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第82节:第四章 心态教练七项基本修炼(16)

作者:中源/晶晶 当前章节:1676 字 更新时间:2026-6-22 22:58

所以,成为一个教练式的领导不仅是掌握一些教练技巧和工具,更重要的是拥有情绪管理的能力。情绪管理的最高境界是既能认识和管理自己的情绪,也能认识和管理别人的情绪。

因此,教练对情绪的认知和管理可以分为以下四个层次:

其一,认识自己情绪的能力。人的情绪是对外界的事情、观念、经历或其他刺激的反应。教练要提升洞察力,先要有能力洞察自己的情绪。

其二,管理自己的情绪。作为教练需要随时可以迁善自己的情绪,因为教练的焦点是在被教练者身上,教练的情绪要以支持对方为中心,不能及时迁善要么遗失战机,要么会破坏双方的教练关系。

其三,认识别人情绪的能力。教练要对客户的情绪反应有高度敏锐的洞察力。高水平的教练能随时发现对方的情绪变化,以此洞察心态变化。

其四,管理别人情绪的能力。不能管理别人的情绪就不能成为心态教练,也不能叫做教练型的领导。心态教练的第四步骤“创造心态张力”,就是要把被教练者的心态从不协调、甚至消极调整到积极有创造力的一面。心态的迁善,也是情绪的迁善。所以,情绪管理是心态教练的重要工具,高情商会让教练从容进退、游刃有余。

此外,情绪管理还能加强教练的能量与感染力。能在教练低沉的时候自我激励,及时自我调节,与对方达致和谐的教练关系。

如果要更具体的识别情绪,还要再进一步区分,人的情绪大致的分类无非是喜、怒、哀、乐、忧、思、惊、恐八大类,而落实到对待工作生活的具体细节中,教练需要调动的积极情绪有哪些呢?

以下是列举的引发正面情绪的几个方向:

坚定:永不放弃,不达目的誓不罢休的气概,对目标坚定不移的信念;

挑战:面对困难勇敢地挺身而出,即使胜算不高依然冲劲十足;

热忱:对自己的公司、产品、理念和想法感情强烈且兴趣浓厚;

激情:具有旺盛的活力和忘我的创造力;

付出:对自己的工作有使命感,愿意无条件去做到最好!

决心:无论遇到任何挫折和困难,都不会动摇,不会退缩;

乐观:在任何境遇下,都能微笑面对人生,并从生活和工作中发掘乐趣;

爱心:与人为善,真诚的关怀,博大的包容,无私助人的情操;

自豪:对自身价值或团队成绩深感认同,以之为荣耀;

斗志:旺盛的企图心,无畏的竞争意识。

活在当下

学习心态教练的人很喜欢说“活在当下”或者“在那一刻”等类似的术语,意思是人要活的有效就要活在现在,既不是活在过去也不是活在将来,只有现在才是惟一真正能做点事情的平台。然而,活在现在对于很多人来说蛮困难的,就凭这一点能做到,人生都会精彩许多。

某人为逃离猛虎而坠入悬崖。他抓住一根藤条,却发现有一个狮子在悬崖底下张开血盆大口等着他,再向上看有一黑一白的两只老鼠,正用力地咬着藤条。这时,他在悬崖边上发现一颗鲜美的草莓,就毫不犹豫地吃下临终前最后的美味。

其实,这个故事说的是人的生命。从我们诞生那一刻开始,苦难——就像饥饿的老虎一直追赶着我们;死亡——就像一头凶猛的狮子,一直在悬崖的尽头等待着我们;白天和黑夜的交替,就像黑白两只老鼠,不停地用力咬着我们暂时栖身的时间之藤;总有一天我们会落入狮子的口中。既然知道了生命中最坏的情景是死亡,最好的选择就是安然地享受现在,只有放下过去和未来的所有干扰才能让生命过的有质量。

生命是由一系列的“现在”构成的,生命赋予我们的一切资源是要利用而不是等待。发掘一切可以利用的可能,学会简单生活,才能构筑美好的现在。

一位年轻的画家把自己的作品拿给毕加索看,毕加索指出了几个需要修改的地方,年轻画家说“谢谢你!我明天就改过来!”毕加索问“为什么要明天?要是今天你就死了呢?”很多人跟这个画家一样,他们把大量的时间花在悔恨过去和恐惧未来上,然而过去使人消沉,未来使人焦虑,只有现在才是最真实的,只有现在才充满五颜六色的光彩!

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