“与公司一起成长”,这应是你刚进入公司工作,就应该明白的道理,你应该从一踏入公司就树立这样的意识,并在平常的工作中加以落实和贯彻。你要始终相信:你和公司是一体的。公司得以持续发展的根本依赖公司内部所有员工的共同努力和不断进步。每一个员工的进步都会推动公司的成长,每一个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量,实现自身的进步和促进公司的成长是每一位员工义不容辞的责任,只有不断成长的员工才能为公司创造更大的价值。
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把公司当跳板
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在职场中,有远大的目标本是一件好事,却往往是最后变成了好高骛远,这山望着那山高,以致于不停地变换目标,把公司当成跳板,给公司带来了损失,也使自己陷入跳槽的泥坛不可自拔。这样的员工是最不受欢迎的。
我见过很多的人,特别是年轻人,他们以公司为跳板,不断地尝试各种职业,不断地在不同的环境中穿梭,以这样的方式来确定自己未来发展的方向。他们把跳槽当成自己职场成功的捷径,在这个公司做上几个月,感觉条件太差跳到另一家公司;感觉待遇不好,又跳到另一家公司,结果却发现自己频繁跳槽,浪费了很多青春,知识和能力却没什么长进,工作也一而再再而三地碰壁也没什么成就感,然后感叹怀才不遇伯乐难寻,羡慕别人怎么有那么好的机遇。其实机遇一直都在你身边,你打了很多井,刚要打好一口井的时候,你很大方地放弃了,所以看似到处都是井,却没有一口好井、一口深井。
我就曾接待过这样一个客户,他今年已经32岁了,竟然还没有确定自己发展的方向,也和那些刚毕业的年轻人一样不停地跳来跳去。
他对我说,他之所以这样做,是因为他有着很远大的目标,他想以这种方式缩短自己和目标之间的距离。有远大的目标是好事,但问题是他应该做的是为实现目标铺平道路,积累足够的经验和技能,这样做是看起来慢一些,但每一步却都很扎实,每一步都是向着目标的方向,这样才是缩短距离的最好办法。尽管慢,但却走的是一条直线。而以公司为跳板,试图一下、两下就能跳到目标的想法,就如同拔苗助长。它必须有一个发芽、分枝、长叶、开花的过程,才能结出果实来,何况其中的一个环节出现问题,都会影响果实的成熟。
以公司为跳板的做法,本质上还是缺乏对职业的忠诚、对公司的忠诚,这样的员工自然不会受到老板的青睐,得不到发展的机会,也不会有什么成就。
由于我的职业的关系,我与许多公司的老板都有一些接触,几乎所有的企业领导者都对这种以企业为跳板来达到自己目标的做法表示异议,一位公司的负责人对我说:“许多应聘者才刚踏入职场两三年时间,却已经换了好几个工作单位了,对于这样的人公司是不欢迎的,因为他们太不稳定了,而且缺乏诚信和忠诚。”
现代社会,信息发达,为人们提供了很多工作的机会,也有工作后在选择的机会,以公司为跳板实现自己的目标,跳槽的事情已经是司空见惯了。很多企业在不惜一切代价对员工进行培训后,员工在积累一定的经验,往往是以这个公司为跳板,跳去了另一家公司,这样就使得企业很被动。
一位人力资源经理对我说:“当看到申请人员的简历上写着以连串的不同的工作单位和工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是这个人的工作换得太频繁了,频繁地换工作并不代表一个人工作经验丰富,而是说明了他的忠诚度有问题,他的适应性很差或者工作能力低,如果他能对企业和自己的职业忠诚,快速适应一份工作,就不会轻易离开,因为换一份工作的成本也很大的。这样贫乏跳槽的人,不能给人一种安全感和信任感。一个什么工作都做不长的人,让人感到不会是公司的问题而是他本人的问题。他的工作能力值得怀疑;他对企业的忠诚度值得怀疑;我不能肯定他会在我的公司做得长久。所以这样的人,我们在录用时顾虑就会比较多。”
员工对企业的不忠诚,不仅对企业的负面影响较大,而且也会影响到他自己的道德和信念,没有哪个老板会用一个对公司不忠诚的人。
以公司为跳板的想法,导致了很多人甚至是频繁地跳槽,而这样做的弊端也是显而易见的。
首先,对工作不利。一个人到一个企业从接受任务到熟悉业务,要有一个过程。想在工作中做出成绩,有所建树,需要的时间更长。如果频繁跳槽,对业务刚有点熟悉,又去了新的单位,有的还变换了工种、专业,又要重起炉灶重开张。跳来跳去,始终处在陌生的工作环境之中,不断需要从头开始、重新学习,这对工作是极为不利的。
其次,对自己的进步不利。要做好一件事,就要全身心地投入。有句话叫“板凳要坐十年冷”,就是说要十年、几十年如一日地刻苦钻研、埋头工作,才能使自己不断提高、进步。如果终日见异思迁,这山望着那山高,心思不定,坐凳不热,怎么能提高自己的学术水平和业务能力呢?如果一味为了个人的利益而不安心工作,频繁跳槽,还会影响自己的形象和声誉,使用人单位对你侧目而视。
最后,对用人单位不利。用人单位把任务交给你,指望你挑大梁,担主角,而你却半途而废,撒手他去,会给用人单位带来麻烦,有时还会造成损失。
成绩是做出来的,不是“跳”出来的。胜任任何一个岗位,都要有相当的知识和经验。这些经验来自于工作人员在实践中不断摸索和积累。而频繁跳槽,决定了一个人在岗位上只能是“蜻蜓点水”,哪来多少积累,总之,不安心本职工作,想的不是好好工作,而是再谋高就,怎么可能取得令人满意的成绩,这就是丢了“西瓜”。
有些年轻人把跳槽的原因归结于原单位的环境不如意、人际关系难处,试图通过跳槽来改变这种现状。其实,努力学会适应环境,改善环境,正是进步和提高的一部分。害怕和拒绝这种锻炼,又是丢了一次很好的机会。
跳槽对员工的伤害主要表现在多数跳槽者对跳槽缺乏科学的判断和理性的决定,造成对自己的伤害。
大多数跳槽者都存在单纯以薪资为导向的盲目性。金钱至上的心理,使那些跳槽者忽略了跳槽后的工作对自己适合的程度,忽略了自己的工作经验是否能得到延续和增加,以及是否有利于自己整体职业生涯的发展。盲目以薪金为跳槽的原因,这样的跳槽失败的多,成功的少。
因此,要使自己有所作为,在看准一个岗位后,首先必须安心本职工作,同时要扬长补短,要将一口井挖深。
现在有少数年轻大学生,刚走上工作岗位,虽然不乏才华,但心思太活、太浮。在这家公司才做一二年时间,就嫌不被领导重用、环境差、收入少等等,跳槽到另一家公司。这样跳来跳去、频繁跳槽,今天做推销,明天做广告,后天做房地产经纪人……就像挖井一样,尽管挖了许多口井,但都挖得不够深,总是没有挖出水来。所以,作为年轻人,要懂得这样一个道理:“要成功,就要敬业爱岗。”将一口井挖深,实实在在地埋头苦干,才能闯出属于自己的一片天地。
一个人不管做什么工作都要把工作做好,这是对所从事的职业的高度责任感,是对职业的忠诚,是承担某以责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。对于公司来说,忠诚会使企业的效益有很大的提高,还能增强公司的凝聚力,使公司更具竞争力;对于员工来说,忠诚能让你更快地和公司融为一体,真正地成为公司的一分子,更具有责任感,更有成功的机会。
好好规划自己的路,不要跟着感觉走!根据个人的理想决策安排,慎重安排自己的轨迹。从哪个行业入手,逐渐对该行业深入了解,不要频繁跳槽,特别是不要为了一点工资而转移阵地,从长远看,这点钱根本不算什么,当你对一个行业有那么几年的体会,以后钱根本不是问题。频繁地动荡不是上策,最后你对哪个行业都没有摸透,永远是新手!
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感叹怀才不遇
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是金子就会发光的,才华是不可能被埋没的。那些感叹怀才不遇的人,往往都缺乏积极的生活态度,世间有伯乐,你就是自己的伯乐。
我从事职业咨询这么多年,遇到了很多感叹自己“怀才不遇”的人,在对他们表示同情和鼓励的同时,我对这个问题产生了兴趣。
通过大量的调查研究,我发现那些感叹自己“怀才不遇”的人分为两种:一种是有着真才实学,目前还没有找到适合自己施展才华的舞台的人;另一种是自以为自己有才的人。而所谓的“不遇”也可分为两种情况:一是没有遇到提供施展才华舞台的人,也就是伯乐;另一种是没有遇到机会。但让我奇怪的是,那些有着真才实学的人往往表现得恃才傲物,对那些平凡得工作根本不懈一顾,一心只想能一鸣惊人,一夜之间干出一番大事业;而那些自以为有才的人在遇到困境时,往往长嘘短叹、感叹命运不济。由此,我得出这样一个结论:不存在所谓的“怀才不遇”,你就是自己的伯乐。
那些感叹“怀才不遇”者,并不是真的怀才不遇,而是因为自己的不良习惯和心态导致了他们错失机会,甚至逃避困难和问题,致使与那些有着相同境遇的人拉开巨大的差距。所以说,要说有“怀才不遇”,那真正让你“怀才不遇”的人就是你自己。在我做这个研究的过程中,接触到了两个年轻人,A和B,他们为我的研究“提供”了很好的素材。
A和B几乎同时离开同一所大学,而且也是几乎同时进入同一家企业的同一个项目组。在最初的一两年时间,别人看来他们几乎没什么区别,但是项目组的其他成员和上司却早已清楚A与B的不同工作和处世风格。A是一个乐观积极的人,他总是在遇到困难时积极寻求解决的办法;而B很聪明冷静,善于预见问题并在问题出现后说明与自己无关。几年的工作中他们一直是同学、朋友和搭档,但几年后,A是越挫越勇,而且也在这个过程中积累了丰富得经验,同事和上司都很看好他;B则养成了知难而退得习惯,总是得意于自己的小聪明,但也因此受到上司的批评,同事们也不喜欢他,工作也和刚进公司时没有什么提高,从未能独挡一面,在生活上也是不如意。
为什么在相同的市场条件下,在相似的压力和挑战面前,A伴随着困难迅速成长起来,而B则面临被淘汰出局得危险呢?相同的教育背景、相同的企业环境、相似的成长历程,由于个体的不同,他们之间产生了相当惊人的差距。由此看来,个体的不同是造成这种差异的根本原因。这其中起主导作用的并不是个人的才华,而是每个人对待工作和生活的不同态度。
不可否认,也许有的人确实会因为环境或者其他的原因,而暂时不能得到施展才华的舞台,但这并不是就可以大发牢骚、怨天尤人,感叹“怀才不遇”的理由。我们常说“机会总是留给有准备的人”,何不把这当作努力的动力,积极地做好准备,一旦机会降临,你就可以马上大有作为。“怀才不遇”只是一种消极的工作态度,这种态度对工作有百害而无一利,“怀才不遇”感觉越强烈的人,越把自己孤立在小圈子里,无法参与其他人的圈子。这样显然事不利于工作的。因此,这种心态,千万别带到公司去。
“你就是自己的伯乐”,这是我告诉那些找我咨询的职场中人的话,与其等待别人来发现自己,还不如自己发现自己,自己发现自己的不足和缺点,加以弥补和改进;自己发现自己的长处,加以保持和发扬;调整自己的心态,无论遇到什么环境,都必须积极地去面对;改掉那些影响工作的不好的习惯。所以,那些自认为“怀才不遇”的人,非常有必要在怨尤和愤怒之前先反省一下:自己真的具备与众不同的能力吗?如果答案是否定的,那就别浪费时间,在遇到表现机会之前,先练好“内功”:
勤奋工作、务实求实。一个人虽然有知识有能力,但好高骛远、心浮气躁、说多做少,这样谁会尝试和重用?只有养成务实的作风,以高标准要求自己,搞好本职工作,才能不断地丰富自己的人生阅历和工作经验。
加强学习、苦练基本功。有的人认为自己有高学历,用不着再学习。要知道学无止境,一个人总有知识的盲区,谁也不可能通晓古今、遍知万物。而且,现代社会发展迅速,新的信息层出不穷,知识的换代周期越来越短,只有通过学习,才能不断地充实自己,提高知识和技能水平,用知识武装自己。
孜孜以求、奋发向上、积极进取,一个人的精神状态对其事业的成败至关重要,如果整天萎靡不振,理想、信念就会被抛之脑后,工作就会因循守旧、固步自封。所以,要始终保持良好的精神,使自己变成一个乐观向上、积极进取的人。
宽容大度、淡泊名利、胸襟宽阔。一个斤斤计较的人是不会受到欢迎的,一个争名夺利的人更不会被大家所拥护。你要树立起胸怀坦荡、光明磊落,不为名所累,不为利所缚,真心待人的良好形象。
即使是那些确实有着不凡的才华的人,也可能在激烈的职场竞争中,因为环境和其他一些客观条件导致他们不能尽情展示自己的才能,这个时候必须保持克制和冷静,因为这些都是暂时的,你必须把愤懑和“怀才不遇”的感觉从自己的脑海里赶出去,避免它们影响你的正常判断和发挥。在这个时候,你不妨先停下来做这样几件事:
1先评估自己的能力,看是不是自己把自己高估了。自己评估自己不客观,你可找朋友和较熟的同事替你分析,如果别人的评估比你自我评估还低,那么你要虚心接受。
2检讨为何自己的能力无法施展,是一时无恰当的机会?是大环境的限制?还是人为的阻碍?如果是机会问题,那只好继续等待;如果是大环境的缘故,那只好去想办法改变;如果是人为因素,那么可通过沟通得以解决。
3考虑拿出其他专长。有时“怀才不遇”可能是因为错了专长,如果你有第二专长,那么可以要求上司给你机会试试看,说不定就此打开一条生路。
4营造更和谐的人际关系,不要成为别人躲避的对象,反而更应该以你的才干协助其他的同事。此外,谦虚客气,广结善缘,这将为你带来意想不到的助力!
5继续强化你的才干,当时机成熟时,你的才干就会为你带来耀眼的光芒!
但是不管怎样都不要有“怀才不遇”的感觉,因为这会成为你心理上的负担,只会产生负面的影响。要相信是金子总会发光的、是人总会有用武之地,即使一时不被重用、信任和理解,也应该以积极的心态面对现实。在职场竞争激烈、环境不断变化的今天,机遇总是垂青于那些积极向上的人,垂青于有准备的头脑,垂青于实干苦干的双手,垂青于宽容大度的胸怀。
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无休止无意义的抱怨
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抱怨像嵌在肌体里的一个毒瘤,它会随着你情绪的低沉而加速扩散,治好它的唯一良药就是控制自己的情绪,不被情绪牵着鼻子走。
“我是一个垃圾桶。”我常这样对我的朋友们说,他们听到总是抱以同情和无奈的目光,但是,我要的不是这些。事实上,我根本就不需要他们的同情。我之所以这么说,完全是出于开心,或者是活跃气氛,而不是向他们抱怨自己的工作。
那些来找我咨询的人,大多都会从一开始就喋喋不休地抱怨公司的环境、上司的无能、待遇的不公等等,好像他是全世界最委屈的一个,谁都给他气受。我每次都得耐心地给他分析、开导他,让他明白,抱怨、发牢骚根本就无济于事,反而显得自己无能,重要的是你要接受现实,然后努力去改变现实;你要学会控制自己的情绪,不要让情绪毁了你的自信和事业。
抱怨是人性中的一种自我防卫机制,要完全断绝的确很难。如果你觉得自己根本无法做到停止抱怨,那么至少应该在抱怨的时候提醒自己,这个抱怨只是暂时的出气宣泄,可做心灵的麻醉剂,但绝不是心灵的解救方。停止抱怨是一种人生境界,如果你能做到完全不抱怨,平平常常担起自己的责任,那么你的人生境界就非常不简单了。
既然现实中还做不到完全停止抱怨,那就换一种方式,学学林肯总统的绝招,但重要的是你要在抱怨的时候保持正确的心态。
一天,陆军部长斯坦顿来到林肯总统那里,怒气冲冲地抱怨有一位少将在公开场合用侮辱的话指责他。林肯认真地听斯坦顿说完,建议他写一封内容尖刻的信回敬那家伙,他说:你可以狠狠地骂他一顿。
得到总统的支持,斯坦顿十分高兴,立刻写出了一封措辞强烈的信,然后拿到林肯的办公室,一句句地读给他听。林肯一边听,一边高声叫好:对了,对了,要的就是这个!好好训他一顿,真写绝了,斯坦顿。
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却拦住他,问道:你干什么?斯坦顿有些摸不着头脑,直接回答:寄出去呀。林肯听了以后有些不悦地大声说:我亲爱的部长先生,你千万不要胡闹。这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信,我都是这么处理的。这封信写得好,写的时候你已经解了气,你现在感觉好多了吧,那么就请你把它烧掉,再写第二封信吧。
日常生活中,经常见到一些人几乎对任何事情都不满,怎么都无法接受当前的平凡生活。有一对夫妻结婚后天天闹矛盾,最后去见大名鼎鼎的心理学家米尔顿·艾立克森。艾立克森听罢双方喋喋不休的抱怨,说了一句话:“你们当初结婚的目的就是为了这无休无止的争吵抱怨吗?”那对夫妻听了后顿时无语。
很多人觉得职场压力大,竞争太激烈,一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。抱怨变成了最方便的出气方式。但抱怨很多时候不但不解决问题,还会使问题恶化。如果抱怨成了一种习惯,不但人见人厌,自己也整天不耐烦。更让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。
我常听到许多年轻人如果是应聘,没有被录用,他就会把那个公司说得一文不值,甚至常常怨天尤人、忿忿不平,却很少从自己身上找原因。其实,如果换个角度来看自己,也许就能找出问题的原因,其结果也可能大相径庭。
我非常欣赏我的外甥女琼,她的冷静和大度是像她那么年轻的人身上少有的,这一点也给她带来了好运。
琼斯是大学高才生。她去一家公司应聘信息员职位,她一路过关斩将,最后只剩老板面试了。应该说琼斯当时的把握是最大的,但没有料到的是,那位老板和琼斯交谈了几句,看了看她的简历后,说:“对不起,我们不能录用你。试想想,连自己的简历都保管不好的人,我们怎能放心把单位的工作交给你呢?”是琼斯那留有水渍,并显得皱巴巴的简历引起了老板的反感。
原来,早上临出发时,走得急,一不小心碰翻了茶杯,溅湿了简历,再重做一份已经来不及了。谁知问题就出在这里。这能怪谁呢?回家后,琼斯没有任何的抱怨,没有埋怨老板的小题大做,她只是非常认真地用钢笔抄写了一份简历,并给那家公司的老板写了一封信,其中写道:“贵公司是我心仪已久的单位。您对我的近乎苛刻的要求,正反映了贵公司在管理上的认真与严谨,精益求精,这也是贵公司兴旺发达希望之所在。我一定铭记您的教诲,在今后的工作中尽心尽责,一丝不苟。为了对我的疏忽进行惩罚!”琼斯发自肺腑的话语,详略得当的简历,以及她那娟秀清丽的笔迹,使老板眼睛一亮。最终,那家公司录用了她。
我们常常会看到一些人在不如自己愿的时候,最常做的,也是最容易做的就是抱怨、发牢骚,似乎这样就能够使问题得到解决,事情发生逆转。可实际上,问题还是在那里,不解决使不会自己消失掉的,你的抱怨只是在浪费时间,错失最好的解决时机。你需要做的是,赶紧冷静下来,分析问题,积极寻找解决或者挽回的办法。
不要抱怨你受到的不公平对待,有个哲学理念说:“存在的就是合理的”,你所受到的待遇是有它“存在”的背景、条件和原因的。公司没有录用你,一定有你欠缺的地方。抱怨别人,不如改变自己。你自己改变了,也可能一切就会改观。
你不能控制他人,但你可以控制自己;你不能左右天气,但你可以改变心情。什么样的工作都有不同的问题与压力,与其让这些无法回避的事实破坏你的情绪,毁坏你的工作,还不如正确面对它们,想办法改变自己的态度和行为。事实上,当你真的改变了,你的工作也就变得轻松自在了。
控制自己的情绪,学会做情绪的主人,是停止抱怨的最好良方。
生活在纷繁都市里的职场中人,常常忙得迷失了自我,日复一日的工作,压力难以舒缓。整天生活在混乱、紧张和忧虑的情绪中,难得有一份好心情。大多数人都有过受累于情绪的经历,不良的情绪不仅使你的生活缺少乐趣,也严重影响着你的工作。让你出色的能力难以发挥,业绩很难得到提高。似乎烦恼、压抑、失落甚至痛苦总是接二连三地袭来,于是频频抱怨生活对自己不公平,企盼某一天欢乐从此降临。其实喜怒哀乐是人之常情,想让自己生活中不出现一点烦心之事几乎是不可能的,关键是如何有效地调整控制自己的情绪,做生活的主人,做情绪的主人。
许多人都懂得要做情绪的主人这个道理,但遇到具体问题就总是知难而退:“控制情绪实在是太难了”。别小看这些自我否定的话,这是一种严重的不良暗示,它真的可以毁灭你的意志,丧失战胜自我的决心。还有抱怨,让自己无形中成了情绪的奴隶。所以要改变一下对身处逆境的态度,用开放性的语气对自己坚定地说:“我一定能走出情绪的低谷,现在就让我来试一试!”这样你的自主性就会被启动,沿着它走下去就是一番崭新的天地,你会成为自己情绪的主人。
无论在什么情况下都要保持积极的心态,不要让自己在消极的情绪中停留太久,因为只有你自己才能设置自己的信念,只有自己才能调整自己的心态!当你停止抱怨并去解决问题的时候,你已经具有了积极的心态!那么你的工作一定会做得尽善尽美!
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公司的事,那么节约干吗
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节约是一种优秀品质,是一种精神,是一种教养,是一种美德,节约能够创造价值。
经济全球化使企业之间的竞争越来越激烈,面临的形势也越来越严峻。为此,除了提高产品的市场竞争力之外,有效地降低运营成本已经成为多数企业竞相追逐的目标。道理很简单,在利润空间日趋逼仄的情况下,谁的成本低谁就可以获得生存和发展。
另外一个迫使企业寻求低成本的原因是能源与原材料成本的提高。因此,作为企业的一员,树立成本意识,养成节约习惯对于维护企业利益具有非常重要的意义。
因为这不光是老板的公司,也是你的公司,你也是公司的主人,你的行为会直接给公司造成影响。
我非常奇怪于一种现象,我常听到有的员工说:“这是公司的事,那么节约干什么?”于是,我就感兴趣地问他:“在家里,你也是这样做的吗?”对方就会很惊讶地回答我:“当然不是,那可都是自己的东西,是自己一分一分辛苦挣来的。”这就是让我奇怪的原因,我不能理解体现一个人的良好休养和素质,还要分在什么场合,我想这样的休养和素质也很值得怀疑。更让我奇怪的是,有这样想法和举动的员工,竟然不在少数。
节约是一种品质,是一种精神,是一种教养,是一种美德,节约更能够创造价值。说起节约,一些员工总错误地认为那是领导者的事,是职能部门的事,与自身关系不大,因而事不关己,高高挂起。如果你也这么认为,那我告诉你,赶紧改变自己的这种错误想法,更不能带着这样的心态进公司,否则,你刚刚起步的职场人生可能就会因此而断送。
一位年轻人保罗毕业后,幸运地进入一家公司。这里工作环境好,报酬也丰厚,升迁的机会也多。杰克工作十分努力,很快就做出了成绩。年终他被上司召见,心中不免充满对未来的憧憬。
“保罗,你这一年的工作情况很好。不过,公司为控制成本,要紧缩人事,这是件不得已的事,想必你可以谅解。按照规定,你可以领取三个月的失业金,相信你很快就能找到更好的工作。”
保罗被这突如其来的打击惊呆了,有些不知所措,甚至怀疑自己是不是听错了,于是他壮着胆子问:“你的意思是我说被解雇了?我到底犯了什么错?难道因为我工作不努力或者能力不够吗?”
“请你不要激动,公司能从几百个应聘者中选中你,完全可以看出,你个人的能力是没有问题的,工作也非常努力。但遗憾的是,你并没有把自己当作是企业的一员。”说着,上司拿出一份资料:“据我的观察和记录,你在一年中的出差成本比同类员工的成本高出30%。从你报销的单据可以看出,你从来没有乘坐过出租车更为方便和快捷的地铁交通,也从来没有吃过旅馆为每位住宿客人提供的免费早餐。另外,你在办公用品方面的领用率也几乎是别人的两倍,而你拿给我的工作报告也都是打在崭新的打印纸上的……”
按照一般人的想法来看,杰克工作努力,又有能力,浪费点又有什么关系呢?但从公司来看却完全相反。这家公司能连续多年实现盈利,其成功的秘诀就是“质优价廉”——其同类产品比别的厂家一定要便宜。正是这种微小的差别,他们才得以战胜对手,赢得顾客的青睐。因此,这就要求企业必须严格控制成本,否则公司赢利的目标就无法实现。所以,公司岂能容忍一个浪费金钱如流水的员工存在呢?
注重节约、养成良好的节约习惯更有利于员工自身良好习惯的培养、文明生活方式的形成,也是企业现代员工基本素养的标志所在。因此,树立节约意识对于企业、对于自己都有益,且十分必要。因为,作为公司的一员,你的所作所为就代表着公司,别人从你的身上就能看出公司的“品格”和“素质”。
凯特是一家公司的采购部经理。一天,他看到公司定制的圆珠笔、复印纸异常漂亮,便时不时地带些回去,给他上学的女儿用。这些东西被女儿的老师看见了,而该老师的丈夫恰好是与这家公司有业务来往的高级主管。
当他了解到这件事后,生气地说:“这家公司的风气太坏了,公司的员工只想着自己而不是公司!这样的公司怎么能有诚意做好生意呢?”于是,他中止了与该公司的合作计划。
谁会想到计划的中断,竟然是由一些复印纸造成的呢?因此,不要小看这些小事,工作中的许多不良习惯,哪怕再小,其造成的危害,也常常超出人们的想象。对于员工来说,这些看似微不足道,不足以影响大局的小毛病,还常常决定他个人的前途。理智的老板,懂得从细微之处观察员工、评判员工。所有的老板都知道,只有节俭的员工才会更忠诚于自己的企业。即便是小处的节俭、聚少成多,也是很可观的,更何况企业中有那么多员工?有时,浪费甚至可以导致企业破产。
我发现员工普遍有一种错误的认识,那就是他们认为大公司实力雄厚,不会在乎这些小事,浪费一点根本就无关紧要。殊不知,越是大公司越注重细节。一个员工的浪费对于整个公司来说不过是九牛之一毛,但如果公司几万甚至几十万员工都浪费的话,那流走的就将是一笔巨大的资产。因此,大公司反而比一般中小企业更加注重员工节俭习惯的培养。
著名的丰田公司在办公用品的使用上节省得近乎“抠门”。譬如公司内部的便笺要反复用4次。第一次使用铅笔,第二次使用水笔,第三次在反面使用铅笔,第四次在反面使用水笔。公司办公大楼的马桶水箱里都放置了一块砖。这样可以使6升的水箱变成5升,每次都能够节约1升水。
沃尔玛也是这样。比如在沃尔玛采集样品的窗口,赫然写着“标签不可做它用”的提醒。在沃尔玛简朴如大卖场的办公楼里,员工不止一次被告知:“出去开会,记得要把公司发的笔带回来,因为笔是要以旧换新的;平常用的纸,记得要两面用完再丢弃,因为浪费实在可耻。”至今,沃尔玛的首席执行官李·斯科特开的还是一辆大众公司的甲壳虫车,而且为了省钱,在出差时他还跟人合住一个客房!
松下公司始终严格规定,内部使用的信封正面贴有一张画着向条横线的纸。第一次使用时,收信人名写在第一行,第二次使用时,把上次的收信人名涂掉,收信人名写在第二行。在松下,写张便条或者记点什么东西,如果浪费新纸,马上就会受到批评。即使是公司董事长使用的笔记本,也是拿用过的纸订起来的。还有,公司里用不着的电灯一定要拉灭,否则就要受到行政部门的处分。假若某个员工连续三次忘记拉灭电灯,人事部将会考虑辞退此人。
在日立公司,这些“主人”将节俭的习惯体现在他们工作生活的细微之处:用不着的电灯一定要关掉。办公室里灯的开关一般都是集中控制的,但在日立公司的任何一间办公室里,至今仍是每一盏灯都拖着一根绳子。就连午休时候,员工们都会自觉地把灯关掉。
在驰名世界的大企业里,越优秀的员工,越懂得视公司为家的道理。正是那些视公司为家的员工,造就了强大的企业。
当然,企业的如此规定并不是只针对员工,它们的老板往往会在这方面起到带头作用。拉一下灯、省一张纸……虽然这些看起来都是“芝麻粒大的小事”,但这些细小的环节加在一起,就决定了公司的成败。“请拉一下灯”,良好节俭习惯的形成,需要从小事做起,这将成为你晋职加薪的重要因素。
把企业财产当作自己的财产来珍惜,是一个优秀员工的必备品德。也许只不过是举手之劳,但千万不要小看了它,它直接关系着个人的前程。维护公司利益不是一句空话,必须落实到实处,从点点滴滴的小事做起,将自己视为公司的主人,时刻秉持厉行节约的原则。要成为一个好员工,必须具有这种责任感,时时处处维护公司的利益,这样才能赢得上司的赏识。
拿破仑说,不想当元帅的士兵不是好士兵,其实不想当老板的员工也不是好员工。尽管你现在不是老板,但你必须有老板的心态,用老板的标准要求自己,将来你才可能成为老板。
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做一天和尚撞一天钟
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前进的道路是由目标指引的,准确地把握人生之舟的航向,是通向成功的第一步。
我们常常会在公司里看到这样的一些人:他们每天和别人一样按时上班,按时下班,如果交给他们任务,虽然做得不很出色,却可以按时完成;他们不与别人争什么,也不为自己争什么,许多时候他们似乎显得与世无争;他们得过且过,做一天和尚就撞一天钟。通过研究我发现,这些人之所以有这样的表现,是因为他们缺乏两个最基本的东西:一个就是明确的目标;另一个就是职业的危机感。
没有明确的目标,使他们的前进失去了方向,就像一个在沙漠里迷了路的人,无论他怎么转,他也走不出沙漠,那么他就只能消极地等待救援,或者干脆什么也不做。身在职场,第一要紧的事就是树立奋斗目标。有了目标,工作就会充满机会;有了目标,自己才有努力的方向。
我们周围有许多人,他们整天辛勤工作,从不偷懒,但一生只能养家糊口。从外在表现看起来,他们兢兢业业,很让人敬佩,但他们老了,却会感到自己的一生过得并不精彩。相比之下,一些并没有他们勤奋的人却取得了比他们大的成就,过上了比他们更好的生活。这让他们百思不得其解。
他们不明白,其中的秘诀就是,所有成功人士都有一个突出的特征:做事有明确的目标。成功离不开明确的目标。
在现代职场,一个有目标的人,毫无疑问会比一个没有目标的人更有作为;虽然目标不能完全实现,但成功的概率要大大高于那些没有人生目标的人。所以,工作伊始,就必须为自己尽早确立一个明确的、切实可行的目标。这样,成功才会来得更快一些。
我手上有一份数据可以证明这一点。1953年,美国耶鲁大学对毕业的学生进行了一次有关人生目标的研究调查。在开始的时候,研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题:“你们有人生目标吗?”对于这个问题,只有10%的学生确认他们有目标。
然后,研究人员又问了学生第二个问题:“如果你们有目标,那么,你们是否把自己的目标写下来呢?”这次,总共只有3%的学生回答是肯定的。
20年后,耶鲁大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生,他们发现,当年白纸黑字把自己的人生目标写下来的那些人,无论从事业发展还是从生活水平上看,都远远超过那些没有这样做的同龄人。这3%的人所拥有的财富居然超过了余下的97%的人的总和。
这3%的人之所以成功,就是因为他们有明确的目标。而那些没有目标的人,虽然工作很辛苦,却不知为何工作,得到的回报更是和他们的付出差距很大,于是,时间一长,他们就得过且过,做一天和尚敲一天钟,浑浑噩噩、虚度年华了。
其实,我们随时都在为自己设定着或大或小的目标,比如:想要一件漂亮的晚装;想买一辆心仪的汽车;想送孩子上最好的学校;想要环游世界;想有一家自己的公司等等,重要的不是目标是什么,关键是它要明确、切实可行,要把每一个看似很小的目标一个个落实下来,一个个去实现,你的人生才充满色彩,才不会虚度。
之所以做一天和尚撞一天钟,还有一个原因是缺乏职业危机感。
美国康奈尔大学曾经做过这样一个有名的“青蛙试验”。试验人员把一只健壮的青蛙投入热水锅里,青蛙马上就感到了危险,拼命一纵便跳出了锅。试验人员又把这只青蛙投入到冷水锅里,然后开始慢慢给锅加热。开始时,青蛙畅快地游来游去,毫无戒备。一段时间后,锅里的水温度逐渐升高,而青蛙在水温缓慢的变化中却没有感受到危险,最后,一只活蹦乱跳的健壮青蛙竟活活给煮死了。
青蛙没有死在滚烫的热水里,反而死在了冷水锅里,这不得不让人感慨。但这样的事情在我们的身边却也经常发生。
人们很容易习惯一种安逸的环境,这种暂时的安逸会麻痹一个人的神经,使他们总以为这种安逸可以持久下去,就像那只冷水锅里的青蛙一样。但事实上,许多的因素正在发生着变化,也许很小,也不容易引起注意,但积少成多,等到真正爆发的时候,就已经到了毁灭的时候,那时再想挽救已经没有机会了。
我看到这样的一个数据,在世界500强的企业名录中,每过10年,就会有1/3以上的企业从这个名录中消失,或落魄、或破产。在总结这些企业衰落的原因时,人们发现,春风得意之时正是这些企业衰落的开始,因为正是在这个时候,他们忽略了危机的存在,忘记了产品开发以及经营管理的超前性。
反观在500强中长期站住脚的企业,则对危机意识有着深刻的认识。百事可乐公司负责人在公司蒸蒸日上时,反而提出了“末日管理”的理论,他经常以大量令人信服的信息让员工体会到危机真的来临了,“末日”似乎不远,以此来激发员工不断向上的斗志,并要求公司的年经济增长率必须保持在15%以上。百事赶超可口可乐的业绩充分说明了“末日理论”的实用性和必要性。
其实,不仅仅是企业、领导者要具有危机意识,作为员工更要有危机感。这种危机感体现在对工作的珍惜程度上。危机感强的员工,总会对工作倍加珍惜,他们怀着一种感恩的心在工作,因为他们知道,如果不珍惜工作,不时刻保持危机感,自己的位置就有可能被别人替代,自己不珍惜工作,就如同冷水中的青蛙,面临被企业淘汰的危险。
我常听人说“今天工作不努力,明天努力找工作。”这句话就是危机感的最好体现。
作为员工,心中常有危机感对你将是件利大于弊的事情。从表面上看,人们努力工作是被环境及生活逼迫的,但真正的动因却是发自个人内心的世界,是心中危机感的驱使,是你自己内心的自驱力告诉你应该这样去做,你希望自己活得幸福和成功。
“做一天和尚撞一天钟”的心态绝对要不得,抱这样心态的人完全把自己的命运交给了别人,自己没有一点的主动,所以,他的美梦随时都会被别人叫醒,随时会中断自己的职场生涯。失业对他们来说,就和下班一样平常。
要想不失业,唯一的办法就是珍惜自己现在拥有的工作,不断地努力学习,不断地提高自己的技能。只有这样,你才能掌握自己的命运,你才可以在职场的竞争中立于不败之地,才能更好地发展自己的事业。努力工作,不仅是一个员工对待工作的态度,更是减少后顾之忧,拓展未来之路的最佳手段。
“做一天和尚撞一天钟”的心态和工作方式显然没有任何的效率可言,而如今的社会又是一个讲求高效率的时代,没有一个企业能在效率低下的情况下取得发展。所以,这些企业必然会让那些工作不努力,没有什么效率的人失去位置。无论你在什么企业,对待工作千万不能又侥幸心理,认为很多人都这样,做一天和尚撞一天钟,能混一天算一天。到头来,你失去的将是你自己的未来和前途。
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每天多做一点点(1)
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比别人多付出一份就意味着比别人多积累一份资本,意味着比别人多显露一份才华;
意味着比别人多闪现一份美德;
意味着比别人多创造一次成功的机会……
很多人花费大量的时间和精力去寻找成功的捷径,却从来不肯多花费一点时间用在工作上。其实,不要小瞧自己比别人多付出的那一点,它也许就会改变你的一生,伟大的成就通常是一些平凡人们经过自己的不断努力而取得的。
“每天多做一点点”也是我自己的工作准则,几十年来从来不曾间断,而且我也因此获益良多。“每天多做一点点”看似微不足道,但日积月累,就会是一笔很大的财富。我也总是试图将这个秘密告诉给前来咨询的每个人,想让他们也能分享成功的喜悦。