迷思:专於一事只适用於职场。
真相:专於一事适用於生活的各个层面。
永远要比自认能做的事再少做一件。──伯纳德.曼尼斯.巴鲁克(Bernard Mannes Baruch)我希望你的工作充实、积极,让你觉得有回报和意义。我只希望你回到家时可以好好放松,所以亲爱的读者,专於一事吧。
高科技的电视录影机可以同时录多个电视节目,让用户能在任何地方看直播或录好的节目,是否很棒?
但是,2014年有则广告不但没有推崇消费者由於不会错过任何节目,生活品质因而提高这说法,反倒出现恶搞的片段:
●滑雪时因为分心撞上树
●在家庭治疗过程中观看预录节目
●在梵蒂冈因为看电视而被拘禁
就连这种高科技设备的宣传者都看到了分心的缺点。
居家生活测验
许多人都没有好好注意到任务切换对我们个人生活影响之大。也许你觉得已经掌握到不分心的诀窍,然而其他人却建议你可能要重新考虑你的习惯。或者,你也在想改变一下能不能从中获益。如果是这样,你可以做做看居家生活测验(右页表四)。找一个舒适的地方,好好来享受这个测验吧。
回想你的居家生活,依照右页的问卷调查,圈出你从事以下活动的投入程度:
3=经常(每周至少一次)
2=有时(每月至少一次)
1=不一定(很少)
0=不适用(从来没有)
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现在,把你的分数加总起来,看你得几分。总分显示你个人生活中目前专於一事的程度。
你的分数:______
测验结果
0到10分
第一级:太厉害了给自己鼓鼓掌!
11到16分
第二级:不赖嘛你肯定朝着正确的方向。
17到23分
第三级:追求梦想你已准备好要更加专心,请坚持下去。
24到30分
第四级:分心族群你要大胆去尝试,试看看本书提到的几种方法,看看情况如何!
你一次专注於一件事的能力会影响你的各个方面,从你的健康、人际关系,到个人自我实现。想一想我们咀嚼食物的方式,吃饭时一心多用似乎与暴饮暴食和消化不良有关。许多饮食和健康专家指出,专心吃饭能增加满足感,而且细嚼慢咽会减少热量摄取,所以专心好好吃饭有助减肥!
一边上社群媒体,一边又同时与其他人互动,会让人明显感觉到你并不重视他们。此外,花太多个人时间在无聊的活动上会降低你的价值感和成就感。心理学家亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Maslow)认为,这会减少你自我实现的机会(也就是发挥你完全潜能的机会)。
居家生活测验中让你无法好好专心的问题分为两大类:人际关系和个人因素。问卷中有五题在看个人目标的导向,另五题属於人际关系。要知道哪类问题影响你最深,请看表五。
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根据测验结果,任务切换对你的人际关系伤害大,还是对你追求的目标伤害大?
努力拨出时间
如果你对居家生活测验分数不满意,你能怎样改变这种情况?有什麽机会可以有更好的改变?
找出一些时间来和你最重要的人联系情感,包括你自己在内。也许你可以练习,回到家第一个小时先把手机放在门口,或每星期规划一点时间来从事兴趣。
和家人相处如何可以更专注呢?你们开车出游时,通常会各自使用3C产品吗?怎样可以利用出游的时间来充实你们之间的关系?家庭心理学家说,车内是家人进行有意义对话的理想地方,因为开车时不需要眼神接触,特别能让青少年自在地打开心房。
还有其它的方法让家人之间的相处更专注,举例来说,我一位同事转述了下面的故事:
我认识一个家庭,他们的孩子现在已经长大了,但是彼此的关系仍然非常亲密。我们问他们有何秘诀,答案竟然是:泡大浴池。每天晚上,全家或其中几个人会一起泡热水澡。他们会坐进大浴池,在温水中放松,舒服到不想起来,而且不会有东西让他们分心。他们聊得很深入。他们认为,这样比一起吃晚饭还棒,因为在吃饭的场合,会有人需要拿盐巴,而且至少有一个人要去张罗或善後。
虽然不是家家都有大浴池,这个概念可以运用到许多可行的方式。可以全家在傍晚或早晨散步、一起去野餐、每周一次家庭会议叙家常、一起坐在户外、用营火或是蜡烛来烤棉花糖串。如果你们纯粹只想好好地一起吃顿饭,那就放下你的3C产品!我太常目睹到家庭聚餐时,有人眼睛盯着萤幕,而没有彼此互动。
这是要自觉做出选择的事情。
明智的选择
坊间有太多书名定得好听的书,强调着要当完美的父母,才能栽培出完美的孩子。《孩子,够好了》(The Good Enough Child)打从一开始就不同於其他同类书籍,1其中有一章标题为「够好的家长」,提醒人们选择的重要性。当你选对的时候,就更有机会得到正面的成果。这样的教养理念很容易转移到很多方面,包括职场。
书中提到一名全职工作妈妈,晚上固定会在小孩睡前大声念一个章节的故事。有一天晚上,她特别疲累,真的没有体力去念。不过,她不想让孩子失望,所以她勉强自己念书给孩子听。
但她很快就感到厌烦、暴躁,对小孩动怒。她觉得自己很糟糕,她的本意是「好的」,结果却变为「不好」。作者解释其中根本、深刻的教训,简单来说就是:如果你想念,就去念。如果你做不到,那就别念了。念或不念都可以,唯一不能接受的方式为何?就是尽管已经没有体力,还要勉强去念故事,这样注定做不好,然後情绪崩溃。
在选择时,只有两个考量:
做出选择,然後坚持下去。
下一次你可以做出不同的选择,没有必要固执不变!只须坚持当下你的决定,不要在过程中耗费精力,事後又批评你所做的决定。在当时的特定情况下,决定哪些对你是最重要的,并坚持下去。我之前说过类似的话,因为我希望能让你牢牢记住,把它看成神奇咒语。
评估真正对你重要的事情,再来做决定。也许你现在觉得有点懒懒的,很想慵懒地躺在沙发上,追追卡通《辛普森家庭》(The Simpsons)的连播结尾。不过,今天是你朋友的生日,你打算把她最喜欢的点心送去给她。要用重要的事情来取代容易做的事情,从长远来,你会开始注意到,重要的事情和让你觉得幸福的事情,两者息息相关。
然而,我并不是暗示你总得自我牺牲。问问自己,在当下的情景,心里想要哪一种选择。你的喜好之後可以改变,这并不表示你没有定见,或是没有效率。
因为这个时候,你可能更想去睡觉。除非你是无时无刻想睡觉,那麽睡觉可能是明智的选项。就一晚暂时选择睡眠,而不去工作或照顾家庭,并不表示你不看重或不关心你的事业或家庭。恰恰相反,善待自己,让你更能好好对待周遭其他的人和事。
一旦你决定在当下或当晚要做什麽,不要同时偷偷做其他的选择,事後又来怀疑或改变计画。
无论你选择什麽,都要贯彻到底。否则,你会错过真正的生活。正如艺术大师欧姬芙(Georgia O'Keeffe)指出,「没有人真正看过一朵花。花那麽小,我们又没有时间,要看可是要花时间的,就像交朋友也要花时间。」这句话提醒我要真实地活在当下。
我也受到启发,要做出更好的决策。不过,我也搞砸了很多事。
没想清楚的丢脸案例
身为专於一事的推广人,我还是三不五时发现自己傻傻地尝试任务切换。我告诉家人和朋友,如果他们抓到我「作弊」时,要揭发我。即使有坚定的信念要改变行为,仍需要时时警惕。
关於「小小的破例」我可以给无数的藉口──我没想清楚、塞车害我约会迟到、我为了要做好事、真的可以交给我处理等等。
没有专心,结果不会更好(反而更糟):当我在撰写本书时,我说服自己,上瑜伽课又同时编辑本书,是完全合理的。我会偷偷夹带几页的稿子,摺到相关的段落,然後塞在瑜伽垫旁边。这样手忙脚乱的动作维持了几天,直到有一天在上特别困难的课就行不通了。在做出标准的瑜伽下犬式时,你绝对没办法同时翻页的。我被迫只能专注於我的瑜伽动作,但是我得到了更好的锻链效果,在我回到工作岗位时,不仅恢复了活力,而且效率更好。
就算菜鸟都知道,真正的瑜伽行者会将身体和心灵都投入一个小时的课程中。更何况你也知道,我写的文章就是在推广专於一事的好处。把事情加在一起做,结果却没有一加一大於二,所以我再也没有把稿子带到瑜伽课了。
通常所谓的活在当下,也可以描述为:用专於一事的方式过生活。
让你幸福
专於一事的好处是源源不绝的。事实上,美国国家酒精滥用与酒精中毒研究中心的大卫.高曼医生(David Goldman)指出,幸福的关键是沉浸在当下。2各位先生女士,请注意这个概念:专於一事和幸福有关,这很重要,你觉得为什麽会这样呢?
科学家解释,当人们更充分参与时,会觉得更满足。
除了能提高效率,我们专於一事时,还会更快乐。
2010年,哈佛大学找了2250名成人,以随机的时间点测验,评估他们的情绪和投入程度。结果发现,幸福和专注度是直接相关的。想当然耳,该研究还发现,容易分心的人比较不快乐。3意义治疗法的创始者维克多.弗兰克(Viktor Frankl)能补充这个论点,他一生投入研究让一些人满足的非环境因素。他指出,幸福和大脑两个心理过程之间存在很强的关联:一是能够发掘出生活中每个时刻的意义;二是能够不再执着於结果,因为这种偏执会让自己觉得挫败。
如今,很多过着舒适生活的人,满脑子都是要把快乐时刻记录下来,以至於冒着完全失去快乐时刻的风险。思考一下孰轻孰重:是珍惜每个假期、重要人生大事,用感官体验当下,还是要按下相机快门,照出效果欠佳的照片,为了以後不知道哪一天才会再拿出来看?你的直觉反应是什麽,你的行为和信念一致吗?
让我们单纯把所有这些问题合并成一首摇滚歌曲,心灵蒙蔽合唱团(Third Eye Blind)在1990年代极其出色的代表歌〈毕业〉(Graduate)当中的歌词写道:
「你有好好品味着你的生活吗?」
如果答案是肯定的,你就太棒了。
认得出大师来吗?
2007年,小提琴家约夏.贝尔(Joshua Bell),这位被公认是世界上最好的音乐家之一,同意参与一项实验。他搭华盛顿特区的地铁到朗方广场站,把小提琴琴箱打开,放在地板上收小费,然後用他价值上百万美元的小提琴,演奏了45分钟。
很少有人停下来听,贝尔最後收到32美元的小费。只有一种人会驻足听他演奏:年幼的孩子。大人竟忙到无法聆听这种惊为天人的免费音乐会,贝尔演奏的价码可是能够开到一分钟高达1000美元。4当我们时常东奔西走时,会丧失了喜悦和感受惊奇的能力。专於一事也包括对意外情形保持开放态度,这时我们也该全心投入。生活中一心二用,对周遭事物匆匆走过,这样观察世界可能会错过千载难逢的机会。
美国着名残疾艺术家卜锦辉(Gregory Burns)讨论到作家彼得.卡明斯基(Peter Kaminsky)对「超现实」一词的描述,卡明斯基说过:「当我真的很享受当下时,我称这为『特殊时刻』.......这是一种不同的现实,我完全活在当中、精神完全集中,每分每秒都像是要爆浆的成熟水果。」而卜锦辉补充,「在适当的情况下,.......超现实(创造)跳脱时间的感觉,会在记忆中留下烙印。」5我们愈操练「认真投入生活」,实现超现实的能力就愈大,也会变得更快乐,更有效率。
把握奥运场上的机会
2014年俄罗斯索契冬季奥运会的开幕式应是运动员梦寐以求的时刻,反而让人看到他们心不在焉的最好例证。
想像一下,运动员奉献和付出了一生的心血终於收割,成为国家奥运代表队的一员。光荣的时刻已经来临,全世界都准备要看你在开幕式上接受喝采。然而,有些国家的运动员却没有沉浸在这个光荣的时刻,也不向人群挥手致意。相反地,他们凝视着手机,在拍摄影片和自拍,以便事後可以来「回忆」典礼。他们捕捉瞬间的渴望是可以理解的,但是之後肯定会有大量高品质、专业的影片可供选择!
索契开幕式显示运动员完全不专心,数百名运动员在使用3C产品,没有融入典礼,超过一半的运动员都错过了巅峰的时刻。
禅师谆谆教诲我们要活在当下,即使是在做平凡如洗碗的工作也一样(对我而言,这特别难说服我)。
很难理解为什麽这麽多运动员把拍摄典礼看得比享受开幕式更重要,这可是他们身为国家骄傲、世界体坛精英的奇妙时刻。他们错过了透过完全沉浸、专於一事而得到的无比快乐。
然而,有一名运动员展现出在逆境中专於一事的力量。美国花式溜冰冠军杰里米.亚伯特(Jeremy Abbott)在奥运男子短曲项目时,原本第一跳要做後外点冰四周跳,却重重地摔倒。
尽管身体受伤和心理受到打击,亚伯特努力地站起来,很有精神地完成了表演。亚伯特完成惊人的表演动作时,观众给予热烈鼓掌。6他後来说:「我一点也不感到羞愧。我站起来了,我完成了这个项目。我为我的努力和当时的表现感到骄傲。」杰里米.亚伯特表现出坚强的意志和人格,他是如何用这样的精神和用心投入,来完成表演动作的?他百分之百地让自己全心专注於一事。如果他惋叹自己开场前几秒就撞上挡板,这样会分散他心理或身体的力量,他永远不可能成功完成接下来精彩的演出。
培养专注於此景此刻的技巧,同样也需要这样的精神。专於一事只需要一些技巧,稍加练习。如果你偶尔撞上溜冰场挡板时,可以坚持到底,再站起来。
回到根本
我们的生活一团混乱,所以很容易忘了根本的东西。
在本书中,我为专於一事提供充分的理由,列举神经科学、心理学、历史和文化的趣闻。不过,最有说服力的证据,还是要来自你自己的生活。
当你情绪崩溃时,是因为一次做太多事,或一次只做一件事?想想看,你什麽时候觉得最有创意、效率最高和自豪。我敢打赌,那是你完全沉浸於自己所做的事情时。
请容我提醒你专於一事的原理:
一次做一件,完成更多件。
结果证明,你的时间终究是足够的,问题只在於你选择的运用方法。
现在走到室外,享受这美好的一天.......慢慢品味每道温暖的光线吧。
附录 反驳一心多用的理论
信念一无所用,除非将它转化为行动。──汤玛斯.卡莱尔(Thomas Carlyle,1795-1881)对於你周遭那些一心多用的拥护者,要怎样和他们解释专於一事?
我蒐集那些可爱、充满妄想、一心多用的朋友们对现实生活的陈述,每个陈述後是我给他们的即时回应,你不妨参考看看(见下页表六)。在我的范例回答之後,可以添加你自己的精彩说法。
没关系,把这张表撕下来,并随身带着。别客气,把它想做是你要反驳时的小抄。
19 20 21 22
还有一种回应适用於所有的反驳:
专於一事节省了时间,提高了效率,并改善关系。我说得够多了。
致谢
远离贬低你抱负的人,格局小的人才会这麽做;真正伟大的人会让你觉得:你,也能变得伟大。──马克.吐温(Mark Twain)我向你们致敬。
我感激贝瑞特-科勒(Berrett-Koehler)出版社、我的家人、客户、同事和我的作家朋友,他们给予我热情的鼓励和重要的点子。我还要感谢那些我未曾谋面的人,他们的工作和研究对於专於一事的生活方式提供了见解。
我要感谢我各地的朋友,你们对在意的事非常专注,而不是过着分心的生活,这种做法是可以改变世界的。最後,为了不让我说个没完没了,我对凯瑟琳、约翰和艾文感激不尽。
谢谢我的儿子,谢谢你们在我天真地提议要「玩游戏」的时候,你们会数落我,因为你们知道我应该要去写稿;谢谢你们阻止我曾短暂迷恋线上填字游戏;谢谢你们不断问我写书的进度;谢谢你们从不抱怨;谢谢你们以我为荣;谢谢你们在我编辑稿子时,帮我端来晚餐。接下来,我们该来一起洗碗了。
我对你们的爱远远超过了冥王星(没错,它是一颗行星)。
参考书目
我要停止拖延的毛病,从明天再开始改。──山姆.莱文森(Sam Levenson)可以看看这些书(一次读一本喔)!
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如果你对本书中特定的讨论主题感到兴趣,请写信至connect@myonlyconnect.com,将可收到上述书单和更多相关的推荐书籍。
我对专於一事是如此地投入!
关於作者
让我们热爱的美好成为我们的所为。──鲁米(Rumi)相关作品
我着有三本书,担任Only Connect谘询公司的总经理。我是康乃尔大学(拿全额奖学金)MBA和宾州关於作者大学学士(优等毕业生)。
我是康乃尔大学詹森管理研究所的客座讲师,并曾两次受澳洲管理学院邀请到澳洲巡回演讲。我是神经语言规划(Neuro-Linguistic Programming)和麦布二氏(Myers-Briggs Type Indicator)人格特质测验的认证治疗师,也是美国大学荣誉组织PhiBetaKappa和高智商门萨组织(Mensa)的会员。
我的前两本书,《零压力社交:内向者的轻松人脉术》(Networking For People Who Hate Networking:A Field Guide for Introverts,the Overwhelmed,and the Underconnected)和《厌恶当管理者的管理书:做自己也可以成功》(Managing for People Who Hate Managing:Bea Success by Being Yourself)已经被翻译成20多种语言,包括繁体中文、法文、德文、日文、韩文、简体中文、印度马拉提语、波兰文、葡萄牙文、罗马尼亚文、俄文和西班牙文。
我曾接受媒体报导,如美国广播公司、英国航空公司、CNBC、CNN新闻台、《柯梦波丹》(Cosmo)、财经杂志《快速企业》(Fast Company)、《富比士》(Forbes)、福斯新闻网、时尚与美容杂志《红皮书》(Redbook)、《悦己》杂志(Self)、《今日美国报》(USAToday)、《美国新闻与世界报导》(U.S.News&World Report)、《华尔街日报》(The Wall Street Journal)和《妇女健康》(Women's Health)。
连我都觉得有点无聊了,除了我妈,谁会在乎这些头衔名声?
其他部分
我相信专於一事的力量。
我相信,我们愈来愈受到欺骗(我不知道到底是谁让我们这样的),才要同时做多件事,这是不可能的。
我相信,手工饼乾和开怀大笑是多数困境的良药。
我喜欢跳舞,虽然我会被区区一条绳子绊倒,但是我的表演嗜好却无法动摇。
我每天散步都不带手机;我放养三只逗趣的宠物鹦鹉;我在健身房就是会忍不住和体型是我两倍大的男生斗嘴,辩说我仰卧推举哑铃可以赢过他们;我在演讲时,最有活力;我玩维护不善的水道溜滑梯时,会连滚带爬地溜下来。
我把专於一事的原则运用在生活的各个层面,受益良多。
我希望你也能从中受益。
注释
前言
1."The Multitasking Paradox," Harvard Business Review 91,no. 3 (March 2013): 30–31.