切的作家老是无法写完书的第一章。对那些因过分追求完美迟疑不决的 .8
这层意义就是说，在自己所有的工作中，有必要确保单纯作业性的工作。
如果能顺着律调，集中力便可提高，工作的积极性也能够达到最高水准。
在这个时候，就能够将事情做连续性的安排，然后不断地完成它们。由
于产生了加速度，工作便会意外地顺利开展。这种形势若将它中断的话，
实在是一大损失。
在进行集中时，有必要考虑到外界环境的干扰，避免其破坏律调，
使律调无法保持平衡。因此遇到需做决断时，最好能独处，与外界隔绝，
集中精神投入思考中。如果不能与外界隔绝，采用四个方法，也可以收
到类似的效果：①每当集中精神时，便在桌上摆“工作中”、“请勿打
扰”的牌子；②外来的访客或是电话，一概拒绝，可称说人不在办公室；
③利用空着的接待室、会议室、资料室等；④无关紧要的事情，可暂时
延缓或者取消。
□发挥时间分散化效果
和时间集中化相反的是“时间分散化”的专门技术。时间集中，未
必适合每种情况。能够活用时间分散化，有时也会出现令人意想不到的
好效果。现可以举出六个例子：①主体过于庞大的事情；②主体数量过
多的事情：③向性质互异的主题、工作、作业挑战的事情；④有时间限
制的事情；⑤一天或一个星期内，包含了太多片刻时间或休闲时间的事
情；⑥适合“习惯化”的事情。
主题的内容太大，或是个数太多时，即使集中两三天，也无法完成。
如果是在特殊的工作场所工作，哪能允许你投入一个星期，甚至十天半
个月呢？碰到这种情况，就该分割主题，分配数量，采取一天完成一件
的方法。
再谈到面对性质不同的工作的事情，例如，将印刷资料装订成套，
整理、分类、装订、放入信封里头，都是性质各异的工作。像这类工作，
采用分散处理的方法也可以，只要稍微有一点时间，就可以拿来利用，
一件一件地完成，当然这个事情，将整理成套，用订书机装订等等的步
骤，一个一个分开集中来实行，也可提高效率。
第⑥项适合习惯化的事情，可以从乐器的练习、健康管理等例子来
说明。特别是健康管理，并不是一件可以集中在某一天、拼命活动筋骨
的事情，不如分散时间，采取一天只做几分钟，但天天都做的运动方式，
更能够发挥效果。
在工作或人际关系上，也有类似的情况。例如学习语言，学习专门
技能等等，跟朋友碰面时，会打个招呼；像这类事，根本就不需要花费
什么时间，它是一个应该养成的习惯，是时间分散化专门技术的应用。
这是将复杂的业务和单纯的业务相互配合的专门技术，它的构想来自于
组合性质相异的工作，而让时间分散。实行这个技巧，将会收到意外的
好效果。
从事企划和系统技术的工作者，经常会用脑过度，而且分秒都处在
紧张状态中，以致患神经衰弱症的比率非常高。曾经有一位管理者建议
他不妨采用情绪转换法，并且将性质单纯而相异的工作组合一下，再来
行动。这两个建议，虽然不是什么了不起的方法，但却意外地获得效果。
假设目前手边有一些问候、致谢、近况报告等信件和电话要写、要
打、要处理，如果依张数、件数来集中管理的话，较具有效率，但是，
数量一多，可就累人了。再说，有些事情若是集中处理的话，往往会错
过适当的行动时机。所以，不适合集中处理的事情，不妨利用片段时间
或空闲时间来分散处理，较为妥当。处理电话跟信件，能够迅速地寄出，
或是挑个好时机寄出，对管理者来说，着实是一项非常重要的专门技术。
□让速读能力发生效用
开发时间和开发能力之间存在着密切的关系。开发时间可以促进能
力的开发，而能力要是被开发，时间也就能够被充分地开发了。开发时
间必须具备各式各样的能力。从分析力、综合力、判断力，一直到想象
力、直观力，几乎没有任何一种能力是跟时间无关的。在这些能力当中，
特别有直接密切关系的有：①集中力；②判断力；③分析力；④构想力
（创造性）。此外，还有一个较为特殊的必备能力，那就是：⑤速读能
力。
发挥集中力，可使时间扩张，获得充实感；判断力能够让管理者知
道使用时间的最佳方法；分析力能够替时间做价值分析、本质分析，而
成为开发时间的出发点；构想力、创造性构想能使开发时间获得具体性
成果的能力。由此看来，这四项能力跟开发时间有密不可分的关系。
速读对开发时间来说，可以有很大的贡献，这一点是相当容易了解
的。例如，读书的速度如果能够提高 1O 倍，那么同样页数的一本书，只
需花过去时间的 1／10，就可以读完了。假设一年的读书总时数是 360 个
小时，养成 1O 倍速读力以后，时间就可以缩短为 36 个小时，而所读的
数量不变。如此，便会多出 324 个小时，这多出来的时间，管理者可以
用来做很多其他事，若仍用来看书，也可多看好几本。
如果读书总时数不变，在这段时间内，就可阅读到比原来册数多出
十倍的书籍量。如此，时间密度就充实多了，而时间价值也因此提高。
速读不仅可使时间发挥更大效用，而且也有助于促进其他能力的开发，
可说是一举数得。
□创造个人专用速读术
如果想要开发并提高速读能力，该怎么做呢？介绍速读的书籍，多
得不可胜数，参考那些书籍也无妨。不过，这个“速读术”具有独创性，
是因为如果能够持续不断地实践这个方法，最后，管理者一定可以自我
创造出一种“个人专用速读术”。
没有任何一种速读术，会比“个人专用速读术”更适合本人来学习，
更方便于本人来使用。大凡属于工作上的事情，都会有个期限，有时候
连读书这件事也不例外。例如，上司告诉你：“今天要将这本书看完，
然后写出心得报告”，或者某位高层主管指示你：“赶快把这本书看完，
并且把书上的重点整理出来”，这种事情是不是常常会遇到呢？
碰到这种事情，大概没有人敢向顶头上司说：“不行呀，我办不到
啊”，相反地，几乎所有的人，即使再没有信心，也会说：“好的，我
会尽力而为”，勉为其难地答应下来。不过，不可思议的事情，就在这
种时候发生了，一有了时间的限制，说也奇怪，就是能够在期限内读完
书，抓住重点，写成报告。平时在一天内，怎么也没法看完 5 页书的管
理者，偏偏就是读完了一本 300 页的书。有一句话说：“火灾时的爆发
力”正是如此，所以只要有：①迫于需要；②彻底地集中精神这两个条
件，任何人都能够速读。一旦限制了时间范围，就自然拥有了这两个条
件，结果成就了速读的能力。
有意识地使用这种想法，就能够提高速读能力。这也就是“限制时
间范围速读术”。如果一本书不知道究竟到何年何月才能看完，不妨设
定一个时间范围。无论如何，一定得在这个期限内读完它。如果能够不
断地继续这样设定，那么，阅读的速度一定可以提高很多。根据有人曾
经做过的各种试验，总结出最理想的做法是：以时间带来说，应运用傍
晚、回到家以后的时间。所限制的时间范围是就寝前的时刻（晚上 11 点，
或凌晨零点）。这个时间带是一天当中最能够让人安静下来的读书时间
带。还有，所谓“就寝时刻”的时间限制非常严格，但也具通融性。有
时候会因为“只剩下一点点了”，所以就牺牲了一些睡眠时间来念完它，
不过，长久如此，就会造成睡眠不足。这等于是压榨体力，所以还是在
限定时间内完成它较好。为了满足这种必要性，不得不采取速读这个方
法。但是，速读法并非适用于每个管理者，希望管理者能创造出属于自
己的速读术。
设定时间范围来读书。在这段时间内，将集中精神的方法、脑筋的
使用法和其他随机应变所下的功夫，都记下来。如此，就可以体会到最
适合自己的速读诀窍了。如果能不断地持续下去，自然可以养成只适合
自己的特殊的个人专用速读术。
三、抓住未来的时间
□撕开潮流的面纱
所谓的潮流，就是时代的潮流。“潮流”自然含有流动的意味，且
能包含广大社会时间的流动，不过，它更意味着现在时间和以前时间之
间的变化率。
如果管理者只用一个变数来记述潮流的话，就大错特错了。如果硬
要如此尝试，必定招致失败。潮流是一种由多样因素，彼此互相缠绕的
复杂现象。因此，潮流是种独特的现象，为了了解社会的本质，有必要
对它做更透彻的分析：第一，潮流若是从表面来看，可解释为时代中所
特有的“气氛”；第二，探讨到潮流的深层时，可以发现出那个时代、
那个社会中特有的社会心理，潮流可说是一种社会心理现象，“潮流”
是由社会心理构成的；第三，潮流是一种“当时”的现象。畅销品或流
行就是最典型的例子。当管理者在某个时节外出时，到处可看见合节令
的花儿四处盛开，这正是“乘时间之流”的最佳证明和现象；第四，潮
流就是时代的“主流”，可说是由现今社会的主流派所创造出来的。当
然，在时代的流程中，主流派也有变动的可能；第五，潮流是一种伏流。
伏流可说是潮流中的“叛乱分子”。它对潮流具有反作用的力量，因而
发生抵抗运动等阻碍现象。如果说潮流完全是从另一条水脉中衍生出来
的，一点也不为过；第六，潮流显现出一种和从前的时间、从前的社会
断绝的现象；第七，潮流是过去的连续、继承与发展，它单纯地继承了
古典的作法和技艺，并且加以保存，就像一种复写的连续。不过、在前
一个时代中具有伏流性质的事物，一旦获得时机，便会跃上舞台。专业
性工作，便是典型的例子；第八，潮流是过去历史的回归和复活。既往
的流行即是一例，从以上八点来看，潮流可说是历史运动的微分系数。
因此，潮流是由许多变数所决定、组成的，单单只从一方面来做表面性
的解释，很难捕捉到它的本质。对潮流的本质，以及潮流的现象，有必
要做精细而多方面的分析。
潮流也是属于时间现象的形态之一。因此，分析潮流就跟分析时间
一样，必须具备知性的、理论的态度。但是，目前社会上泛滥的潮流论，
大部分都是毫无论理性，只是肤浅表面的文字。现在举两个例子：
第一个例子就是所谓的“世纪末风潮”，将现在看作是世纪末，没
有根据的“世纪末现象”。所谓“世纪末”．似乎就是颓废、危机、病理、
减亡、死亡等代名词，世纪末风潮也可说是颓废性风潮，或许也可以说
是一种世纪末买卖的产品。确实，今天是处于 20 世纪的末期，以历史时
刻的观点来说，便是世纪末。但是，这只不过是钟表时间的偶然巧合罢
了，若是硬要将它跟颓废、病理、减亡等联系在一起谈论，实在没有任
何理论根据。
如果翻开历史年表，发生在世纪末的诞生、生成、建设、发展等事
件，也是屡见不鲜，当然这些也都是单纯的偶然。例如，承认哥伦布发
现新大陆（1492 年）等。
再如今日社会的高度管理状况，紧张压力的增大、高龄化社会的诞
生、经济的低增长、金钱游戏、非法行为以及偶发的核战争阴影、人口
爆炸。自然的荒废、地球生态系统遭受破坏等等问题，或许也都会跟世
纪末连结在一起被讨论着。这些确实是大问题，而且也是 20 世纪末的问
题。但是，千万不可本末倒置。因为并不是处于世纪末，才有这些问题
发生，在世纪末到达以前，这些问题早已存在，只不过是碰巧在世纪末
时更加严重罢了。总之，社会的世纪末论是牵强、无理的，而且充满诡
辩的。它只是会让社会产生不安，诱发很多毫无来由的颓废现象，罪过
实在不小。
现在，谈谈第二个话题，主题是职业篮球。1987 年末，某球星突然
退休了。大家对他的退休，抱着怎样的看法呢？关于这一点，出现了各
式各样的意见。大多数人的意见是“像这样只以本身的利益情况来决定
进退的人，实在是时代变迁所造成的”。不需说明，很明显地这是把某
球星的退休行动当成一种潮流来考虑的。不过，这种看法跟理论完全不
同。
举个例子来做一简单的说明。球星跟一般的上班族是否继续留任公
司，或者跳槽转职，还是自立门户的问题，实际上并没有两样，而是完
全相同的。这并不是潮流的问题，而是个人的价值观和判断的问题。有
人的价值观是鞠躬尽瘁，死而后已，但有人的价值观却是赚钱第一，利
益为先；也有人只求一生无怨无悔。人便是以自己的价值观为判断基准
做出决定。如果这么考虑的话，就可以立刻明白前述的意见是焦点以外
的问题，不只是上班族，而是所有从事任何一种职业的人，他们在面对
这样的问题时，一定是选择一条自己认为最好的道路来走。或许是继续
留下，或许是断然离去。所以，如果是单单从潮流的观点来看这个问题，
未免太过于浅薄。对潮流的分析相当浅薄，或是硬将任何现象与潮流相
结合，来玩弄诡辩，这两点是潮流论的两大缺陷。在这样的态度下，不
但无法培养敏锐的时间感，就连对未来时间的感觉也无法培养。“青年
歌手大奖赛”过去的收视率一直都超过 80％，遥遥领先其它电视节目，
可说是最红、最受欢迎的电视节目。但是，这几年来的收视率不断下降，
甚至降到 60％。电视台感到相当大的危机威胁，急于挽回观众，回复收
视率。遂采取了一种断然的手段。但是因为观众的爱好已有变化即观赏
潮流已改变，收视率也没有回升。
□控制未来的力量
先见之明是一种预先洞察未来的能力。它能够使人得到先机，跟未
来的时间开发有很大的关系。富有先见之明的人，不论从事商业行为，
或其他工作时，绝对是站在一个具有压倒性的有力位置上的，他将比其
他人捷足先登。
先见之明也有种种不同的水准。有些人的先见之明可以洞察 100 年、
200 年；有些人的先见之明只能比他人快一、两步。当然，先见之明越强
越好，不过，只要能比一般人稍稍快一步，就相当不错了。例如，在德
拉菲鲁海战中，击沉拿破仑舰队的英国提督尼尔逊就曾说过：“在我的
一生中，所有的成功，都是因为比时机快 15 分钟采取行动”。
□先见之明的内涵
先见之明是从三个因素中产生的：第一，对将来的好奇心，这是先
见之明的萌芽现象。对知道未来的欲求、对将来的强烈关心、问题意识。
更进一步就是对未来的探测心理，使得先见之明得以萌芽；第二，平素
的训练。一般认为动物具有预知地震等天灾的能力，但这是属于本能，
跟先见之明毫无关系。先见之明是一种社会的能力。因此，它可以靠训
练，慢慢地培养出某种程度的敏锐感觉：第三，先见之明绝对不是单独
的能力，它是一种复合性的能力。如果再将它加以分析的话；可以发现
六点：①先见之明当然也包括想象力。只有想象力，也没有办法产生先
见的洞察力，不过，如果不具备能够自由奔放地描绘未来形象的想象力，
想让思考再向前进一步是不可能的；②如果从某一方面来观察，先见之
明就是一种判断力，这种对于将来的判断力，应该称作“未来的判断力”。
从各式各样的未来想象中，选出一个特定的想象，便是判断力的功能；
③汇集信息并分析的能力。为了洞烛机先，一定得具备捕捉、分析必要
信息的能力。而分析具有权威性的功用。由于这点，就容易判断未来了；
④具备数学中“影像”的思考法。影像就是指两个集合间的对应关系。
例如，决定集合 A 的要素为 a 时，对应集合 B 的要素也就得决定为 b 了。
此时，A→B 的对应关系，称为“从 A 到 B 的影像”，数学式子为人 f（a）＝b。
式子中的 f，就是影像。人类的脑中也有影像 f 的存在。以知性能力来说，
这是属于一种相当高度化的事物。姑且将之称为“影像”。这种想象力，
在先见能力中，扮演着极为重要的角色，并极具功用。例如，经营者从
“孙子”中的一节触动了灵感，于是决定了未来的方向和行动。这时候，
经营者的脑海中，井没有“孙子”这节文章的拷贝，有的只是一种“影
像”，因而产生质的变换，进而触发灵感，获得了一些新事物。⑤先见
能力的内部隐藏了另一种“构想”或是“设计”。这可能在想象的前后
引起作用。日本本田公司的本田宗一郎由一个汽车修理工白手起家，如
今，早已确立了本田技术的基础，而在此过程中，本田慢慢地实现了这
个看起来似乎没有任何章法，没有任何计划的伟大梦想。用当时的社会
概念来看本田的企业规模，任何人都会认为那是一个无法实现的目标。
但是，结果证明，本田做到了，他完成了壮举。这可说是先见能力，尤
其是构想力的胜利。⑥假设设定。关于这种能力，近似于创造性和想象
力，暂且将它称作为“假设设定”。如果审视一下古今的大发明，可以
发现“假设”在新点子中扮演着重要的角色。从无数次的假设验证中，
才能产生新的事物；相反地，如果欠缺假设设定力，就难以培养先见能
力。
□先见之明提高术
提高预见能力必须具备五种态度：第一，正确地认清、把握现实。
要看透未来，是不能毫无事实根据，毫无事实证明的。依赖直觉也相当
不可靠。相对地，为了洞察未来的事态必须有最确切的事实根据以及现
实证明。未来一定是继续着今天，接续而生的。除了一些极端的例子以
外，未来的事态，和已经发生过的过去事实，以及正在发生的现在事态，
有着相当密切的关系。
第二，绝对不要掺杂个人主观的意识和愿望。冷静而客观地观察现
实的态度是不可欠缺的，对自己不利的事，或是自己不愿去承认的事情，
如果是事实，就必须毫无惧怕地去正视。有了这样的心理准备，才能培
养出优越的先见之明。第三。拥有自己的价值观和信念是相当重要的，
但是过分地固执，会使判断将来时发生错误。所以，用一颗具弹性、不
拘泥的心来面对事实，展望将来，这一点是必要的。第四，不要只看事
情的表面，否则，对将来事态的本质，将无法做深刻的观察。先见之明
本身就是一种捕捉本质的能力，它要求的是一种能够彻底地挖掘、分析
以及综合问题的能力。第五，培养敏锐的信息感觉，预见感觉是一种信
息感觉。信息感觉越敏锐，相对地，预见能力也就越优秀卓越。
□提高预见的能力
如果要提高预见能力，应该采取哪些具体的方法和行动呢？
首先，在认识现实的同时，有必要特别注意社会的变化以及新的动
态。如果想要完全掌握这些，实在是不可能的，而且也是不聪明的做法。
重点是要能清楚地分辨出处在过去延长线上的事物，以及跟过去毫不连
接的事物，然后再加以思考。前者可适用于过去的经验和思考方法，但
对后者，就得采取较具弹性的姿势，不可固执于某一看法。若是脱离不
了原本的范围，一定会产生错误的判断。在自然科学中，关于后者，经
常使用“悲剧性结果”这个词，指的是在方向、进路和构造方面，激烈
变化的局面。例如，因狂乱的通货膨胀而引起世界经济质的方面大变化
的石油危机，正是这种悲剧性结果的典型。大恐慌和战争也都属于这类。
其次，是深刻化问题意识。更具体他说，就是把握住“需要”市场的要
求和根源（自己的专长）这两方面。目前的社会究竟需要什么？自己公
司的技术能力、专业技术、人才资源等究竟到什么程度？如果不能把握
住这两点，就无法使问题意识深入。
现在有一项产品已经占有了广大市场。它原本是 A 公司先开发出来
的。但是，开发之后，A 公司却不再精进，在这期间，B 公司却使之实用
化成功了。不久，遂成为 B 公司最大的收入来源。在激烈的企业竞争市
场上，这类事件是相当容易发生的。A 公司失败的原因，就是没有将社会
的需求（需要）和自己公司的技术（根源）互相结合在一起加以思考。
第三，有意识地培养设定假设的习惯。股票价格、美元汇率、跟贸易对
手的应酬洽谈等等，都可以事先设定一个假设的情况，再来跟实际的结
果比较看看。设定假设时，可以拟出各种情况：“现在是 A，未来是不是
会变成 B”、“如果是 A 变成 B……”、“现在虽然是 A，但是也许会变
成 B ……”，利用这些问题，来对每一种事项加以预测。论理、推理、
判断越高，假设的质就会越高，而命中率也会提升。这也就是说，提高
了预见能力。
在进行假设之时，必须留意下列四点：①不要将个人的希望掺杂其
中，必须冷静而客观。虽然自己很喜欢国安队，也希望他们能打胜，因
而预测国安队会赢得冠军。像这种“先有结论般”的预测，就不能算是
假设了。②再简单的假设，也必须有根据，必须由理论构成。完全不合
逻辑的假设、欠缺根据的假设，只会错误百出。③设定一个具有积极、
中庸、消极等风貌的复数假设。当条件改变时，这个假设才具有缓冲性。
所以，应该深思熟虑后，再决定假设。④始终采取具有弹性的态度，判
断发生错误时，绝对不可置之不理，必须找出错的原因，改善设立假设
的方法。
□“前兆信息”感受度
为了提高先见能力，必须锻炼敏锐的信息感受，特别是对“前兆信
息”的感受。
所谓的前兆信息，是指一些可以预先洞察，告知未来会发生什么事
的信息。在这些事萌芽之时，它便可以指示出未来的发展，使管理者在
判断和行动上，领先他人一两步。
如果想确实抓住前兆信息，可以运用以下的方法：跟不同性质、不
同领域的人来往。注意报纸上的琐碎记事及特别报导。多多阅读时下受
欢迎的杂志、女性杂志、科学杂志、信息杂志、漫画等等。电视节目也
不可排斥、拒绝。定期地到两三个人潮集中地走走、看看，观察风俗的
变化。对流行语、新风俗也需关心。例如，与人来往这件事，可以把对
方当成一个信息来源，从对方所提供的各种信息中，抓住预告将来的信
号。特别是跟具有先端感觉的人接触，更能提高这种机会。街道也充满
了珍贵的信息。有一位被称为“鬼才”的点子构想者。他具有优越的先
端感觉，开发出很多深受欢迎的商品。他认为磨炼敏锐的先端感觉，有
五种有效的方法：①看电视的广告文句；②利用家庭电脑；③逛百货公
司；④跟商业人士接触；⑤阅读有关思想的书籍。以上五点中，只有第
⑤项的性质不同，这或许是为了让自己的感觉敏锐而采取的行动。
□描绘未来的时间
管理者应有必要对科学地、合理地预测未来事态的方法，做某种程
度的锻炼。数式般专门的方法，并非人人都能够学会。因此，现介绍科
学的预测思想法，使管理者能够轻而易举地实践。有一种学说称之为“景
气循环说”。
从现在开始，至往后的 2000 年期间，景气会持续走下坡。有人附和
此意见，但却有别的意见。诸如经济的国际化、社会的信息化、技术革
新的预测以及加速化、社会心理等等问题，是否有必要列入考虑呢？
举技术革新的加速化为例。从前，一件产品从开发到商品化，需要
花上 100 年的时间，现在也许用不着 10 年，就可以完成了。在这样的条
件变化下，景气循环不可能以不变的周期持续下去的。技术革新的加速
化，当然对投资设备和库存调整的周期，会产生不小的影响，因此，酋
库拉、基珍等人的周期说的妥当性，颇令人怀疑。正因如此，主张个人
应“按自己的办法来行事”。或许经济学者会不表认同，但是，对于既
存的景气循环周期，按照自己的理由来改变，并不会带给任何人麻烦，
而且以这种伸缩自如的自创周期为基准，来预测今后的景气，或许会收
到不错的效果。第二，关于商品生态循环的预测。，这种循环通常是呈 S
型的曲线变化。但是，它也因为技术革新的加速化，周期越来越短。因
此，对于专家所创的生态循环曲线，不应该完全接受，还是按照自己的
方法来改变较妥。别想得大深，方便地顺手修正就足够了。第三是外插
法。以过上的数字和资料做为基础，能正确地掌握住趋势线（含有特征
倾向的曲线或直线），并使之延长，以预测未来的方法。在文字说明上，
看起来仍似乎很困难，其实，这是一个任何人都可以轻松做到的简单方
法。再举一法“预见观测法”。“癌症的特效药，究竟什么时候才能被
发明呢？”在这种计量化困难的定性问题上，可以集合众人的直觉，以
把握住大体的倾向值。这也就是说，靠直觉的集合，加上正式的统计处
理，再从此处预测将来，这就是见先观测法。某一位药品制造商，在不
知不觉中使用了这个方法，因而获得成功。在某个麻烦的工程改善问题
中，每一位工程师都以书面提出报告，说明他自己解决问题所需月数。
负责人取得平均值后，便可设立目标期限。这个尝试非常地成功，而且
在期限内，获得了比目标还要多的成果。现在介绍一下具体而简便的方
法。找一个自己关心的主题。向 5 个人或 10 个人打听一下，它将来会变
成什么样子。之后，求取它的平均说法，或是多数说法皆可。在询问之
际，尽量选择一些职业、年龄、思考方法都不相同的人。此外，这些对
象最好都具有某种程度以上的基础知识。这是使用这个方法时的两个重
点。
