将目标化解为具体计划,不仅要明确实现的时间、课题,还要照此计划预测出完成后的成果,并据此制作出预想进度表。按照进度表去做就会避免每天的工作偏离方向,确保实现目标。
周密的计划
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计划是决定实现目标的顺序、手段、方法和内容。
前一章讲了设定目标的技巧。这一章我们讲为实现目标如何制定具体计划。
明确目的、设定目标后,为达到具体目标就需要周密的计划。计划是为完成目标而制定的具体顺序、方法和内容。
制定计划时,先要写出自己的愿望。注意,目的可以是抽象的口号,但目标就要进一步具体化,须有具体的完成时限。接着是分析现状,关键是找出愿望与现状的差距,明确应攻克的课题和症结所在。最后筛选出实现目标的重要课题,找到为实现目标必须克服的困难所在,将其置于优先解决的地位。
确定先后顺序后,课题就成了应完成的目标。将“什么时间完成什么进度”,依先后顺序分配到时间轴上就是制定计划。
先后顺序按照实现目标中“非常起作用的课题”和“重要的课题”顺序排列。这样,自己的迫切希望和紧急课题自然就会凸显出来。什么课题适合做长期目标,什么课题适合做中、短期目标便非常具体且一目了然。
将目标化解为具体计划,不仅要明确实现的时间、课题,还要照此计划预测出完成后的成果,并据此制作出预想进度表。按照进度表去做就会避免每天的工作偏离方向,确保实现目标。在计划实施过程中,要经常思考现在的做法是否有效,注意不断改善和积极采用更有效的方法。
你可以尝试一下将自己的愿望写在100张卡片上。可能的话准备一些学生时代背单词用的卡片。随后将想到的愿望写在卡片上,一个愿望写一张卡片。写完后根据愿望的内容是目的还是目标进行分类。如果是目标,就要结合现状分析实现这个目标有什么问题。当确定了问题所在时,就找到了课题。只要你一直去努力克服困难完成课题,不久你就可以实现目标。
一、工作中的课题
请将有关个人工作的目标和职务上的课题联系起来制定计划。明确什么是提高自己工作能力的课题、这个课题对公司能有多少贡献。要根据自己的目标清理工作思路,重新规划。
此外,将个人的目标同公司和工作的目标分别思考是非常重要的。如果不是用区别和关联的思路去整理目标,个人的目标就很容易被排在后面。
二、能力开发的课题
工作内容不同,对工作能力的要求也不同。推销员只要在自己的工作范围内具有出色的专业水平和工作能力就可以了。但是如果你是管理人员,就不仅要求你具有管理和指挥能力,还要求你具有提高全体人员工作业绩的策划能力。为便于理解我们将平常所说的能力分成专业技术能力、经营能力(沟通、调解能力、指导性、创造性、革新性)、个人修养(令人信服信赖的人格魅力)三类。
其中人的能力,不去有意识地努力提高是无法具备的。要想拥有它,下述六个要素是必不可少的:
(1)积极的思维和态度。
(2)雄厚的实力和谦卑的态度。
(3)上进、好学的作风。
(4)基于信念的价值观。
(5)丰富的感性,易感动的心。
(6)重视健康。
请你据此去寻找自己的课题。寻找提高自己能力的课题时,请注意不是去寻找缺点。不要将寻找自己的缺点或弱点的工作当做克服自卑情绪的课题。要考虑如何发挥自己的特长,将积极进取作为座右铭,你的能力就会得到更快更好的发挥。
三、人际关系的课题
无论你的公司有多大,如果你仅以公司内人际关系为中心,那你就是井底之蛙、是目光短浅的人。为了提高自己,就要和各行各业的人接触。如参加体育和自己爱好的集体活动,积极参加所在区域的各种交际活动,加强与学生时代的学长、前辈、校友、朋友的密切联系,注意在日常生活中建立起各种各样的人际关系网。
5W2H
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为实现目标,就必须整理和探讨课题内容。使用五W二H的方法可以提高工作效率。
WHY(为什么)
明确依据什么完成课题。一旦明确后,工作热情就会高涨,就会开始考虑完成课题应采取什么行动。
WHAT(什么)
确认课题的解决方法,主要是将行动具体化。不是盲目地去随便听一个“开发能力的讲座”,而是要具体到,比如去参加××公司主办的“通向新顶点之路”的讲座,明确自己今后的方向。
WHEN(何时)
这是指完成课题的时间管理。应从“什么时候完成课题”、“在每天的工作时间内,按照什么解决方案去完成”等角度来考虑。
此外,将上下班路上和在公司的休息时间以及上班前、下班后等可利用的时间段都写在纸上,以便充分加以利用,积土成山,铁杵磨成针。
WHERE(何地)
选定完成课题的场所。比如要“提高语言能力”时,一定要明确是利用收音机、电视机、录音机等在家里学习,还是去英语会话教室听课。如果是选择了后者,就要具体到去哪一家教室。
WHO(谁)
完成目标需要搭档时,就要考虑最佳人选。候选人选定后,就要确定用什么方式去接近他,自己能否向他明确表达出自己的想法。明确告诉对方有什么好处、在哪里,要事先打好腹稿。
HOW(如何)
思考实现课题的具体办法和如何克服困难。解决的办法和克服困难的方法有很多。多想几个有效的方法,及时将脑海里的闪光点都记下来,确保随时迅速地提出改善办法。
HOW MUCH(多少钱)
充分考虑实现课题的所需费用。要以最小的投入谋求最大的回报,须以严格的预算管理方式操作。
计划的重点
计划制定以后,根据如下项目进行检查:
一、人生目的与长期、中期、短期计划是否一致。
二、计划中是否有提高自我的设想。
三、工作和私事是否分开了。
要实现目标,就要有通过自我开发提高自己的坚强意志,没有自我提高的目标是低质量的。
提高自我一般有如下四项内容:
(1)掌握对工作有帮助的知识和技术。
(2)通过读书、参加培训班及函授教育掌握专业知识、提高素质。
(3)业余爱好和体育活动。
(4)掌握瑜珈、气功、坐禅等精神锻炼法,力图改善人际关系。
自我开发是为进一步提高人格、素质,积极地寻求和掌握充实人生的技术和方法。
要成功就不要忘记“公私不能混同”的原则。生意场上,要以在一定时间内必须完成任务和尽到义务履行责任为重。但是,现实中很多人都将私事,即将自己内心追求的个人目标放在第一位。
将成功落实到具体的计划中时,绝不能将工作和私事搅在一起。这是获得成功的根本保障。这一真理要铭记在心。公私必须明确区分,断然分开。假如你在公司里工作,就应考虑怎样为公司多做贡献,因为是公司给了你充分发展的机会这样一个无形空间。
总之做买卖就要力争在最短的时间里获得最高报酬。要做到这一点,就要努力提高自己的能力,启迪自己的智慧。
尽量避免“公司待遇这么低,工作马虎一点没关系”、“老板要是交给我更重要的工作我一定干好”等以自我为中心的想法。要认识到,每月定期支付给你一定数额的工资、保证你和一家人生活的是公司。
如果你不考虑为公司做贡献,只知道对上司、对公司和自己的工作发牢骚而不去认真工作是绝对不会成功的。对公司一是要感谢,二是要做贡献。
除三项检查项目外,考虑合作者的素质也是很重要的。在自撼晒Φ幕∩希佣陨缁嶙龉毕椎囊庖迳希悸怯胧裁词乱盗煊虻氖裁慈巳ソ涣鳌?
人际关系是靠自己去跑、去说、用诚意去创造的,绝不是他人的给予。要积极主动、自发地去建立高素质的人际关系。为此,要不断地磨炼、提高自己,要在日常工作、生活中去提高自己的能力和开发自己的智慧。
希望企业管理者将这一章节中的观点应用到招聘计划中去。如何才能确保人才不流失,这需要企业管理者和公司全体职工,从人性的角度去相互研讨、切磋。要让自己的公司成为吸引人才的公司,让每一个应聘的人感到:“我愿意在这样的老板手下,在这样的公司中工作。”为此,需要经营者率先垂范,朝着建立一个让优秀人才蜂拥而至的理想公司的目标努力奋斗。
制定计划时,最重要的一点就是工作越是艰难,越不要忘记“人本来的乐趣”是什么。一定要加入快乐的内容,自己要对自己付出的努力给予褒奖。
我本人每年也要和家人一起去旅行两三次。我和我的家人都深感到,“与家人共享的同一时间、同一场所、同一体验是那么重要”。每一次旅行都给我和家人带来了莫大的喜悦。
如果你总想“等有了时间”或“等我挤出时间来”的话,你将什么也等不来。所以,事先就要给自己预定出休息的时间。在做计划时,将一年中的节假日都用来休息,是我缓解精神紧张的一项内容。自己从中获得的好处是难以估量的。每次身体恢复后,都会以全新的精神状态、精力充沛地投入工作。
不可能一开始就将自己的计划制定得很合理。计划可以多次修改。这既不是挫折也不是失败,是为了实现目标而不断完善。
热切期望并坚信成功,满怀热情地去探索完善的方法,就一定能够制定出一个很有效率的计划。
经过不断的修正和探索后,你就可以坚信,无论发生什么情况,计划一定能够完成。心中牢记你的目标,以期待它实现的巨大热情去拥抱你每天的生活和人生吧。只有你自己才能实现你的梦想。当你准备因受挫折而放弃时,请你反复地阅读此书。我坚信,你会在书中找到冲破困境的亮点和关键所在。
好计划的十项内容
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前面我们从各个角度论述了计划。下面我将易于实现的好计划归纳为如下十项内容。下面就各项内容加以简单的说明。
一、可实现的范围
——依据现实可行的目标制定设定出切实可行的目标,实现后再向下一个目标挑战。所谓成功,就是建立在连续实现这些小目标基础之上的。随着实现的目标增加,你能够实现的目标的范围会随之扩展。范围扩展得越大越感到自豪。会进一步增强自信、坚定信念。
一个人的自信和坚定程度的强弱,是与其达到目标的质和量成正比的。当你在为实现目标而奋斗时,就是扎扎实实地前进在人生成功的道路上。
我称这种人生现象为“可实现的领域”。
在可实现的领域中,关键要将注意力集中在“挑战目标”和“完成的目标”上。要注意图中所示目标高度和时间轴之间的关系。成功都是分阶段逐步实现的。无法实现的领域和没有成就感的领域中是没有成功的。
请记住:只有在可最大限度实现的领域线内,才会有真正的成功。
图中的竖轴是目标高度,横轴是时间,分为三个区域。请注意图中的坡度线,如果坡度小就不能满足成就感。人只有在付出一定努力实现了某个目标时才有成就感。这就是可实现领域的界限。
对于挑战人来说,坡度越大越刺激。刺激最大的是可最大限度实现的领域线,超越了这条线就无法实现目标,是奋斗的极限。
最低可实现领域线与可最大实现领域线中间的部分是可实现的领域。中间线是最适度的目标坡度线。最适度目标坡度线下面是可完成领域,上面部分是可挑战领域。
可最低实现领域线下面是舒适区域。在此区域可得到一时的舒适或放松,类似浴池的温水区。可最大限度实现领域线上面是禁区,是无法达到的区域。只有无知、蛮干的人才会在此区域内设定目标。它会导致劳而无获,甚至人财两空。
设定目标重要的是要根据自己的能力、条件找到适合自己的可成功区域。确定自己在该区域中的位置,关键是要设定出既不过分艰难,也不过于简单的目标。
难度太大必然导致失败,使你丧失向下一个目标挑战的勇气。过于简单会没有成就感。开始时可能会感到轻松,但马上就会厌烦。
我们期望适度的发展、成长。希望、成长、进步是人的本性。为取得适度成长,设定适当的难度和适度的挑战是人类的智慧。要认识到人类希望成长,希望挑战,关键是让自己在能够掌控的范围内不断进步。
二、在你的掌控下
自己能够控制,基于自己的责任设定目标的关键是要有适当的难度、适度的挑战,从而给自己带来成就感。这就要求你在自己能够掌控的范围内设定目标并负责完成。为使自己具有掌控的能力,或选定自己能够控制的对象,或提升自己的掌控能力。要从这两方面进行研究,从而为自己量身定制出合适的目标来。
三、具体、详细地把握进展的过程
要把握住进度或想方设法地去把握,通过将进度记入进程表或其他表格的方法具体掌握进展情况。在确定照此进展就能如期实现的自信中前进,这会令你前进的步伐坚定有力。
四、切实可行
重要的是要设定切实可行的目标,一旦设定便要付诸行动。
“行动改变环境”,“担心不如行动”,不要只是纸上谈兵。行动起来就会发现情况可能比想像的好。立即付诸实施,可改善环境和心情。
五、长、短期计划要有一贯性
在“成功金字塔”一章中已经谈到,设定目标时首先要明确根本的理念和信条。长期、中期、短期及半年期、季度、月、周、日的目标首尾连续贯通是最理想的。当前努力的目标要同最终目的保持同一方向,是十分重要的。方向正确,就可沿着最短距离的直线抵达目标。好的目标要具有思想和计划的一贯性。
六、持之以恒
“坚持就是胜利”,“习惯是第二天性”。持之以恒的力量之大是超乎想像的。为了养成持之以恒的习惯,你的计划必须是简单易行的、积极的、重要的。
七、要注重过程而不是结果
如果认为“好的结果就是一切”,你就会什么都敢做,甚至为达目的而不择手段。成功应有正确的方法、正确的程序、正确的结果。“正确”要求你做的一切都要合理合法,这与正确地设定和稳妥地实现目标密切相关。为实现和能够实现目标,我们一定要重视奋斗的过程。我不赞成也不提倡去寻求偶然和意外的成功。
八、不要半途而废
这是一个基本常识。一个“积极的设想和思考”的计划是受市场欢迎的;出自“消极的设想和思考”的计划是不会有市场的。“去做”中包含着创新和建设性的、发展的意义。而半途而废则意味着消失、破坏。
从根本上看,人类就是在奋斗中成长、发展的。创造和发展是人的本性、是自然的法则。
九、不违背社会公德
我们在谋求成功时不要违背社会公德,要通过对社会做出贡献而获取成功。否则,你的目标没有任何价值。
十、满足基本需求和愿望