暗示性的语言在说话中运用得很普遍,甚至有时比直接说话更能达到其目的。身处职场,有时候说话不能太直接,而巧用暗示性的语言就成了其中最可行的方式,能帮助自己在不得罪同事的情况下充分表达出自己的意思。
暗示性的语言所能达到的效果就像皮革马利翁效应一样,对方可以从你的暗示中知道你想要传达的信息,进而促进你们的沟通。
职场上,暗示性语言的运用也能更好地促进沟通与交流,拉近与同事之间的关系。皮革马利翁效应被总结为:「说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。」而暗示性的语言所能达到的效果与之相似,而且,暗示性的语言也是委婉的语言,能在职场说话中化解尴尬。
丽莎是一家外商公司的员工,当时自己也是经过层层面试才得到这份工作的。她很珍惜这样的工作机会,因为这正是自己想要的白领生活。同事们身着体面套装,满口流利英文,中午约齐了几个人去吃法国菜或者日本料理。在工作半年之後,丽莎完全适应了公司的生活方式,在公司与同事之间说话的艺术,也是拿捏得恰到好处。一次,同学聚会上,丽莎虽然是最晚到达的,但是却是聚会上的焦点,长长卷发,裸背长裙。
在与以前的同学说话时,也跟以前大不相同了。和同学说话时,会说:「芳芳你这件小外套真漂亮,是香奈儿的吗?可是周围镶的边有点不一样耶。」又说:「嘟嘟你加薪水了呀,真厉害,四千块虽说少了点,但也真要有点本事才行呢。」同学们对她这样的说话方式很感冒,觉得她说话太假,太虚伪。所以在同学聚会结束时,大家都没有跟她说再见。
同学们在丽莎走的时候没有说再见,丽莎对此也是很是不满,但是没有人和她说话,只有自己叹息一声:「这些人啊,是怎麽都学不会大公司礼仪的。其实她们也没有我说的那麽好,只是碍於朋友面子,才没有直接说,我说个暗示性的话,她们居然都能当真。真是的,不知道听人说话,唉……」
其实丽莎在对同学说话时,没有注意自己的方式,而是运用与同事说话时的方式。她不知道这样的方式会伤害与同学之间的关系。说话时即使运用暗示性的语言,也应该注意,否则不但不会达到自己的目的,甚至还会像丽莎那样伤害与人之间的关系。
职场说话,不但要听懂对方的意思,还应该注意自己的说话方式,只有这样才能达到与同事之间的顺畅交流。职场中像丽莎一样的人并不少见,他们说着暗示但是虚伪的话,这样的人会失去别人的信任。而那些不善於倾听对方话语中的暗示意味的人,也无法实现与别人之间的良好沟通。
职场说话要对对方的暗示有正确的认识,也有一定的方式,有的人不会将话说得太过直接,往往会运用间接或者是暗示性的语言表达出自己的意思。所以,想在职场上达到与同事之间的良好沟通,就必须明白对方语言中的隐藏意义,也就是职场中人所谓的「後半段语录」。
职场「後半段语录」主要有以下几种表述方式:
1、你的报告很好,如果在语法上再注意一点就会更完美了。其本来意思可能就是:你怎麽这麽笨啊,竟然还会犯幼稚园小朋友才会犯的错误。
2、你为人真好,与你合作过的同事都称赞过你的人品,虽然工作上会出现一些失误,但是那些失误根本就不能掩饰你的这一优点。其真实意思可能是:你就是一个没有原则的滥好人,别的同事说你人品好,但是这并不能代表你的业绩好,想在公司继续做下去,就应该积极提升自己的业务能力。
3、与你一起工作真的能学到很多东西,尤其是人际关系上,即使我再怎麽努力也赶不上你啊。其本来的意思是:你的那些小算盘我根本就不屑一顾,别以为我真的会听你那些「忠告」。
4、你和某某在处事方式上是完全不一样的,他比你细心,但是你比较爽朗,如果我是你的朋友,一定会很欣赏你的性格。其原本的意思就是:可惜我只是你的同事,不是你的朋友,我也很佩服那位能忍受你大大咧咧脾气的朋友。
5、你的策划案总是那麽有创意,那麽天马行空,不落俗套,我想你一定更适合自由职业。其真实的意思就是:我已经不能忍受你的奇怪想法了,你自己应该也意识到这一点,应该自觉离开公司了。
如果同事之间不能很好地理解对方的「後半段语录」,就不会得到与同事良好相处的机会,甚至还会影响自己与同事之间的关系。
职场说话,运用暗示性的语言能更好地实现目的,但有时说话太过直接,只会影响目的的实现。暗示性的说话方式,有时候就是心理上的暗示,而心理暗示有时会成为现实,心理上暗示自己要怎样,就能怎样,也就是一种潜意识。而这种潜意识是人的情感与观念的一种内在表现。