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第二节 赞美下属,提高领导力

作者:郭正伟 当前章节:1553 字 更新时间:2026-6-23 00:10

赞美别人需要技巧,但过分的赞美会让对方觉得是对自己的一种讽刺,而赞美的力度不够,又会使对方听来像是敷衍自己。所以,在赞美别人的时候也是应该注意自己的方式的,只有恰到好处的赞美,才会给人一种如沐春风的感觉。

作为上司,要懂得经常赞美下属,这样可以有效提高领导力。赞美下属不要笼统地一概而论,要因人而异,按照下属的性格来赞美他们,只有这样才能达到赞美的最佳效果。

作为上司,要善於发现下属的进步并及时予以表扬,这能帮助自己树立在下属心目中的地位,提高自己的领导力,还能提高下属的工作积极性,进而提高下属的工作效率。

而在赞美下属的时候,应该做到具体,没有依据的赞美无法得到下属的认同,不能达到自己想要的目的。对於下属哪怕是一点点微小的长处,也应该对其进行赞美,这样能表现出你对下属的关心,能使下属对你越来越信赖。

在工作中,那些最需要赞美的下属并不是功成名就的人,而是那些被埋没而产生自卑感或是身处逆境的人。这样的人一旦被赞美,就会拿出自己全部的智慧,振作精神,大展宏图。而对於赞美自己,对自己有知遇之恩的上司,他们会给出更多的回报。对於这种下属的赞美方式,最简单有效的就是投以一个赞许的眼光,一个灿烂的微笑。

要明白,上司的赞扬就是对员工最好的奖赏。人们工作是为了更好地生存和发展,这就有金钱和职位等方面的愿望,但除此之外,人们更加追求个人荣誉。一份调查结果显示。有高达百分之八十九的人希望自己的上司给自己好的评价,只有百分之二的人认为有没有上司的赞扬无所谓。

当被问及为什麽工作时,百分之九十二的人选择了个人发展的需要。而人的发展需要量是全面的,不仅包括物质利益方面,还包括名誉、地位等精神方面。在单位里,大部分人都能兢兢业业的完成本职工作,每个人都非常在乎上司的评价,而上司的赞扬是下属很需要的一种奖赏。

美国玫琳凯公司的总裁玫琳凯也认为:「赞美是激励下属最有效的方式,也是上下沟通中最有效果的手段,因为每位员工都需要赞美,只要你认真寻找就会发现,许多运用赞美的机会就在你面前。」

凡是在玫琳凯公司员工生日的那天,都会收到玫琳凯的一份生日卡和一张祝福卡;每个新到公司的员工,第一个月内都会获得玫琳凯的亲自接见;每一个成绩突出的员工,都会受到玫琳凯的格外礼遇。每次她真诚赞美都会深得人心,这主要得益於她有效的赞美方法。

在玫琳凯公司,当每个员工取得比上次更优秀的成绩时,就会获得一条缎带作为纪念。公司总部每年举行一次「年度讨论会」,参加的员工都是从公司选拔出来成绩优异的员工代表,在会议中,公司会要求一些代表身穿象徵荣誉的红色礼服上台发表演说,说明他们的成功之道。

玫琳凯公司的做法是很可取的。因为任何公司的效益都是员工积极地工作所产生的结果。如果透过强权、金钱或者个人魅力来维持企业,那麽危机将始终存在,爆发只是时间问题。要想使员工主动把工作做好,只有对自己的员工多些肯定、理解与赞美,少些怀疑、批评,他们才会更加尽心尽责,达成你的预期目标。

每个上司都希望自己的下属越来越出色,但是员工变得越来越出色的过程离不开上司的赞美与鼓励。也只有上司的鼓励与赞美才能激发员工的奋斗激情,为公司也为自己创造出更多的价值。

聪明的上司懂得鼓励下属每一个微小的进步,并且能在赞美中强化下属的长处与优点。透过潜移默化,让下属在你的赞美中以正确的方式处理自己遇到的问题。赞美员工,能维持员工的工作热情,给自己带来良好的业绩空间,进而让自己成为一个优秀的管理者。

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