真正满足身心灵的不二法门。
★本书提供「专注度测验」与「居家生活测验」，检核你的工作与生活状况！
【本书特色】
1. 本书的内容非常实用，而且作者所提供的策略实行起来并不困难，每个人都可以轻易做到。
2. 本书不仅是作者长久以来从自身工作上所得到的经验积累，作者也引用许多研究的结果证实她的理论，提供的策略也实际可信，并不过於主观。
3. 书中内容富有条理，每一章节开头都先分别列出与该章节内容呼应的「迷思」和「真相」，让读者一步步理解该章节所要讲述的主轴和原则。
4. 作者提供专注度测验，读者填完计分後，就可以清楚知道自己平时处理工作时是使用何种方式，以及是否有改善之处；另外也有居家生活测验，读者可以知道自己是否在生活方面也有需要改进的地方。
作者简介 戴芙拉．札克
Only Connect谘询公司的总经理，为100多家客户提供领导力训练课程，包括康乃尔大学、高智商门萨组织、史密森尼学会、澳洲管理学院、伦敦商学院、勤业众信事务所和美国教育部等等。她的着作有《零压力社交：内向者的轻松人脉术》和《厌恶当管理者的管理书：做自己也可以成功》。
译者简介 译者
黄庭敏
台湾大学外国语文学系毕业，师大翻译研究所硕士，热爱跑步、游泳、阅读和法文，译作《资源革命》曾获颁经济部中小企业金书奖。专长是中英双向笔译，觉得翻译有一种解码的快感，虽然脑袋里的中文和英文也常常在打架，但是只要去运动一下，脑袋里的语言系统又可以恢复正常。
我最亲爱的读者：
自今以後，你摆脱枷
锁不用再有超人的表现。
你的朋友，戴芙拉．札克
附注：不用谢。
活在当下。
致吾儿：
即使面对繁忙的事物时，你们仍迷人地证明专於一事的优点。
推荐序
一心多用≠高效率，乘法思考需要「专一力」
纪坪／《懒经济》作者
初见《专一力原则》这本书的第一个想法是，这本书根本跟我背道而驰啊！
我是一个经常喜欢一心多用的人，使用电脑上网时，通常会将电脑萤幕以上下左右分割成四等分，左上是一个简单的网游页面，右上是用来浏览网页文章的页面，左下是YouTube开启的影音页面，右下是Facebook开启的社群页面，再加上复数个office文件档。
可以说，我同时浏览网页、看影音、逛社群、玩游戏、还处理一堆office档案。我根本就是一个标准一心多用的惯犯啊，我来为《专一力原则》写推荐序，不是「请鬼拿药单」吗？
然而当我真正了解《专一力原则》的精神後，我才恍然大悟，关键之处在於，当我一心多用时，虽可做很多不重要的事，但我没有办法完成任何具有「高经济产值」的工作，一个都不行！
虽然我平常休闲时总是一心多用，但当我在写书、写专栏或编制财务报表时，只要旁边有任何非核心工作的杂讯时，我的工作效率及品质将严重缩水，而且永远没有办法「完工」及「收工」。
有监於此，我培养出一个最重要的习惯，就是不重要的活动可「多工」，但具有高产值的核心活动一定要「专工」。
用加法做事、还是乘法思考？
人们的经济文明，已经从过去的农业经济、工业经济，走向到了现在知识经济的时代。
过去农业工业经济，我们经常可见务农人家或是工厂生产线，可以边听广播边看电视，或是边聊天边工作，对於工作效率的影响并不大。
然而当进入知识经济的时代，绝大部分高产值的工作，都源自於脑力及知识的运用，当你多工分散了注意力时，几乎不可能淬炼出最佳的经济产值。
最主要的差别在於，你从事的是仰赖「体力及时间」的「加法」工作，还是仰赖「脑力及知识」的「乘法」创作。加法型的体力工作，重点在体力及时间的投入，分点心并无大碍，乘法型的脑力工作，重点在於思考及知识的聚焦，所以愈分心，最终产值就愈低。
记得，这是一个知识经济的时代，所有领域的领航者都是靠知识经济在工作，所以想成为高价值的人，就得学会知识经济的思维，聚焦在关键任务上。
当然有的时候，散漫一下，当个一心多用的「多工人」并没关系，但如果你没有任何「专一力」的黄金时刻，你就注定不可能成为一个创造价值的人才，因为未来最有价值的产出，往往就在这些需要专注的时间里。
高效能的唯一秘诀：一次只做一件事
齐立文／《经理人月刊》总编辑
在「分心」是常态的年代里，谈「专心」这个主题，愈来愈难打动「人心」了！
原因之一是，内容很容易聚焦在网际网路、科技装置和社群媒体上，应对策略不外乎就是「禁绝使用」或「限时开启」。
另一个原因则是，不专心又怎样！每个人在走路、开车、吃饭、聊天、开会、上班.......几乎在生活的任何场景里，先别说无时无刻手机、网路不离身；即使规定大家禁带手机、笔电，要放空走神很难吗？又有造成什麽负面影响吗？
所以，如果你是有感於自己做人做事太容易分心，想重拾专注力，因而翻开这本书，你的分心症状应该还没有太严重，毕竟你还保有了一定程度的自觉。
比较令人担心的情况是，当然也包括担心我自己在内，很多人已经停止焦虑「不专心」这件事了，认为这就是再普通不过的日常，没什麽需要改变的地方。
然而，换个角度想，正是因为很多人已经对於缺乏专注力习以为常，根本不认为这样会没效率、不礼貌、有损专业、影响人际关系、损害身心安全，我们才更需要正视这个问题，而这也正是本书能够给予读者的帮助和提醒。
一心多用不是本事，只是不容易专心的证明
很多人之所以轻忽「不专心」的弊病，是因为他们自认为可以「一心多用」。那个画面很像是这样的：
会议室里，同事在报告，主管却在看手机、回讯息，甚至放任电话铃声响起、直接接起电话。先别管「礼仪」这件事，主管这样做，心里想的应该是，「你继续报告啊，反正我都有在听。」事实真是如此吗？本书作者引用了许多学者的研究发现，「人类不能真正做到一心多用，我们只是在切换任务。」说得白话一些，你不是一心能够多用，你的心思在一个时段里，就是只能处理一件事，但是你之所以会「误以为」自己有本事一心多用，其实是因为你在很短暂的时间里（可能在0.1秒内），快速地从一件事切换到另一件事，因此给了自己这样的错觉。而习惯性地转换注意力，与生产力低落是有正相关的，有些情况下还会导致认知处理能力变低，阻碍深入学习的能力。
关於这一点，你我一定都很熟悉。想要写报告，却突然去收电子邮件、浏览网路新闻，甚至跟同事聊个天、出去买杯咖啡。一整天下来，你无意识地做了许多毫无效益的事，临近下班时，才感叹一事无成，只能加班赶进度。试着真心地回答这个问题：当你必须加班、必须带着工作回家时，真的是因为你的工作多到做不完吗？
如果是，建议你跟主管沟通工作量与薪资的调整；如果不是，那麽专注力的提升，对你就是迫在眉睫的必修课。
忙到无法专心，还是分心到像「猴脑」
也许有人要说，我也想专心啊，但是我的工作很忙、家里小孩还小，让我没办法有完整的时间，好好做一件事啊。这种情况，作者都遇到了，所以书里的建议很务实：要做的事情真的很多，时间也真的都不够用，但是一次只做一件事，反而可以花更少时间、却能够完成更多事。
你肯定常常这样：手边正在做A事情，心里却在担心B事情，不经意间居然下意识地切换去做C事情，最後被一个十万火急的D事情夺走了所有时间。不难想见，最後你就真的像无头苍蝇一样，或者是书里提到的佛教用语「猴脑」，心思不稳定、焦躁不安、三心两意、充满困惑，一件事情都没有完成，瞎忙一场。
我们都听过「活在当下」，这不仅是一种心境，更是一种方法，真的有助於你杠掉to-dolist上一项又一项的待办事项。道理很简单，你的身心就是只能一次消灭一件事，如果有两件事是可以在同时间被划掉的，那本质上应该就是一件事。
只不过，我们很常像作者说的那样，总是在思索令人懊悔的过去，设想令人担忧的未来，就是不肯把心思锁定在此时此刻，最终必须付出的代价就是让一件又一件只完成20%、10%、50%的工作，日日夜夜追着我们跑。
我很喜欢书里引用美国作家亨利?梭罗（Henry David Thoreau）的一句话：「光是勤劳是不够的，蚂蚁也是勤劳的，要看你在忙些什麽。」下次你埋怨自己忙到没办法好好做事、没时间陪伴家人朋友之前，先问问自己究竟都在忙些什麽，然後试着先锁定一段固定的时间，专心地消除一件事，让解除一项任务的成就感与安心感，驱动着你一直闯关成功，找回稳定踏实的感觉。
各界赞誉
「当我担任专业经理人时，我总要求自己跟部属，要聚焦於少数的工作，并尽可能地排除阻碍；而我成为独立顾问後，我则建议客户，要删减目标的数量，把所有的精力放在重要的一两件事情上。科技进步，知识爆发，反而让我们无法像过去一样集中注意力，专一力这本书清楚地解释了原因，并给出有效的导引。」──游舒帆／着名管理专家
「在纷纷扰扰的世界中，我们总是要面对多工（multi-tasking）的生活，忙这又忙那的，也因此我们视「一心多用」为能，为理所当然。却忘了：大道至简，「置心一处」而已。这本书为「置心一处，无事不办」做了最好的诠释。」──林孟彦／台湾科技大学企管系教授
「以前总是觉得自己可以做更多，也曾经误认为working smart就是同时在脑袋里开十几个视窗。错了！多次惨痛的教训终於让我学乖。现在我深信：一次一件事，才是最聪明，也最有效率的工作方法。当你被杂事夹攻时，一心一用，是不二法则！」──刘轩／哈佛心理学学者、知名畅销书作家
「本书可以立即使你的效率和表现加倍，这可能是时间和个人管理书籍中，你读过最重要的一本书。」──布莱恩．崔西（Brian Tracy）／畅销书《时间管理：先吃掉那只青蛙》（Eat That Frog!）作者「别让札克轻松的语气给误导了，本书有扎实的科学支持，里头的实用建议可以真正改变你的工作和生活。」──大卫．巴哈（David Bach）／九度荣登纽约时报畅销书作者，着有《让钱为你工作的自动理财法》（The Automatic Millionaire）和《聪明女人致富七招》（Smart Women Finish Rich）「我曾做过议会议员、执行董事和顾问。我经历过一心多用的压力，所以非常感谢戴芙拉．札克写了一本关於专於一事的好书。」──华特．麦肯伦（Walter McLean）博士／前加拿大国务大臣「札克这套方法贴心、简单，而且实用，也难怪会有效。」──理查．J．麦克艾罗能（Richard J.McAlonan）／安永会计师事务所（Ernst＆Young LLP）执行董事「札克替生活中专於一事的优点，提出令人信服的理由。」──瑞秋．林（Rachel Lam）／时代华纳投资（Time Warner Investments）资深副总裁兼集团常务董事「一心多用，这太疯狂了──你才不希望你的开刀医师每隔五分钟就看一下电子邮件，对吧？戴芙拉提供的建议简单、直接，完成的事可以更多，让你不用急躁地像热锅上的蚂蚁。」──黛博拉．S．科恩（Deborah S.Cohn）／前美国专利商标局商标权组组长「在这个资讯爆炸的世界里，大家深怕会遗漏丝毫的消息，札克提供了我们需要听取的讯息──个人和组织成功的关键是专注最要紧的事情。」──派崔克．费兹杰罗（Patrick Fitzgerald）／美国天狼星卫星广播公司（SiriusXM Radio）副总裁「在你得赶着看完电子邮件、写好企划书，并替部属打考绩时，这是很棒的一本书.......札克用轻松、幽默的方式和读者产生共鸣，使得本书读起来令人愉快。」──麦克．布伦南（Mike Brennan）／美国国家侦察局（National Reconnaissance Office）退休情报主管「札克重炮轰击，消灭害人不浅的一心多用，这样才能创造出完整、快乐和颠峰的表现。」──艾美．雷门（Amy Lemon）／史密森尼学会（Smithsonian Institution）专案经理「札克说明分心所带来的危险，即时给我们一记当头棒喝。」──杰夫．雷维斯（Jeff Weirens）／勤业众信会计事务所并购谘询主管「本书能够拯救你的生活。一心多用会有致命的後果，会搞垮你的健康、人际关系和工作。但是现在有法子可解：专於一事。现在就来读这本书，你会目不转睛、笑破肚皮，发现内容又如此中肯实在──你将庆幸读了这本书，其他和你一起生活和共事的人也会如此。」──吉姆．库赛基（Jim Kouzes）／《模范领导》（The Leadership Challenge）共同作者、圣塔克拉拉大学李维商学院的领导力执行院士「不要被一心多用的虚假承诺所迷惑！反而应该折服於戴芙拉．札克的见解和幽默，因为她教你使头脑真正达成最高工作效率的方法。」──赛．诺维克（ShaiNovik）／以色列OPKO生技药厂总裁「一心多用就像是同时左右两边都要看：看似很酷，但根本办不到，而且一直尝试，反而会折腾到你的头。戴芙拉．札克用真心有效的技巧和绝招，帮助你完成更多的事情，超乎所想！」──大卫．梅赛吉（David Meisegeier）／谘询公司ICF International副总裁「戴芙拉．札克戳破管理神话，她的新目标是打破一心多用的猛兽。虽然一人分饰多角的单人乐团可以有娱乐和消遣的效果，札克的新书却再次证明，全心投入、专於一事的人会一而再、再而三获得可观的结果。」──戴夫．桑默斯（Dave Summers）／美国管理协会、新媒体舞台数位媒体制作总监「札克破除了我们的基本假设，以为一心多用是获得成就的必要条件，她用资讯最充分和趣味的方式证明，专於一事是达成目标的正确道路。」──霍华．维纳（Howard Wiener）／安侯建业联合会计师事务所合夥人「当我们必须迅速完成多项任务时，很容易掉入陷阱，以为所有事情都可以同时处理。札克用证据证明以前我们全都做错了。」──安玛丽．卢西亚诺（Ann-Marie Luciano）／美国迪克斯坦夏皮洛（Dickstein Shapiro LLP）律师事务所合夥人「我曾在两家财富500大企业工作，都是戴芙拉的客户，我可以证明她的方法带来确实的成效。专心一事让人看到改进的机会，并聚焦於正确的行动，带出个人和组织最好的结果。」──杰夫．马丁（Jeff Martin）／CSC与美国线上（America Online）前人资主管「我以前经常一心多用，想说这样是完成工作的唯一方法。但读完这本书後，我就改头换面了。」──山口博／东京电力公司企业战略总经理
「我一直觉得那些自诩可以同时做多件事情的人并无高人一等，本书证明了我是对的。」──P．J．凯伯（P.J.Kuyper）／电影版权公司（Motion Picture Licensing Corporation）总裁兼执行长「我以为应该自豪自己能够同时做很多事情，但这却把我累垮了！幸亏戴芙拉．札克教我们更好的办法。」──彼得．博登（Peter Borden）／数位行销公司Sapient Nitro客户服务副总裁作者序
迷思：生活逼着我同时兼顾好几件事。
真相：我必须全心全意做好眼前的事。
成功的人也只是普通人，不过是会保持专注罢了。──无名氏为什麽要写本书？
我很够格写这本书，但这让我伤透脑筋。
这表示我人很善良，但是判断力不足。我明明有更急迫的事情要立即处理，为什麽还要自愿承担写书的工作？
先来简单说一下我周间早上的基本行程：在八点半前我已经做完运动，在我家附近的咖啡厅写点稿子，浏览过报纸标题，重新整理待办事项，赶到附近杂货店买东西，叫醒、喂饱我那三个容光焕发（其实是「上学天就臭脸」）的儿子，准备午餐，用洗碗机洗碗，不知不觉中收拾好东西，把一大篮脏衣服倒进洗衣机洗，来回三趟分别送三个小孩去上学，回覆了几名客户的讯息，并前往我当天第一个会议──抱怨着时间就快九点了。
不要觉得我这样很厉害，通常还不到11点半，我就累垮了。
到了办公室後，我可没有暗自庆幸自己效率如此之好。天啊，接下来还有一连串超级紧急的留言、会议、面谈、电话会议、午餐简报，以及交件期限。怎麽赶得完啊？
我赶不完！我完了，乾脆现在一头朝键盘撞下去。
没办法能救我，除了.......专於一事！
真心话
先别管我的职业是作家、讲者和顾问。更重要的是，我真心了解读者每天所面临的庞大考验，而我知道真正有效的方法。
所谓的专家，给的都是与现实生活完全脱节的意见，真是让人生厌到不行：
●「把90%的任务指派出去；让自己有空从事创意性战略规划。」●「把工作量降低至每天15分钟，只做真正必要的事！」●「除非你的行程有空档，不然其他新增的工作都不要扛了。」●「每年去度个几次假，让自己神清气爽。」
这些建议是否让你觉得头都快爆了？
别沮丧。我可不是那种专家，他们错误的建议肯定不能减轻你的辛苦。我已经找到好方法，就叫做「专於一事」。
成功的专於一事，代表管理好你自己（从你的想法开始），以及你周遭的环境（包括你的人际关系）。
读完这本薄薄的书你就能获得幸福。这就是解方：用快速、有趣的阅读方式来帮助你。我有没有提到实用？
我相信，看完本书後，我可以帮你拨云见日，展现更光明、更快乐和更有效的生活。
前言
迷思：一心多用带来成功。
真相：一心多用导致错误。
你想像不到，让事情单纯和清楚有多麽地困难。大家会担心，自己会被看成是笨蛋。事实上，正好相反。──杰克．威尔许（Jack Welch）艾芙琳为她上的一门课写了一篇文章，她很兴奋，询问可不可以读给我听。
「当然了！我很想听！」然後我低头看着我的手机。我可犯大错了。
我以为她需要一点时间来找出她的文章，而我一整天都在等着最新提出的企划书结果。突然，潜在客户寄来了一封电子邮件。
艾芙琳开始念文章，但是现在我心不在焉。
「等等！」我说。艾芙琳就停了下来。
从我看电子邮件的眼神就可以知道，我公司的企划书没有被选上，合约签不成了，而我这一周大部分的时间都花在这件事上。「喔，讨厌！」我大声抱怨，「太可恶了！全部都被他们搞砸了！」现在艾芙琳无法掩饰她的不悦，「算了。」
我请她原谅我，把手机萤幕朝下放在桌子上，并说服她从头开始把文章念给我听。
从此以後，我了解到两件基本事实：
一、我的注意力不能分成两半，一半用在听艾芙琳的文章，另一半用在担心明天我要告诉同事那件失望的消息，这样让我无法成为真正专心的聆听者。
二、当晚上出门找朋友时，完全没有必要去检查公司企划书的结果。
开始动手吧
你是否曾於一天结束时，望着时钟，不知道时间都溜到哪了吗？你忙着团团转，却缺乏成就感？尽管你尽了最大努力，但待办事项却没有减少，反而增多？
请别说只有我这样。
为了写讨论专於一事的书，我做了一些研究，和数百人说过话。大多数人的反应是，「我正需要这种书！」或是，「我的同事/配偶/朋友/老板/员工需要！」然而，放弃一心多用的想法，却出奇地引发争议，反应之强烈让我想起有些政治或宗教的激进分子。
有些人会很生气，拒绝接受专於一事，认为这完全不合理。一心多用已渗透了这个时代，根深蒂固於文化中，成为社会对人们的期待。
当我建议有可靠和更棒的方法可以取代一心多用时，有些人给我这样的回应：「我喜欢专於一事的想法，但这恐怕并不适合我。坦白说，专於一事听起来像是一种奢侈，职场上一般人可没那麽闲能够这麽做。一次专注於一件事，听起来不是很好吗？当然好！但事情做不完，我怀疑会有时间睡觉吗？请证明我错了！」好的，我来证明，我喜欢挑战。
专於一事不是奢求，而是必要。一次做一件事，你可以完成更多的事，还可以好好睡上一觉。事实上，专於一事的生活方式可以创造更多的休息时间，也要求人们用更多的时间去恢复体力。
我还听过有人说，「我一直都是一心多用，我不得不如此。若不这样，我什麽事都无法完成。若不一心多用，我不知道该怎麽办。」这种说词更是激发我写这本书的动力。
对社会常规提出异议，从来就不是件容易的事。在伽利略的时代，人们普遍认为地球是宇宙的中心。他质疑这样的想法，大胆地证明包括地球在内的行星，都是绕着太阳旋转。他因此受到罗马宗教裁判所的调查，被判异端罪，并遭到软禁。天啊！
一心多用真的有广大的拥护者，我还说一心多用是迷思，嗯，坦白说，我就是谘询业界中的异端，我永远没办法在这个圈子里工作了！
当异议分子违反常理时，必须出现两个条件。第一，我们必须真的、真的相信，我们所拥护的理念。第二，当我们知道真相时，我们没办法不去跟人分享。
所以，我的朋友，我向大家介绍专於一事的原理：
一次一件事，完成更多事。
回想一下你在计算东西时的情形，像是数钱、物品、量脉搏或奖章。当你一恍神，就不得不重头来算。你会忘记数到哪里，有两个可能的原因：第一是内部的原因，也就是你分神了；第二是外部的刺激让你分心。
前者证明我们的思绪很难控制，甚至简单的任务也会被搞砸。後者显示当我们屈服於外部干扰时，时间不仅没有节省到，反而会浪费。不论是哪种原因干扰到你的注意力，使你的工作效率降低，现在你得从头开始数了。
这本书提供一套系统，用灵活万用的工具，帮你把注意力导回到最重要的事情上面。你将学到方法，来管理你的头脑与周遭环境，也会学会应付所有阻碍你、让你不能发挥潜力的人。你将更能看清状况，使你能有始有终地完成事情。一次全心投入於一件事上，专注每个时刻，这样你会完成更多的事情，同时享受更深度、更坚固的人际关系。
令人分心的事该怎麽办？你心里以及外在工作场所会出现干扰，不过你将学会如何减少这些干扰。
现在，你可以松口气放心了。
欢迎来学专於一事
本书分为三个主要部分：
第一部分：重拾正常生活
第二部分：重新掌控
第三部分：回归重心
第一部分奠定本书的基础，这部分破除一心多用可解决忙碌生活的迷思，并提出专於一事做为这个疯狂世界的解药，提供自我评估，来判定你当前处理工作的方式，并解释我们是如何陷入这种困境。
第二部分提供了技巧，引导我们的思绪、工作和人际关系。作者序中提供专於一事的定义，这里我们会加以深入应用，以管理个人和所处的环境。
第三部分教你如何恢复活力、改善家庭生活，并过着更平静、快乐的日子。这部分会超越工作场所，扩大应用专於一事的原理。
每个环节都息息相关。当你的思维过程变得更好，你的人际关系会受到正面的影响。当你能掌控你的环境，日子会过得更加顺畅，所以，本书各个章节会围绕着关键的因素。
真有这种事吗？
也许专於一事似乎有一点点不切实际。这种概念可能很吸引人，但是你要应付的事情其实比我所能想像的还多！
只不过，我也是过着那种忙乱的生活，本书中所有方法都由真实人物所想出，并经由试验证明真正有效。
当我告诉你一心多用绝对会造成反效果时，这不是我没有根据地瞎说。本书中的主张是由神经科学、全球进行过的调查和跨学科研究所支持而成的。
先来给个「开场」介绍：变换注意力会降低工作效率，同时还增加工作完成所需的时数。哈佛大学研究人员发现，生产力最高的员工改变注意力的次数相对较少，而慌慌张张的员工一天改变注意力的次数多达500次。
总之，习惯性地转换注意力与生产力低落有关。1此外，比起专於一事者，一心多用的人更容易受到干扰（为了接收其他资讯，因而牺牲首要工作的表现），更容易去做不相关的事情，并且更难专注。研究人员所谓的「重度电子设备一心多用」，和极易分心与过滤刺激的能力不佳有关。
去做就是了！
加入高效率的行列不需要有多高的社会地位，或呼风唤雨的资源调配能力，你可以完全靠自己来改变。只要练习本书提供的技巧，你将学会如何维持专注，一次一心一意地做一件事。
我知道一心多用的诱惑非常大，会让人忍不住。我有一个小小的问题：到现在为止，一心多用对你有效吗？我还想请教一些问题：被干扰、注意力分散会让你更有效率、更平静和更放松吗？你在说话时，被其他人打断、或对方似乎心不在焉，或要求你重覆时，你会高兴吗？你会在开会时看简讯、讲电话时看电子邮件，或在需要集中注意力时，会无法自律吗？
本书将教你让工作更有效率，让自己投入在工作中，减少分心情况。本书会教你、提醒你，如何处在当下，如何活出创意的心流状态，以及如何停止混乱的生活。
「专於一事」会改变你生活的品质。勇往直前，投入其中！
你做得到的。
第一部 重拾正常生活
永远不要为琐碎小事而牺牲掉重要大事。──歌德（Johann Wolfgang von Goethe）第一章 一心多用的神话
迷思：我很能一心多用。
真相：从神经系统的角度来说，一心多用是不可能的。
不能掌控自己的人，就是不自由的人。──爱比克泰德（Epictetus）我们都被一心多用给骗了。
让我更进一步解释，根本没有一心多用这回事。这种说法令人震惊，不过有科学佐证，後面我们会继续谈到。
为什麽这麽多人会陷入一心多用的困境？我们集体受到现代社会问题的困扰，例如：
●要做的事太多，时间却太少
●生活一团乱，思绪也混乱
●每日要做的事不断累积
●让人分心的事排山倒海而来
天啊－－！﹝背景请来上一段阴森恐怖的音乐﹞这些例子只是冰山一角，请自便，你可以自己脑力激荡想出几十个例子来。我可以在这里等，用脚踏着拍子，愈来愈焦虑，正在浪费我无法取代的时间。
当你想完回来时，看看以下一位我采访过的人如何描述日常生活中他一心多用的情形：「一心多用会带来什麽影响，例如，边开车边看简讯；一边看报纸，一边和同事讲电话；你太太想要讨论行程，你却在看橄榄球现场转播赛？结果是，你撞上前面的车子；接下来的专案根本无法在期限内交件；你还在岳父生日当天安排出差。」我们的生活事物有如海啸般滚滚而来，为了应付，我们试着一次兼顾多项工作.......结果使得生活混乱，害得我们恍神、神经紧绷，烦恼和手边工作无关的事情。我们一直怠慢眼前的人——同事、客户、厂商、员工、朋友和家人。
零碎的注意力（又名「一心多用」）使成效打折，并破坏人际关系。
我们中间藏了个怪物
是什麽让一心多用这麽吸引人？
我们知道边开车边发简讯是危险的行为，但是许多人仍然照做。我们如何才能避免分心？为什麽全神贯注一件事情会这麽困难？因为我所谓一心多用这个怪物，就是这样伺机而动，使很多人都被这个厉害的家伙耍得团团转。
牠主要的手段是在我们工作时，把我们的注意力引到不相关的事物上 …会让人发毛地出现在我们的办公桌上，在我们的工作场所添麻烦，牠两个脑袋瓜会胡乱地左顾右盼，逼我们要更专注其中一边。在我们绝望盯着收件匣信件悄悄增加时，一心多用怪物会轻声在我们耳朵旁哄骗着唯一的解决方案：「一次做两、三、四件事！这是你唯一的希望。」更糟的是，似乎每个人都对一心多用怪物奉若神明，百依百顺。
你要抗拒牠！停止这种疯狂的行为！鼓起你的勇气，把一心多用怪物给踢出门外 …就像美音海妖引诱水手走向自我毁灭，只是牠显然没有那麽光鲜亮丽的外貌。
如果我要你把一心多用怪物甩开一天呢？你办得到吗？会有什麽事阻拦你？你可以试试看吗？看看结果会怎样？
有位客户反映说：「我多年以来一直自豪能一心多用，但是如果让我现在诚实地自我评价，我知道这麽疯狂是有陷阱的！」另一位客户承认说：「当我同时做两件以上的事情时，从未把事情做得特别好。」事实上，试图一心多用和低生产力有关。1根据定义，同时做多件事情代表你在分心。把事情做得好，或是提高标准到结果精彩完美，只有一种方式，就是全神贯注。我听过一位父亲睿智地对刚大学毕业的儿子解释，「任何时候，你可以把一件事做好，或把两件事情搞砸。」分心的诱惑
我们会分心，这样对我们不好。
不用太责怪自己。由於科技进步，现今文化对人们的期望，导致不切实际的苛求。媒体泛滥，放送出洪流般的资讯，我们却被认为要不断地吸取资讯、能够随时待命。
面对堆积如山的工作，很多人的做法是把注意力分散开来，用在不同的工作上。这正是作家琳达．史东（Linda Stone）所谓的「长期分散注意力」（continuous partial attention），而且趋势逐渐上升，这是争相曝光的资讯洪流导致我们的注意力变得肤浅、一心多用。2我们个人的生活宛如宇宙大爆炸，疯狂膨胀的宇宙鞭策我们的生活节奏，让人觉得无法跟上脚步。我一再听到人们说，「我愈是努力要跟上，愈是承受不了。」许多人深受错误观念的影响，以为工作超载时，一心多用是必要的应付方式，但这样总会适得其反。
一心多用误导我们，不但没有减少工作，反而把我们的问题放大。我们的大脑不能同时兼顾到多项工作。
一心多用阻挡资讯流入短期记忆。资料没有进入短期记忆，就无法转往长期记忆来供存取。因此，一心多用降低了我们完成工作的能力。
我们专注的能力正在消失，注意力溃散，怠慢他人。
我们会制造意外，并深受其害。我们的生产力低落，放弃控制事物的权利，只不过在假装处理多项工作。
为什麽我说是在「假装」？因为没有一心多用这回事！我会继续说这个论点是错的，直到你听进去为止。一心多用是假的！好比打雷是因为宙斯在发怒，或是卡通里的鬼马小精灵，这些都是虚构的。
神经学家说真话
任何神经学家都能证实，大脑一次只能专注於处理一件事。
请允许我详细解说。大脑不能在处理需要注意力的工作时，同时处理不同的资讯流。我们口语上讲到的一心多用，在学术上称为「任务切换」，意思是迅速和低效地切换任务。
史丹福大学神经科学家艾雅．欧飞尔（Eyal Ophir）解释说，「人类不能真正做到一心多用，我们是在任务切换.......在不同任务之间非常快速地切换。」虽然会觉得像在一心多用，但是大脑无法同时专注於两件事情。此外，在注意力来回切换的时候，表现会受到影响。3不仅如此，麻省理工学院的厄尔．米勒博士（Earl Miller）也发现到：「你不能专注於一件事情，同时还在做另一件事，因为两件事情会冲突干扰.......人们不可能擅长同时兼顾很多事，当有人说自己做得到时，他们是在自欺欺人。人的大脑很会骗自己。」4总括来说，真正的一心多用是不可能的，一般所谓的一心多用其实是任务切换。我们在0.1秒之内切换任务，不会感觉到时间差。所以从这里开始，当我说一心多用的时候，指的就是任务切换，例如「试图一心多用」或「所谓的一心多用」。我偶尔会说一心多用，虽然我们都知道，这只不过是方便的表达方式，而一心多用的扞卫者大多都不了解它的实际意思。我不打算解释这一词汇来反驳，反正一心多用者对我说的话只能注意听到一半。
甚至是电路碰到所谓的多工处理时，也会短路。有位客户与我分享，「今天早上我走进公司时，遇到了我的老板。我在输入大门的密码时，他一边跟我说话。我告诉他，『我不能一心多用』，意思是我不能听他说话，同时输入数字。他告诉我，在电路设计的电子工程环境下，多工处理也会适得其反。如果你试图让一条电路做超过一件事情，它的效率会降低。」我客户的老板是电机博士。事实上，根据牛津英语词典，一心多用（multitasking）这个字起源於电脑运算，是随着电脑问世才出现的字汇。
一心多用
●由单一电脑处理器同时执行一个以上的程式或任务。
●一个人同时处理一件以上的工作。
