身在职场,最应该注意的就是如何与同事以及上司相处,而这样的相处中最重要的就是交流与沟通。
职场上,与上司沟通需要一定的技巧,不能在其过程中让上司觉得你是在拍马屁。
何先生是一家公司的经理,工作经历很丰富,而且工作能力也很强,为人也是刚正不阿,与上司说话的时候,也是坚持自己的见解,并为此感到自豪。他认为一个正直的人,就是应该坚持自己的意见,就是应该少说多做。因此,工作中,何先生总是埋头苦干,并不会去主动找上司沟通。
一段时间之後,那些各方面都不如何先生的人得到了提拔,只有何先生还是原地踏步,这让何先生很不满。
何先生在总结自己没有得到提拔得出了一个结论,就是上司是一个爱听阿谀奉承之词的人。於是开始变得愤世嫉俗,对自己身在这样的工作环境表示不满。
最近,一个朋友来找他,何先生就将自己的事情对朋友说了一遍。朋友对此进行分析之後说:「在这件事情中,你就一点责任都没有吗?并不是,上司不是神仙,你不去找他交流思想,他就永远不会知道你心里的想法,你的能力也就无法得到展现。如果你为了避马屁精的嫌疑而不愿和上司接触,上司反倒以为你自恃清高,不敢也不愿重用你。所以,你应该反省一下自己的某些做法。
古代的道德观念非常重视『清誉』,不为五斗米折腰的君子吟唱着『举世皆浊我独清』时,心头涌起的是一种悲壮和道德优越感。但是现代社会需要的不是那样的人,现代的社会性质决定了你必须是一个乐於,且善於与人合作和沟通的实干家。
不论是与上司还是与下属,都应该学会沟通,这样才能帮助自己的事业顺利开展。想要得到上司的赏识,就必须改变你的处事方式,积极地与上司沟通,让他对你的能力有更为全面的认识。」
与上司的沟通,能使上司对你的能力有更为全面的认识,进而对你予以重任,让你的能力得到更为充分的发挥。
在一家美资公司做行政主管的丽娜对此深有体会:
公司要召开经理级会议,老板让她拟好会议日程和安排,然後下发到每位参会者手中。丽娜很快做完了这件事,并把提纲E—Mail到老板的私人信箱里。
临近开会前两天,老板很不满意地问她为什麽还没有看到她的计划,丽娜说三天前就传到您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合约,很忙,所以也没看电子邮件,於是提醒丽娜以後要注意,重要的事情应该再打个电话追问一下。後来,丽娜在给他的一份报告里出了两处错误,就这样,她给老板留下了粗心的印象。
「千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到;更不能对书面传达的信息不加以核对便交给收件人。」这是丽娜的教训。如果想要改变上司对她的看法,相信还需要一段时间,那麽,丽娜近期恐怕不会得到什麽提升了。
「和你的上司搞好关系」永远是职场人必须熟记的生存守则。升职也好,加薪也罢,你的前途和命运有绝大部分的「股份」握在上司的手里。
与上司之间的关系对於处理自己的工作有很大的作用,而与上司之间的良好关系也是需要透过沟通而得到的。只有沟通能帮助上司更加全面地了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议,这些反馈到他那里的资讯,让他能对你有个比较客观的评价,并成为你日後能否提升的考核依据。
个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力,上升到中高峰期时就会遇到人际沟通的天花板。但是,遇到这种人际关系的天花板,就需要沟通。话不说不清,理不道不明。沟通能达到意想不到的效果,与上司之间的良好沟通能帮助自己赢得其信任,最终帮助自己实现职场发展。