“她说：‘当然你已生就这副丑相是没有办法改变的，但你还是可以呆在家里不要出来嘛！’”
大家为林肯幽默的自嘲而哑然大笑。林肯在这里巧妙地运用了自嘲来表达自己的拒绝意图。既没让人难堪，还在愉快的氛围中领悟到林肯的意图。
有时候为了避免直言相告，还可巧妙地寻找借口来为自己解围或是保全他人的面子。
舞会上别人邀你，你内心实在不想跟他跳，可说：“我累了，想休息一下。”既达到谢绝目的，又不伤别人的自尊心。
别人与你相约同去参加某一活动，但届时你忘记了；或过后生悔，未去赴约。直说出原因，将会影响别人对自己的信任，也是对他人的不尊重。一般情况下，失约的可能原因有身体不适、家中有事、客人来访等，你可挑选较合情理的一种，作为事后的解释。
在与人交谈中，慷慨激昂，锋芒外露，固然是一种本事，但细语声声，婉言相告，也是必不可缺的一种本事。
一个人对自己要求严格，不做一点错事，这自然是千该万该、十分正确的事。但如果因此就把自己看得过高，以自己的标准来要求别人，以为别人都是笨蛋，只有自己才是圣人，那就大错特错了。
慎于自视，认知自己的能力与处境
必须慎于自视，初涉人生之际尤当如此。人皆自视过高，品级愈下者愈甚。谁都梦想腾达并自以为是奇才。望之切切，到头来却一事无成。现实的破灭铸就对空想的严惩。要用理智去纠正这种失误。尽管可以怀有美好的企望，但却应该时时做好最坏的准备，以期能够平静面对最终结局。目标高远固然是求中之策，然而，万万不可至于荒谬地步。初接职事之时，必须进行这样的心态调整，初生之犊的意气常会失于不智。除了理性，没有别的万应灵药能够治蠢。每个人必须清楚自己的能力与处境，从而使对自己的认知符合实际。
4.责人过甚又何苦
有一位李先生，喜欢跟别人争辩，借以卖弄自己的学识，如果你不跟他争辩，他倒也不会来麻烦你，伤害你。
这位李先生，自己是一个很好的人，忠实、不说谎、不伪装，也从来不投机取巧，不做一点亏心事，更不占别人便宜。
像这样一个好人，怎么会不受别人欢迎呢？
原来他过分看重了自己，以为自己是个十全十美的人，以为人人都应该以他为模范，为导师。因此，他就喜欢随时随地去教训别人，指导别人。看见别人有一点点缺点，就加以批评、指责，像大人管小孩，老师对学生一样，摆出一副道貌岸然、神圣不可侵犯的神态。甚至常常有意地夸大别人的缺点，把别人的一时疏忽或无心的过失，说成是存心不良或者行为不端。
同时他又不能容忍别人对他有什么不恭敬、不忠实之处。如果他吃了别人一点的亏或受了别人一点点欺骗，那他就把对方当作为罪大恶极、无耻之极的人，加以攻击、嘲笑、讽刺或谩骂不已。
只要想一下就可以知道这种人是多么的令人可怕，到哪儿都会激起别人的憎恶与反感。
对别人的过失与错误，首先要分析他们犯错的原因，可能是受到恶劣环境的影响，可能是因为他们自己认识不清，也可能只是一时疏忽，有时还可能因为求好反而犯了错误，主观上求好，而客观上犯了错误。除了一些真正与人为敌的社会败类，应该群起而攻之外，大多数人所犯的错误都是可以原谅、可以改正的。我们应该抱着与人为善的态度，对别人的错误，在不伤别人自尊心的原则下，诚恳而婉转地加以解释与劝导，安慰他们的苦恼，鼓励他们改正，自己吃了亏，受了骗，只要以后小心提防，不再上当就行了，不必就因此而跟对方结下深仇大恨，应留给对方一个悔改的余地。倘若一个人得罪了你，你不但不跟他计较。不向他报复，反而原谅他、宽恕他，必要时，还去帮助他，在一般的情形之下，他多半会对你十万分地感激，十二万分地惭愧，往往也会因为受了你的感化痛改前非。
莫与蠢人纠缠
不能辨识蠢人者是为蠢，能够辨识蠢人却不能坚拒者更蠢。蠢人之于泛泛之交已属危险，如若引为知己必当贻害无穷。自身的谨慎与别人的提防也许可能会使蠢人收敛于一时，但是，蠢人最终总是要做蠢事、讲蠢话，如果尚未显形，是在蓄势以待喷薄之机。声名狼藉者只会为别人抹黑招损。蠢人因是蠢行的寄主而至为不祥并极具传染性。蠢人只有一点差强人意之处，那就是：他们自己尽管不能从智者那里获益，却能以其举止或教训令智者大长见识。
5.富兰克林的第十三条美德
骄傲的人是不受欢迎的，吹嘘自己的人更会令人生厌，谦虚并不等于贬低自己，而是用另一种更好的方式表达自己。
对人的性格颇有研究的富兰克林，在早年的时候曾列过一张表，列举各种他所要达到的美德。经过几年的身体力行，他获得了相当大的成就。但到了后来，他还找出一条极应当达到的美德。他说：“我在当初改变自己的表里，曾列举了12种美德。但有一天，一个是教徒的朋友告诉我，说大家都认为我很自傲，原因是我在谈话中一贯坚持自己的主张，而且有轻视别人的样子。我听了他说的话，立刻着手矫正这一个缺点，并且在我所列的表上，加上了虚心这一条。直到现在，我虽不敢自夸自己在这一点上有何成就，但在表面上我确实改进了不少。我决心处处避免触犯别人的感情。我还决心换掉自己过去经常使用的，带有武断性质的口头语。这样过了一段时间，我发现我陈述问题时所用的谦虚方式很容易被人接受而绝少遭人反对。”
“我在矫正的过程中，当然遇到了很大的困难，因为我要克服我自己的本性，但习惯成自然，慢慢的我也就习惯了。同时，我在改善自己的过程中，处处注意谈话的艺术，我时常压制自己，而让别人做一个擅长雄辩的人。”
富兰克林虽自认成功是虚心所致，但宽容与温和的效力是谁也不能否认的。在谈话中你若使用强硬的态度，我想对方一定会立刻反对你或敌视你，这样一来，你是肯定不能收到好的谈话效果的。
无论你说什么样的话，无论在任何环境之下你的话是有意或是无意，对方是会仔细听并详细分析的，在这种情形之下，旁人得到的印象是往往会和你的原意大相径庭的。比如，你在叙述一件自以为得意满足的事情，你认为这样可以表现你的胆量，你的机警和长处，但别人是否会有同感呢？也许有，也许没有，这就要看你如何运用你的表情、你的谈吐去影响别人与你有同感了！
这样说，并不是叫你隐藏自己的长处，也不是叫你贬低自己的身价，更不是叫你在谈话中缄口不言。只是想要你这样做：假使你和一个朋友交谈，你说的话只能占50%左右；如果是三个人交谈，你说的话只能占三分之一左右；如果是十个人一起谈话，你说的话就应该占十分之一左右。总之，你无论在一个什么环境之下，说话要选择一个适度，只有这样，才容易使别人觉得谈话的气氛平等融洽，大家才会感到轻松愉快。
学会驳难和存疑
驳难是试探的良策，其意不在自逞，而是据以制人。驳难实乃促人动情的惟一手段，存疑好似开启幽闭心扉的钥匙，能够诱出隐衷。要想同时窥知一个人的意愿与心思，必得施以缜密的巧计。对一个人的玄虚言辞故作不屑可以引人泄露深藏的秘密，令其渐聚舌端并最终落入精心编织起来的陷阱之中。听者的漠然能令言者疏于防范，从而探明其原本讳莫如深的心机。佯装不解是知所欲知以偿好奇之心的至灵法宝。即便是就教，亦应以诘师为策，穷追不舍，以求识理知据，所以，有道是：辩而有节方能成就完教。
巧言令色也是一种智慧
1.必要时只说三分话
俗话说，“逢人只说三分话”，还有七分话，不必对人说出，你也许以为君子坦荡荡，事无不可对人言，何必只说三分话呢？
老于世故的人，的确只说三分话，你一定认为他们是狡猾，是不诚实。其实说话须看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你说三分真话，已不为少。孔子曰：“不得其人而言，谓之失言，”对方倘不是深相知的人，你也畅所欲言，以快一时，对方的反应是如何呢？你说的话，是属于你自己的事，对方愿意听么？彼此关系浅薄，你与之深谈，显出你没有修养；你说的话，是属于对方的，你不是他的诤友，不配与他深谈，忠言逆耳，却显出你的冒昧；你说的话，是属于国家的，对方的立场如何，你没有明白，对方的主张如何，你也没有明白，你偏高谈阔论，轻言更易招祸呢！所以，对无深交之人只说三分话，不是不可说，而是不必说，不该说，于事无不可对人言并没有冲突。
事无不可对人言，是指你所做的事，并不是必须尽情向别人宣布。老于世故的人，是否事事可以对人言，是另一问题，他的只说三分话，是不必说，不该说的关系，绝不是不诚实，绝不是狡猾。说话本来有三种限制，一是对象，二是时间，三是地点。也许只有在恰当的时间，恰当的地点对着恰当的对象，才可以毫无保留的把话说出来，然而在实际生活中，这么多“恰当”赶在一起的情况并不多，更多的时候是得其人而不得其时，不得其地，或者得其时而不得其人等等，这样看来，“有时只说三分话”的确是智者经验的总结。
实话亦须得体
实话是危险的，可是君子又不能不讲。这就需要技巧。善知人心的先师们已经找出了甜化实话之法，因为，切中要害的实话必定奇苦无比。方式的好坏取决于是否得体。同样一句实话，有人能够说得悦耳动听，可是到了另一个人的嘴里却会使人勃然变色。应该以昔喻今。明理之人，一点就透；如仍执迷，则当缄口。对王公贵胄，忌用猛药：言甘实苦之术就是专门为此而发明。
2.说话“绘声”还要“绘色”
我们常听到人们在形容别人讲话时用到“绘声绘色”、“声色俱厉”、“巧言令色”等成语。从这些说法中我们就可以看到，和语言本身同样重要，甚至比它更加重要的是说话时的神色、表情等。事实上，一位心理学家列出了一个公式：
信息的传递=7%言语+38%语音+55%表情
虽然人们是用语言交谈，用语言传播信息，但语言并不是说话的全部。无论是说话者还是听话者，信息的准确传播和接受，都还得借助双方的表情、姿态、动作等肢体语言。
真正会说话的人，不仅会用嘴说，还会用表情和肢体语言。事实上，肢体语言本来就是人们用来传情达意的一种重要的方式，只要通过眼神、表情、手势或姿态等，就能把自己的心意传达给对方。
事实上，一个人的讲与听的过程，是交替使用眼睛和耳朵的过程。
根据美国的语言专家研究，人的感觉印象中，有77%来自于眼睛，14%来自于耳朵，9%来自于其他感官。
因此，当我们与人交往时，必须十分注意自己的言谈举止和表情是否已经被对方所接受。
有的人一开口就滔滔不绝，但别人却不爱听、听不懂，或者根本不想听。
究其原因，问题很可能就出在他的神态举止上。
神情倨傲，会伤害听者的自尊心；态度冷淡，会令听众失去听的兴趣；举止随便，会使听众对你不够重视；表情卑屈，会使听者产生怀疑；动作慌乱，会动摇听众对你的信任感；面容过于严肃，会使听众感到压抑和拘谨……可见，善于说话的人，其一举手、一投足间，都将影响着信息传播的效果。
秘藏绝技
秘藏绝技乃是大师的谋略，其智恰恰表现在授业方式上面。必须永远技高一筹，永远能为人师。传艺应该有术，切勿尽其所知、倾其所有。只有这样，才能保持名望、维系尊崇。在悦人与授业的时候，必须切记缓施渐进的至理。在任何情况下，备而不用都是维生和制胜的法宝，身居显位者尤当如此。
3.多听少说常点头
要“多听少说常点头”并不容易，很多人在内心中把它视为懦弱的表现。其实这并不抵触做人的原则，只有这种柔弱而有弹性的处世之道才不易断，才能持久，才能让你被更多的人引为知己。
一位少年只身离家，要到外面打天下，临行前，他的父亲告诉他：“多听少说常点头”。
这位父亲真是个尝过人性滋味的人，“多听少说常点头”，真是一颗金丹。
事实上，这句话相当浅白，不用解释也懂，但为何要如此做，可不是人人能懂。
“多听”，就是多听别人说，听别人的做事经验，听别人的人际恩怨，听别人话语透露出来的有关周围环境的讯息……你多听，别人就会因为你“多听”而多说，他说得越多，你知道得越多。
“少说”，能多听，自然就会少说。少说不但可以“导引”对方多说，还可以避免暴露自己的弱点，更可以避免说错话，得罪别人。少说，你就成为一个冷静的旁观者，一切的一切，都在你的掌握之中。
“常点头”，这并不是要你做个没有主见的应声虫，而是避免在群体中成为别人眼里“不合时宜”的人，也就是说，听别人说话时，多点头，表示你的专注和附和，如果有不同意见，也要先点头再提出。无关紧要的事，不必坚持己见，多点头迎合，并且配合，这样人人会当你是好朋友，你就没有走不通的道路。
“多听少说常点头”的原理就在于顺应客观环境，避免突出自己，为的就是降低别人对你的可能伤害。
“多听少说常点头”这个原则适合于人一生中任何一个阶段。初入社会“多听少说常点头”是学习；中年时期，事业呈现往上的态势，“多听少说常点头”则可减少阻力；到了老年，事实上，老年人还有什么好说的呢？不如缄默养气，并且多“点头”，鼓励年轻人，否则就无法获得别人的敬重，成为人人讨厌的老贼了。
谨防别有居心之徒
麻痹人心以乘其不备战而胜之是势利小人的惯用伎俩。这种人掩饰意图是为了实现意图，甘居人后是为了抢占先机：假出其不意来确保中的。所以，面对蝇营觊觎，万万不可放松警觉：其心越是退而求隐，警觉越要敏而明察。要用审慎洞彻来者的奸计，循着蛛丝马迹预阻其图谋得逞。这种人总是口是心非、费尽心机以求达到目的，因此，必须明了其让后的用心，也许最好能够使之领悟其意已经昭然。
4.诚于嘉奖，宽于称道
夸奖一个人比批评一个人更容易被对方接受，每个人本身都是乐于被称道，反感别人的评议和责备的。如此，还是严于律己、宽以待人为妙。
在谈夸奖之前，让我们先从批评说起。人类处世的天性，做错事的只会责备别人而不责备自己，即使良心发现，也会尽力掩盖。这时候，你突然袭击脱口而出批评指责之言，揭发他的错，那个我们要矫正及谴责的人，每每要为他自己辩护，并反过来谴责我们。即使我们出于关心爱护朋友之心，批评朋友，除非识人知性，否则不如不说。林肯应付人很成功，他最喜欢的格言是：“不要评议人，免得为人所评议”。林肯不轻易批评别人，即使他有批评别人的充分理由。
批评有时是无用的，因为它使人处于守势，并常使他竭力为自己辩护，反唇回击批评者的弱点。中国有句古话：“各人自扫门前雪，勿管他人瓦上霜。”适当地借用过来，说明人在批评别人的时候要慎重，自己是不完善的，应从严于律己做起，勿需咄咄逼人，挑人家的刺。批评是会伤害一个人的宝贵的自尊心，伤害他的情感，并且使他灰心，必然激起他的反抗。
如果你要使别人做你想要他做的事，那么请“诚于嘉奖，宽以称道”。因为人人喜欢恭维，不喜欢指责。“人性中至深的本质就是渴求被人所重视。”人们对自重感的渴求远胜于食物和金钱。谁有能力满足这种内心饥饿的人的需要，谁就可以将他握在掌心，任意驱使。寻求自重感的欲望是人与动物的主要区别，如果我们的祖先没有这种自重感的冲动，早就不存在文化了。假如没有自重感的渴求，历史上就不会出现那么伟大的或显赫的人物。这个欲望激励林肯研读法律，当上美国总统；这个欲望激励狄更斯写出不朽的小说；也是这个欲望使洛克菲勒赚到了他一辈子也花不完的钱。自重感激励许多人成名，而名人仍为自重感挣扎着。历史上布满了这样的有趣的例证：华盛顿更愿意被称为“至高无上的美国总统”；哥伦布请求得到“海洋大将印度总督”的头衔；加撒林拒绝拆阅没有称她“女皇陛下”的信件。更有甚者以癫狂为乐，他们在他们自创的梦境中，找到了他们深切向往的自重感。对于以上种种现象，试想，在人还未达癫狂之前给他真诚的赞许和鼓励，你我将成就什么奇迹呢？
在卡耐基《成功之路》的书中推崇过两个人：斯瓦伯和爱默逊。他二人都善于赞许和鼓励别人。斯瓦伯在钢铁制造业取得成功，他说：“世界上最易抹杀一个人志向的，就是他上司的批评。我向来不批评任何人，我急于称赞，迟于找错。在我一生的广泛交往中，我还没找到一个人，无论如何伟大，地位如何高，不是在被赞许的情况下，比在被批评的情况下做得更好、更努力的。”如果你想支配一个小孩，那么你就称他是“自立的男子汉”，在他拒绝吃早点时，你就鼓励他自己动手做一顿早饭，保准让他吃得津津有味。
爱默逊说：“凡我所遇见的人，都在若干地方胜过我。在那若干地方，我跟他学。”这正应了中国的一句古语：“三人行，必有我师焉。”看一个人，要“横看成岭侧成峰”，不要从一个方面去评价或抓住一点不放，这样我们会从每个人身上发现优点或值得学习的东西。我们对这些优点予以真诚的赞许和称道，以使我们的赞赏与谄媚截然分开。
了解同代精英
学会表述，不只是流畅，更重要的是脉络清晰。有些人长于孕育却不善分娩，而心灵的产儿———思想与决断———一旦失去条理就必定难见天日。有人好似肚大口小的坛子，与其相反，也有人却是嘴巧而心拙。思之所成当能言之凿凿，思成与言凿是两大不同的本领。明晰的思辩殊堪嘉许，含混的表述只能得到不求其解者的称道。艰涩晦昧也许可以显得不俗，然而，言之者本身都是昏昏然不知所云，又怎么能令闻之者昭昭然尽解其意？
烧香也要看菩萨
1.烧香看菩萨，说话看对象
当年赵高要陷害李斯，对李斯申说秦二世的行为不对，劝李斯进谏，并约定秦二世有闲时候，代为通知李斯。有一天李斯应约进宫，二世正与姬妾取乐，看见李斯进来，心中很不高兴，而李斯却茫然无所知，正言进谏，二世只好当场敷衍一下。等李斯一退出，二世便开始发牢骚，说丞相瞧不起他，什么时候不好说，偏在这个时候来啰嗦!
李斯的杀身之祸也就是因为如此。可见你要向对方说话，应该注意什么时候最适宜。对方正在工作紧张的时候，不要去说话；对方正在焦急的时候，不要去说话；对方正在盛怒的时候，不要去说话；对方正在放浪形骸的时候，也不要去说话；对方正在悲伤的时候，更不要去说话。只要有上述几种情形之一，你去说话，一定会碰一鼻子灰，不但说话的目的达不到，反而遭冷遇，受训斥也是意料中的事。
你有得意的事，就该与得意的人谈，你有失意的事，应该和失意的人谈。和失意的人谈你得意的事，你不但不知趣，简直是挖苦、讥讽他，他对你的感情，只会更坏，不会变好的。和得意的人谈你失意的事，他至多与你作表面的应付，决不会表示真实的同情。有时还可能引起误会，以为你是要请他帮助，他会预先防备，使你无法久谈。所以你要诉苦，应找同情形的人去诉，同病自会相怜，不但能得到精神上的安慰，亦可稍舒胸中不平之气。你要谈得意事，应该向得意的人去谈，志同道合。年轻人涵养功夫不够，稍有得意的事，便逢人就说且自鸣得意，结果招人骂你器小易盈，笑你沾沾自喜，无意中还会惹起别人的妒忌。偶有不如意使你觉得满腹牢骚，如有骨鲠在喉，不免逢人就诉，结果惹人讨厌，说你毫无耐性，甚至笑你活该。
总而言之，你要说话，先要看准对象，他是愿意和你说话的人吗？如果所遇非人，还是不说为好；这个时候，是你要说话的时候吗？如果时候不对，还是不说话的好，说话的成功与失败，诚然与你的说话技术有关，而是否得其人得其时，也与你说话的成败有很大的关系。
切勿蠢上加蠢
人们常会为了弥补一件蠢事而再做四件蠢事：以大不智掩饰小不智属于谎骗，而这欺骗当视为蠢，因为需要更多的谎骗予以支持。护短总是要比那短本身更糟，不能补过总是要比那过本身更坏。再犯新错就是姑息已犯之错。大智者也可能不慎失误，但不会一而再，而且，事出偶然，绝非沉痼。
2.不要跟熟人做生意
可能有人会纳闷：都说“熟人多了好办事”，你怎么会害怕熟人呢？
俗话说，生意场上无父子。之所以这句话流传多年，时至今日仍在教诲我辈，就因为人们很难做到这点。毕竟，中国人的血管里流淌着东方人的亲情之血，在“义”与“利”的冲突中，往往是理智的“利”让位给感情的“义”。但在实际的商战中，以“义”代“利”不仅违背追求最大利润这一商界最高原则，也常常带来事与愿违的隐患。
1997年7月的一天，小张的一个熟人跑来他这儿订一批办公用品。声言他的公司刚成立，贷款没下来，但新开张时费用超支，故先把货拉走，等开张后立即把货款送来。完了，还补上一句：“信不信得过我这朋友?”话到这分上，小张不答应显然不合适了，但还是让他打了欠条，写明还款日期。
可是时间过去四年，小张熟人的公司早开张了，自行车变成了摩托车又变成了长安面包车。他也没有上门，更别说还款之事了。其间小张也打电话或直接上门找过他。一提欠款，他不是推说贷款没下来，就是大诉苦经。煞有介事的悲痛状，仿佛他刚从旧社会过来，你不拍屁股走人，再说下去，他就难免追到你家讨口饭吃似的。就算有充分的理由，小张也不愿拉他去对簿公堂。因为是“朋友”，不管你在法律上能否取胜，在舆论上恐怕已经“出师未捷身先死”了。
当然，不要同熟人做生意，并非一成不变。但初涉商海便抱着靠自己的胆子、朋友的路子，一不小心就能发大财的想法却是危险的。最根本的是，既然置身商界，就应该严格遵循为商的原则进行“游戏”。不然我们的商旅生涯就像那首儿歌一样———“迷途的羔羊，寻找老狼的指引……”
切忌毁谤
切忌毁谤，尤其不能背负毁谤之名，这是极不光彩的名声。万万不可工于损人，损人者不仅举步维艰而且更招人恨。损人者必遭报复，被人群起而攻寡众有别，等不到恶言流布，自己先已现形。坏事绝非庆幸之由，最好还是别去多嘴。拨弄是非者永远都将为人不齿，正人君子有时也会同其相与，主要是乐其无稽而非赏其才智。毁人者必定加倍被毁。
3.以毒攻毒，虎口拔牙
太岁头上动土，老虎嘴里拔牙是万万不可取的，但如果太岁和老虎要你的命你还动不动，拔不拔?
杜月笙，旧中国上海滩著名的流氓大亨，十里洋场的“第一号闻人”和“工商界巨子”。其权势之显赫，甚至敢于在“太子”头上动土。
1948年夏，为扭转全国严重的财政经济危机，蒋介石特派儿子蒋经国督导上海地区经济管制，并组成了逮捕不法之徒的“打虎大队”。恰在这时，杜月笙的三儿子杜维屏因私自套汇港币45万元，被蒋经国查获。蒋介石大为震怒，立即下令逮捕了杜维屏，这在上海滩引起了巨大震动。
对杜月笙来讲，从来只有“损”人，没有被人损过。对于蒋经国的下马威，杜氏门徒建议“老师”给蒋经国点颜色看看，让这位“皇太子”知道上海滩不是新赣南。但杜月笙却不动声色，既不向主管方面求情，也不跟亲朋故旧诉苦，反而一本正经地说：“国法之前，人人平等，杜维屏果若有罪，我不可能也不应该去救他。怕什么，我有八个儿子，缺他一个，又有何妨?”其实，杜月笙暗中却在窥探着反击的机会。
一天，蒋经国把各业巨头约到浦东大楼，准备对杜月笙施加新的压力。会议一开始，蒋经国即正色道：“对这次币制改革，上海各界人士热烈赞助者很多，但有少数不明大义的人，投机倒把，囤积居奇，兴风作浪，影响国计民生。本人此次进行经济检查，若囤积物资逾期不放，一经查出，全部没收，并予法办。”
蒋经国的话显然是讲给杜月笙听的。岂料他的话音刚落，杜即起立发言：“我儿子违反国家的规定，是我管教不严，我把他交给蒋先生依法惩办。不过我有一个要求，也可以说是今天到会各位的要求，就是请蒋先生派人到‘扬子公司’的仓库去检查检查。扬子公司在囤积的货色方面尽人皆知是上海首屈一指的。今天我的亲友的物资登记查封，也希望蒋先生能一视同仁，把扬子囤货同样予以查封，这样才服人心。”杜月笙还软中带硬地说：“倘若蒋先生吃不准，我可以陪你检查。闲话一句，我身体有病，不能多坐了。”说完离座而去。杜的发言犹如一颗重磅炸弹，语惊四座。工商界巨头们不禁暗中佩服这位大亨。杜既然敢在老虎头上拍苍蝇，“皇太子”自然也不会示弱，他立即表示“扬子”如有犯法行为，决不宽恕。
顿时，“扬子囤货案”弄得满城风雨，街谈巷议，纷纷嘲讽蒋氏家族的丑闻。扬子公司原是一家“皇亲国戚”公司，孔祥熙的大公子孔令侃是这家公司的董事长兼总经理。孔少爷凭着他是蒋介石的外甥，根本不把“打虎大队”看在眼里。但杜月笙先发制人，蒋经国又不能按兵不动，遂下令查封了“扬子”之仓库。孔令侃立即向小姨妈宋美龄求援，哭诉蒋经国残害手足的举止。宋在调解未果的情况下，又搬出了蒋介石。蒋介石听罢原委后，不禁埋怨起儿子来，认为他毕竟出道不久，怎么假戏真做，打“虎”打到自己家族头上来了，结果，“扬子囤货案”一案不了了之，杜月笙的三公子也早在此事了结之前出了监狱。杜月笙以毒攻毒救子这一手实在是“辣”呀。
切勿独担失誉之险
必须牢记缄口受益，轻诺招损。攸关荣辱之事当以协同方式处理，务使人家为了自己的声誉而不得不关心他人的得失。任何时候都不应独担失誉之险，倘若非如此不可，定要做到确保无虞。只有休咎与共、同命相连才能避免同道摇身一变而成控证。
4.能和不喜欢的人相处合作
这世界是个大家庭，不能仅靠一个人的能力去完成，还需要人与人之间的相互帮忙才能办成人生的大事情。
学会和不喜欢的人相处合作做事，是一种技巧。人的某种本能趋势就是与自己喜欢、欣赏的人靠近，同样也就远远的躲开那些自己不喜欢、不愿意打交道的人。然而，生活中没有那么多的随心所欲，由于各种各样的原因，我们经常要与自己不喜欢的人，甚至是与自己相敌对的人打交道，这就需要用到一些技巧，那就是用真诚的态度对待每一个人，包括你不喜欢的人。
哈蒙曾被誉为全世界最伟大的矿产工程师，他从著名的耶鲁大学毕业后，又在德国佛来堡攻读了3年。毕业回国后他去找美国西部矿业主哈斯托。哈斯托是个脾气执拗、注重实践的人，他不太信任那些文质彬彬的专讲理论的矿务工程技术人员。
当哈蒙向哈斯托求职时，哈斯托说：“我不喜欢你的理由就是因为你在佛来堡做过研究，我想你的脑子里一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此，我不打算聘用你。”
于是，哈蒙假装胆怯，对哈斯托说道：“如果你不告诉我的父亲，我将告诉你一句实话。”哈斯托表示他可以守约。哈蒙便说道：“其实在佛来堡时，我一点学问也没有学回来，我尽顾着实地工作，多挣点钱，多积累点实际经验了。”
哈斯托立即哈哈大笑，连忙说：“好!这很好!我就需要你这样的人，那么，你明天就来上班吧!”
在有些情况下，别人所争论不休的论点，对自己来讲反而不那么重要。比如，哈蒙从哈斯托口中得来的偏见，这时，我们所需要的不是去斤斤计较，而是尊重他的意见，维护他的“自尊心”而已。
敏锐的人在对付反对意见时常常尽量使自己做些“小让步”。每当一个争执发生的时候，他们总是在心里盘算着：关于这一点能否作一些让步而不损害大局呢?因此，无论在什么时候，应付别人反对的惟一的好方法，就是在小的地方让步，以保证大的方面取胜。
学会理智地安排生活
学会理智地安排生活，不能放任自流，而应有所规划与取舍。没有休息的生活过于辛苦，就好像不歇脚地长途跋涉。多彩才能幸福。美好人生的初始阶段应该用于同古人对话，我们生为面世与自知，蕴含真知的典籍能够教会我们做人。第二阶段理当用于同今人往还认识并汲取人间精华，世间万物并非齐聚一地，普天之父早就为每个女儿备好了嫁妆，有时甚至还会对貌丑者更加偏袒。第三阶段就完全留给自己吧，把总结人生感悟当成最后的乐趣。
5.让聚餐战术成为沟通的桥梁
小娟的工作单位来了一位新的主管，不知是对旧主管还存着一种怀念，还是这位新主管长得不高也不帅，小娟对他始终没有好感。
其实对这新主管没有好感的并不只小娟一个，包括两位男孩子，几乎整组的同事都“不喜欢”这位新主管。
可是又不可能把他赶走，自己也不可能调职……
怎么办呢？小娟有点担心。
有一天，也就是新主管到任的第二个星期三，新主管宣布请大家吃饭，说是要“大家彼此熟悉熟悉”。
这种餐会是没有理由拒绝的，小娟虽然不太乐意，还是去吃了这顿饭。
席间，新主管有说有笑，大家吃得很高兴。
小娟开始觉得，新主管也满可爱的，其他同事也有同样的感觉……
一顿饭，就化解了隔阂，真奇妙！
这位新主管可以说对人性已有相当的了解，所以不费吹灰之力就解决了他的困扰。
虽然是寻常饭局，但从邀请到进行，都包含着许多值得玩味的意义。
一、从同事的是否接受邀请，可以看出同事是否“接纳”他。这种邀请不是命令，但在领导统御及人际互动上，已具有和“命令”差不多的作用，这是任何人都懂的行为语言，因此绝少人会“借故”不去。
二、饭桌是可以拉近彼此距离的场合，这位新主管在饭桌上，放下架子，显露他的亲和力，让同事们认识他真实的一面，并制造出他和同仁们在尊严上的“对等、平行”。这种动作一般来说，有相当好的效果。
三、衣食住行，民以食为天，没得吃就没得活，所以人类的历史就是一部“求吃”的生存的历史。上古人类“求吃”以生存，现代人也是如此。固然现代人的行为有超越单纯“吃”的意义，但“吃”还是人一天二十四小时的生活基调。而“吃”是要付出代价的，因此对于求生存一说，吃也是一种压力，因此当有人“免费”提供你“吃”，暂时或长期免除你这种压力，享受这免费的“吃”的人，就会产生一种被“豢养”的行为制约，因而改变自己对对方的立场和看法。这种情形，说得抽象一点就是远古时代人对求生存残存的记忆，说得更明白具体一些，就是“吃人嘴软”，而越是吃得丰盛，越有这种效果。当然，并不是说请人吃饭就可达到目的，但对于双方关系的增进，是有其人性的根据的，所以全世界的人都喜欢在餐桌上沟通，有的先吃后说，有的先说后吃，有的则边吃边说。所以有的人说，把对方肠胃搞定，事情已成功了一半。小娟她们就是在这种情形之下，对新来的主管改变印象的。
事实上，一顿饭、一份小礼物，价值也不可能太高，可是吃了，拿了，自己的判断和态度就会产生变化，这并不奇怪：不是“餐食”或“礼物”自身的魔力，而是如哈贝马斯所说，“商谈伦理学”的情感交流，思想会通，人气上升的原因。
该睁眼时当睁眼
并非所有有眼睛的人都睁着眼睛，也不是所有睁着眼睛的人都能看得见事物。事后明白于事无补，反生懊恼。有些人总是在没的可看的时候才睁眼去看，这种人早在建成家园、置齐产业之前就已经将其毁之殆尽。想让没有心志的人明白事理很难，想让不谙事理的人心明志坚更难，旁观者会把这种人当成瞎子一样戏弄、耍笑，因为他们耳不能闻、眼不能看。然而，不乏滋养此类麻木状态之人，他们的存在就是让人不觉其存在。主人没长眼睛，坐骑肯定受苦，难得会有草料可吃。
境界5
难得糊涂———智者的法门
人生在世，精明一些，固然容易取得成就。精明的人具有才能，能够做那些别人做不来的事情，而且十分干练，自然会得到人们的羡慕。但功过得失，难免他人说三道四，道短论长，又何必为此斤斤计较而浪费精力？“糊涂一点”，会减少很多烦恼！一个人一生当中，不知要和多少人交往，如果遇到不伤大雅、无关原则的事，不妨装聋作哑，豁达大度一些。
为了既能快速实现自己的目标和理想，又不给自己带来不必要的麻烦，精明的人应该让自己显得糊涂些，把自己的精明掩藏在浑朴与厚实里。
糊涂的精明人信奉自己的哲学，踏踏实实地工作，豁达淡泊地生活，他的路子会越走越宽，人生会越来越愉悦。
聪明总被聪明误
1.做人不必太精明
说到为人精明，人们很自然就会联想到《红楼梦》中的王熙凤，她精于算计，处事八面玲珑。
