做好心态教练要因人而宜,如果能有效掌握这项工具,无疑是掌握了打开对方心灵的钥匙。一次,我教练一个1型的学员,我给他一些建设性回应,他听不进去跟我辩论,我没有掉进他的辩论当中,反过来我给他讲了一个很有逻辑性、数据清晰、论据充分的故事,讲完之后也没有让他去评判,而是很幽默的跟他开了个玩笑,约定等他状态调整好之后再教练他。两天以后,我再见到他,他说“我现在看清了自己,故事里的人物就是在说我啊!”
打球要通球性,游泳要懂水性,做心态教练要清楚人性。上述方法是读懂人性的有效工具。
搭建教练平台是一个以人为本的过程。以人为本需要尊重人的个性,满足人的需求,用心去沟通,全方位互动,最后通过整个教练过程把人的潜能和力量释放出来。然而,许多现代企业和团队的管理中尽管高举“以人为本”的大旗,但这种差距仍然很大,因此,心态教练的普及是我们的一个重要的使命。据美国沟通管理协会公布的资料表明,现代企业64%的员工通常不相信高层主管所讲的话;英国管理学院的一项调查显示,55%的企业员工认为,他们越来越经常收到来自上司无关紧要的信息。
所以,人的需求就是硬道理,没有什么比人的需要更重要的事情。心态教练的每个环节都是为了满足人的需求,支持人的成长而设计的,能做到这些才体现了人本思想,体现出21世纪的人文精神。
清晰人生目标
人能活下去是因为看到了希望。
——《圣经》
清晰人生目标是心态教练的第二步,也可以简单的叫做“清晰目标”。大的人生方向就像是一幅生命蓝图,而每一个小事件的解决和小目标的实现都是其中重要组成部分。所以,无论是“建立生命蓝图”还是“清晰人生目标”都是指心态教练的第二步骤。
生命蓝图
希望获得某物和准备好接受它之间是有差别的。
——拿破仑?希尔
人生中一段段的光阴就像一块块的拼图,最后到人生结束的时候,你会拼成一幅怎样的人生画卷呢?一幅精彩、和谐、无怨无悔的生命图画!还是一幅暗淡无光、留下遗憾并未完成的草稿呢?或者是……我们每一项工作都要制订一套完整的方案,何况只能活一回的人生!所以,为人生订立一个方向!建立一个生命蓝图将有多么重要!?
美国《时代周刊》曾以人一生的时间分配为题,对一些具有普遍代表性的,每周工作5天,每天工作8小时,固定收入的工薪阶层进行调查,人的平均寿命按72年计算,得出的结果分配如下:
体育、运动、看戏、看电视等娱乐活动8年;
吃饭6年;
饶舌3年(女人加一年);
打电话1年;
化妆5年(女人加倍);
等人3年;
睡觉20年;
旅游4年;
看书4年;
乘车4年;
工作14年。
如此看来,人生中真正能用于创造价值的时间如杯水车薪,少的可怜!就算是合理有效的利用,也是捉襟见肘,而又有多少人能把有限的时间利用好呢?据哈佛大学调查,90%以上的人不能清晰的说出自己人生的目标;《国际市场及意见研究》也表明,超过50%的企业员工不知道他们企业经营的目标是什么?这样的人或是员工的时间利用率可想而知,方向都不明确很难说是否有效。
我们知道,要做事就先要清晰你的目标,才能确保你或你的团队是在做正确的事,否则你的行为将不会是最有效的,甚至有可能你正在做的事却是南辕北辙的。所以,目标清晰才能焦点集中,避免能量的无谓损耗。目标的作用和激光一样,它能凝聚人的资源、精力和时间。
有目标的人生是在做乘法!
有一位记者朋友,用一年的时间,不仅写出了许多有影响力的报道,而且到年底结集出版了一本轰动一时的书。
一次我向他请教,为什么一样的时间,你比别人更有效率?他说,其实他每天也要睡8个小时,而且他并不比别人有更多的精力。但是有一点不同的是,同样的做事情,有的人是在做乘法,有的人是在做加法甚至是减法。