第一篇 战略产生于乘法,而非加法第9节 为了提高执行力,让创意属于每个人
没有执行力的战略不能被称为战略。
有许多的战略制定得相当完美,可是谁也不去执行它,到头来究竟是水中月镜中花。为什么是这样呢?简单地说,每个人都不情愿去做被命令做的事。如果到了最后还有背负责任的危险,那就更加不想去干了。不过,如果是自己想出来的东西,或是自己的决定,再加上没有任何风险,那么人们都会非常乐意去尝试的。
我想向大家介绍一下美国的爱帕尔(eye power)业务改进计划。
美国的波特屋公司(boudroom)的人均收入相当高,甚至比微软公司还要高。公司创始人马丁·安德鲁逊从彼特·德莱卡那里得到启发,然后想出这个业务改进计划的。
这个计划的主旨是每人每周提出两个业务改进的创意。提出的创意要在自己的责任范围内完成。再简单都没关系,比如说,现在电话放在桌子的右侧,记电话记录时必须把听筒换一下手,所以电话应该移到左边。提出的都是诸如此类的小创意。
创意虽小,可坚持就是力量。一周一周地坚持下来,那么一年时间每个员工就能提出100个身边的小创意。如果公司有10个员工,一年就会产生1000个创意。
计划中一个有趣的规则就是这种改进计划可以执行,也可以不执行。如果执行成了义务,社员就感到有风险,爱帕尔业务改进计划就会中途夭折。因此,为了扩展员工思考能力,并不强制实行。
事实上,我在公司试行这项业务改进计划的时候,虽说不执行也可以,可是有6成以上的员工们执行了自己想出来的创意了。说到底,这是自己的想法,完成起来比被人命令这样做要快乐100倍。
在构筑战略时,既然我们已经了解到人性天生如此,那就不要让创意和“上司的指示”划上等号,要让大家按照自己的意愿对创意进行取舍。要让大家对创意充满眷恋之情,丝毫不亚于那些经过混乱的煎熬后寻到灵感的人。要让大家像感受过生育痛苦的人那样,去倾心地培育新生的创意宝宝。
为了制订出具有执行力的战略,要尽量避免咨询顾问等第三者下达指令这种模式,始终坚持让战略执行者们自主思考、自主决断,这才是你最好的选择。
第一篇 战略产生于乘法,而非加法第10节 不仅管理者会用,连全体员工都会运用的星型战略构筑法是什么?
以上就是创造卓越事业战略的三个基本要点。包含三个要点的战略构筑程序就是“星型战略构筑法”。它是一个为了达到吸引顾客的目的,将企业咨询顾问们所做的多角度分析与判断行为一步一步复制、实行的思维体系。
1:商品 2顾客 3竞争
4:收益模拟 5时机 6信息
一步接一步地思考这六大要素,在做这个头脑游戏的过程,你就能建立起事业战略
使用方法很简单。按照顺序进行体系规定的、必不可少的分析、判断,你就能发现创造性的、并有执行力的战略。
图1-2呈星型,所以被称为“星型战略构筑法”。我们要沿着星星上散落着的数字的顺序进行思考。首先检查一下“1”——商品,然后检查“2”--顾客,依次类推进行思考,一直到“6”为止。
在每个数字里面,我们可以进行更细致的分析和判断,这主要依靠图表来完成。我们都知道,利用图表进行思考,创造力和记忆力都会得到提升。而且,在努力创造战略的同时,还会被游戏的快感包围着。不光是那些一直在学习经营知识的经营者、管理者,就连新员工、兼职员工、甚至包括那些想当企业家的学生们都能轻轻松松地运用。
如下文所示,让我来总结并列举出“星型战略构筑法”的优点。
“星型战略构筑法”目的不在于打败竞争对手。而是从顾客的感受出发,对事业进行多角度的分析,从而一步接一步地构筑起吸引顾客的战略。
在导出战略的过程中,“星型战略构筑法”可以确保公司内部的一致性。
这个程序设计了由图表占主导地位的“头脑体操”,可以在短时间内得出革新性的创意。
在每一步的“头脑体操”中,答案即使有点模糊也没关系。将“头脑体操”的游戏坚持下去,革新性的创意就会出现在你的右脑中。
“星型战略构筑法”不仅可以用于事业模式的构筑,还可用于多种目的,比如策划广告时评价DM反馈率、探讨战略模式分支项的优劣、明确针对顾客群等等。