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作者:李佩兰 当前章节:15412 字 更新时间:2026-6-22 22:39

(5)董事会议上的表决。董事在董事会议上表决时,每人一票,不得委托别人投票,但可以弃权,也可以不出席会议。董事在通过决议时,只需出席会议的董事法定人数的简单多数同意就有效。在投票时,万一出现僵局,董事长往往有权行使裁决权,即进行决定性的投票。

公司内部细则一般规定,禁止与决议有利害关系(不管是直接的还是间接的利害关系)的董事参与对该决议的投票表决,但该董事有权获得会议通知,有权参加会议并就将要做出决议的问题发言。

(6)董事会议的形式。董事会议可以在会议室进行,也可以采取电话会议或电视会议的形式。此外,董事会还可以在不召集会议(即使是电话会议)的情况下,采取集体行动。只要注明将被采取的行动的书面同意书经全体董事签署,该书面同意书就与合法的董事会议上的表决结果具有同等效力。通过电报电传方法签字也可生效。

(7)(7)必须对董事会会议的进程和实质性内容作出记录。会议记录一旦被会议主席签署,就作为会议已经召开、记录在案的决议就是已被通过的证明。会议记录应公开,随时接受董事的审查和检阅。

4.董事会的职权董事会的职权大致包括以下方面:(1)股东大会。股东大会的召集;批准向股东大会所作的季度、年度报告和专题报告;协调公司与股东之间的关系。

(2)执行机构。挑选精明强干的经理人员尤其是总经理,并对他们的业绩加以全面的连续的考核;确定主要经理人员的报酬及奖惩;保证总经理职位的稳定过渡和替换。

(3)董事会。就董事会的组成提出建议;在董事中选举董事长;规定董事的最大服务年龄;推荐、吸收新董事;批准董事与公司间的交易。(4)财务活动。①提议并交股东大会批准资本结构的变动,包括新股的发行和股份的分割;②债务政策的重大修改;③批准全部长期贷款项目和每年短期债务的最高限额;④审议公司的年度财务报告。(5)公司目标和公司政策。决定公司的长远发展目标;审议年度生产和营销计划;听取研究和开发工作的年度进展报告;定期审议、选择公司长远目标和经营战略,确定主攻方向,提出修改意见;决定公司组织机构的变动。

(6)监督控制。①提出需要了解的公司情况,并向有关部门要求及时提供情况;②按预定的目标、政策、规划,审查执行情况;③查究经营不善的原因。(7)对外关系。在处理公共关系、公司承担的社会责任和道德方面提出指导意见。5.董事会的内部结构(1)董事会的人数。公司法一般不对董事会的人数作出具体规定,至多只规定最低人数和最高人数,而具体人数则由公司章程或公司内部细则加以规定。为了减少董事

会内出现僵局的机会,董事的数目往往规定为奇数。

会内出现僵局的机会,董事的数目往往规定为奇数。内部董事与外部董事。董事从其来源看,可分为内部董事和外部董事。内部董事是指在本公司任职的董事,往往是公司的高级经理人员。外部董事是指在外单位任职而在本公司挂名的董事。他们可来自各个方面。对外部董事的一个最重要的要求是具有善于提出问题的敏锐洞察力。让外部董事参加董事会,可以扩大忠告和建议的来源,尽可能全面地考虑问题,以免决策失误。内部董事往往具有双重身份(以经理人员的身份进行执行机构的工作,以董事的身份进行决策机构的工作,如此时间一长,就容易混淆并降低两种职能的效率。所以,经理人员(除总经理外)一旦选入董事会,就应尽可能解除原有的具体经营职责,而运用自己对本公司的丰富知识和深刻了解,担负起制订政策、检查监督等董事应尽的职责。

(3)董事长。董事会作为一个合议制机构,需要一个主席来召集、主持会议。董事会的职责范围很广,工作量大,需要一个人来组织协调董事们的工作。董事会闭会期的日常工作,需要有人负责,这个人就是董事长。董事长一般由资历深厚、德高望重、经验丰富的董事担任,其主要工作是把握公司的发展方向,带领董事会制定公司的重大政策和战略。

(4)董事会的内部工作机构。大型公司董事会的工作量大、涉及面广,可以在董事会下设立若干个附属委员会,作为董事会的顾问和分支机构,负责公司某一方面的高级事务。委员会的活动不能干扰公司的日常管理业务,也不受管理人员的干扰和影响。委员会的人数不宜过多,以董事为主,可以吸收少量非董事参加。一名董事可以参加若干个委员会。

董事会可以依靠其全体成员的多数决议,指定几位董事组成一个委员会,其职能由公司章程和上述决议作出规定。各公司设立的委员会不尽相同,比较常见的有如下几个:

①执行委员会,又称常务委员会。它是各个委员会中最重要也是权力最大的一个委员会,在董事会闭会期间代行董事会的职权,是公司实际上的最高领导核心。它的主要任务是决定和审议公司政策,并对大量日常工作和活动作出协调性拟定。执行委员会人数不多,一般为三至五人,其成员通常由正副董事长、总经理、经营管理部门和行政管理部门的副总经理组成,由董事长兼任主席。②财务委员会。它的职能是代表董事会对公司财务活动作出深入细致的分析,确定财务政策,监督检查公司各部门的工作效果,协调公司各部门的财务活动,争取最大利润;对公司的决算进行审查,负责制定股利分配方案。它与执行委员会同处于公司管理层次的最高级地位。有的公司不单独设置这个委员会,而是由执行委员会来承担其职责;或把它作为一个政策研究小组,附属在执行委员会名下。③审计委员会。一般由外部董事组成。作为一种成功的管理形式,几乎所有的公司都设立这一委员会。它的主要工作是:审查独立审计公司的业务能力参与选定合格的独立审计公司;审计前与独立审计公司就审计的范围和程序进行协商讨论;复查研究审计结果,并提出有关建议。它还有责任监督、审查公司内部的财务活动,保证董事会得到的材料是可靠的。 ④管理发展委员会,也叫公司发展委员会。它的主要职责是通过定期的经常性研究,贯彻执行正确的管理发展计划,保证公司拥有胜任干练的最高管理集团,确保各级领导的稳定继承和过渡。为此,该委员会要协助董事会判定总经理是否称职,确定其职权、任期和报酬,评价其工作成效。还应评价各副总经理、各子公司、各职能部门的主要负责人的工作表现。在吸收和选拔新董事、新经理时,委员会要确定标准,了解这些人员的兴趣、经历、能力和学识,加以研究并提交全体会议审议。④管理发展委员会,也叫公司发展委员会。它的主要职责是通过定期的经常性研究,贯彻执行正确的管理发展计划,保证公司拥有胜任干练的最高管理集团,确保各级领导的稳定继承和过渡。为此,该委员会要协助董事会判定总经理是否称职,确定其职权、任期和报酬,评价其工作成效。还应评价各副总经理、各子公司、各职能部门的主要负责人的工作表现。在吸收和选拔新董事、新经理时,委员会要确定标准,了解这些人员的兴趣、经历、能力和学识,加以研究并提交全体会议审议。⑥除上述委员会以外,有的公司还设立公共政策委员会、利益协调委员会、技术委员会等。 三、公司的执行机构

三、公司的执行机构公司执行机构是指由公司高级职员组成的具体负责公司经营管理活动的一个执行性机构。它是公司业务活动的最高指挥中心,实行首长负责制。其主要职责是贯彻执行董事会作出的决策。

□公司职员的含义公司职员是指在公司的组织机构里从事管理工作的人员。公司职员必须具有法律行为能力。

□公司的经理经理是指负责并控制公司业务活动的职员或者是指负责并控制公司分支机构各生产部门或其它业务单位的主管人员。总经理则是负责公司全盘营业活动的经理,他有权对公司事务进行总的指导和控制,并能全权代表公司从事公司交易活动。

□总经理的职权总经理的主要职权是:

①执行董事会制定的经营方针和计划;②任免职员并报请董事会批准;③代表公司签订业务合同(在一定的限额内);④向董事会提交年度报告的分配方案;⑤定期向董事会报告业务情况;⑥负责管理公司的日常事务等。在董事长缺席或失去行为能力的情况下,总经理具有董事长所拥有的一切权力并履行董事长的一切职责。

总经理的具体权限范围,一般都由公司章程或公司内部细则加以规定。

公司经理的任免。在股份有限公司,董事会以决议的形式,可以在任何

时候免除经理(包括总经理和副总经理)的职务。在有限责任公司,经理的任免由股东会议决定。在有些情况下,法院也有权免除各类经理人员的职务。如果上述免除不公正,经理可以向法院起诉,要求公司赔偿由此而引起的各种损失。但经理因违反纪律、公司章程或公司内部细则的规定、董事会的决议或因本人的失职而造成的经济损失,要以自己的财产给予赔偿。

□公司执行机构的职权下面综述一下公司执行机构的职权:

1.董事会(1)贯彻执行董事会的决议、决定以及指示;(2)定期和不定期地向董事会汇报公司的业务情况;(3)拟定重大行动方案提交董事会审议决定;(4)总经理向董事会提名副总经理。2.计划(1)制定公司的远景规划和近期计划; (2)(2)(3)寻求公司的发展方向和发展战略。3.组织(1)设置职能参谋机构;(2)规定各单位、各部门的职责范围;(3)提出组织结构的变动意见;(4)建立信息沟通网络。4.人事(1)配备、任命各部门的负责人;(2)培养、选拔领导干部;(3)制定与实施职工培训和发展计划;(4)调动职工的积极性,培养、激发他们的成就感。5.技术(1)确定公司的技术发展战略;(2)确定技术引进、技术改造、技术转让、技术研究和开发项目;6.协调(1)处理下属单位的矛盾和纠纷;(2)监督并纠正下属单位在执行过程中的错误和偏差;(3)在领导工作中塑造并维持公司文化。7.对外关系(1)负责或授权负责对外业务关系;(2)代表公司处理同其它单位的业务纠纷和非业务纠纷。□公司执行机构和决策机构的关系由于公司的高级经理人员是由董事会任命的,只对董事会负责,而不对股东大会负责,所以,执行机构与决策机构的关系主要表现为经理人员与董事会的关系,即管理层与决策层的关系。从表面上看,这种关系是很清楚的,但在实际工作中,却是个十分复杂的问题。这是由于:

(1)管理层的主要负责人又是决策层的成员,甚至在决策层中起主导作用;(2)董事会只管重大的决策,使经理人员的行为具有很大的独立性;(3)基于上述两点,便会产生一种管理层逐渐控制和操纵决策层的趋势,削弱董事会的作用。作为对策,可以采取以下措施来加强董事会的决策地位:

(1)明确规定董事会的任务及其工作机构和个人的职责权限。同时,制定标准来评价和衡量董事会及其内部工作机构的工作成效;(2)注意改善董事会的人员结构和智能结构。减少经理董事,增加非经理董事(包括外部董事),使非经理董事在董事会中占主导地位。对于不胜任或不再胜任工作的董事重新作出安排,吸收富有经验的专家参加董事会;(3)除总经理外,经理董事应尽可能解除原有的具体业务工作,把工作重点放在经营决策上;(4)总经理应同董事们经常通气,建立融洽的工作关系。 四、公司的监督机构

四、公司的监督机构公司的决策权和管理权大部分集中在少数人手中,这是提高公司经营管理效率的需要。为了防止他们滥用权力,违反法律和章程,损害公司所有者的利益,所有者及股东要对他们的活动及其组织的公司业务活动进行检查和监督,这种监督权由公司的监督机构来执行。

监督机构的形式,有代表性的是由若干名监事组成的监察委员会(或称监事会)。其中每个成员具有同等的权力,但在职责上有所分工。为了做到监督独立,保证监事们站在公正的立场上,不受经营管理部门的影响,监事不是由管理部门选任,而是由股东大会直接选举任命的。

□监督机构的职权监督机构的基本职能是监督公司的一切经营活动,抑制公司经营管理人员的违法行为,保护所有者的利益。具体包括以下内容:

(1)参加董事会,并可申诉自己的意见,但无表决权;(2)通知经营管理部门停止其违法行为;(3)随时调查公司的业务和财务状况,审查帐册文件,并有权要求董事会向其提供情况;(4)有权代表公司委托律师、会计师或监察法人对业务和财务状况进行审核;(5)审核董事会编制的提交股东大会的各种报表,并把审核意见报告股东大会;(6)当监察委员会认为必要时(一般是在公司出现重大问题时)可以召集股东大会。(7)当公司与董事间发生诉讼时,除法律另有规定者外,由监察委员会代表公司;(8)当董事为自己或他人与本公司有交涉时,由监察委员会代表公司。 领导者权力运用

领导者权力运用

一、权力运用原则

现代组织理论认为,领导者是权力的拥有者,领导是权力化身。凡是领导者,不论其职位高低,都有相应的、法定的权力。领导功能发挥得怎样,从一定意义上讲,主要取决于权力运用艺术水平的高低。

□领导权力的含义所谓领导权力,是指领导者在其职责范围内对被领导者的控制力和影响力。

凡是领导者手中都有其职责范围内相应的权力,在运用权力的过程中,有的大显神通,有的政绩平平,有的败下阵来,还有少数的滥权犯罪。可见权力在实际的领导活动中,可以引起不同的效果。

领导权力是领导活动的基础,没有领导权力,领导者就不能对社会组织、被领导者的行为施加影响,进行控制和指挥,领导活动就无法进行。领导权力的作用,集中他讲就是确保领导者和领导集团的领导活动正常进行,以完成历史和人民赋予的任务。

在现实的社会活动中,人们往往把权力和职权混为一谈,其实这是不科学的。所谓职权是指由领导者的地位所决定的、具有强制性的法定权力。它有明确的范围,与领导者的个人因素无关,权力因职位不同而变化。但是权力不仅包括职位权力,还包括非强制权力,即领导者的个人因素所决定而具备的影响力,它的含义大于职权。在实际生活中,有时存在有职无权和无职有权的现象。从理论上讲,相应的职位有相应的权力,而现实中,职位不一定意味着有实际的权力,权力不一定意味着职权。所以,职位同权力之间不能划等号,法定权力不等于实际权力。要使法定权力成为现实的实际权力,关键在于领导者驾驭和操纵决策系统的能力。

权力也不等于权威。在现实社会中,许多人认为当了官就有权,有了权就能领导与指挥,其实不一定。真正要实施高效率的领导与指挥,必须形成一定的权威。如上所述,职权既然不意味着实际的权力,就更不能意味着权威了。权威从本质上讲,是具有高超驾驭和操纵决策系统,并在决策系统中建立起极高威信的能力,是职位与权力的高度符合。人类社会发展史和现实都证明,领导者建立权威是极其重要的。

领导者的权威不同于职权,职权是以法律、奖惩等手段来维护其尊严的,而权威的树立主要是靠领导者的品德和能力等获得领导者的信任来确立和维持的。因此,一个好领导者。必定是一个具有较高权威的领导者。而要成为一个优秀的领导者,就应当充分认识权威的重要性,并在实施领导过程中,充分发挥主客观条件,努力建树,做出实绩,逐步形成权威,成为能力强、威信高、有职有权的领导者。

□领导权力的特征1.法定权力的强制性 任何一级领导,都有明确的责任范围。在其职权范围内,他有决策权和指挥权。行使这些权力是法律或组织机构规定的,被领导者必须服从。这些服从不仅是维护领导者的威信,而更重要的是维护法律和组织的尊严。在社会主义中国,虽说领导者与被领导者都是国家的主人,但仍然有民主和集中的关系,仍存在觉悟水平和素质、目标和利益的差别,为了整体利益和长远利益,个人必须服从组织,下级必须服从上级,地方必须服从中央,在权力运用中,强制性显然是必不可少的。

任何一级领导,都有明确的责任范围。在其职权范围内,他有决策权和指挥权。行使这些权力是法律或组织机构规定的,被领导者必须服从。这些服从不仅是维护领导者的威信,而更重要的是维护法律和组织的尊严。在社会主义中国,虽说领导者与被领导者都是国家的主人,但仍然有民主和集中的关系,仍存在觉悟水平和素质、目标和利益的差别,为了整体利益和长远利益,个人必须服从组织,下级必须服从上级,地方必须服从中央,在权力运用中,强制性显然是必不可少的。非法定权力的动态性所谓非法定权力,主要是指领导者个人的威望、威信和影响力以及应变能力。任何领导者在领导实践中,随着个人素质的提高、经验的积累、威信的形成,影响力是会变化的,有的领导者由于业绩显著,非法定权力会扩大,同时更有利于法定权力的使用;而有的领导者或者由于工作的失误,或政绩平平,无所作为,或由于本身素质跟不上事业发展的需要,威信会降低,实际权力可能会越来越小。同时,现代科学发展迅速,客观环境变化快,领导目标也会随着时代的发展而转移,领导工作的内容和方法也要适应而更新,领导机构的结构和权力划分也必然随之而调整。因此,领导权力的动态性将会越趋明显。了解这一特征,领导者就可能会更加注意本身素质的提高和事业的开拓,上级领导者会注意观察下级领导者实际权力的变化,高层次领导者就应经常从总体上审查和调整领导结构和权力配置,使层层领导组织保持活力。

3.领导权力使用的多层次性领导本来就是一个大系统,是分层次的。各层次领导有各层次的权力。科学的领导是分层负责、各行其权,在正常情况下不应超越自己的权力。同一层次的领导活动中,对一个组织的成员,也要将权力划分为若干个层次,分工负责。任何一个单位,若是事无巨细全由一把手来处理,大小权独揽,是不可能取得好的领导效果的。任何一级领导层次的权力使用,领导工作的实施,都是由它本身的一个组织系统来共同完成的。领导者只有既善于集权,又善于分权,既有明确的权力关系,又要有明确的权限范围,才能使权力运用合理,发挥最佳作用。

4.领导权力运用的灵活性在我国,领导者是为被领导者服务的,领导活动的开展是建立在群众自觉服从的基础上的,领导权力从本质上讲是人民给的。因此,权力的运用必然具有灵活性,在客观条件不具备时,运用权力就要充分考虑大多数群众的愿望,强制命令或单纯靠法定职位权力是难以办好事情的,权力必须慎重使用。对于不同素质的领导对象,权力运用的方法应有所不同,有的是在商量讨论中决定问题,有的是硬性规定,有的是因势利导,有的是果断指示,不可能千篇一律。在注重提高下级素质的基础上,还要大胆给下面一些应有的自决权力,或者将自己手中的权力稳妥地授予下级。懂得领导权力运用的灵活性,对提高领导效果,建立领导威信是大有好处的。

□权力运用条件在现实生活中,人们在评价领导者时,特别在评价领导者业绩时,往往只注意领导本身的能力和素质。事实上,这是不全面的。在实际工作中,往往会出现这种情况,同一领导者,在甲地工作很出色(权力运用效果很好),

而到乙地却一筹莫展,效果甚差。这说明客观环境和被领导者对权力运用是有影响的,权力运用的条件是多方面的。

而到乙地却一筹莫展,效果甚差。这说明客观环境和被领导者对权力运用是有影响的,权力运用的条件是多方面的。领导者本身条件要适应,领导班子结构要合理这是权力运用条件中最重要、最主要的方面。如领导者本身的素质、品德、作风不适应,那就很难谈得上艺术地运用权力问题。比如,领导者不懂经营,那就无法行使经营的决策权;政治品质差,以权谋私,就不能为人民正确行使权力。另外,任何领导者行使权力或开展活动,都离不开本层次领导集团各成员的支持与配合,需要领导集团集体的影响力。如果班子成员各种素质不能互补,结构不合理,甚至内耗严重,在被领导者中威信较低,也就难以有效地行使权力。

2.要考虑被领导者的承受力被领导者是领导权力作用的对象的客体,能否接受和积极配合,是直接体现效果的关键。领导权力的运用,就是要保证被领导者的积极性得到最大限度的调动。因此,在运用权力时,不论采取哪种形式,是强制权、奖惩权,还是影响权,都要充分考虑被领导者经济的、政治的、社会影响力的承受能力,甚至还要认真考虑民族的、地方风俗等特点。

3.适应复杂多变的客观环境领导者运用权力,开展领导活动,绝不能离开客观环境。只有熟知客观环境,按照实际可能性,因事因地变通,在权力运用中注意灵活性,才能符合客观,不失民望。如果客观条件不具备,强行用权,往往是事与愿违,不能取得好的效果。在复杂多变、事情紧急等情况下,冷静地、巧妙地掌权用权,掌握驾驭客观环境的技巧,是衡量领导者领导才干的重要标准。

□权力运用的一般原则1.谨慎使用权力领导者诚然大权在握,但一定要谨慎使用,权力宁可备而不用,也不要轻易炫耀自己的权力,更不可滥用权力。领导者在运用权力时,要做到三戒,一戒以权谋私;二戒以权徇私;三戒义气用权。

2.遵纪守法原则领导者在运用权力时,一定要熟知相关法纪,强化法纪观念和法治观念。没有法纪的保证,领导者就很难正常开展领导活动。执法本是领导者的责任和一种权力,但法律和纪律面前人人平等,领导者要模范地遵纪守法,丝毫不能例外,也必须受其约束,又正是正确运用权力的必需。如果领导者置法纪于不顾,以权代法,以权代纪,那只能失去自己的尊严,失掉自己的威信,最终失去自己的领导权力。

3.讲究实效(效用原则)领导者运用权力,必然会产生其应有的效用。要想取得好的效用:①要掌握权力发挥效用的最好时机。一般说来,强制性权力发挥效能的最好时机不一定在实际行使之时,而往往是在强制性权力行使之前。因此,运用强制性权力时采取事前诱导、宣传教育或事先警告等手段,让下属知道领导者提倡什么?反对什么?什么是对的?什么是不对的?使下属形成对领导的敬畏感、崇敬感,对促进人们自觉行动和预防越轨行为作用更大,比发生了问题时行使惩治权效用更好。②要善于使用影响力,千万不要炫耀权势,玩弄权术。高明的领导者, 是十分善于利用影响力推动工作的,他们实权在握,宁可备而不用,而靠影响力去推动。这样会增强下级的主人翁感,减少被驱使的感觉,从而心悦诚服地按决定行事,有利于调动下级工作的积极性。

是十分善于利用影响力推动工作的,他们实权在握,宁可备而不用,而靠影响力去推动。这样会增强下级的主人翁感,减少被驱使的感觉,从而心悦诚服地按决定行事,有利于调动下级工作的积极性。对下级尽量以发问代替命令只会发号施令的领导者,自以为很权威,实际上并没有得到下级的认可,反而会扼杀下级的创造性和进取心。以发问的方式布置工作,以商量的口吻下达任务,往往比简单地下命令有效得多,它可以激发下级一些不寻常的创见和有价值的建议,而且能使下级在平等友好的气氛中愉快地自愿地接受指令,并竭尽全力去完成任务。

5.运用强制性权力要果断坚决在原则问题上或遇到紧急情况时,领导者使用权力必须果断坚决。下属一旦违犯纪律,要不顾亲疏,不徇私情,不因人而异,坚决惩处。如果没有这种权力,就会在转眼之间造成重大灾难,或全局性的损失和失败。惩罚违犯者要把握恰当的时机。一般他讲,惩罚违犯者的最好时机是:事实真相弄清,领导激情消失,错误尚未扩大,部下记忆犹新。要“冷”处理,切忌考虑尚未成熟,就急于“热”处理,也不能一拖再拖,到头来不了了之。

6.恰当运用奖励权领导干部要恰当地使用奖励权去激励下级或群众的进取心和创造精神。使下级认识到,如果能够服从领导者的意愿并作出相应的贡献,就会受到奖励。对于贡献大小,奖励要拉开档次,对作出重大贡献者,给予重奖。奖励最好采取公开的形式,还要防止随意乱奖。奖励一定要适当,该奖则奖,不该奖的一定不能奖。

7.实事求是领导者是一定范围内事业发展的能手,在行使权力时,如果不实事求是,决策错误,其影响面及损失同普通群众大不一样。如奖惩过头,表扬批评失当,会招致相反结果;再如,不顾主客观可能性,提高指标,加快速度,会打击群众积极性。只有求实,才会得到被领导者的信任和拥护,权力的运用才能被客体接受,从而产生下级行动的信念,形成事业前进所需要的巨大力量。

□影响权力运用效果的因素在前面已讲过领导者、被领导者、客观环境是领导权力运用的三个基本条件,当然也是影响权力运用效果的主要因素,另外还有其它一些相关因素。

1.领导者的身份和实际社会地位凡领导者都有一定的实际职务,但有些领导者还兼有其它的身份,如教授、工程师、学术团体和民间组织负责人等。这种多重身份的领导者,往往比单一身份的领导者影响力大,在许多时候会对权力运用产生积极效果。在某种学科上造诣深。或者有突出贡献的领导者,往往具有权威性,其社会地位高于一般领导者,对权力运用效果的影响就会更大。

2.组织系统和领导机关的结构优化程度组织系统是指一定层次领导者的上级和下级。如果上下级渠道畅通,领导都十分得力,无疑会有利于该层次领导者权力运用效果的发挥。反之,就会成为不利因素。如果没有一个精干的高效率的办事机关,不论怎样高明的领导者,权力运用的效果都不可能充分发挥。因此,聪明的领导者总是十分

注意选配下级和不断优化办事机关。

注意选配下级和不断优化办事机关。人际关系人际关系好,一呼百应,能充分发挥权力的作用,进而使实际权力增大。人际关系不好,权力运用就会遇到阻力,挑战或抵消。人际关系好,领导者在运用权力时有时即使欠妥,也往往会被谅解,会被从积极方面去理解,仍然发挥好的效果。人际关系不好,即使权力运用得当也难以发挥应有的效果,若有欠妥就很可能成为遭到攻击的把柄。

4.信息和目标领导者运用权力,要依据一定的信息。信息正确与否,关系到权力运用的效果高低和目标确定的正确与否。目标错了,也就谈不上取得好的权力运用效果。

5.受权、分工和权限上级对领导者的授权,本级领导集团成员间的分工和权限划分是否正确,对权力运用效果的影响是非常关键的。授权不明,权限不清,领导者就没有主动性,会出现扯皮现象,要么互相争权,要么推诿不管,无法开展工作,会影响权力运用效果。

另外,如社会心理、领导方式、领导者素质、传统习惯、社会思潮、理想信念等,都会对领导权力运用的效果产生一定的影响。

□权力运用技巧在现实生活中,任何有成绩的领导者,成功的关键就在于能从各种相关因素提供的具体条件出发,审时度势,灵活巧妙地选择和运用恰当的用权方式。这种方式的选择,就是权力运用艺术的具体体现。

1.善于运用个人影响权的艺术个人影响权是指在领导者个人品质和才能基础上形成的一种使人信从的力量和威望,是领导者深受重望的一种统御能力。即领导者在解决问题时不凭借法定职权,而能改变他人行为的影响力。

靠领导者的个人影响力,往往比靠职权支配力所产生的效果更好。领导者只有形成了深受众望的影响力,才能充分发挥权力运用的效能,才能取得显著的领导效绩。在现实生活中,有的领导者,他的品质情操高尚,处处能做别人的榜样,所以他对某件事情的想法和做法,能在群众中发生影响,产生共鸣,能够得到群众的支持和拥护。相反,某些身居要职,手握大权的领导者,由于水平低,思想品德情操素质差,以权谋私,为政不清廉,他号召别人干的事情,别人肯定不会拥护他,对下级布置工作,会出现消极抵制或公开顶撞等现象,久而久之,在群众中威信就会扫地。为此,作为领导者要掌握个人影响权的基本要领:

(1)要创造卓有成效的工作实绩。一个领导者如果没有卓有成效的工作实绩,就不可能形成个人影响权。只有不断地创造领导工作实绩,个人影响权才能得以建立并不断提高。(2)要公道正直,为政清廉,信任爱护下属。领导者在处理事务工作中,对人对事要公正公开,正直公道。下级在工作中出了问题,领导者要敢于并乐于承担责任,并找出改进措施,那些推过揽功者是不会有什么个人影响权的。在做人方面,要正直,为政清廉,做群众表率,无形之中就会形成个人强有力的影响权。 (3)(3)(4)努力提高领导者的自身素质。丰富的经验和渊博的知识、较高的领导组织才能、优良的品德和宽宏大度等,是形成领导者影响力的基本条件,只有不断提高自身素质,加强修养与锻炼,掌握领导工作的有关技能技巧,靠自身的力量去影响下属,使下属对领导者既产生敬佩感,又形成亲密的信赖感,从而产生一种巨大的影响力(吸引力),提高领导效能。2.相宜授权的艺术——分身术相宜授权(分工授权)就是领导者为了摆脱事务性的工作,发挥下级才干,而委授给下级一定任务,并授其一定的权、责的领导艺术,它不同于领导集团内部成员的分工。被授权者有一定的自主权、行动权,但授权者绝不是撤手不管,对被授权者有指挥权、监督权。

实行相宜授权能使领导者从过分事务困扰中解脱出来,集中精力处理重大问题,抓全局,还可以调动下级的积极性、主动性和才干,增强下级的信任感和责任感。有利于培养后备干部,可以充分发挥下属的专长,补救领导者自身的不足,更能发挥领导者的专长。领导者从“事必躬亲”中解放出来,放了一些权,实际上意义正在于更好地、更全面地行使权力,这正是一种行权的巧妙艺术。

授权的范围很广,有用人之权、做事之权等,对于领导者来讲,如果授权过分,就等于放弃权力;如果授权不足,领导者仍会被杂乱事物所困扰,下级就会事事谨慎,样样请示,事事报告。领导者要掌握和运用一些基本的授权技巧:

(1)“因事择人,视能授权”。领导者委授下级的权、责,要从工作任务出发,以被授权者的品德好坏、才能大小和知识水平高低为依据。授权前,应对被授权者进行严密的考察,力求将权力和责任授给最合适的人。凡被授权者,都应当受过专门的训练,有资格、有能力完成所授予的工作。因工作急需,而又一时看不准的,可以先试一段时间,以便在使用中继续考察。(2)明确权、责范围。授权者必须向被授权者明确所授事项的任务、目标、权力和责任范围,使被授权者工作时有所遵循。没有明确目标的职务,必然是虚设的职务,被授权者在工作中摸不着边际,无所适从,整个组织必然失去战斗力。(3)委授权责要适度。授权者所委授给下级的工作任务和权责,既不要超出被授权者力所能及的范围,又要使其有紧迫感。授权者与被授权者应建立相互信赖的关系。授权者应当考虑所授的工作量,不能超过被授权者的能力和体力所能承受的限度,应适当留有余地。(4)授权而不放任。要对被授权者实行必要的监督和控制,以防止偏离工作目标,但不是事事干涉。授权者应当尽量支持被授权者的工作,并协助解决困难,被授权者能自己解决的问题,授权者不要过多地干涉。当被授权者在工作中发生疏忽或失误时,一方面上级领导者勇于承担责任,并要善意地引导和启发,帮助其改正。如果被授权者确实不能履行其权责时,领导者要采取果断措施,把权、责收回,派人接替,以防止事情发展到影响工作,甚至使事业受到损失的后果。所以授权不放任,授权要有必要的监督。 凡涉及到整个组织的全局性问题,如决定组织的目标、发展方向、人员的任命和升迁,以及重大政策等问题,不可轻易授权。一般应当交给政策研究机构或咨询机构提出可供抉择的方案,最后由高层领导层直接决策。

凡涉及到整个组织的全局性问题,如决定组织的目标、发展方向、人员的任命和升迁,以及重大政策等问题,不可轻易授权。一般应当交给政策研究机构或咨询机构提出可供抉择的方案,最后由高层领导层直接决策。讲究授权中的方式方法。领导者在授给下级权力时,应说明被授权者完成这次次任务的优点和有利条件,要充分地激发被授权者的信心;同时指出被授权者的不足和不利条件,并指出在工作中应注意的问题。(6)领导者只能对直接下属授权,绝对不能越级授权。越级授权必然造成中层领导的被动,增加管理层次和部门之间的矛盾。但是,如果中间一层领导职务是多余的,不利于开展工作,就应予以撤销。另外,授权者不可将不属于自己权力范围内的事授给下属,否则必将造成机构混乱,争权夺利,导致严重后果。

二、实用权力操作窍门

二、实用权力操作窍门空缺总存在于无人占据的地带,企业中的各类控制分属三个区域:安全区、自由行动区和禁区。

“安全区”指企业明确允许和鼓励的事,像停车位置安排、休假权利、请假的便利等等。“自由行动区”指企业的规定和政策表现出弹性、暖昧或放任的部分。

实际上,世界上没有哪一本守则可以为人类的一切可能行为制定规范;也没有哪一本指南可以包容一切可能发生的情况。即使是最复杂最严格的机构,也需要一定的灵活与变通。

“禁区”顾名思义是指企业明文规定禁止的事项,诸如从事兼职工作、穿着奇装异服、工作时喝酒等等。

权力存在于这三个区域中。安全区和禁区基本上包含于企业的领导体制中,所以,自由行动区及其所提供的扩展权力的机会上,是最值得注意的。

理论上,企业中的每个人都是在从结构上划分清楚的限制范围内工作。组织架构、工作介绍、规则和制度等都注明了权力如何分配。但事实上,哪怕是在控制最严的领导体制中,员工也拥有一定的自由行动权。

自由行动区的出现是由于,企业是存在于正式与非正式两个现实层次上的。企业权力阶层分为正式的和实际运作的两种,分别代表权力运作:①理论上应该是什么样;②实际上应该是什么样。

举个例子说明:在一个正式的组织架构中,总经理下分设六名等级相同的地区经理;而在非正式的实际组织架构中,负责资料库的经理比地区经理更有权,因为他的工作使他能控制讯息,而讯息是决策的基础。这使同僚对他产生依赖,并且当总经理对他所做的资讯分析感到满意时,他也就更接近了总经理。另外,如果地区经理生了病,资料库经理可以暂时代替他。

更有甚者,虽然理论上地区经理各自负责管理手下的行政职员,但事实上大多数的命令来自于资料库经理,因为只有他能提供专业的建议及指导。

资料库经理的有利地位是别人意料之外的,但却是真实而持久的,因为:

③如果攫取的权力未受到挑战,最终会成为合法的权威。照理说,资料库的工作并不太受欢迎,因为这是办公室工作,但有责任感的人却能发现它的潜能并加以利用。这两点都十分重要,没有人授权资料库经理擅自控制行政人员,也没有人让他替补暂时离岗的同僚,但他发现了空缺,并及时填补进去。额外的经验增加了他的知识,拓宽了他的权力范围,最后扩展了他的权力。

总经理感觉到同时与六位部门经理联系很麻烦。于是,权力真空又产生,其中包括总经理必须授权别人负责的任务。但他又认为把这样的责任推给下面的经理有欠公平,资料库经理便利用他与总经理接近的机会,逐步运用他的知识和经验取得了其他的任务。通过这种做法,他把自己放到了代言人的位置上,并很自然的被视为下届领导人的最佳人选之一。

□如何创造运气在现实生活中,我们常常见到这样的人:他们集权威与成功于一身,以至于我们只能感慨地说一句:“他运气太好了!”那么,到底什么是运气呢?

简明牛津辞典上写道:“运气,即命运赐予的好机会。”这是否意味着运气是可遇而不可求的呢?

简明牛津辞典上写道:“运气,即命运赐予的好机会。”这是否意味着运气是可遇而不可求的呢?

问题的关键在于:机遇是偶然的,但认识与利用机遇的能力却绝非偶然。

感知到即将来临的机遇,需要你用智慧敏捷地迎接机遇、抓住机遇,而且还需要屹苦耐劳的精神。

把成功的希望寄托于魅力、容貌和后台是错误而可笑的。而灰心丧气、满足现状则更是软弱无能的表现。因为:成功的关键在于精力。

对于精神委靡的人来说,任何影响和后台都派不上用场;世界只属于那些精力旺盛的人。也许开始的时候并不顺利,但总有一天会脱离贫困与凄苦的境遇,让一切梦想成真。

在任何企业中,能够做的工作总比你有时间去做的多得多。这就意味着大多数员工,尤其是主管,可以选择完成什么样的任务和怎佯完成任务,即便是被监管得最严格的员工也有一些自由,哪怕是比别人干得更辛苦的自由,勤奋的工作总是会被注意到的,如果精力安排得恰当,权力就会增加,以下是一些建议;

①重新考虑一下正在进行的事;②考虑一下该怎么做;③做事应实际;④接受额外的任务;⑤帮助别人,支持别人;⑥抓住主动权。这个练习的目的是为了让谋权者认识到自己的潜力并致力开发,如果你会因在会议上引起注意而感到满足,又何必要让自己无聊的呆在办公室里呢?相反的,如果你喜欢做分析工作,为什么要把时间浪费在使你窘迫不安的会议上,而不去研究如何改进工作方式呢?

一位人事经理发现自己把大多的时间花在自己并不喜欢的行政工作上,不但没什么效果,反而感到被孤立了。他还发现自己花在与别人交谈这类他所喜爱的事情上的时间太少。因此,这位人事经理把一些行政工作交给别人处理,自己则开始与在企业中已工作了六个月的新员工交谈。

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