张良从不向外人袒露心声，好友探望他，他也不议论时事。一次，群臣因刘邦要废掉太子刘盈之事找他相商，他沉默良久，最后只轻声说：“皇上有此意愿，定有其道理，做臣子的怎能妄加评论呢?我对太子素来敬重，只是我人微言轻，不能帮太子进言了。”
群臣苦劝，张良只是婉拒。群臣悻悻而去，张良的心腹对张良说：“大人一口回绝，群臣皆有怨色，再说废立太子乃天下大事，大人怎忍置身事外，不闻不问呢?”
张良道：“皇上的性情，我是深知的啊。此事千头万绪，关系甚大，纵使我有心插手，只怕也会惹来一身的麻烦。群臣怪我事小，皇上责怪于我事大，我又能怎么样呢?”
吕后派吕泽去求张良，软硬兼施之下，张良无奈给他出了主意，让吕后请出商山四皓辅佐太子。刘邦一直崇敬这四个人，待见他们出山相助太子，大惊失色，自知太子羽翼已成，不得不放弃了废太子的念头。
吕后派人向张良致谢，张良却回绝说：“这都是皇后的高见，与我何干呢?请转奏皇后，此事千万不要再提起了。”
吕后听了使者回报，感叹良久，她对自己的妹妹说：“张良不居功是小，弃智绝俗才是大啊。我先前只知道他智谋超群，今日才知他是深不可测，非我等可以窥伺得了的。”
刘邦死后，吕后专权。张良对世事的变故一概不问，求见他的大臣他也一律不见。吕后见他潜心研学道家养生之术，便不以他为患，反而对他愈加尊敬，她派人对张良说：“人的一生，十分短暂，应该及时享乐。听说你为炼仙术，竟致绝食，何须如此?切不要自寻烦恼了。”
在吕后的一再催促下，张良这才勉强用饭。吕后对其他的大臣或杀或贬，却独对张良关爱有加。
功成而不居确实是张良的高明之处，比起韩信因为功高震主而命丧黄泉更显得深谋远虑。虽然在现代社会，不会因为居功自傲而丢了身家性命，但是难免还是会让你的上级不太高兴。如今不用讲功成身退了，但是能够把功劳留给你的上级和同事确实是君子所为。从表面上看来你是受到损失了，其实这是以退为进，最难舍弃的东西你都肯舍弃，这样才显得你有大胸怀。最终你会发现受益的还是你自己，就像老子所说的“无私乃大私也”。如果我们摒弃成见，会悟到这样一个道理：无论是“老庄”还是“孔孟”，圣人之言其实是相辅相成、互为印证的。
居之无倦，行之以忠
子路问政。子曰：先之劳之。请益。曰：无倦。
——《论语·子路》
子路问从政的道理，孔子告诉他两个观念：一个是“先”，一个是“劳”。孔子告诉子路，侍奉你的上级要尽心尽力，要先把他的问题解决了再想到你自己的利益。南怀谨先生说，用今天的话来讲就是你要懂得为领导分忧。孔子平时的教育很管用，因为后来子路是在卫国的内乱中战死的。据司马迁《史记》记载，曾有人劝子路不要过问这种惹祸上身的事情，但是子路说，我吃的是人家的，穿的也是人家的，现在他有难了我当然要过问。做人做官都要有知恩图报的心，这样才算对得起自己的上级。这与《论语》中另一处孔子所说的“居之无倦，行之以忠”有异曲同工之妙。其实都是要求做下属的做起事情来不要抱怨，谓之“无倦”。“行之以忠”就是要我们对上级要忠诚，做事情的时候多考虑上司。春秋时的狐偃就是这样一个人。
晋献公死后，他的五个儿子为争王位展开了激烈的争夺。公子重耳遭受迫害，逃到狄国(今河北正定)。后来，他同父异母的兄弟夷吾当上国君，这就是晋惠公。为除后患，晋惠公派人前往狄国刺杀重耳。重耳连夜离开狄国，带着狐偃等人，再次逃亡。
他们一路逃跑，风餐露宿，历尽艰辛，粮食不够吃，衣服不够穿，不得不靠野菜充饥，有时甚至靠乞讨度日。他们先后到过卫国、齐国、宋国、郑国、楚国，最后到达秦国。在整个逃亡的艰苦岁月里，狐偃紧随公子重耳，帮他渡过道道难关。
秦穆公一心要帮助公子重耳回晋国做国君，便于公元前636年出动大军，亲自护送他。到了黄河，秦穆公派一半人马护送他过河，自己留一半人马在黄河西岸接应。
上船的时候，公子重耳的随从把逃难时用的物品全都搬到船上，一样也舍不得扔掉。重耳见了，哈哈大笑，他说：“我回去做国君，要什么有什么，还要这些破破烂烂的干什么?”
说着吩咐手下把东西撇在岸上。他们七手八脚地把这些东西扔到岸上，有的把破衣旧裤丢到河里。
忠心耿耿的狐偃把这一切看在眼里，心中十分难过。他想，公子未得富贵，先忘贫贱，将来怎么会是个好君主?于是，他把秦穆公送给他的一块白玉拿出来，对重耳说：“如今公子过河，对岸就是晋国。你内有大臣，外有秦国，我就留在这里吧。现奉上这块白玉，以表我的心意。”
重耳一听，十分诧异，他说：“我全靠你们的帮助才有今日。大家在外面吃了十九年的苦，现在回去，有福同享，你怎能不回去?”
狐偃说：“以前公子身处患难之中，我还有些用处。现在公子回去做国君，情形不同了，自然另有一批新人使唤。我就好比这些旧衣破鞋，还回去做什么?”
重耳听了，恍然大悟，直怪自己不该得意忘形，流着泪对狐偃说：“这全都是我的不是，做人应该饱不忘饥。”
说着又吩咐人们把破烂东西重新装到船上。
他们过了黄河，打了胜仗，重耳做了国君，史称晋文公。
像狐偃这样的下属才算合格，真正做到了为领导分忧。领导还没有想到的问题下属都想到了，并且还能给他提出切实可行的意见，这样的人当然是一个好下属。
身后有余忘缩手
子曰：知及之，仁不能守之，虽得之，必失之。知及之，仁能守之，不庄以莅之，则民不敬。知及之，仁能守之，庄以莅之，动之不以礼，未善也。
——《论语·卫灵公》
南怀瑾先生认为，这是孔子在教导我们做事情要有智慧，有眼光，看得准。比如有的人赌钱，当然赌钱不是一件好事。他眼看着自己赢钱了，很高兴，但是却不知道收手，也就是我们通常说的不会及时刹车。最后不仅没有赢钱，反而把刚刚赢了的钱又都输掉了。人活着时一般yu望很强，对名利也好，美色佳肴也好，总之欲壑难填。春风得意的时候应该想到自己不如意的时候，须知万事都是有一定的发展规律的，就像水满则溢、月盈则亏一样，最好不要让自己太“满”了，该住手的时候就要停下来。郭子仪的做法就值得我们认真借鉴。
唐朝郭子仪爵封汾阳王，王府建在首都长安的亲仁里。汾阳王府自落成后，每天都是府门大开，任凭人们自由进出，而郭子仪不允许其府中的人对此加以干涉。有一天，郭子仪帐下的一名将官要调到外地任职，来王府辞行。他知道郭子仪府中百无禁忌，就一直走进了内宅。恰巧，他看见郭子仪的夫人和他的爱女正在梳妆打扮，而王爷郭子仪正在一旁侍奉她们，她们一会儿要王爷递毛巾，一会儿要他去端水，使唤王爷就好像使唤奴仆一样。这位将官当时不敢讥笑郭子仪，回家后，他禁不住讲给他的家人听，于是一传十，十传百，没几天，整个京城的人都把这件事当成笑话来谈论。郭子仪听了倒没有什么，他的几个儿子听了却觉得大丢面子，他们决定对父亲提出建议。
他们相约一齐来找父亲，要他下令，像别的王府一样，关起大门，不让闲杂人等随便出入。郭子仪听了哈哈一笑，不置可否，几个儿子跪下来求他，一个儿子说：“父王您功勋显赫，普天下的人都尊敬您，可是您自己却不尊重自己，不管什么人，您都让他们随意进入王府。孩儿们认为，即使商朝的贤相伊尹、汉朝的大将军霍光也无法做到您这样。”
郭子仪听了这些话，收起了笑容，语重心长地说：“我敞开府门，任人进出，不是为了追求浮名虚誉，而是为了自保，为了保全我们全家人的性命。”
儿子们听后感到十分惊讶，忙问其中的道理。
郭子仪叹了一口气，说道：“你们光看到郭家显赫的声势，而没有看到这其中的危险。我爵封汾阳王，再没有更大的富贵可求了。月盈而蚀，盛极而衰，这是必然的道理。所以，人们常说要急流勇退。可是眼下朝廷尚要用我，怎肯让我归隐，再说，即使归隐，也找不到一块能够容纳我郭府一千余口人的隐居之地呀。可以说，我现在是进不得也退不得。在这种情况下，如果我们紧闭大门，不与外面来往，只要有一个人与我郭家结下仇怨，诬陷我们对朝廷怀有二心，就必然会有专门落井下石、嫉贤妒能的小人从中添油加醋，制造冤案。那时，我们郭家的老小都要死无葬身之地了。”
第三篇 “犯上”的关键是把握火候——做好下属的艺术（5）
郭子仪所以让府门敞开，是因为他深知官场的险恶，正因为他具有很高的政治眼光，又有一定的德行修养，善于应对各种复杂的政治环境，因此即使在自己功勋卓著的日子，也时时做好了准备应付可能发生的危险。
《红楼梦》中有一段元春死后托梦的诗句：“身后有余忘缩手，眼前无路想回头。”做人要永远为自己留条后路。永远记住花未全开、月未全圆才最好，一旦花怒放就要面临萎谢，所以人在得意之时切莫放纵自己。
知人论事
子曰：从我于陈、蔡者，皆不及门也。
德行：颜渊，闵子骞，冉伯牛，仲弓。言语：宰我，子贡。政事：冉有，季路。文学：子游，子夏。
——《论语·先进》
孔子与坏人阳货长得比较相似，所以他在陈蔡之间曾经被人误以为是阳货，因而被困，但是他带的一些弟子都没有离开老师。这件事让孔子很感动，心生感慨，于是有了这样的一段知人论事的话。他认为在他的弟子中德行与修养较好的是颜渊、闵子骞、冉伯牛、仲弓；口才好的是宰我与子贡；能从政的是冉有与季路；文学好的为子游和子夏。这一番知人论事几乎把他最优秀的弟子们说遍了，当然还有些遗漏，比如曾点。作为一个大教育家与思想家，他对他的学生的性格与品行了如指掌，也就是我们通常所说的能识人、会察人。提到知人善任，当数北宋时的著名宰相王旦，他是南怀瑾先生非常敬佩的人。
王旦身为宰相，权重位尊，宾客满堂。他善于观察，经常与一些名士交谈，征询其意见，察访各地得失，从中掌握每个人对时局的看法，有时还让这些人就某一问题或意见写文字材料作进一步的考核和了解。根据每个人的能力所长，每有差除，王旦就先把拟订好的三四人的候选名单密报给皇帝，让皇帝从中挑选。候选之人“争有所用，唯旦所用”。
王旦任人唯贤，宽宏大量，尊重人才，不以权谋私，而以江山社稷为重。不计较个人恩怨，推荐人才，不求全责备。寇准性情刚正秉直，多与同事不和，王旦也曾受其指责，就连真宗也不满意寇准。王旦病重，真宗询问王旦：“谁可代卿者？”王旦坚定地说：“以臣之愚，莫若寇准。”王旦看重寇准刚正不阿，胸怀坦荡及其治国才能。
大中祥符九年（1016年），知秦州曹玮改任秦州都部署，朝廷需派人知秦州，当时王旦推荐了李及。有人说李及没有治理边疆的才干，王旦认为李及稳重，能谨守曹玮制定的制度，不致破坏曹玮已建立起来的安定和谐的局面。诚如其然，李及治理边境业绩斐然，声誉达于京师。人们这才佩服王旦有知人之明。
王旦能知人之贤，亦能察人之奸，他身在相位，以进贤能退不肖为己任。真宗欲以王钦若为相，王旦声称“祖宗朝未尝有南人当国者，虽称立贤无方，然须贤士乃可”，真宗遂止。王旦死后，王钦若被任为宰相，然其奸邪害政立现。王钦若对人说：“为王公迟我十年做宰相。”
王旦曾与杨亿品评人物，杨亿问丁谓以后会怎样。王旦说：“才则才矣，语道则末。他日在相位，使有德者助之，庶得终吉，若独当权，必为身累尔。”后丁谓为相，贬斥忠臣，而终因过被黜。
其实古来圣贤的理论看似错综复杂，但在很多地方他们都有惊人的相似之处，尤其是他们学说的宗旨是殊途同归。老子在《道德经》中就说：“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强。”人们常把知人与自知放在一起，以此来说明做一个明白人的难度。像王旦这样能知人的宰相必定也是一个能自知的人，从一定程度上来说知人也就是自知，自知才能知人。
当仁不让于师
子曰：当仁，不让于师。
——《论语·卫灵公》
孔子说：“当遇到仁义的地方，你们应该站在仁义的那一方，如果我错了，你们也不用因为我是老师而违背了道义。”南怀瑾先生认为这就是孔子教育弟子的高明之处，他不搞个人崇拜，也不搞专制，就像哈佛大学的校训一样：“与柏拉图为友，与亚里士多德为友，更要与真理为友。”当我们的意见与老师、上级发生冲突的时候，我们要考虑的不是权威的地位而是仁义的力量，要让自己的心永远站在仁义的那一边。孔子还说了这样的一段话与“当仁不让于师”遥相呼应。
子曰：“君子贞而不谅。”（《论语·卫灵公》）
这个“不谅”不是不原谅，是说一个君子，要真正诚敬而不能马虎，不能随便违反正义。因为“真理”而冒犯了老师不是对老师的不尊敬，而是对真理的执著追求，对信仰的坚持。这个世界上所有的道理看起来都没有什么高深，可就是稀松平常的话才显得坚持的不容易。比如，你是某个人的下级，明明知道领导交给你的命令是错的，那么你是拒绝他还是按照他的命令去做？这就是孔子的教育。所以，千万不要小瞧了这样的话。
这一点孔子的一个弟子就真正做到了，他就是鲁国的宓子贱。有一次齐国进攻鲁国，战火迅速向鲁国单父地区推进，而此时宓子贱正在单父。当时正值麦收季节，大片的麦子已经成熟了，不久就能够收割入库了，可是齐军一来，眼看到手的粮食就会让齐国抢走。当地的老百姓向宓子贱提出建议，有一个人说：“麦子马上就要熟了，应该赶在齐国军队到来之前，让咱们这里的老百姓去抢收，不管是谁种的，谁收了就归谁所有，肥水不流外人田。”另一个人也认为：“是啊，这样把粮食打下来，可以增加我们鲁国的粮食。而齐国的军队没有粮食，自然坚持不了多久。”尽管当地老百姓再三请求，宓子贱坚决不同意这种做法。过了一些日子，齐军一来，果然把单父地区的小麦一抢而空。
为了这件事，许多百姓埋怨宓子贱，鲁国的大贵族季孙氏也非常愤怒，派使臣向宓子贱兴师问罪。宓子贱说：“今年没有麦子，明年我们可以再种。如果官府这次发布告令，让人们去抢收麦子，那些不种麦子的人则可以不劳而获，得到不少好处，单父的百姓也许能抢回来一些麦子，但是那些趁火打劫的人以后便会年年期盼敌国的入侵，民风也会变得越来越坏。其实单父一年的小麦产量，对于鲁国的影响微乎其微，鲁国不会因得到单父的麦子就强大起来，也不会因失去单父这一年的小麦而衰弱下去。但是如果让单父的老百姓，以至于鲁国的老百姓都存了这种借敌国入侵能获得意外财物的心理，这才是我们鲁国的大敌。这种侥幸获利的心理，才是我们鲁国的大损失呀!”
宓子贱不愧是孔子的弟子，他把老师平时教育的做人做官的原则实践得很好，爱正义胜过爱权威，当仁不让于师，这一点应归功于孔子的教育，也是我们应该好好学习的。
做一个有责任感的下属
子曰：事君，敬其事而后其食。
——《论语·卫灵公》
有一天孔子对他的弟子说：“你们做了别人下级的，或者将来想谋个一官半职的，今天我要告诉你们一个道理，关于怎么样做才算一个称职的下属。服侍一个国君（领导），首先要对他负责，要懂得为他分忧，而不是先想到自己的衣食问题。”
南怀瑾先生认为孔子的这一段话和曾任美国总统的肯尼迪的一次演说有异曲同工之妙。肯尼迪在竞选总统的时候曾经这样说：“不要问美国给了你们什么，要问你们为美国做了什么！”就是他的这一句话激起美国民众的爱国热潮，每个人都想积极地为国家和社会贡献自己的才智。
如今，很多领导抱怨下级只会唯命是从，不敢提任何有建设性的建议，这就是没有尽到一个合格下属的义务，也就是没有做到孔子口中的“敬”，不能为领导分忧。一个有责任感的下属应该是什么样子的呢？曾经说过“半部《论语》治天下”的宰相赵普就做得很好。
有一次，赵普推荐某人做官，宋太祖不答应。第二天，赵普又上奏章推荐这个人，宋太祖还是不答应。第三天赵普又上奏章推荐，宋太祖这一下可忍不住了，大发雷霆，把奏折撕碎了扔到地上。赵普面不改色地跪着，把这些碎片拾起来，带回去。过些天，他把这撕碎了的奏章粘好，又带上朝去推荐。宋太祖这一次总算醒悟了，终于任用了这个人。又有一次，有个大臣应该升官，但是宋太祖一向讨厌那个人，根本就不打算用他。赵普极力奏请太祖批准，宋太祖又被赵普惹火了，气呼呼地说：“我是皇帝，这天下的人才我爱用谁就用谁。我不想提拔他，你能奈我何？”赵普说：“刑赏，有刑赏的准则，陛下怎么能以个人的喜好来左右刑赏？”太祖气得离座而起，回到内宫。赵普就站在宫门口，久久不肯离去。宋太祖后来也终于答应了。
从这里我们就能看出来，为什么赵普能帮太祖打天下又能帮太宗治天下了，尤其他的“半部《论语》治天下”的典故让时人称奇，更是让后人称道。换个角度来看，《论语》确有其独特的历史功用与人文价值，这些是无法用金钱来衡量的，因为它是人类共同的文化遗产，也是我们中华民族对全世界的贡献。从这一点上来讲，孔子不愧是我们的圣人。
学会把握火候
子游曰：事君数，斯辱矣。朋友数，斯疏矣。
——《论语·里仁》
每个人都有自己的上级，每个人都有自己的朋友，可是与他们友好相处却不是一件好办的事。这里孔子就是要教导我们怎样和上级、朋友相处。子游是孔子的弟子，孔子说他文学很好。子游说：“你的上级如果犯了错误，你应该提醒他。可是不能过分，劝诫还要讲究方法。对朋友也如此，如果你整天对朋友数落他的错误，那么他就会疏远你。”这个建议很有实际意义，结合我们的人生经验就能看出它的深刻性来。有的人很够朋友，很正直，对上司的毛病也直言不讳。可是日子久了，他发现：为什么上司不欣赏我呢？怎么连我的朋友也远离我呢？我做错了什么吗？
如何把握与上级相处的分寸呢？换句话说就是你怎么能做到既向你的上级提醒他的错误，又不让他恼火。“犯上”的关键是把握合适的火候，像做菜一样，火太大会把菜烧焦，火太小又犯生。
虽然行仁之道，义所当然，但是要讲究方法。譬如魏征和唐太宗之间的一段趣事正可以说明这个道理。魏征的直谏使太宗感到钦佩，但是就像是一个孩子总害怕遇到自己严厉的父亲一样，太宗对魏征是又敬又怕。敬佩他的人品与学识，害怕他总是不给自己面子，当面指出自己的错误。
有一次，太宗正在御花园玩鸟，魏征知道他把小鸟给藏在怀里面，所以他故意不走，非要拉住皇帝讲个不停。太宗拿魏征没有办法，找不到借口支走魏征，只好一直隐忍不发。等到魏征终于走了，太宗赶快拿出小鸟，结果小鸟已经气绝身亡！太宗大为生气，回到长孙皇后那里就表示要治魏征的罪。长孙皇后也真是个好皇后，赶紧劝太宗，她说：“魏征之所以敢这样也是因为遇到你这样的开明皇上啊。何况魏征是朝中忠臣、重臣，皇上你要是因为一只小鸟就把他给杀了，那么皇上的圣明还有人会相信吗？以后还有大臣敢给您提建议吗？”从此，太宗再也不提杀死魏征的话了。
南怀瑾先生进一步解释说，当领导的要有过人的气度，同时身为下属的也要选一个好“老板”，魏征之所以能成为魏征，那也还要有唐太宗这样的好“老板”，这还不够，还要有长孙皇后这样的好“老板娘”，否则他早就一命呜呼了。当然作为一个下属，无论你的“老板”是否开明，在给他提建议的时候总要注意方法，方法不对可能小命不保，更不要说让他听得进去了。方法正确的话则会收到立竿见影的效果。
春秋时期，一位君主下令要在三年内兴建一座九层高的楼台，群臣怎么劝说都无济于事，君主后来又下了一道命令，敢劝阻建九层台者斩首。这样一来便没人敢劝他了。
一位大臣前来求见，君主正要发作，大臣却抢先说他能把几个棋子摞起来，上面还能再摞九个鸡蛋。君主听了，觉得这事儿挺新鲜，立即要大臣露一手让他开开眼界。大臣也不推辞，就把九个棋子摞在一起，接着又小心翼翼地把鸡蛋往棋子上摞。放第一个，第二个……
大臣故意做出非常紧张、战战兢兢的样子，一旁的宫女、侍从大气也不敢出，君主禁不住大叫道：“危险！”大臣一听，便停下动作，从容不迫地说：“这算什么危险，还有比这更危险的事哩！”君主疑惑地问：“什么事比这还危险？”
大臣便掂掂手中的鸡蛋，慢吞吞地说：“建九层楼台就比这危险百倍。此事恐三年难成，且三年中征用全国的人力，使男不能耕，女不能织，老百姓没有收成，国家也穷困了。国家穷困了，别国便会趁机打进来，大王您也就完了。您说这不是比在棋子上摞鸡蛋更危险吗？”
君主怔了一怔，细一思索，确实很有道理。以前诸大臣苦口婆心的规劝也是这个意思，但一听见那些批评的言语，就只觉得心烦。现在有了这个生动的例子，大臣的意见也不难接受啊。于是，君主下令停工。
正因为生存不是一件容易的事，所以人们最多的感慨是活着累，做人难。领导有领导的难处，下属也有下属的难言之隐。最重要的是大家能互相体谅，这样能避免许多不愉快的事情的发生。
第四篇 潇洒行走于人世间——处世之术（1）
真善无迹
子张问善人之道。子曰：不践迹，亦不入于室。
——《论语·先进》
子张问怎样才算是一个好人，怎样做才叫行善。孔子的答复是“不践迹，亦不入于室”。如果按照字面上的意思来讲就是这样的：不留一丝痕迹，也不进入房门，走进屋内。什么叫“不践迹”呢？南怀瑾先生认为，这个问题我们可以借用道家中庄子所说的“灭迹易，无行地难”来加以理解。古人的文字非常简练，但是解释起来就不那么容易了，大概这也是后来的人常常有不同理解的缘故。南怀瑾先生对此的理解是这样的：好比一个小人干坏事，我们在电影中也时常看到那些坏人的做法。他们一般在作案的时候要戴上手套，做完之后还要搞个毁尸灭迹之类的，这就是“灭迹易”。但是他们在躲避警方追捕的时候却心生恐惧、不安，虽然在外表上让你一点也看不出来他们内心的脆弱，没准儿嘴巴还很硬气，这就是孔子所说的“小人，色厉内荏”。不管在表面上显得如何天衣无缝，但是内心总是有负罪感，只有自己才清楚那种惶恐不安的感觉，这就是“无形地难”。弄清了庄子的这句话，也就懂得了孔子所说的“不践迹，亦不入于室”的深意。孔子是说一个真正行善的人是不会让人感觉到他的痕迹的。换句话说，孔子说这句话，是针对那些做好事希望别人对他感恩戴德，或者总是希望别人能看见他做了好事的人，那么这样的人其实并不算是真的好人。孔子对于行善的标准很高，有点像今天我们所说的“做好事不留名”的味道，但是比这个标准又要高一点。孔子还强调了做好事应注意方法，比如你伤害了别人的自尊，那你的行善就不能算是行善，例如下面这个故事中的好心人就是这样。
有一家卖布丁的商店，每年到圣诞节的时候就将许多美味布丁摆放成一排。你可以选择最适合你口味的布丁，他们甚至还允许你先品尝，然后再做决定。
海特常常想，会不会有些根本不打算买布丁的人利用这个优惠的机会白吃呢？有一天，他向女店员提出了这个问题，才得知的确有这样的事情。
“有这样一位老先生，”她说，“他几乎每星期都来这儿尝一尝每一种布丁，尽管他从来不买，而且，我怀疑他永远也不会买。我从去年，甚至前年就记住他了。唉，如果他想来就让他来吧，我们也欢迎他。而且，我希望有更多的商店让他去品尝布丁。他看上去好像确实需要这样，我想大家都不会在乎的。”
就在她跟海特说着话的时候，一位上了年纪的先生一瘸一拐地来到柜台前，开始兴致勃勃地仔细打量起那一排布丁。
“哎，那就是我刚刚跟你说的那位先生，”女店员轻轻地对海特说，“现在你就看着他好了。”说完，又转身对老先生说：“您想尝尝这些布丁吗，先生？您就用这把调羹好了！”
这位老先生衣着破旧，但很整洁。他接过调羹，开始急切地一个接一个地品尝布丁，只是偶尔停下来，用一块大大的手绢擦擦他发红的眼睛。
海特看到他的手绢已经完全破了。
“这种不错。”
“这种也很好，但稍稍油腻了一点。”
海特想：“看起来，他真诚地相信自己最终会买下一个布丁。他一点也不觉得自己是在欺骗商店。可怜的老头！也许他过去有钱来挑选自己最爱吃的布丁，如今他已身无分文，所能做到的也只是这样品尝品尝了。”海特突然动了同情心，走到老人跟前说：“对不起，先生，能赏个脸吗？让我为您买一只布丁吧，这会让我深感荣幸的。”
听完海特的话，老先生好像被刺了一下似的往后一跳，热血冲上他那布满皱纹的脸。
“对不起，”他说，他的神态比海特根据其外表想象出的要高傲得多，“我想我跟您并不认识，您肯定是认错人了。”
说完，老先生转身对女店员大声说道：“劳驾，把这只布丁替我包好，我要带走。”他指了指那块最大的也是最贵的布丁。
女店员从架子上取下布丁，开始打包。这时，他掏出一个破旧的黑色小皮夹子，开始数起他那些零散而少得可怜的钱来，然后将它们放到柜台上。
从此人们再也没看见这位老人。
一个真正会助人的人，在帮助他人时绝不会表现得像一个高高在上的施予者，这是对他人人格的一种尊重。由此可见，做一个好人也不是那么简单的事情。关于行善积德，唐朝大诗人白居易的一段故事很值得我们今人一读。
一次，白居易向鸟巢禅师请教：“佛法的大意是什么？”
鸟巢禅师答：“诸恶莫做，众善奉行。”
白居易鼻孔里哼了一声，说：“三岁的小孩也知道这样说。”
鸟巢禅师说：“虽然三岁的小孩也说得出，但八十的老翁未必能够做到。”
白居易心中服膺，便施礼退下了。
正因为做一次善事容易，但终生行善很难，所以真正算得上是善人的人寥若晨星。我们可以这样说：做人难，做好人更难，做一个从未做过坏事的好人难上加难，做一辈子的好人最难！
不迁怒
哀公问：弟子孰为好学？孔子对曰：有颜回者好学，不迁怒，不贰过，不幸短命死矣。今也则亡，未闻好学者也。
——《论语·雍也》
鲁哀公问：“你学生中最好学的是谁？”孔子说，只有颜回。南怀瑾先生解释说，孔子认为继承学问道统的是颜回，他不一定有帝王之才，却有师道的风范。颜回足为人师的学问、德业在哪里呢？“不迁怒，不贰过”，但是“不幸短命死矣”，可惜已经死了。“今也则亡”，现在就没有了。“未闻好学者也”，再也找不到第二个好学的人了。我们现在要讨论的是“不迁怒”，这个很难做到，需要极高的修养。我们通常看到的都是“迁怒”的现象，明明是自己在外边受了气，根本不关家人的事，但是这口恶气不出心里就不会痛快，于是对着家里人乱发火。踢猫效应说的就是这个道理。
A是一家公司的市场部主管。一日，A开车上班时因为堵车心情不好，而且还被警察罚款，来到公司后他一脸阴沉。这时，A的下属B向A汇报工作，B就成了A的情绪宣泄对象。B莫名其妙地被上司批评了一顿，本来很好的心情一下子也变坏了，而且一整天都闷闷不乐。晚上下班回家，B的儿子C看到父亲回来，很得意地将自己在幼儿园画的画拿给父亲看，希望得到父亲的表扬。B的心情很烦躁，不仅没有表扬儿子，反而骂了他一顿，说他瞎胡闹。C被父亲莫名其妙骂了一顿，心里十分委屈，却又不知道如何发泄。这时，他家的小猫经过他面前，C狠狠地踢了猫咪一脚。
情绪失控的后果很可怕，有时候能让一个人失去理性的判断，做事不够冷静，甚至会酿成悲剧。台球选手的遭遇我们应引以为鉴。
1936年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了。就在这个时候，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥手将苍蝇赶走了。可是，当他俯身击球的时候，那只苍蝇又飞回主球上，他在观众的笑声中再一次起身驱赶苍蝇。这只讨厌的苍蝇破坏了他的情绪，更为糟糕的是，苍蝇好像是有意跟他作对，他一回到球台，它就又飞回到主球上来，引得现场的观众哈哈大笑。
路易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，他失去了理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，球杆碰到了主球，裁判判他击球，他因此失去了一轮机会。此后路易斯·福克斯方寸大乱，连连失误，而他的对手约翰·迪瑞则愈战愈勇，终于赶上并超过了他，最后拿走了桂冠。第二天早上人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了！
处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒周遭所有的人、事、物，这是自然而然的。情绪的控制，有待智慧的提升，所以很多时候，我们对待不如意，只需要很简单的3个字：“不迁怒！”
情绪会传染，当人们不开心的时候，身边的人很容易就成了宣泄的对象，很多时候我们会找比我们弱的人进行发泄，以此平衡自己的情绪。同样地，被发泄者也会继续将这些负面情绪传递给别人，以此类推。
科学家通过研究发现，原来心情舒畅、开朗的人，若同一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人相处，不久也会变得情绪沮丧起来。一个人的敏感性和同情心越强，越容易感染上坏情绪，这种传染过程是在不知不觉中完成的。如果一个情绪并不低落的学生，和另一个情绪低落的学生同住一间宿舍，这个学生的情绪往往也会低落下来。在家庭中，若某人情绪低落，他（她）的配偶最容易出现情绪问题。科学家们发现，只需要20分钟，一个人就可以受到他人低落情绪的传染。
在生活中有这么一种人，总想让别人的喜怒哀乐与自己“同步”。当他们心情愉快时，希望周围的人也跟着自己高兴；当他们心情不好时，别人也不能流露出一点欢乐。否则，轻者耿耿于怀，重者便寻衅以“制伏”对方。这种情绪上以自我为中心的做法是极其不好的，因为它会严重破坏和谐的社会及家庭关系，并造成许多不良后果。
有的人自己心情不好时，也不允许单位里其他同事说笑或进行正常的娱乐活动。他会不时地干涉别人、扰乱别人，破坏周围欢乐的气氛。时间久了，他会因此而不受欢迎并成为孤家寡人，陷入孤立的状态之中。其实，当你高兴时，别人不一定都有高兴的事；而当你心情很坏时，别人兴许心境极佳呢！所以，总想让别人的情绪围着自己转，是不现实的。若是一个人高兴，全天下的人都眉开眼笑；而一个人悲伤，所有人心情都低沉，这岂不是太滑稽了吗？
理解了这个朴素的道理，也就明白了“不迁怒”的重要性，更要学会在实践中用行动来坚持它。如果我们能慢慢修炼自己，不迁怒于人，久而久之，自己的性格也会发生转变，个人修养也会得到提高。当然这是“不迁怒”的质变过程了。
要有一颗谦虚的心
子曰：三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者改之。
——《论语·述而》
唐朝大散文家韩愈有一篇著名的文章，名字叫《师说》，里面有一段著名的话：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”没有人是全能全知，所以才会有“三人行，必有我师焉”。孔子的这句话大家非常熟悉，连三岁小儿也能脱口而出，但是恐怕没有几个人敢拍着胸脯说“我已经做到了”。不同的人有不同的专长，总有一点会强于他人：农民能教会我们种庄稼，告诉我们关于农业的知识;工人能够告诉我们一件产品具体生产的细节与功用，等等。我们每个人需要学习的东西很多，如果你把自己放得太高，你的眼睛看到的必然不会全面，你的眼界也不会宽广。南怀瑾先生认为这句话体现了孔子的伟大。因此无论是做人还是做事，我们都要向他人特别是周围的人学习，切忌骄傲自满，爱迪生与阿普顿的故事就说明了这个道理。
美国发明家爱迪生，年轻时曾和普林斯顿大学数学系毕业生阿普顿在一起工作，并住在同一个房间里。
第四篇 潇洒行走于人世间——处世之术（2）
阿普顿总觉得自己有学问，从不把卖报出身的爱迪生看在眼里。而爱迪生是个沉默寡言的人，从不炫耀自己，对阿普顿的自负和卖弄，从心里感到厌烦。为了让阿普顿把态度放谦虚一些，爱迪生把一只梨形的玻璃灯泡交给阿普顿，请他算算容积是多少。
阿普顿拿着那个玻璃灯泡，轻蔑地一笑，心想：“想用这个难住我，未免太天真了！”
他拿出尺子上下量了量，还依照灯泡的样式列出一道道算式，数字、符号写了一大堆。他算得非常认真，画了一张张草图，脸上渗出了细细的汗珠。
过了一个多钟头，爱迪生见阿普顿还在那儿算个不停，便忍不住笑着说：“不用那么费事，还是换个别的方法算吧！”
阿普顿固执地说：“不用换，等一会儿我就能得到答案了。”
又过了半个钟头，阿普顿对自己的计算似乎还不放心，还在那里低头核算。爱迪生有些不耐烦了，拿过玻璃灯泡，倒满了水交给阿普顿说：“去把这些水倒进量杯……”
不等爱迪生说完，阿普顿立刻就明白了什么是既简单又准确的方法，他那冒着汗的脸，“刷”地红了。他终于知道了，爱迪生确实不愧为伟大的发明家。
阿普顿是普林斯顿大学数学系的毕业生，计算是他的内行。当碰到“计算玻璃灯泡容积”的问题时，由于他受固有的思维方式影响，自然而然地拿出尺子对灯泡量了又量，算了又算，他根本不会想到打破定式，采用其他简便的方法。爱迪生则不同，他能突破习惯性思维的束缚，采用快捷的方法，立即精确地求得了灯泡的容积。
每个人在做事之前都必须明确一个事实：你并不是万能的。明白了这一点，你做起事情来就会谦虚得多，也就会避免因盲目自大而发生的错误。知道每个人对于我们自身来讲“总有一点强过你”，我们才能真正学会谦虚。
别碰他人的“禁区”
仲弓问仁。子曰：出门如见大宾，使民如承大祭。己所不欲，勿施于人。在邦无怨，在家无怨。仲弓曰：雍虽不敏，请事斯语矣。
——《论语·颜渊》
仲弓问孔子什么是仁德。孔子说：“出门好像去会见贵宾，役使百姓好像去举行大祭典。自己所不喜欢的，不要强加于别人。在朝廷做官时不让人怨恨，在城邑做官时也不让人怨恨。”仲弓说：“我虽然迟钝，但也一定要按照这样的话去做。”这当然是仲弓的谦虚之辞。事实上仲弓在孔子的弟子中是一个非常有修养的人，孔子曾说他“可以使南面”，依据南怀瑾先生的解释，就是孔子说他是一个有帝王之才的人。
看过鲁迅《阿Q正传》的人都知道，阿Q有一头癞疮，他平时最忌恨别人这么说他。老百姓说“打人莫打脸，骂人不揭短”，因为谁都会有不完美的地方。你如果刻薄地非揪住他人的短处不放，那结果肯定是不欢而散。
孔子说：“己所不欲，勿施于人。”你自己不愿意被人戳到痛处，就不要在和他人交往的时候毫不顾忌，更不能将这种不尊重视为一种心直口快，千万不可像朱元璋的穷哥们儿那样乱说话，否则会造成极其严重的后果。
明太祖朱元璋出身贫寒，做了皇帝后自然少不了有昔日的穷哥们儿到京城找他。这些人满以为朱元璋会念在昔日共患难的情分上，给他们封个一官半职，谁知朱元璋最忌讳别人揭他的老底，认为那样会有损自己的威信，因此对来访者大都拒而不见。
有位和朱元璋一起长大的好友，千里迢迢地从老家赶到南京，几经周折总算进了皇宫。一见面，这位老兄便当着文武百官大叫大嚷起来：“哎呀，朱老四，你当了皇帝可真威风呀!还认得我吗？当年咱俩可是一块儿光着屁股玩耍，你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块儿偷豆子吃，背着大人用破瓦罐煮，豆还没煮熟你就先抢起来，结果把瓦罐都打烂了，豆子撒了一地。你吃得太急，豆子卡在嗓子眼儿，还是我帮你弄出来的。怎么，不记得啦？”
这位老兄还在那唠叨个没完，宝座上的朱元璋再也坐不住了，心想：“此人太不知趣，居然当着文武百官的面揭我的短处，让我这个皇帝的脸往哪儿搁？”
盛怒之下，朱元璋下令把这个穷哥们儿杀了，这就是戳人痛处的下场。
在为人处世中，场面话谁都能说，但并不是谁都会说，一不小心，也许你就踏进了言语的“雷区”，触到了对方的隐私和痛处，犯了对方的忌，对听话者造成一定的伤害。其实，每个人都有所长，亦有所短，待人处世的成功，一个很重要的因素就是善于发现对方身上的优点，夸奖对方的长处，而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点，大做文章。切记：揭人之短，伤人自尊!
揭短，有时是故意的，那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器；揭短，有时又是无意的，那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则反目成仇。
应注意“揭短”和“批评”是两回事，前者针对他人的缺陷，攻击别人的软肋，非君子所为；后者则就事论事，较为客观。
掌握了这一项原则，比掌握许多别的技巧更有效，也更加体现出尊重他人，尊重自己。
