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第40节:第二章 心态教练五项基本功(21)

作者:中源/晶晶 当前章节:1598 字 更新时间:2026-6-22 22:58

正如那首老歌所唱“经过了一年啊!一生只为这一天,让血脉再相连,擦干心中的血和泪痕,留住我们的根……”

全方位的互动

教练的全方位互动能力,首先体现在调动被教练者全情投入的能力上。双方的开放程度决定互动程度。人际关系其实等于互动关系!人生的成就很大程度上取决于人际互动的如何!因为人的知识和能力是否能发挥出来,发挥的怎么样,更多是人际关系的状况决定的,由人组成的社会毕竟不是真空,通常没有与人打交道的能力,再好的知识技能都很难脱颖而出。

学过心态教练的人都知道,几天的课程甚至几小时的教练过程好像让你换一个人似的,从内到外的打开了,改变非常明显。那么,教练是如何帮助人通过教练过程就有那么大的突破呢?就是全方位互动决定的。其实,全方位互动是前面四种能力的基础,没有全方位互动其他的能力都是劳而无功;而前面四种能力又是全方位互动的工具,没有前面四种能力,全方位互动也无从开始。最能说明这一点的理论基础就是乔?哈里窗户:

(图A)

(图B)

乔?哈里窗户(Johari Window)——是1955年由加州大学西部研究中心乔?勒夫特(Jos Luft)和哈里?英厄姆(Harry Ingham)两人开发的著名人际互动模式,是一个研究人际互动关系的理想模式。

上面这个图形(图A)中公开的部分就是人表现出的能力,比如你知道我会说英语我自己也知道;盲点就是自己看不到的但是别人能看到的,比如我知道你的模仿能力很强而你不知道;隐私是自己知道的但别人不知道的,我向别人隐瞒的秘密;最重要的就是自己和别人都不知道的隐藏的潜能,没有把它展示出来的部分。

人要进步要提升表现,就要在盲点和隐私两个部分去下功夫。揭示隐私就要用立体式聆听和启发性发问两种能力来完成,而反馈盲点则要用360度区分和建设性回应来完成。揭示(图B的线条A)和反馈(图B的线条B)要同时进行才能有效达到挖掘潜能的效果。所以,教练和被教练者的互动关系就可以在这个图里很清晰的表现出来,互动的好就会让公开的部分更多,人的能力就会更强!

因此,全方位互动包含两层意思:一个是人与人之间的互动;另一个就是每个人自身公开、盲点、隐私和隐藏潜能四个区域的互动。后者的互动决定前者的互动,前者的互动是后者互动的价值体现。两种互动相辅相成,一个是看得见的,另一个是摸不着的。所以,人与人之间的互动其实是立体的全方位的,从外到内、由浅入深、虚实结合、知行合一的。而且真正的全方位互动,是人的情绪、思维和行为所有能力都要参与的,越是投入、专注和开放,越能体验心态教练的巨大威力,让你的表现非凡。

掌握互动拥有未来

教练过程是心与心的交流,如果不是真正的互动,教练只能停留在表面上!平时的人与人之间的关系也一样,不是真正的互动很多事情都不能达成,越重要的事情、越紧密的合作越需要全方位的互动。

春秋时期,梁国只是一个小国,但梁惠王雄心勃勃,想有一番大的作为。有人多次向梁惠王推荐淳于髡。可是梁惠王连续召见了淳于髡两次,淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。推荐人问淳于髡,淳于髡笑笑说:“我本想与梁惠王倾心交谈。但第一次见面,看见梁王脸上有一种要去运动的激情,他肯定想着和运动有关的事情,所以我就没说话。第二次,梁王脸上有要去享乐的表情,他肯定想着要娱乐一下或享受之类的事情,所以我也没有说话。”

推荐人把这番话告诉了梁惠王,梁惠王大吃一惊!叹服淳于髡有圣人之明。梁惠王说:“第一次与淳于髡相见,恰好有人送来一匹骏马,我跃跃欲试想要骑!第二次,恰好有人献上一组新曲和舞女,我急着想去听。”

后来在梁惠王诚挚的邀请下,他们安排了第三次见面,连谈了三个晚上国家大事,为梁国的发展奠定了基础。

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