作为上司，批评下属时一定要注意方式方法，合理恰当地批评有助於下属认识错误，而不当的批评方式则会引起下属的不满。
对下属的批评，最有效的方式就是对事不对人，只有这样才会帮助他们改变自身处世的方法。
批评，最重要的就是「批」而不是「评」。所以，在批评下属时应该注意态度，注意方式。首先应该将事情弄清楚，不能盲目地否定下属，这样无法让下属信服。
在批评下属的时候，可以先对其进行一番夸奖，然後再说出你希望他能改变的地方，这样下属会比较容易接受。
在对待下属的错误时，要先缓解自己心中的怨愤，尽量不要把过分激昂的情绪带到谈话中。
梓权是一家公司的老板，一天下午，在送走了三批令人不快的推销软体设计之类的说客时，心中已经有点气恼，手头事情又多，一直处理到快下班，案头还有一堆事情。
就在这时一位中层管理人员走了进来，对着他说：「某某工序，员工没有遵循标准作业程序制度的管理，擅自改变操作规范，出现次品，根据制度要严厉处罚，我做出了处理决定，但是他们不服，还跟我吵了起来……我听清原因後，觉得他们有道理，但处罚已经说出了，怎麽办？原制度要不要继续执行？」
梓权心中压抑不快，没有听清下属的叙述，就抛出一句「按制度办！」
第二天，他就把这件事抛到了脑後。
大约过了一个星期，从报表上发现该工序的质量指标根本没有达到计划要求，於是就把那位管理人员找来了解情况。
那人很委屈地说：「上次我跟你说了，我们规定的操作程序有问题，员工准备改变它，而你要求按制度办。」这时他才明白，那天他说了一句非常愚蠢的话。
在工作中不能带着情绪，这样不利於工作的顺利进行。即使是在下属犯了错误之後，还是不能带有情绪化的心情对待下属，只有对事不对人才是最合适的解决方式，也才能保障工作的顺利进行。
在与下属面谈的时候，也应该仔细分析下属的话，客观评价下属所说的事实，不要带着一种成见。听完下属的解释之後，发现是自己的错，也应该向下属表达自己的歉意，这样既不会损害下属对公司的忠诚，又可以在无形中增加公司内部的凝聚力。
但是，很多上司无法做到仔细倾听下的解释，最终让下属很受伤害，甚至降低了工作效率。
「小周，你到我办公室来一趟！」销售部经理「啪」的一声挂了电话，让刚刚和同事还有说有笑的小周一下子心惊胆战，硬着头皮走进了经理办公室。
「你这个月的销售成绩怎麽这麽差啊？你看看人家小郑，刚来两个月的工作业绩就飙到本月第一名。你以为我能让你拿这麽多的薪水，我就不能让别人拿的比你更高？再这样下去，你这个销售冠军还能坐多久？」还没等小周开口，坐在椅子上的经理就开始连珠炮般的轰炸，顺便把一叠厚厚的报表扔在小周面前。
「经理，我……」小周本想趁这个机会就此事与经理沟通。
「别说了，你回去好好反省吧。我再给你一个月的机会，要是下个月你的业绩还不能提升，那我就要扣你年终奖金了。好了，你先出去吧。」
经理不耐烦地摆手示意欲言又止的小周出去。
满脸委屈的小周无奈地走出经理办公室，越回想经理那咄咄逼人的架势，心里就生气。自己从公司创业到现在一直风雨无阻、任劳任怨的开发新客户、巩固老客户，拓展了公司近百分之三十的现有市场。客户的投诉率也一直保持在全公司最低，还年年被评为优秀员工。
这个月小周被经理分派到刚开发的新市场，客户数量不多，但与前期相比正以百分之十的速度扩充。再加上本月因为公司总部发货不及，让很多客户临时取消订货单，销售额与成熟市场当然不能相比。
而小邓是新员工，一开始被安排到原有的老市场，客户源稳定充分，客户关系网坚固牢靠，形势大好，自然丰收在即。小周心里觉得经理只看数字，不问事实，心里委屈也是理所当然的。
小周的上司是个不听下属解释的上司，结果只会让下属感到委屈，甚至还会影响下属的工作热情。批评下属对事不对人，应该做到客观事实客观分析其中的原因，不能对下属全盘否定。
