所谓弦外之音，就是指言外之意，即在话里间接透露，而不是明说出来的意思。对於职场中人来说，也应该注意弦外之音，想要在职场中实现顺利成长，迅速上位，就必须使自己成为一个通晓职场话语的高手。只有通晓职场潜规则的人，才会提升自己的生存智慧，进而发现职场进阶的机会就在自己眼前。
同事之间说话不能太直接，掌握一点弦外之音是必要且重要的。职场中，与同事之间的良好关系，能帮助自己更好地实现职场的生存方式。「物竞天择，适者生存」，也只有能适应职场说话方式的人，才能赢在职场，实现自我价值。因此，应该注意倾听同事的说话方式，对於对方的弦外之音也应该有所了解。
晓丽刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵小姐的手机费竟实报实销，这让她很不服气。
不行，她也要向老板争取！
於是她借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说後勤人员不是都没有通讯费吗？「可是赵小姐就有呀！她的费用实报实销，据说还不低呢。」老板听了沉吟道：「是吗？我了解一下再说。」
这一了解就是两个月，按说上司不回覆也就算了，见老板没动静，她不依不饶又找到老板，老板听後许久答道：「这需要时间调查，是否真像你说的那样，我也不能确定。」
之後，晓丽找到同事抱怨，却被人家一语道破天机：「你知道赵小姐的手机费是怎麽回事吗？那是老板外头小三的电话，只不过借了她的名字，免得老板娘查问。」
晓丽吓出一身冷汗，暗暗自责自己不懂得高低深浅！从此她再也不敢提手机费的事。
其实，如果当时晓丽注意老板说话时的态度，连结他前面所说的话，再结合他的表情，就能对其弦外之音有一定的了解。但是，晓丽根本就没有注意这些，所以才会出现这样的结局。老板还会认为她是一个不会察言观色的人，对她不会有太多的好感。
职场上，决定一个人是否能得到晋升机会的因素中，除了工作能力外，最重要的就是能否领悟老板的话外之音。听出老板的话外之音能带给自己的好处，甚至有时还胜过能力所能带给自己的好处。
信玮是前年刚刚进入职场的员工，但是短短两年的时间，信玮就从一个普通的员工成长为这家公司的部门主管，这样的升职速度也并不是仅仅依靠他的能力，更重要的是他能在与老板说话时准确掌握老板所要表达的话外之音，言外之意。所以，比其他同事有了更多的升职机会与可能。
有一次老板和信玮谈话，他先是夸了信玮的业绩不错，认为信玮可以担当更重的职责，然而又说最近行业不景气，利润比去年下滑得厉害，最後就问信玮如果做部门主管的话会不会考虑裁员。
当时信玮愣了一下，马上就第一直觉说不会，因为很多同事都一起奋斗打拼过来的。当时老板脸色有点变，後来信玮的同事升了部门主管的职。事後他才想清楚，老板的意思就是想裁员，如果信玮当时不是凭个人感情用事，而是站在企业发展的角度去考虑，那麽升职的就会是信玮。
信玮错过了一次升职的机会，但是却从中吸取了一定的教训，知道以後再与老板说话的时候，要注意观察老板的神色，开始学习倾听对方的话外之音。
有一次老板要去欧洲出差，在此之前问信玮：「你的英文和老外交流没问题吧？」虽然他对英语不是那麽有自信，但他听懂了老板的潜台词就是，如果可以的话就和他一起去欧洲，信玮於是对老板说：「没问题。」後来，信玮果然得到了去欧洲出差的机会，但是英文上的不足，信玮只好在出差之前在家恶补。
和老板一起到义大利的时候，他们拜访一些老客户，老板对其中一位客户的产品明显很感兴趣，但价格有一点高。他用咨询的口气问信玮，信玮给老板的回答是很不错，值得购买。
其实信玮知道老板已经做好了买的决定，他来问只是确定一下，信玮知道这个时候不能扫了老板的兴。果然，老板最後兴高采烈地和这家公司签约了。回国之後，信玮就顺利升职成了公司另一部门的主管。
信玮的经历就是从一个不会察言观色，及不注意对方话外之音的普通员工，变为处处注意对方弦外之音的人，这样的员工在职场上会有更多的机会。因为他们懂得上司与老板的心理，知道他们想要的是什麽，会去配合对方，能透过这种说话与处世态度赢得对方的好感，进而为自己争取更多的机会。
对於刚进入职场的年轻人来说，要做到听出对方的弦外之音很困难，正因为这样，他们的职场之路走起来会有更多的崎岖。
听出弦外之音，能帮助职场中人，尤其是职场新人解决职场中的不顺利，能帮助自己化解职场人际危机，实现与同事以及上司的良好沟通，和谐相处，给自己的职场晋升带来良好的基础。
对於同事的话外之音，也应该有一定的认识，从对方的话外之音中总结自己的说话艺术，能促进自己与同事之间关系的良性发展。
例如工作中，如果听见同事说：
「也许我可以加班把事情做完」，他很可能是在抱怨「你到底要我做到几点钟」。
「我不确定这样是不是能够执行」，背後的潜台词则是「这根本就狗屁不通」。
听到「或许你可以去询问一下别人的看法」可要小心了，这可能意味着「你等着看谁会理你」。诸如此类的说法，都是应该注意的。注意分析对方话里可能出现的意思，能帮你更好地处理与对方之间的关系，帮助顺利走好职场之路。
