一天，有两个不认识的人来办事，乔治很尽责地上前迎接。虽然心里有些不耐烦，但他还是很敬业地端茶倒水，毫不怠慢。不过那两位客人看起来面无表情，也不道一句谢谢，这着实让乔治有些气闷。
到了周末，乔治跟兄弟单位的好友出来吃饭，闲聊时谈到了这件事。结果好友却说出一件让他万分吃惊的事。原来，那两位客人就是兄弟单位的领导，他们那天虽然表面上不苟言笑，但却把乔治的表现都看在了眼里，回去后还在自己单位表扬乔治待人亲和，为人谦逊。而且还跟乔治的上司提议，给乔治提供升迁的机会。
乔治这才知道，原来自己的努力别人都是看在眼里的，虽然没有明说，但是也绝对不是没看见。
你现在的努力，现在的一举一动，都在深深地影响着你的未来。乔治同时也明白了，谦逊待人是一件多么重要的事情，如果他当时不顾自己的责任，对客人冷眼相对，那么可能也不会有后来被表扬的事了，乔治也可能会因此而一蹶不振。事实上，生活中像乔治这样的人，不止一个。很多时候，谦逊在你的生命中都会占有极高的位置，起到了极大的作用。
在哈佛，再骄傲的人经过一段时间的学习也会变得谦虚，因为他们明白了什么叫天外有天，人外有人。我们永远也不可能成为最伟大的人，事实上最伟大的人是不存在的，因此我们只能用谦虚的心来面对这个世界，而不是用傲慢的态度对待他人。
谦逊地对待别人，总结工作先说过错，再说功劳。这看似是你吃亏了，但是，实际上你却占了极大的便宜。要知道，是人都有一颗想被别人尊敬的心，你谦逊地对待别人，就是满足了他人的这种欲望，在某种程度上说等于成全了别人。你这样对待别人，别人自然也会用同样的态度回报你。这样一来，不就皆大欢喜了吗？
事实上，先审查过错再列述功劳也是对你自己的锻炼，这能让你不再自大。如果你时时刻刻都想着怎么向别人表功，那么你是没有办法进步的。只有能够看到自己的过错，能够让自己更加坚定的人，才会真正地获得成功，才是真正具有领导气质的人。
哈佛气质课 不被暂时的成功迷惑
每当获得一点成功，我们一定要记住不能被眼前暂时的成功所迷惑了，因为未来还有很多东西在等着我们。所以我们做事一定要先审查过错，再列述功劳。只有这样才能让人清醒，不至于被眼前的荣誉迷惑，迷失自己。
step1：正视自己的错误
很多时候我们明知道自己有问题，但是却不愿意正视自己的问题，这导致了明明还有改正错误的机会，但是我们却让机会白白溜走了，导致问题越来越大。所以，正视自己的错误是培养气质的必经之路。
step2：不要整天想着荣誉
荣誉人人想要，但天天想着如何争取更多的荣誉是不现实的。即便获取了一定的荣誉，也不能被暂时取得的小成绩冲昏了头脑。这是没有见识的表现，而这种人往往也是与气质无缘的。
step3：一定要先看问题，再看成果
如果在看到问题之前已经在内心把自己表扬了一遍，那么等到你看到自己问题的时候，你也会视而不见。相反，如果你能够先看看自己犯了什么错误，再来看取得了什么成就，那么下一次你一定会做得更好。
哈佛气质课笔记
point1 成事了先不要夸奖自己，更重要的是自我反省。
point2 在荣誉的花环背后还隐藏着很多问题，能否发现取决于你的态度。
point3 往往那些从不炫耀自己荣誉，仔细审查自己过错的人最有气质。
