在企业战略的实践当中,淡化自己真实的价值目标--利润最大化--经常可以获得良好的市场营销效果。虽然一直有许多争议,但是学术界渐渐倾向于同意,利润最大化是企业唯一的或者说根本的战略目标,是企业行动的动机所在。但是在实践当中,企业往往会强调自己本来并不应该承担的一些社会责任,特别是一些慈善事业,好像自己生来就是为了救济穷人似的。尽管不可能根本上改变社会的普遍看法,但是还是可以博得好感,促进自己的生意。不过如果我们的政府官员对此信以为真,或者就以这些似是而非的目标来要求企业,那就本末倒置了。例如有时企业赞助地方建设,支持一些公益事业,实际上出于广告的动机,但是一些地方政府或者民间团体打蛇顺杆上,向企业摊派任务,这就不是了。企业对于社会的责任,最主要是通过获得利润体现出来的生产销售了适销对路的产品,并且已比较低的成本,从而以比较低的价格卖给了消费者。另外通过比较好的经济效益,使得生产要素的提供者,例如工人、股东等等获得了比较丰厚的报酬。公益事业不是企业的责任,企业在获得经济效益之后向政府纳税,政府从财政收入里面拨款发展公益事业--在经济学里,公益事业叫做公共物品,是政府的责任。如果政府不是鼓励企业发展,然后从税收里面获得自己的财政收入,而是要求企业直接向公益事业付款,这样做就是"名不正,言不顺,言不顺则事不行。"
一般来说,价值目标很难隐瞒,多数情况下也没有必要隐瞒。在企业管理的情况下,公开价值目标,可以使有关人士明确自己应该追求的东西,更加有利于协调很多人的行为。另外,公开强调价值目标,可以防止人们在追求派生目标是走火入魔,本末倒置。
相反,派生目标的隐瞒价值就比较大了。战略的对手是企图妨碍或者阻止我们实现自己战略目标的人,一般很容易判断出我们的价值目标--只要将心比心就够了,因为他(或者他们)也追求同样的目标。如果他能够阻止我们实现这个价值目标的条件--即阻止我们实现有关的派生目标,他的战略企图就会得以实现。派生目标并不止一个,而是像一棵大树一样:树干是价值目标,树枝是派生目标,树枝又有树枝……最后直到树叶。每一个层次都是下一个层次的条件,只要一个层次走不通,最终的价值目标就不可以实现。隐瞒自己的派生目标,使得对手防不胜防,具有重大战略意义。
怎样隐瞒自己的战略目标?前面提到的"声东击西"、"明修栈道,暗渡陈仓"说的是在只有两种可能性的情况下,假装选择其中一个,而实际上选择另一个的战略。在存在多种可能性的情况下,我们把这个思想加以推广,对手就更难以防范。孙子对此有经典表述:"兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之,攻其不备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也。"打仗是一种诡诈的艺术。所以你能干的事情,却要表现出不能干的样子;想干的事情却要装作不想干;想去近的地方却让人以为要去远的地方;想去远的地方却让人以为要去近的地方;用利益诱惑敌人;如果敌人发生动乱,就趁机消灭他们;如果敌人力量雄厚严整,就要小心提防;如果敌人实力强大,就要避开他;如果敌人怒气冲冲,就要故意激怒他;如果敌人谦虚谨慎,就要设法使他骄傲自满;如果敌人休息良好,就要设法让他疲于奔命;如果敌人团结亲密,就要设法挑拨离间。攻击敌人没有防备的地方,由敌人想象不到的地方出击。这是军事家克敌制胜的法宝,不可以事先到处张扬。
让我们完整地看一下孙子的《虚实篇》:
孙子曰:凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。故善战者,致人而不致于人。能使敌自至者,利之也;能使敌不得至者,害之也。故敌佚能劳之,饱能饥之,安能动之。出其所不趋,趋其所不意。行千里而不劳者,行于无人之地也。攻而必取者,攻其所不守也。守而必固者,守其所不攻也。
故善攻者,敌不知其所守。善守者,敌不知其所攻。
微乎微乎,至于无形,神乎神乎,至于无声,故能为敌之司命。
进而不可御者,冲其虚也;退而不可追者,速而不可及也。故我欲战,敌虽高垒深沟,不得不与我战者,攻其所必救也;我不欲战,虽画地而守之,敌不得与我战者,乖其所之也。
故形人而我无形,则我专而敌分;我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众而敌寡;能以众击寡者,则吾之所与战者,约矣。吾所与战之地不可知,不可知,则敌所备者多,敌所备者多,则吾之所战者,寡矣。
故备前则后寡,备后则前寡,故备左则右寡,备右则左寡,无所不备,则无所不寡。寡者备人者也,众者使人备己者也。
故知战之地,知战之日,则可千里而会战。不知战之地,不知战之日,则左不能救右,右不能救左,前不能救后,后不能救前,而况远者数十里,近者数里乎?
以吾度之,越人之兵虽多,亦奚益于胜败哉?!
故曰:胜可为也。敌虽众,可使无斗。
故策之而知得失之计,作之而知动静之理,形之而知死生之地,角之而知有余不足之处。
故形兵之极,至于无形;无形,则深间不能窥,智者不能谋。
因形而错胜于众,众不能知;人皆知我所以胜之形,而莫知吾所以制胜之形。故其战胜不复,而应形于无穷。
夫兵形象水,水之形避高而趋下,兵之形,避实而击虚,水因地而制流,兵应敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。
故五行无常胜,四时无常位,日有短长,月有死生。
孙子说,凡是先到达作战地点等待敌人的,休息好,精力旺盛;而后来到作战地点的军队休息不好,体力和士气都逊色。因此,善于指挥作战的将领,能够让敌人听从自己的安排而自己不会受敌人的摆布。能够使敌人自己找上门来,是用利益引诱的结果;能够让敌人不敢来,是让他感到威胁的结果。因此,敌人休息好的,能够让他疲于奔命;供给充足的敌人能够断绝他的供应;坚守阵地的能够引诱他脱离阵地。出击的路线是敌人没有留意的,行动的目标是敌人像想不到的。行军千里而军队不至于过分疲劳,是因为军队从没有敌人的地区走过的缘故。所攻打的地方一定可以攻下,是因为所攻击的是敌人没法防守的地方。所防守的地方一定可以牢固守住,是因为敌人不会进攻这个地方。
因此,善于进攻的将领,敌人不知道应该防守什么地方。善于防守的将领,敌人不知道应该从哪里下手进攻。
微妙呀,微妙呀!我们的军队隐蔽的无影无踪!神奇呀,神奇呀!我们的军队隐蔽的无声无息!这样隐形,才能够把敌人的生死完全掌握在自己的手中。
我军进攻而敌人无法防御,是因为攻击了敌人防御薄弱的地方;我军撤退的时候敌人追赶不上,那是因为跑得快,敌人无可奈何。所以我军要想与敌人交战,敌人就是躲藏在高高的堡垒和深深的堑壕之后,也不得不乖乖地出来应战,因为我军攻击的是敌人不得不救援的地方。我军不想和敌人交战,就算是在地上随便画个圆圈防守,敌人也不能和我军交战,因为我军防守的地方是敌人无法到达的地方。
所以让敌人暴露在光天化日之下而我军无影无踪,敌人就会分散兵力,我军就可以集中兵力。敌人的兵力分散为十支,而我军兵力集中为一支,交战起来我军就可以用十倍的优势兵力打击敌人,这样我军就会在数量上占优势,敌人在数量上占劣势。我军之所以能够以多胜少,是因为我们所要对付的那支敌军在数量上比我军实施进攻的那支部队的兵力少。敌人不知道我军将要在哪里和他交战,不得不处处防备,到处部署兵力。敌人分散了他的军队,则我军在攻击敌人的地点只需要和少数军队交战。
所以,敌人集中防御前面,则他的后面就一定薄弱,集中防御后面,则前面就一定薄弱;所以防备左翼,右翼就一定空虚,防备右翼,左翼就一定空虚;到处防备,则到处兵力不足。兵力不足的军队是因为到处提防对手,兵力充足的军队是因为使对手提防自己。
所以,知道战斗的地点,知道战斗的时间,可以行军千里前去会战;不知道战斗的地点,不知道战斗的时间,则左翼不能援救右翼,右翼不能援救左翼,先锋无法救援后卫,后卫无法救援先锋,更何况在兵力部署的时候,他们之间的距离远的有几十里,近的也有好几里地那么远呢!
按照我的看法,越国的军队就是再多,对于胜负又有什么作用呢?
所以说,胜利是可以创造出来的。敌人的军队虽然众多,让他找不着要打的人就是了。
因此我们要与敌人斗智,以求了解其作战计划的得失;要佯动引诱敌人采取行动,这样知道敌人的行动对策;侦察敌人的阵地,知道什么地方有机可乘,什么地方是陷阱圈套;进行武力试探,打探敌人兵力部署的虚实。
进行军事情报斗争达到的最高境界是让敌人无法得到我们的军事情报,是他们觉得我军好像无影无踪一般;到了这种地步,就算敌人在我军内部有隐蔽很深的间谍也得不到真实的情报,就算敌人有很富于智慧的幕僚也无法制定正确的战略战术。根据形势采取行动战胜了敌人的事实摆在大家面前,人们还莫名其妙。人们都知道我军打胜仗的情况,而不知道我军克敌制胜的究竟。所以打胜仗是不可以重复的,而应该根据形势采取灵活多变的战略战术。
军队的行动就应该像水一样,水的行动避开高地奔流而下;军队的行动,应该避开强大的敌人专拣弱小的敌人进攻。水根据地形决定自己的流向,军队根据敌情决定自己战胜敌人的战略战术。所以军队没有一成不变的作战方法,水没有固定不变的流向,能够根据敌情变化而获得胜利的人,那才算神通广大。所以五行相生相克,没有哪一个能够长盛不衰,春夏秋冬不断变化,没有哪一个季节是永恒的,日子有长短,月亮有园缺。
孙子这里有几重意思:
战争是兵力的较量。兵力的数量是有限的,因此不可能处处强大;
兵力的战斗力是可变的,因此不可能时时强大;
敌人的作战意图是可以改变的,如果受到利益引诱或者伤害威胁,敌人的作战意图就可以改变;
我们的作战意图也可以改变,应该经常变化,使得敌人无法捉摸。
与派生目标有关的内容包括隐蔽自己的派生目标,使得敌人不知道应该防范的地方,不知道应该进攻的地方,不得不处处提防,防不胜防,然后到处破绽,到处薄弱。
因此在确定战略行动的时候,应当选择能够同时威胁多个派生目标的方案,尽量避免明显的直取某个特定目标的行动;
如果内心已经确定了具体的派生目标,在行动上应该是对手感觉到别的目标受到了威胁,等到选定的目标已经无法防守或者无法进攻的时候,再让对手明白。
第二次世界大战中,德国的"巴巴罗萨"计划在执行的初期,获得了战略性奇袭和战役性奇袭的双重效果:不列颠空战和南斯拉夫战役、希腊战役、克里特岛战役等等使得苏联错误地以为德国仍然以英国为主要战略目标,侵略苏联的战争应该在英国屈服之后,因此目前是苏联整军备战,将旧防线推进到新国界的大好时机;在战役目标方面,苏联红军最高统帅部估计,如果德国进攻苏联,最优先的战役目标应该是乌克兰,在夺取了乌克兰的战略经济资源之后,苏联的国防将受到严重破坏。但是,正如希特勒自己说的那样,"巴巴罗萨"计划在进攻英国的同时进攻苏联,使得包括苏联在内的全世界"大惊失色";而主攻方向有三个,同时向列宁格勒、莫斯科、基辅推进,又是出乎苏联红军意料之外。德国军队的战略性奇袭的效果,使得强大的苏联红军在所有三个战略方向上都蒙受惨重损失;战役性奇袭的效果,使得苏联红军在西北方和西方方向上的战略防御几乎完全崩溃,只是在西南方这个原本以为是德国军队主攻目标的方向上保持勉强的招架。在斯摩棱斯克坦克大会战之后,苏联红军已经认定莫斯科市是德国军队的首选目标,可是希特勒却虚晃一枪,在莫斯科门口附近掉头南下,全部包围并且基本上歼灭了开战以来仍然保持完好的苏联西南方面军的80万大军,创造了人类战争史上最大规模的包围战役的纪录。
俄罗斯民族在军事历史上给人的印象是极端顽强,无论在坚守还是进攻方面都是如此,在静态的战争中特别能显示他们的优势。在机动战方面,德意志民族则技高一筹。德国陆空协同的闪电战则是当年机动战的登峰造极之作,苏联的统帅部和下级官兵都非常不适应,虽然红军在装备方面并不比敌人差,在军事学术方面也颇有建树。在坦克战方面,德国组建了坦克师和摩托化步兵师,苏联则组建了更大规模的坦克军和机械化军。在作战方面,苏联红军也出现了2-3个机械化军甚至4个机械化军或坦克军集团反冲击的壮观场面,但是由于缺乏协同经验,士兵和下级军官不如德国军队有欧洲大战的经验,上级军官则缺乏主动精神,因此遭到一次又一次的惨败。但是苏联国力深厚远远超出世人想象,虽然在短短的几个月中连续蒙受惨败,被俘虏的官兵超过数百万,被摧毁和缴获的坦克过万辆,但是斯大林还是能够组织源源不断的后备军开上前线。从德国军队主攻方向上的西方方面军来看,其主力在白俄罗斯保卫战中被包围,受到歼灭性打击。后来斯大林很快调来后备兵力补充,加强,在斯摩棱斯克保卫战中实际战斗力反而加强了,不过也没有改变战败的命运。接着,希特勒发动"台风"战役,在维亚兹马防线再次合围歼灭了方面军主力,但是斯大林很快又恢复了这个方面军,并且在莫斯科城下挫败了德国军队。西方方面军蒙受的这连续三次惨败的惨重损失如下:在白俄罗斯被俘虏近33万人,3,300多辆坦克,1,800多门大炮;在斯摩棱斯克战役,被俘近30万人,3,000多辆坦克,3,000多门大炮;在"台风"战役当中,被俘66万人,1,200多辆坦克,5,400多门大炮。西方方面军在这三次惨败中合计被俘人员超过120万,坦克7,000多辆,大炮上万门,时间不超过4个月。这仅仅是一个方面军的情况,在西南方面军,蒙受了两次惨败,第一次在五一城、乌曼一带被合围2个集团军,共7个军,15个步兵师,5个装甲师,10多万人被俘;后来在基辅战役中更是全军覆没,被俘66?5万人,3,000多门大炮,880多辆坦克,方面军司令和许多高级将领阵亡。加上北方方面军的溃败和其他比较小规模的战役和战斗的损失,苏联红军几乎达到每个月折兵100万,坦克2,000辆和大炮2,000门的水平,可以说当时没有任何国家能够象苏联那样在经历了那样惨重的牺牲之后仍然屹立不倒。真是国如其主,人如其名,苏联外表可能象"纸房子",可是里头确实是"钢结构",就象斯大林的名字--"钢"--一样坚强牢固,希特勒可以把他的筋肉一条条,一块块撕下来,但是却无法动摇他的钢铁骨架!
后来许多德国将领叹息,当年如果在斯摩棱斯克战役之后直扑莫斯科,而置苏联的西南方面军于不顾就好了。在攻占苏联的主要政治、军事、工业、交通、文化中心莫斯科之后,苏联可能就招架不住了。但是笔者看来未必,在军事上,拥有80万以上雄兵的西南方面军不可能坐视莫斯科危难,肯定会从侧后威胁德军进攻兵团,从而使攻克莫斯科很可能成为假设,苏联元帅朱可夫从军事角度肯定希特勒在当时的情况下选择歼灭南方方面军是正确的,他在《回忆与思考》一书当中这样写道:"我同总参作战部长B.M.兹洛宾将军、他的副手A.M.华西列夫斯基将军以及其他负责人一起讨论了当时前线的形势以后,得出了一个总结论,认为敌人未必敢冒险在近期内进攻莫斯科。敌人没有做好这一进攻战役的准备,因为他们没有具备足够数量和质量的突击兵力。
"此外,敌'中央'集团军群两翼所处的危险的战役态势也不能不影响战事进程。因为敌军占领的地区形成一条长长的斜线,从叶利尼亚一直延伸到罗加乔夫和日洛宾,而这正是我新近组建的中央方面军部署的地带。诚然,如前所述,该方面军还比较薄弱,总共只有2个集团军(第13和21集团军),但是,它的南翼与防守基辅及其接近地的西南方面军相比邻。
"我中央方面军因处于对'中央'集团军群威胁甚大的这种态势,所以可用来对该敌集团的翼侧和后方实施突击。
"敌人在基辅以南多处进逼第聂伯河,但暂时未能渡过该河。敌人主要集团正力图占领克列缅丘格地区。
"我们认真地研究了敌人在该地段可能采取的各种行动方案,得出了我们认为唯一正确的结论,即:希特勒当局看来不能也不敢置'中央'集团军群的危险地段右翼于不顾,他们将力图在短期内消灭我中央方面军。
"如果敌人得逞,他们就会进至我西南方面军的翼侧和后方,粉碎该方面军,然后占领基辅,取得在乌克兰第聂伯河左岸地区作战的主动权。因此,敌人只有在消除西南方向对其中央集团翼侧的威胁之后,才可能开始对莫斯科进攻"。
朱可夫为了向斯大林论证他的观点,丢了总参谋长的官。后来战局的发展证明朱可夫是正确的。
在其他方面,拿破仑不是曾经掏出过俄罗斯的"心脏"吗?但是后来还不是乖乖地放回去,以战败收场?从各方面来看,歼灭西南方面军近80万人的效果并不比攻克莫斯科而没有消灭这80万大军差。因为就工业来看,乌克兰及伏尔加河下游是苏联的主要工业区,高加索和乌克兰是苏联的主要能源基地,从农业方面,乌克兰还是苏联的粮仓。歼灭西南方面军虽然没有夺取高加索油田,但是整个乌克兰的工农业包括煤炭电力等能源都落入德国之手,这比夺取政治、交通中心莫斯科的意义并不差。既然这样都不能使苏联屈服,很难想象仅仅是莫斯科失守就会使斯大林屈服。毕竟库图佐夫的战略对于斯大林和苏联人民都并不生疏,他们接受莫斯科失守应该比他们的祖先更加容易。
德国将领们的这些议论,当然反映了西方军事思想的局限,包括著名的战略理论家利德尔?哈特,在这个问题上他竟然没有施展他的"间接路线战略"的独到见解,反而附和了德国的败军之将们的意见。
中华军事文明就包含了这个战略问题的解。成吉思汗在进攻西夏和金国的时候曾经遇到了和拿破仑、希特勒在俄国遇到的同样的难题,但是他求出了难题的最优解,因此才有人类历史上空前的武功。蒙古骑兵在越过居庸关后,发现金国把重兵囤积在大城市当中,不与蒙古骑兵在野战争锋。成吉思汗果断地把大军撤回,用于其他战场,留下木华梨经略中原。木华梨采取避开大城市,专门攻取中小城市和广大乡村的战略,可以说和后来中国共产党的"农村包围城市"战略有异曲同工之妙。几年之后,金国山河面目全非,大城市陷入饥谨,象熟透的水果一样落入蒙古人怀中。
德国军队以机动见长,攻坚和固守都比不上苏联人,就像蒙古军队对金国和南宋军队的优势和劣势比较一样,因此"台风"计划第二阶段直取莫斯科是舍己所长,用己所短,犯了战略大忌。当时,苏联红军各地"勤王"之师正急匆匆赶到莫斯科,进攻莫斯科本身又不可避免的要打巷战,这都是德国装甲兵团所应该避免的。考虑到冬天即将来临,如果不打莫斯科而北上攻打列宁格勒,或者切断列宁格勒和莫斯科之间的交通在气候方面也不合适。比较可取的是一方面佯攻莫斯科,继续吸引红军向莫斯科集中,同时,主力调头向土拉或者土拉东南方向进攻,经过坦博夫-萨拉托夫铁路线,趁虚直冲伏尔加河下游,渡过伏尔加河以后,再从东面包抄斯大林格勒,在寒冷的冬天里解决相对比较暖和的顿河和伏尔加河下游和高加索地区的战事。获得丰富的高加索石油资源,并且切断苏联从伊朗获得英美援助的路线,在战略上达到和隆美尔的非洲军团呼应的效果。在德国军队控制黑海沿岸的条件下,德国军队可以获得一条经过黑海--顿河的水上交通线,支援德军由南向北的进攻,在当时德军由西向东的主要交通线受到几十万游击队袭扰的情况下,水上交通比较安全,而且运输效率也比较高。
估计在大军南下的开始阶段,斯大林的反应是担心德国从南面迂回莫斯科以及莫斯科以东的战略后方,肯定开始加强莫斯科的南翼防线。等到德国主力前锋远离莫斯科之后才回过味儿来,这时,他可以有三种选择:从莫斯科向斯摩棱斯克方向反攻,使战线远离莫斯科;从莫斯科向土拉方向反攻,攻击德国主力部队的后方,牵制其向南方的攻势;最后是急忙加强南方战线。估计他会依次按这三个方向反攻,在莫斯科附近的德国军队可以按机动防御逐次后撤,大量歼灭苏联红军有生力量,保障南方战役的成功,使战线保持在维亚兹马-土拉附近,在最困难的情况下,守住斯摩棱斯克-布良斯克-奥廖尔-耶列次-坦博夫一线。从后来斯大林格勒战役的经过来看,苏联红军当时的兵力尚不足以突破到斯摩棱斯克附近,但是可能有能力切断维亚兹马-土拉铁路。
希特勒在整个侵苏战争期间,一直动摇于"木华梨战略"和"伯劳希契战略"之间,"巴巴罗萨计划"就反映了这种矛盾。但是希特勒本人是比较倾向于"木华梨战略"的,而德国的参谋本部却坚持克劳塞维茨的决战战略,这使得仅仅凭借直觉和天分决策而没有受过系统军事训练的希特勒对于自己比较喜欢的"木华梨战略"丧失信心,不敢过分坚持。"巴巴罗萨计划"的基础是"木华梨战略",它计划开始以西方方面军为主攻目标,待将其重创之后,分头攻击乌克兰和列宁格勒,破坏苏联国力基础,最后再由南北两个方向向莫斯科作战略大迂回。实行的结果,苏联红军后劲比预期的充足,屡败屡战,原计划的向南北分头攻击变成集中力量向南攻击,最后由西方正面攻击莫斯科。这"最后"一步棋是导致全局形势逆转的"臭手"。因此德国军队在南方得手后,回到西方进行"台风"战役第一阶段,到此为止都还可以。苏联红军当时正在把战略预备队调往南方,重建西南方面军,德国军队转向进攻西方方面军,着实打了他们一个措手不及。但是"台风"战役的第一阶段只是"虚晃一枪",声东击西,最后还是回到南方战线,如果不是临近冬天,则向北切入莫斯科和列宁格勒之间也可以,此乃"木华梨战略"的正解。
第二年夏天,德国军队进攻斯大林格勒战役本身是回到了"木华梨战略",放弃进攻莫斯科,转向伏尔加河下游,企图切断高加索和里海到苏联腹地的交通,使强大的苏联红军装甲部队和苏联工业失去石油供应,失去经过伊朗获得的外国援助。斯大林和苏联最高统帅部仍然沉湎于莫斯科会战之中,准备再次与德国军队决战,没有料到敌人突然转变战略方向,因此在战役初期苏联红军措手不及,蒙受惨败。但是深受克劳塞维茨熏陶的德国军队没有能够坚持实行正确战略转变,后来进入斯大林格勒巷战,结果和进攻莫斯科一样失策。如果不能从行进间夺取大城市,则应该进行战略迂回,象夺取基辅那样进行深远包围。例如,由沃罗涅日向萨拉托夫进攻,包围顿河北岸的大批苏联红军的后方。在完成深远包围之后,如果苏联红军一味死守,结果和敖德萨、塞瓦斯托波尔不会有什么差别,甚至还会因为无路可退而全军覆没。即使德国军队对大城市围而不攻,在战略上都会收到良好效果。列宁格勒是很典型的例子,人们虽然看到该城悲壮的保卫战,但是没有注意到这座英雄城市在被围困期间所吸引和消费掉的资源。可以说苏联红军在保卫列宁格勒时在战略上非常被动,弃之不忍,守之不值,几十万军民饿死冻死的代价牵制的敌军还不如苏联红军自己被敌人牵制的兵力多。
在整个苏德战争期间,自己的战略目标一旦被对手识破,则往往不能实现,甚至蒙受惨重损失。莫斯科战役和斯大林格勒战役、库尔斯克战役都是明显的例子。从苏联方面,斯大林格勒战役后,不断企图从北翼迂回德国南方集团军群,由于被德国南方集团军群司令官曼斯泰因识破了战役企图,每次进攻都没有达到歼灭敌人重兵集团的目的,反而在哈尔科夫受到敌人反攻,蒙受重创。
军事上如此,商业活动也如此。如果你的战略目标很明显可以盈利的,别人为什么不会加入到竞争者的行列中去呢?成功的企业往往都是在开始的时候,干一些别人以为不能赚钱的事情。例如微软公司开发软件、康柏克生产廉价PC、网景公司生产浏览器等等。等到人人都知道你的战略意图的时候,人山人海蜂拥而上,最后就算是"网络概念"之类的高科技产业,也可能变成巨大的商业泡沫。
选择战略目标,首先进行价值排队,按照价值的大小进行取舍。当然所谓大小实际上指的是眼前的判断:饿得厉害,觉得吃饭最有价值,"确实是民以食为天!"渴得厉害,觉得还是水是天底下最宝贵的东西,科学家去火星找水太对了!由于战略的视野是广阔的,我们必须能够预见比较长远的事情,包括自己的追求在一个相当长的时间里会怎样变化。
其次是进行可行性排队,达到的机会大小。这里也要注意可行性的变化,现在认为是不可行的,将来未必。随着实力的变化,环境的变化,对手的变化,不可能的事情将来会变成可能,我们也要把它列入自己的战略运筹之中。
最后,在综合考虑价值和可行性的基础之上,我们设计出自己的目标体系以及由一个目标集合转向下一个目标集合的路线。这样,战略方向就可以确定下来了。
6.什么情况下两点之间直线的距离反而比曲线长?
当我们确定了战略目标,包括价值目标和通向价值目标的一系列派生目标之后,从离我们最近的派生目标到终点的价值目标之间,形成了从一个目标走向另一个目标的路线,好象城市里的公共汽车路线一样,把我们从最开始的车站带到目的地车站,这就是战略路线。我们应该按照什么原则来确定战略路线呢?
在几何学上有一个基本原理:两点之间距离最短的是一条直线。这似乎是不言自明的普遍真理,但也不尽然。在战略上,几乎恰恰相反:从起点到目标这两点之间,最短的距离往往不是直线,而是曲线。我们中国人把这种现象叫做"欲速则不达"。西方人公认的20世纪最杰出的战略理论家英国人利德尔?哈特上尉有鉴于此,把自己的战略理论称为"间接路线战略"。他认为在战略上按照一般的常识直截了当地行动,往往不能达到目的,反而要付出沉重代价,通过迂回绕道的方法,可能更快达到目标。什么道理呢?
首先,战略上的直线在多数情况下并不是指几何意义上的直线,而是指一般人通常认为应该的做法。既然战略是解决人与人的竞争问题的,肯定要考虑竞争对手的对策,如果你选择的战略是对手可以预料得到的战略,对手必定会针对你的战略采取相应的对策,结果你直截了当地冲上去,正好陷入对方预先布置好的陷阱和埋伏圈之中,即使冲杀出来,也必定伤痕累累,得不偿失。西方人公认的"战略之父"是古代迦太基共和国的名将汉尼拔,据说他行军时经常问向导的一句话是:"有没有走不通的路?"然后他就带军队经过敌人都认为无法通行的道路前进,突然出现在敌人意想不到的地方,把敌人打个措手不及。但是他的弟弟哈斯多路巴却没有哥哥的战略头脑,在他哥哥孤军在意大利苦斗十多年之后,他率领援军由今天的西班牙经过法国南部进入意大利增援。他哥哥是著名的战将,以少胜多的能手,但是当时的兵力实在太少,以至于如果能够得到哈斯多路巴的援军,很可能可以给与他周旋了十几年的罗马人以决定性的打击,因此哈斯多路巴统帅的援军是决定地中海世界从今往后500年霸权命运的关键。到达意大利北部之后,他派人捎信穿越敌占区给在意大利南部活动的哥哥汉尼拔。这封信在半路被敌人截获,敌人根据信中的内容在半路伏击他的军队并且全部歼灭,他的脑袋被罗马人砍下来抛到汉尼拔的军营里……迦太基和罗马这两个古代地中海地区最强大的奴隶制共和国的生死存亡就这样决定了。仔细想一想,古代的通讯条件很差,因此罗马人截获的信件里不可能有准确的行军路线和时间表,只能依靠估计,问题在于哈斯多路巴没有养成他哥哥的习惯,经常问"哪条路走不通?"而是选择了敌人认为他最有可能走的路线和时间表,当然失败是肯定的。
竞争,首先是智慧的竞争,是谋略的较量,你的对手时时刻刻在揣摩你的心思,寻求置你于死地的方法,因此,不要让对手轻易地知道你的战略,为此,就应该曲折一点,弯子多一点,让他想不到,让他知道了也想不明白。孙子要求我们达到"无形,则深间不能窥,智者不能谋"的境界,就是这个道理。
美国南北战争时期南方有一位名将"石壁"杰克逊,据说指挥战争时,就达到这种境界,屡挫强敌。他留下来的传世名言是:"如果我能瞒过自己人,我就肯定能瞒过敌人。"但是他的作战意图,连下级和上司都难以理解,因此不能充分合作,大力支持。后来南方战败,军事历史学家在多年潜心研究之后终于理解了他的作战方案,如果当年他的上司采纳了他的意见,很有可能打下北方的首都华盛顿。不过,这也算是美国人民的运气吧,如果真的那样的话,今天在美国这块土地上,就不只是一个国家,至少有两个甚至更多的国家,美国会不会有今天那么富强呢?富裕可能相当,但是强大就未必了。
第二,竞争是实力的较量,是力量的竞赛。既然是比力气,一怕对手太强,二怕对手太多。如果你选择的战略是人人都看到,人人都选择的战略,必然会造成"堵车"的局面。这么多对手,这么多强大的对手,你怎么斗得过?即使苦战过关,代价一定不小,当然不可能是高效率的战略决策。当今之世,商业上的战略高手,非比尔?盖茨莫属[10] 。他的起家战略可以总结为在热门的行业里选择一个冷门的角落下手。当年的信息产业刚刚兴起,人们像以往的工业一样把注意力集中在主机硬件上,软件被认为是可有可无的,不赚钱的部分。那个时候电脑很贵,只有专家才能使用,而专家通常都会自己编写电脑软件,因此比尔?盖茨最早的软件叫价不到100美元,而主机的价格动辄几十万。因此电脑巨人IBM才会把如此前程无限的软件生意包给他这样一个毛头小伙子做,如果早知道比尔?盖茨会发达成今天这个样子,IBM一定会在软件开发方面投入巨资,并且把它作为自己的主营业务,不让他人分享。正因为IBM这类的电脑巨人没有想到软件以后有超过硬件的一天,所以比尔?盖茨在自己事业的早期才会顺利成长起来。他认准了电脑迟早会进入寻常百姓家,而普通人很少懂得电脑编程,因此软件一定可以大有可为。坚持不懈的结果,获得了今日的辉煌成就。与比尔?盖茨同样出名的是苹果公司的乔布斯,他是"软硬兼施"的好手,在软件和硬件方面都是一流的高手,他在电脑业是以独特创意闻名于世的:硬件的鼠标、IMAC电脑,操作系统软件的图形界面,都是电脑业的划时代的创意经典。
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([10]比尔?盖茨的商业战略大概包含了以下几个要点:
出其不意。在热门的行业里选择冷门的产品下手;
后人发,先人至。开始不赚钱,后来赚大钱。开始争夺IBM的DOS系统时出价就是最低的,后来成为工业标准,薄利多销。攻击网景公司,白送IE浏览器,如果不是惹上官司,确实是一步好棋--占领Internet这个时代的商业战略制高点;
乌龟挂靠兔子。开始起步时,挂靠在强者身上,让跑得快的带着自己跑,等到羽翼丰满之后再另立山头。
全胜战略。做什么都要成为行业标准,行业霸主,不满足于小打小闹。首先攻下PC软件通用平台DOS和Windows,然后挑战服务器主机的软件平台,开发Windows NT,在条件成熟的时候把PC平台和服务器平台整合起来,这就是Windows 2000战略。在牢牢吃定操作平台的基础上,利用顾客对于兼容性的追求,进入各个领域:办公领域的Office套件,移动计算的Windows CE,家用电器的"维纳斯计划",娱乐领域的多媒体和游戏……
集中优势,各个击破。比尔?盖茨野心很大,但是每次他只攻击一个对手,同时在为攻击其他对手创造条件。在攻击新对手的时候,他牢牢把握PC操作系统的主导权不放--这是他的商业根据地。在攻击的时候,选择的是脚跟没有站稳的暴发户和焦头烂额的老大帝国,前一个类型就是网景公司,后一个类型就是IBM。攻击网景公司的时候,网景公司刚刚成功,基础还不稳固。攻击IBM的时候,IBM正在陷入历时13年的反垄断官司的苦战当中。
其他美国商人的战略手段。例如资产运营,广告促销等等,因为不是他的战略特色,所以从略。)
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远古时代的人们,在深山老林里游荡,周围不时传来野兽的嚎叫和阵阵阴风,人们不由自主地挤在一起,互相扶持,守望相助。当情况不明的时候,跟着大队走,这是我们从远古的祖先流传下来的生存本能。但是在商业社会里,这个本能却会误导我们,让我们在商业活动当中蒙受挫折。根据供求规律,供应商的数量越多,供应量越大,则市场价格就越低,其实是大家都熟悉的道理。如果什么商业机会被很多人看好,这种商业机会很快就会变成一个陷阱,威胁很多企业的生存。因此在商业竞争当中,精明的企业家应该让自己从远古的本能当中解放出来,寻找别人看不到的商业机会,而不要跟着别人走,尤其不要跟着大队走。应该永远追求另辟蹊径,独树一帜。
第三,"磨刀不误砍柴功",条件是达到目标的前提,只要条件具备,目标的实现就比较简单了。我们的祖先肚子饿了,动手爬上树就摘果子吃,结果还免不了常常忍饥挨饿。现在我们不着急上树,而是先制造工具,然后耕作,收获之后慢慢享用,从起点"想吃"到"吃到嘴"这个目标之间,绕了一个大弯,结果现在的粮食多到让人经常发愁的是营养过剩,不由得怀念起老祖宗的"苗条"身段来了。在自然经济的年代,人们都是直接为自己生产,结果人人都过着匮乏的生活。到了商品经济时代,人人都是直接为别人生产,间接为自己生产,结果自己却可以过上比自然经济要富足的多的生活。有句成语叫"临渊羡鱼",看着水潭里悠游自在的鱼儿,喉咙里恨不能伸出手来,怎么办?结论是你应该"退而结网",为什么不直截了当地伸手抓鱼呢?因为网比手在抓鱼方面的效率高嘛。
第四……,还有第四吗?我不知道,你呢?
既然我们知道应该选择曲线,但是并不是条条曲线都代表正确战略,必须根据实际情况加以分析。所谓曲线,是相对直线而言,所谓直线是指多数人的看法,大家都觉得他们自己应该如此,或者估计你应该如此。这样说来,曲线就是人们认为你不会做的事情或者你不该做的事情。在所有你不能做和不该做的事情当中,有很多是确实不能做和不该做的,你如果选择了这样的曲线,结果只能带来灾难。但是,在可能与不可能之间,在应该与不应该之间,经常存在一些灰色地带,这些地带看似不可能实际上可能,看似不应该实际上应该,因为人们在评估一个方案的时候,经常根据对于情况了解的限度,预先给出一定的保险系数,这样就很容易把灰色地带的可行性排除在考虑之外。例如在第二次世界大战前,法国为了防止德国复仇,从瑞士边境开始,沿德国和法国边境构筑了坚固的马其诺防线,一直延伸到法国和卢森堡边境。再过去就是法国和比利时边境,比利时在第一次世界大战时是法国的盟国,现在仿效瑞士实行中立,并且在比利时和德国边境上,构筑有坚固的要塞体系和防线。因此,法国人就没有继续延伸马其诺防线到英吉利海峡。法国人估计,德国人最有可能进攻的地点是马其诺防线的东北端,当年普法战争时候,普鲁士军队就是从这个方向攻入法国的;其次可能进攻的地方就是中立国比利时和荷兰。马其诺防线的西端有中立国卢森堡掩护,同时又有难以通行的阿登山林区掩护,应该没有问题。英法联军的作战计划时等待德国进攻荷兰、比利时的时候,以主力进入荷兰、比利时于德国军队决战,然后在优势海军的配合下,沿德国北部海滨地区攻击德国本土。可是德国在第二次世界大战中突破法国的马其诺防线,突破口恰恰选择在坦克通行困难的阿登山林区,实际上这个地区经过工兵的清理之后,很快就可以通行。法国以为条条大路通巴黎,哪条大路不好走?德国人没什么理由非要选择没有大路的阿登山区作为战役突破口,因此在他们的战役应变方案当中,没有考虑德军在阿登山林区突破的可能性。等到德军一旦突破,法国人乱了手脚,随手抓到的部队零星投入堵口,结果被蜂拥而至的敌人各个击破,进入比利时的盟军主力陷入重围,大部分被歼灭,部分从敦刻尔克逃走,最后全局尽没,法国投降。第二次世界大战后期,苏联红军在收复白俄罗斯的战役当中,也曾经把坦克部队投入"不可能"通过的普里皮亚特沼泽地,突然出现在德军意想不到的地方,获得了突出的战果。如果这两个战役中,德国和苏联的统帅打算先把军队送到月球上去,然后再跳下来,虽然出乎意料,可是在那时是不可能的事情,不过翻山越岭过沼泽这种事情对于军队来说,虽然有不少困难,毕竟还是可能的事。