说话是非常简单的事，上下嘴唇一碰，就能轻易许下诺言。可是，许下的诺言是要去完成，说出口的话一定要做到，只要事情是有意义的。把许诺当成喝白开水一样的人，是不会有气质的，而且也不会有好人缘。因为他说出来的话没有人相信，也因此没有人肯与他成为朋友。也就是说，一个不重承诺的人，到最后往往会众叛亲离，被大家所唾弃。
step1：许下承诺前多思考
很多人在许下承诺的时候只是头脑一发热，张口就说，根本不顾及后果，也不想着这件事自己是否能完成。其实，在说话之前，我们就应该去思考，什么样的话应该说，什么样的话说了会付出代价的。只有明白了这些，才能许诺，否则说了做不到倒不如不说。
step2：办事时需尽心尽力
你在答应了别人要办某件事之后，就应该尽心尽力地去办，不要拖拖拉拉，更不能搁置不办。如果你明明承诺了一件事，但是却不用心去办，那比不承诺后果更严重。气质来源于诚信和专注，如果你做不到这两样，那么基本上毫无气质可言。
step3：量力而行，尽量做到自己的承诺
如果你在办事的过程中发现，这些事情真的超出了自己的承受范围，那么只需要尽力就可以了，你没有必要那么迂腐地非要做到最好。只要尽力，那就可以了。世界上本来就没有那么多完美的事情。事实上，气质不等同于迂腐。想要有气质，就要学会随机应变。
哈佛气质课笔记
point1 气质的培养要从重承诺开始，但履行承诺也要懂得变通。
point2 不能办到的事情不要答应，否则自己很难收场。
point3 像个有气质的人那样思考，那么你也会变得有气质。
