天底下没有任何一种职业是可以满足所有的人或使所有的人都不喜欢的,任何一种职业都难免有人会喜欢,但也有人会感到讨厌。因为没有十全十美的工作。
1.你满意自己现在的职业吗
不管你做什么工作,我们每个人都必须要赚钱过日子。除了小孩以外,每个普通人几乎都会有一个工作角色,以使自己免受饥寒。因此检查自己目前的职业角色,评估自己从中能获得多大的满足,将有助于规划个人成功的人生。
在评估你的工作角色之前,最重要的是必须先了解“什么是职业”?其实,职业只是一堆任务,是某组织中一位具备权力的人相信某人有能力处理的那些事。如果有一群人合组一个新企业,相信此时的职责是富弹性和变化的,起初由于人人相互协助,所以职责虽然不确定,然而,随着企划扩充渐渐带来了管理和协调的问题,若没有更好的管理,这个组织便会日渐瓦解。所谓管理,就是“专门化”或“正常化”,亦即决定什么人做什么事比较好。主管控制大家的行为,他规定职责内容(也就是工作说明)、规定该做什么事(也就是程序手册),或者设立规则和限制(也就是员工指示)。
过于专业的工作,往往会使从业者受制于这项任务的需要。例如机器包装工作,就是把食品装进纸箱中,由于是机器处理,所以可能工作者的注意力并不在那里,手却还在操作。所有职业在无形中都多多少少限制了从业者。因此每个人的经验,往往就是来自于工作角色中的任务。我们把一个人所希望的,和工作所提供的,两者间的不相吻合,便称为“职业不满足”。
没有任何一种职业是十全十美的。任何一种职业都会有人讨厌,但也会有人喜欢。对于职业的满足与否,应基于个人的事业原动力,以及是否能从此项职业获益。
因此我们有必要仔细评估自己目前的职业,以便发现这项职业是否能给予我们满足感,是否具有发展机会。
2.职业也可能成为枷锁
职业对从业者的影响很大,从某个角度来看,职业是耗用时间并局限人的事。例如替你送信的邮差,可能十年如一日,每天早起挨家挨户送信,而他全部的生活就是环绕这个邮递责任所构成。所以,职业也可说是一个枷锁,它在无形中限制了从业者的行动范围。
满足的可能,是建立在职业的结构中。以超级市场的收银员为例,她每天站在收银机旁七小时,敲打一大堆数字,尽管这工作与许多人接触,却没有一点能够表现他个人创意和个性的机会。
由此可见,我们有必要十分谨慎地选择自己所想从事的职业,并及早看清楚此项职业是否提供我们满足的可能,如果做不到这一点,便可能会一团糟。例如有一位制图员说:“我的日子都是坐在制图桌旁,设计制造一些造型。随着时间的流逝,这工作便愈来愈显得没有意义,而且将我与别人完全隔绝。”
这个例子虽然有些极端,但却很具代表性。据统计,一般人差不多有百分之九十以上的人,都会对他们工作的某方面感到不满。主要的不满皆与工作要求,和与个人当时的事业原动力相背有关。
不过,如果我们想到那些没有工作的人以及全球性经济不景气,相信再不满意的工作似乎也就有其可取之处了。
没有工作的感觉对人是一种深刻的失落感。你一定见过许多人集结游行、抗议失业的场面。各种社会的不幸,似乎都因为工作机会不均所导致。事实也显示,失去工作的男女比较容易患病、抑郁或自杀,因此,工作对人而言是很重要的。
工作能使人与社会各部分有紧密的接触:它不但可以充实个人的生活、满足个人的基本生活需要,而且能满足个人的成就感。
工作绝对不是静态的,而且由于科技的进步,当今职业的形态也不断在改变。当我们仔细检查人类的事业历史,我们会发现世界的潮流趋势,这些趋势是:
传统的手工艺和技巧现今已大半消失。
如今非常强调效率。
由于大量使用机械的、有智慧的机器,因此减少了基层工作者的机会。
需要设计方面和系统维护方面的更高层技巧。
现今出现就业上的基本变动。
现代人必须时时接受再训练。
现代人必须接受日益增加的工作环境变动。
有些人显示了相当程度的社交变动。
对“个人”成就的依赖渐增(比较不强调扩及家庭)。
教育水准的提高。
现今职场比较要求个人的良好表现。
现代人的工作角色显然受以上这些趋势所影响,而且一份新职业的正面因素,也可能会因时间的累积渐渐变成负面因素。这个循环共有四个阶段:
第一阶段:要求及学习
新的从业者必须努力学习。他需要认识同事、建立关系、分析状况、累积知识、求得技巧。通常会被要求较多的工作,但也都是充满学习机会的。
第二阶段:成长且逐渐能够胜任
经过开始的几个月,从业者会愈来愈有经验,而且渐渐安定下来,也找到了产生效率的方法,也建立了关系,发展了技巧;而对于职场中正式的与非正式的体系都已有所了解。这个成长阶段是令人满意且逐渐有所进展的,当新的技巧与能力培养成熟,对工作自然慢慢感到胜任愉快。
第三阶段:驾驭工作
经过一段长时间之后,从业者渐渐成为该角色的操纵者,很多问题便能成功有效地处理了。这个驾驭阶段,仍有可能使个人获得成长,只是,挑战的标准日益降低。于是第四阶段开始萌芽。
第四阶段:松弛或衰退
经过一段顺利的驾驭时期,当一切都变成例行公事,面对挑战也已驾轻就熟。这时新的成长机会已经不多,剩余精力便转往嗜好、职责扩充,甚至失去兴趣。
对上进的人而言,由于他不能丧失动力、不能因而萎缩,所以是个危险的阶段;这时,不仅他们的事业会很不顺利,连他们本身也失去积极进取的方向。
3.事业满意度问卷
本测验是对工作“角色”的评估,而不是针对你的个人。但却能客观地思考你的职业需求,并就你的个人经验下结论。先把你工作角色的定义写在下面:我的工作角色是什么。
阅读以下45个与这个角色密切相关的叙述,并照下列方法自行评分:
①完全且经常正确 给5分
②多数时候正确 给4分
③有时候正确 给3分
④多数时候不正确 给2分
⑤完全不正确 给1分
⑥毫无关系 给0分
回答要快———请用你的直觉反应。不要回头看前面的答案,把每一题当做新的问题。作答时间请控制在1分钟内。
题目
1( )经济收益很高。
2( )这个角色让你充分控制别人。
3( )你所做的事有价值。
4( )做这项工作,特殊能力很重要。
5( )做这项工作,有其他的解决问题方法很重要。
6( )有机会与人建立良好的社交关系。
7( )关于工作如何进行的主要决定由从业者来做。
8( )这个角色有长期保障。
9( )这角色在广大社区内具有崇高的地位。
10( )这个角色能提供丰厚的物质报酬。
11( )从业者控制着重要资源的配置方法。
12( )所做的事对别人具有真正重要性。
13( )做这项工作,特殊技巧很重要。
14( )这项工作需要真正的创意。
15( )有很多机会与同事发展良好的关系。
16( )从业者对组织规定有高度变通的自由。
17( )这角色是永久的。
18( )这角色给予从业者高度威望。
19( )物质报酬很高。
20( )这角色对别人有实际影响。
21( )所做的事可让他人受益。
22( )这个角色需要具备高度特殊技巧的人。
23( )经常需要找到解决问题的新方法。
24( )有机会建立密切的私人关系。
25( )从业者决定什么重要,什么不重要。
26( )扮演这个角色有职业安全。
27( )这个角色在社会上大体而言给予崇高地位。
28( )这个职业有优厚的物质报酬。
29( )个人有重大的权力可以决定该做什么。
30( )所做的本身即具重要性。
31( )若欲恰当表现这个角色,须有特殊事业。
32( )常常需要新的做事方法。
33( )常有机会结识或与有趣的人交谈。
34( )从业者决定他的优先顺序。
35( )这个角色大致被认为有长期保障。
36( )这个角色素有威望。
37( )物质报酬高于合理水准。
38( )从业者可以决定别人该做什么事。
39( )实际成果本身具有价值。
40( )要做好这项工作需要特殊能力。
41( )有机会做完全新鲜的事。
42( )别人会给予许多鼓励和支持。
43( )从业者做主,决定该做什么事。
44( )这角色给予高度个人安全。
45( )这角色本身具极高的社会地位。
“职业满足测量”记分表
把各题分数抄在下表内,再把垂直栏的分数加起来,记在下排总分栏内,做完即可把结果抄到下面的剖面图内。
表3-1
职业满足剖面图
在下表内圈出你的分数,并把圈圈连起来,这就是你职业潜在满足感的剖面图解。
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 I 地位
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 H 安全
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 1312 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 G 自主
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 F 亲和
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 E 创意
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 D 专长
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 1l 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 C 意义
25 24 23 22 2l 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 B 权力/影响
25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 A 物质报酬
接着做下面的结果评估。
“职业满足测量”结果评估
下面简单分为九大原动力,每个阶段前有个空格,可以填进你的分数,方便你评估目前职业是否符合你的个人需要和希望。最高分是25分,最低分是0分,分数越高表示这个角色越具有颇能满足你的潜力,越低分则相反。
A( )物质报酬:这个角色提供机会让你获得丰厚报酬———通常是金钱,因而使你能维持高于常人的生活水准。
B( )权力/影响:这个角色提供你影响别人、控制别人、指挥资源运用及处理事件的机会。
C( )意义:这个角色提供你制造有价值事物的机会。
D( )专长:这个角色需要使用特殊知识、能力、技巧及训练。
E( )创意:这个角色提供你表现创造潜力及革新能力的机会,它满足了被视为新企业的愿望。
F( )亲和:这个角色提供你机会建立满足的人际关系,提供机会符合社交需要。
G( )自主:这个角色提供你自己排定顺序、自己做决定的机会。
H( )安全:这个角色提供你预知未来并提供稳定的机会。
I( )地位:这个角色提供你在广大社会中获得社会敬重的机会。
现在你已完成工作角色的“职业满足测量”,请把你的分数加在前面的剖面图上。
事业原动力分析
把所得的分数填在下表中,然后计算你的挫折因素(就是你目前工作角色与你的需要不相符的程度),以及表现差距(就是你没有达到原动力所鞭策的地步)。
C栏若得高分(同于5分),表示你目前的角色没有满足你的事业原动力。
E栏若得高分(同于5分),表示你目前的表现没有让你的事业原动力充分发挥。
做完分析你可以自我反省一番,再看看所得结果,找出它们代表的意义。是让你惊讶?还是证实了你先前的想法,在你继续进行之前不妨与朋友谈谈,必定能够有所帮助。
表3-2
事业原动力检查结论
回答下列问题,并仔细回想一遍,看看哪些原动力经常在你不同的生命阶段中出现。
1你求学时成绩最好和最差的科目是什么?
2求学最后阶段那几年,是什么原因促使你选择你的专门研习科目?
3你小时候希望长大当什么?
4你的父母(或其他长辈)鼓励你攻读什么科系?
5你做学生时,真正吸引你的是什么?
6在你读书时,什么活动吸引你的兴趣?
7回顾你学生时代,你会盼望什么事换个方式来处理?
8什么原因促使你选择你第一个工作?
9想一想你更换过的所有工作。你每一次决定更换的理由是什么?请一一列出来。
10在工作中,你曾经表现最好的项目是什么?那些优异表现是怎么衡量的?
11你曾经表现得不及水准的是哪些项目?那些不及水准是怎么衡量的?
12回顾过去至今的事业,哪些成就对你最具意义?为什么感觉有差错?
13你目前有什么嗜好?
14你觉得从以前到现在,事业上有什么差错?为什么感觉有差错?
15你会怎么对别人形容你的行业或职业?
回答完毕,请回头看看你的答案,并花点时间仔细想一想。