此外,还有一个很重要的原因,就是兼容机给汉卡提供了机会。张旋龙的Super PC开启了兼容机时代,中关村电子一条街上的很多小公司开始组装与Super机兼容的"组装机"(中关村的兼容机市场一直火到了今天)。这使得个人电脑的价格很快下降,与四通打印机的价格差不多。
与当初相比,此时电脑的性能也已有了很大进步。如果再花一两千元买一块汉卡装到电脑里,就能完全实现四通打字机的功能,而且电脑还有其他很多强大功能。因此,方正金山汉卡的畅销也就在情理之中了。
除了方正金山汉卡之外,联想汉卡和长城0520CH电脑汉卡,也都能很好地满足人们对汉字输入的需求;史玉柱的巨人公司对M6401汉卡投入巨额广告费,其市场占有率一度高达30%(1993年,巨人实施多元化经营战略,涉足保健品和房地产两个新行业,随后走向衰落);吴晓军也将2.13汉字系统移植到汉卡上;王永民凭借五笔字型的市场优势,做起了王码汉卡--汉卡市场颇为风光了一阵子。
方正张兆东 谈到金山汉卡的辉煌,还必须提一个人,那就是现任方正集团总裁的张兆东。
张兆东,1949年12月22日生于浙江省临海市,1973年考入北京大学地球物理系,1977年毕业后留校任教10年。1987年7月加入北大方正(当时的名称是北大新技术公司),做方正排版软件的销售和到香港开拓海外市场。
1992年,张兆东被任命为方正汉卡部主任,负责金山汉卡的销售,而求伯君在珠海负责汉卡的研发。时任方正集团总裁的张玉峰给他下的任务是当年销售3万套汉卡。这在很多人看来是"不可能完成的任务",因为此前两年的总销量也只有不到1万套。此外,巨人、王码汉卡等实力也都不容小觑。
张兆东做的第一件事是想办法包装金山汉卡。在征得张旋龙和求伯君的同意后,张兆东把金山汉卡的名字改成北大PUC汉卡,这样可以借助北大的牌子来推广;后来改成了方正Super汉卡。张兆东请求伯君等技术人员写技术型文章作为广告内容,宣传汉卡的技术实力,在《计算机世界》甚至中央电视台等媒体打广告进行宣传。凭借过硬的产品,金山汉卡知名度迅速提高。
在张兆东看来,汉卡是一个大众化产品,不像方正出版系统一样可以按做项目的方式走直销,而必须建立分销体系。"整个汉卡部人数最多的时候也不超过12个人,不靠代理是绝对完不成任务的。"张兆东说。
在分销渠道建设策略方面,张兆东有自己的绝招。
第一,"让代理商钻空子"。在他看来只要代理商能钻的空子无碍大局就置之不理,因为"代理商能琢磨着钻你的空子说明对你的产品重视,而且占了便宜之后会积极性更高"。此外,张兆东还尽可能地让利给经销商,因为方正汉卡的让利最多,代理商更愿意将之推荐给顾客。
第二,调动方正分公司的积极性。为了让分公司帮着卖汉卡,"我帮分公司把事前的准备工作都做好,交给它们来管理代理商,然后,按照汉卡的销量给分公司提成,等于白送钱给分公司,分公司还不做吗?我们要求分公司做的只是发一下货,有问题,第一时间帮助反映。"业绩好的分公司,张兆东别出心裁地奖励夏利、标致或桑塔纳汽车。
第三,给渠道返点。当时几乎没有公司给渠道返点的政策,第一年还半信半疑的代理商在拿到年终返点之后积极性非常高;此外,在珠海开渠道会的时候,张兆东还带代理商到澳门旅游。因为当时去澳门并不容易,要想多加名额,代理商就需要多订货。
此外,张兆东还擅长制造"断货危机",让代理商感觉货源紧俏。不少公司一进到货,就马上挂出"方正汉卡到货"的牌子。"紧缺得像供应什么稀缺商品似的,现在中关村再也看不到这样的牌子了。"张兆东说。
就这样,方正Super汉卡部迅速将原来的几十家代理商迅速发展到300多家;方正金山汉卡后来一度占据了中国汉卡市场55%的份额,年销售超过5万套,营业额近2亿人民币,成为当时中国汉卡第一品牌。张兆东在推广汉卡期间表现出来的出色市场推广能力,也为他后来成为方正总裁打下了坚实的基础。