有两个主要活动：业绩管理和有计划的实践，前者将在第48章介绍，下面先讨论后
者。
有计划的实践
人们主要从实践中学习，如果你有发展潜力，那么花一点时间计划一下你的实
践是值得的。
有计划的实践是指分派给他一些额外的任务去做，这些任务对他是一个挑战，
或者使他进入一个新领域、任务可以是一个必须独力完成的项目，也可以是让他加
入一个项目组，观察一个跨越了组织界限的新发展或新问题。有的项目可以增加人
们在不熟悉的领域中的经验，这对他们特别有用，比如让一个市场经理到财务部门，
或者反过来让财务经理到市场部门，如果再对这种项目辅之以指导，那么有计划的
实践还会更有成效，那些经受锻练的人可以从专家的意见中受益匪浅。
指导
学习如何管理的最佳方法就是在一个优秀的管理者的指导下去管理，指导就一
种非正式的，但是经过精心策划的方式。它应该和业绩评价、咨询工作联系在一起，
当然咨询工作也是业绩评价中不可分割的一部分。
但指导是一个连续性更强的过程，每当你将任务委任给某个人，并同他讨论结
果时，你就面临着一个指导的机会，当你委任工作时，你可以给他指导，指导他这
项工作应该如何去做；当你和他讨论进展，或者他向你汇报时，你可以征询他们对
自己工作的评价，提示他们看问题的不同方法（但是不要直接给出答案），如果事
情进展得不对，你还要给出建设性的批评。
帮助员工发展的方法可以是通过和员工讨论高层次的问题，让他们参与你的决
