王欣时刻联系办公室里的同事事态进展;运营团队在王振刚的指挥下,联络各个服务器的托管地;与此同时李铁军电话紧急联络相关网监部门的负责人报案;朱磊向珠海研发中心说明事情的进展;负责毒霸研发的陈睿和戴光剑也紧急组织研发程序员,时刻关注"灰鸽子"的各种变种并更新程序;产品市场部紧急联络媒体,通报金山所面临的情况,并将撰写的稿件发与媒体……
群策群力三小时后,毒霸官方网站恢复正常。
当晚凌晨2点,产品市场部的员工陆续回家。回想着刚才惊心动魄的一幕,有人给同事发短信说:"感觉像打仗……"回复是:"是的,战争还没有结束……"是夜,这些年轻人都一夜未眠。
15日,小规模的攻击仍然不断。然而在金山毒霸的充分准备下,已无大碍。舆论也呈现出罕有的一边倒态势,有媒体甚至对金山员工这样说:"金山干了一件功德圆满的大事。"
7天后,灰鸽子工作室发布声明称将全面停止对灰鸽子远程管理软件的开发、更新和注册。一场正义对邪恶的战争,终于以邪恶一方的失败而收场。
在金山,每一场战争都像围剿"灰鸽子"行动一样,无论预想得多么周全,总有那么多无法预知的事情会发生。但是面对一个又一个战役,金山人团结一致、有序分工的精神总会让人难忘。面对战争,金山人嗷嗷叫战的激情,从雷军那里承袭的连续作战7天7夜的精神,总能带来无穷的力量。
"反恐"24小时 在媒体报道中,金山人的英勇善战常被称为具有狼性。在激烈的市场竞争中,金山具有了狼一样的特质。求生的本能让它具有高度的警惕和警觉,对任何事情都能做出迅速的反应。
2003年的一天晚上,金山各大区突然遭遇到紧急升级任务:所有网吧的《剑侠情缘网络版》客户端必须以最快时间全部升级完毕。因为游戏是刚刚推出不久,如果不能在一晚上时间把《剑侠情缘网络版》手动升级完成,就有可能因此而遭遇口碑危机。雷军一声令下,全国所有的游戏推广员就开始奔走在各个城市街头巷尾的网吧之间。
2003年,中国的网吧已经遍及全国各地的大街小巷。整整一个通宵,金山的员工集体出动。同时,每一个员工还发动自己家乡的亲朋好友,到就近的网吧给《剑侠情缘网络版》手动升级。渠道部门发动了一百多人参与升级任务,而且这一百多人遍布全国各地。那天晚上,没有一个人请假,没有一个人中途走掉。这些人游走在夜深人静的大街小巷,去每一个网吧进行手动升级……事后,没有人相信金山曾在一夜之间完成了全国网吧《剑侠情缘网络版》的手工升级,从而避免了一场"事故"。
负责华东大区的李新华说:"为了能将网吧活动搞得有声有色,我们走遍了武汉的大街小巷。那时谁也没有现成的网吧资料,每一个网吧都是我们的推广员靠着步行找出来的,武汉的大街小巷都留下了我们推广员的脚步。为了方便网吧作战,我们发明了网吧地图,那就是将武汉的网吧一家一家标贴在超大的地图上,创建了作战指挥图,这一做法迅速在全国推广,并被各个区域采用。"
2007年6月,西北大区《剑侠情缘Ⅱ》的推广工作正式启动。在西北大区经理宣布了计划后,所有的人自动请缨,下到各二三级城市甚至县城区做推广活动,各自背着十几斤的海报、横幅出战。一个人一上午要跑8~13家网吧,每家网吧要贴上6张以上的海报。这看起来很简单的任务,却是异常艰辛。因为海报贴的位置都要跟网吧的老板沟通,还需要他们帮忙来贴,而且还要说服他们不让竞争对手将海报覆盖。
此外,在贴海报的过程中他们还要提防各种各样的意外情况,比如前脚贴后脚就被竞争对手撕了。在这种情况下他们必须折回来,重新补贴。而碰到竞争对手寻衅滋事的,他们必须站出来。商场如战场,胜利者只有一个,战场上谁对谁也不会手软。
金山人不断用事实证明了团队狼一样的坚毅和灵敏。这种源自血液中的激情和力量,使得金山在最艰难的时候也对未来充满了无限的乐观。