有两种人绝对不会成功，一种是除非别人要他做，否则决不会主动做事的人，第二种人则是别人要他做，也做不好的人。那些勇于负责的人，不需要别人吩咐，就会主动做事，而且不会半途而废的人必将成功。
-----安得鲁?卡耐基
主动执行是一种极为难得的美德，它能驱使一个人在不被吩咐去做什么是之前，就能主动地去做应该做的事。
-----拿破仑?希尔
做公司非常需要做的事
“姚明真棒！昨晚休斯敦火箭队队如果没有他，必败无疑！”某销售公司的客户服务部里，电话铃声响个不停——没有人主动去接，但就在同一间办公室里，两名员工却正兴致勃勃地议论着昨晚电视里转播的NBA联赛。
“请问，我们需要的货什么时候发过来？”
“这个……我们现在很忙，可能要等到明天，后天也说不定，你再等等看吧。”说完，接电话的那名员工立即挂断了电话。的确，他很忙，因为他正在网上和别人下象棋呢。
“为什么这个月的生产任务又没完成？”
“哦，机器总是出毛病，还有人手也不够，我们差不多是一个人干两个人的活呀！”事实是：修理机器的维修工手上总是干干净净的，因为他很少打开工具箱，而是整天忙着玩手机游戏；其他工人呢，要么闭目养神，要么聊八卦，要么偷着干私活……
“我们这边的销售人手不够，请从总部派几个人来支援吧！”事实是：销售部的人觉得自己的工作很辛苦，因此经常给自己“放假”，而且为了有更多的时间可以“翘班”,才向总部请求支援的。
……
像以上这类情况，经常在各个公司发生，这些只知道做公司交待的事，甚至连交待的事也不愿做的员工，他们一辈子注定平庸，因为没有任何企业会把这样的员工提拔到重要的岗位上，也不可能把重要的工作交给他去做，他们也不可能成为公司无法不用的、最棒的员工。
但是，很多员工还是没有意识到主动的重要性,他们习惯于用传统的态度来对待自己的职业，这样做的结果是:那些听命行事，满足于完成交待给自己的任务的员工，将会越来越平庸。相应地，那些能自己管理、领导自己，能主动去做的员工，才是管理者最欣赏和企业最需要的人。
事实上，很多即使是在某一个组织里工作了30年的老员工，也往往没有弄清楚，管理者和企业对自己最深切的期望是什么，他们以为是忠实执行、干好份内的事即可。然而，真正的期望是：不要只做公司交待的事，要主动去做没有人吩咐但对公司获得更大利益有帮助的事。当一个员工知道如何去发挥自己主动性的时候，他就有望成为最受管理者和企业欢迎的人了。
肖丽是一家房地产开发公司的员工。一次，肖丽和朋友聚会时，偶然听到一个内部消息，市政府有意向在市郊划出一块地皮，用来建经济适用房，以解决市内低收入者的住房困难问题。得到这一消息后，肖丽便立即动用各种关系去求证这一讯息是否可靠，同时还着手准备一些前期资料，她认为如果这个消息是真实的，那么一旦公布后，姓突峁斜辏绞被嵊卸嗉铱⑸倘ネ侗辍Ｈ绻约旱墓鞠茸骱昧俗急福侗甑氖に悴痪透舐穑?
一些同事见了，不解地说：“肖丽，你干吗自讨苦吃呀！你现在做的这些事，可没有人吩咐过你呀，再说，如果那个消息是假的，你岂不是白忙乎一场吗？”
“如果是真的呢？我现在做的这一切不就变得非常必要，非常有价值吗？”肖丽说。
2个月后，市政府果然公布了要在市郊南面划出一块地皮建经济适用房。这一消息公布后，市里有实力的几家房地产开发公司立即忙碌起来，开始了投标前的紧张准备工作，肖丽所在的公司也不例外。就在经理紧急召集中高层管理人员开会，商讨竟标工作的运作时，肖丽拿着一摞厚厚的资料敲开了会议室的门。
“你不是财务部的员工吗？”经理看到那一摞相关资料，又高兴又意外地问。
“是的。”
“谁让你这样做的？”
“没有人吩咐。但我认为主动并提前去做这些，能对公司有帮助。在其他公司去收集相关资料时，我们就可以动手制作标书和其他事情了,这样在时间上我们将会占有较大优势。”肖丽的话刚说完，会议室便响起了热烈的掌声。这掌声既是公司高层领导对肖丽表示的感谢，又是对她工作的肯定。
在后来的竟标会上，肖丽所在的公司果然一举中标。在庆功会上，经理特地来到肖丽跟前，郑重地代表公司向她敬了一杯酒，并宣布：肖丽将接替即将退休的财务主管的职务。
也许你会说，肖丽是幸运的，她只是主动做了一点点事情，公司却给了她很多很多。事实并非如此，公司之所以重用了肖丽，不只是因为她主动收集的那些资料，对公司中标起到了促进作用，而是更看重她的精神。试想，一个员工在做好自己份内的工作的同时，还主动去从事没有人吩咐但是对公司却极为重要的事情，这样的员工不受到嘉奖、不受到重用，公司还会重用什么样的员工呢？因此，可以这样说，肖丽的幸运是她主动、率先去做事情的必然结果。
好员工守则：
1、自觉自愿去做。
有些人之所以在公司没有受到重用，没有做出任何成功的事情，其原因就是因为他们在工作中总是被动地应付，甚至没有人吩咐就不去做，他们只是机械地完成工作任务，而不是主动去完成。这样的员工，不会受到上司的青睐，也不会成为优秀的员工，因为他们身上缺乏主动执行、自动自发完成工作的精神。
2、主动提有益的建议，不计较个人得失。
不用人吩咐，主动对公司提出意见和建议，是一名好员工应尽的义务。如果你的建议对公司很有帮助，但最终没有被采用，也不要气馁，更不要因此而耿耿于怀，因为你主动建议是站在公司的角度上，替公司着想的。上司会认为你是个能够提出好建议的员工，而且还有可能认为，你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。当然，以后你还有许多提建议的机会，同时推销自己的机会也绝不会少，因为你的举动已经引起上司的关注。
《好员工不是天生的》 第三部分
第一时间去做
第一时间去做
能快捷、高效、自动完成任务的员工，是目前许多公司急需的人才。那么，如何才能快捷、高效地完成任务呢？答案只有一个：第一时间去做！即在接受任务后，立即行动，而不是找借口拖延。当我们能把工作任务完成在公司预期之前，并且是完美无缺时，我们就开始有筹码进军“好员工”行列了。
总经理办公室：
“李佳军，你明天去上海全面接替姜萧的工作。记住，上海的市场对我们公司来说举足轻重，你只许成功，不许失败。”
“请放心，总经理，我一定不会辜负你和公司对我的期望。”
“这样就好，李秘书，你去为李佳军订一张明天去上海的机票。”
“好的，我这就去。”
“不，就订今天的吧。我知道晚上还有一趟去上海的航班，现在准备一下还赶得上。”李佳军对秘书说。
“你不好好休息一下再去？今天就赶过去很累的。”总经理提醒道。
“我知道，但我今天必须赶过去，晚上到了那里还有时间休息。明天就可以立即进入工作状态了。如果是明天去，同样得休息，可一天的时间就浪费了。”李佳军解释道。
同样是在这间总经理办公室：
“张延，上个星期我让你准备的财务报表做完了吗？”
“这个……还没有。”
“为什么？你遇到了比这更重要的事情了吗？”
“没有。”
“是生病请假了？”
“没有。”
“公司的财务出了问题，你做起来很棘手？”
“不是。”
“你忘了这件事？”
“啊，不，我没有忘。”
“那为什么没有完成？”
“我……我以为您不着急要，所以昨天才刚动手。”
半年后，公司高层决定在企业内部实行人事调整，李佳军被任命为主管业务的副经理，而张延则由财务主管降为普通财务人员。面对李佳军的升和张延的降，公司的普通员工都不明白这其中的原因。其实，原因非常简单，经理欣赏和重用的是第一时间去做事的员工，而不是拖延和找借口的人。明白这个道理后，下次当公司交给你一件任务时，你是像李佳军一样立即去做还是像张延一样拖延呢？如果是前者，李佳军的前途就是你的前途；如果是后者，那么张延的遭遇也将是你的“不幸”。
在这里需要强调的是，第一时间去做，并不是指为了抢时间或赶时间而敷衍了事地对待工作，而是要在第一时间内，高质量地完成任务。那些在规定的时间内虽然完成了工作，但没有质量保证的员工，和那些把今天的工作拖到明天或后天去做的员工，都很难实现自己从平凡到优秀的梦想。那么，怎样才能在第一时间去做工作且又能保证工作质量呢？
首先，我们要学会快节奏地做事情。爱因斯坦在瑞土联邦专利局工作时，他快节奏地用3~4个小时就做完了全天应做的事情，然后用剩余的时间进行学习和研究，终于在1905年，在几个领域内同时取得伟大成就，开创了科学史上的先例。
其次，认真、一丝不苟。任何工作都要保证它的质量，否则，你的所有付出就没有任何意义。而要保证工作质量的关键，就是工作时要认真和用心，要一丝不苟，不能有丝毫的马虎和凑合心理，否则，敷衍了事的工作态度不仅仅是对公司的不负责任，也是对你自己本身的不负责任。
最后，要及时行动。没有行动，一切都免谈，行动才能保证有结果。在一家公司的会议室里，经理忽然命令全体员工站起来，看自己的座椅下有什么东西、员工们纷纷起身，结果每人都在自己的座椅下发现了一张五美元的钞票。就在员工们表示不解时，经理说道：“你们看，如果坐着不动，就永远赚不到钱。”
经理用这种方法告诉了员工们一个朴素的道理：只有行动才能得到结果,一个人要获得成功，就不能只想不做，更不能承诺了又不去做，而要在第一时间去做！
“在第一时间去做。”是身在职场中的每一位员工都应牢记的一条金科玉律。只有在第一时间去做，机会才不会错过；也只有在第一时间去做，才能更快、更好、更完美地完成任务。
好员工守则：
1、不要阳奉阴违。
接受了任务，就要立即去做，不要在领导面前响亮地回答了一声“是”，转过身却在办公室上网聊天，煲电话粥，玩手机游戏，而把任务忘到了九霄云外；或是即使做了，也是偷工减料，或是请人帮忙，或是弄虚作假。当然，纸最终是包不住火的，这样的工作态度最终会害了你自己。
2、不瞻前顾后，左摇右摆。
接受任务后，慎重考虑是有必要的，但如果一味谨慎，前怕狼后怕虎，迟迟不敢去做，也是一件非常可悲的事情。正如威廉?沃特说：“如果一个人水远徘徊于两件事之间，对自己先做哪一件犹豫不决，他将会一件事情都做不成；如果一个人原本做了决定，但在听到自己朋友的反对意见时犹豫动摇、举棋不定——风标一样摇摆不定，每一阵微风都能影响他，那么，他在任何一件事上都只能是一无所成，无论是举足轻重的大事还是微不足道的小事，概莫能外。”
3、有意识地强迫自己。
要想成为一个高效率的员工，就要树立时间观念，即确定做一件工作所需的时间，并且强迫自己在预期内完成，即使公司交给你的工作并没有严格的时间限制，也应该经常训练自己。当你养成立即去做的习惯时，就会为自己的成功加重砝码。
《好员工不是天生的》 第三部分
永远不要说“为时已晚”
摆脱时间“借口症”，永远不要说“为时已晚”
高尔基曾说：“时间是最公平合理的，它从不多给谁一分，勤奋者能叫时间留下串串的果实，懒惰者只能让时间留给他们一头白发，两手空空。”由此可见，时间是所有资源中最宝贵的，是最应该珍惜的。
然而，在现代公司里，还是有人动不动就说：“我没有时间，这件事你让别人去做吧。”“让我写总结，现在离下班时间只有半小时，太晚了，明天上班后再写吧。”这些人开口闭口就是“我没时间”、“太晚了”。事实上真的如此吗？他们在干什么，使自己忙得没有时间呢？美国福特汽车公司总裁亨利?福特给出了这样的答案：
?上班时间吃早餐；
?上班时打太多的私人电话；
?所读的东西没有任何信息，也没有给予任何启发；
?上班时间谈论私人事件；
?花太多的时间计较细枝末节；
?在应该着手进行下一项工作的时候，却往往停下来对别人解释自己为什么要做这些事情；
?把上班时间拿来做白日梦；
?在不重要或不值得做的事情上，投入宝贵的时间和精力；
?拜访太多的不重要的客户，且拜访时间太久。
根据上面这张清单，你可以对照一下自己在工作中是不是有过诸如此类的经历？如果有，说明你在工作中已浪费了太多的时间。而要想从职场中脱颖而出，成为一名佼佼者，你首先必须解决浪费时间的问题,这样你才能提高工作效率。
面对时间，优秀员工和普通员工的区别是：前者从来不找借口，不说为时已晚，而是争取时间，珍惜时间，在最短的时间内完成任务；但后者则不同，他们把大块的时间花在聊天、玩游戏、干私活上，却在接到任务时，反复强调自己没有时间。其实，一名员工要想在公司里不断地提高自己并获得上司的欣赏，就必须学会有效利用每一分钟时间。生活中，那些已在许多领域取得伟大成就的成功人士，无不是善于利用时间和从来不说“为时已晚”的人。
达尔文是进化论的奠基人。他从剑桥大学毕业后，还是个无名小辈，接着他参加了环球考察。他在“贝格尔”号轮船上，珍惜每一天时间，进行了大量的考察，搜集了足够研究50年的标本。在别人闲聊时，他坚持写航海日记，还与国内的科学界朋友保持书信联系，其中不少信件很快就被作为学术论文发表。
当他踏上阔别了5年的国土时，惊讶地发现自己已被称为海洋生物学专家。有人问他何以能做出那么巨大的成绩的时候，他回答说：“我从来不认为半小时是微不足道的,很短的—段时间。”
假如达尔文不懂得珍惜时间，在考察期间不抓紧时间写航海日记，不与朋友们保持书信往来，那么在离开国土5年后再返回来时，他在别人的眼里肯定默默无闻，没有人称他为“专家”，甚至很多人会忘记他。但是，达尔文没有让时间白白流过，而且做出了巨大的成绩，使世界上绝大部分人都记住了他。
现在，很多人年轻人常抱怨自己没有做出成绩是因为老板太苛责，给的工作时间不够，却没有反省自己，每天上班后，要在喝茶、聊天、玩游戏中虚度过多少时光.事实上,成功的职业人士都是有效利用每一分钟，珍惜每一分钟的人，他们使每一分钟具有价值。这样的人是高效率的人，也是当今管理者所器重的员工，他们迟早会受到公司的重用。因此，要想成为优秀员工，就得珍惜时间，合理利用时间。
好员工守则：
1、要巧妙利用时间。
当你在做比较耗时间的事时，要设法同时做另外一件事，比如在等客户电话的同时，你可以整理商业信函；去外地出差时，可以在长途车上把主要要做的事情记录在工作本上，这样做起来即既条理，又不会遗忘。
2、加强时间管理意识。
缺乏时间管理意识的人，不知道如何计划使用时间，他们像无头苍蝇似的，想到什么就做什么，毫无计划性与目的性。例如想到要去图书馆查资料，匆匆忙忙地到了图书馆，发现图书馆大门紧锁，原来今天休假不开放，白白浪费了往返路程所用的时间,每天就这样在不知不觉中浪费了不少的时间。
3、清楚工作的优先顺序。
如果弄不清楚工作的优先顺序，就会造成时间无效率的使用。其具体体现在以下两个方面：
（1）不重要的杂事、琐事花了太多的时间，而重要的工作却无暇进行或草草了事，使你投入的时间无法产生较高的价值。
（2）一件工作的完成也有优先顺序、合理安排的程序，把握优先顺序再进行合理安排，能节省你许多宝贵的时间。
《好员工不是天生的》 第三部分
积极行动，不要只想不做
积极行动，不要只想不做
不管在什么公司，一个人的工作态度加上他工作的能力，直接决定了他的职务和报酬。那些工作效率高，做事多，并且积极主动的人，往往会受到上司的青睐；而那些“要等到别人几次督促才动手”、“没有采取行动”的员工，是绝不会受到上司的称赞和重用的。
在工作中，很多员工都有好的想法或创意，但他们疏于行动，不愿把想法或创意在工作中去实现，因为那样有可能比一般工作更耗费他的精力和时间，为了图个“清闲”和“安逸”，他们便把好的想法和创意当成“垃圾”一样扔掉。当然，这些只想不做的人最终是无法获得真正的成功的。
成功好比一把梯子，那些把双手插在口袋里的人是永远也爬不上去的。因此，凡事立即行动，当你养成这样的工作习惯时，你就掌握了个人进取的主动权。无论做什么事，只要积极主动地去做，没有达不到的目的。
如果你一直在想而不去做，就根本完成不了任何事情。世界上每一件东西，大到航空母舰、高楼大厦，小到一针一线，都是由一个个想法付诸实施所得的结果。
有两个具有相同智慧的青年，他们从同一所学校毕业并同时进入一家公司。可若干年后，他们在该公司的地位却有天壤之别。究其原因，那位成功者凡事都主动；而平庸者凡事都被动，有时在别人的催促之下，还不愿完成手头的工作。从这两个人的行为中，可以找到一个成功的原理：积极主动的人都是不断做事的人，他们凡事现在就立即动手，直到完成；消极被动的人，他们凡事会找借口，能偷懒就偷懒，能拖延就拖延，直到最后他觉得这件事不应该做或者没有时间去做为止。
那些在工作中保持高效的员工，都有限时完成工作的观念。他们事先就制定好完成每项工作所需要的时间，并强迫自己在规定的时间内完成。如果你还没有养成这种习惯，就应该从现在开始改变这种现状。当你发现自己能在较短的时间内可去做更多的事情时，就说明你已克服了拖拉的恶习，这样，你成功的机会也就更多。
老张和老王是邻居。凑巧的是，他俩前后只相差3天的时间都从各自单位下岗了。面对残酷的现实，老张很乐观，因为他下岗前是自己单位里的工程师，有满脑子的“智慧”，下岗后不愁找不到工作。而老王呢，是自己单位里的一名普通装卸工，干的是体力活。尽管两人以前地位不同，知识水平和性格都有极大差异，但两人有一个共同的目标，如何尽快找到工作，重新上岗。
每天，老张都坐在院落里翻看各种有招聘信息的报纸，并根据上面列示的招聘职务，大谈特谈如果自己去应聘，怎样说和怎样做就一定能获得那个职位，老王在一旁虔诚地听着，他非常钦佩老张的智慧与求职经验，并且开始按照老张的求职设想去付诸行动。
半年后，老王果然被一家生产奶制品的工厂聘为仓库管理员，而老张依然在那里谈着他的求职设想。
的确，好的思想固然重要，但行动往往更重要。在工作中，我们的基本性是主动行动而不是消极等待。积极主动不仅能使我们选择对某种特定环境的反应，而且能使我们创造环境。
许多人等待着事情发生，或等待着别人照顾他们，但那些最终获得成功的人都是那些解决了问题而不是为问题所困住的能动型的人，这些人按照正确的原则掌握主动，做了需要做的事情，完成了所有的工作。
在现代公司里，成为好员工几乎是每一个人的梦想，但是最终成为优秀员工的人却并不多，这是为什么呢？答案只有一个：他们不愿把想法付诸行动。他们整天唠叨着：“如果把这台机器修理一下，还可以重新用的，现在就报废，太可惜了。”“如果到市场上作一番调查，肯定可以收集到更多竞争对手的信息，这样我们在投放新产品时，就能做到知彼知己，战无不胜了。”
毫无疑问，这些员工的想法如果付诸实现，都能对自己的工作起到促进作用，但是他们却是空谈而不愿付诸行动，这就是造成他们平庸与平凡的关键因素。
好员工守则：
1、懂得用行动去实现目标。
不管你制定的目标多么宏伟，如果不去落实，则永远只能是空想。成功在于意念，更在于行动。制定目标是为了达到目标，目标制定好之后，就要付诸行动去实现它。如果不化目标为行动，那么所制定的目标就毫无意义。
事实上，实现目标的捷径不是靠你的天分，更不是靠你的等待，而是靠你的实际行动，行动才是实现目标的关键。
2、想到就要做到。
想到的事情如果对工作有促进作用，就要去行动，这也是成为优秀员工必备的心理素质之一。它具体体现了一个人积极的心态和对高效率工作的追求，而且还体现了一个人的热情、勇气、事业心和务实精神。
《好员工不是天生的》 第三部分
始终比他人领先一步
始终比他人领先一步
古希腊哲学家苏格拉底曾说：“要使世界动，一定要自己先动。”中国的古谚语也说：“早起的鸟儿有虫吃，会哭的孩子有奶喝。”这些充满智慧的话语和谚语道出了同一个道理：凡事要主动，消极等待则有可能什么也得不到。这个道理在商界中同样适用。商机往往转瞬即逝，一个消极被动的企业只有死路一条，而即使是一个“巨无霸”型的成功企业，稍有松懈，也会在一夜之间轰然倒塌。因此，一些智慧的管理者总是在商机来临之前，就比别人抢先一步行动，这样做的结果是企业越做越强，越做越大。反观那些消极被动的管理者，不管他本人具有多么精深的管理知识，但由于他的拖延、等待，因此商机一次又一次地被错过，而企业的发展就会止步，甚至会萎缩和消亡。
“一步落后，步步落后；一招领先，招招领先。”这是富士康集团CEO郭台铭经常对员工讲的一句话，他这样要求员工，自己更是这句话身体力行的实践者。富士康在30年的时间内持续壮大，并连续7年入选美国《商业月刊》全球信息技术公司100强排行榜；连续3年蝉联中国出口创汇第一名；公司经营的范围横跨计算机、通讯和电子领域，是微软、惠普、戴尔的重要合作伙伴。富士康之所以取得如此骄人的业绩，与其CEO郭台铭无论做什么始终抱着“比他人领先一步”的管理策略有极大的关系。正因为认识到积极行动、事事比别人领先一步，就能抢占行先机，因此富士康才成为“全球代工之王”，而郭台铭也被竞争对手称为华人电子业的“成吉思汗”。
在业界，郭台铭是最善于发挥主动性、抢占先机的管理者，他不像某些企业的管理者那样，喜欢坐在办公室，把所有的事情计划周全后再发号施令，让下级去执行，这样往往就会因为拖延了时间而失去机会。但郭台铭却不同，只要是他认准了的机会，不管是对人还是对事，他都会在第一时间抢在别人前面去做。
一次，海外某公司的一位采购员准备到台湾来采购一大批计算机方面的产品。为了争取到这个大客户，台湾几家大型的计算机代工厂都派出人马去机场等待采购员下飞机，准备把他接到自己的公司。一家计算机代工厂的主管亲自带队，以为志在必得，一定能把采购员接到自己的公司。但出乎意料的是，在出关大厅里，他看见广达董事长林百里亲自出马，率领工作人员也在这里等候。看着对方强大的阵营，这位主管心中叹道：“没想到一开始就落于别人下风，自己已迟到了一步。”但他还是硬着头皮，和林百里一起等待那位采购员，心里想着至少可以和对方打个招呼。
飞机降落后，各公司派出的迎接代表都往接机口涌去，谁都想把这位“财神爷”请回家。然而令众人大跌眼镜的是，当那位采购要员出现在他们的视野中时，他的身边却多了个郭台铭，他俩边走边谈笑风生，所有的接机人员都愣在了当场。
原来郭台铭早就掌握了对方的行踪，并抢在竞争对手的前面，在客户转机来台时，“巧遇”他，并和他搭上同一航班回台。郭台铭仅仅比别人领先一步，就为公司争取到了一大笔订单，因为那位采购要员和他一起回到了富士康的总部。
由此可见，管理者比别人领先一步是非常有必要的。当管理者强调员工要比别人领先一步时，他自己也要做到如此，否则，策略再好，管理能力再强，但迟迟不行动，一切都是枉然。
然而，某些管理者却常常忽略了领先一步的重要性，当他们做好某一产品进入市场的准备工作后，还来不及上市时，就发现竞争对手的同类产品已占领了市场的大部分份额；当他们组织科技人员攻克某一产品的技术难关，还来不及庆功时，就发现竞争对手已先他们一步推出了同类产品；当他们准备与某外企共同开发一极具市场潜力的新产品，并签好合作协议时，就发现市场上刚推出这种同类产品，而且产品一上市就受到了欢迎；当他们准备把“绣球”抛向某技术权威，欲请他为公司的顾问，增加公司的知名度时，该“权威”已于一天前接受了其竞争对手公司的邀请……
在市场竞争日益激烈的今天，企业要想生存、发展和壮大，管理者就必须摒弃自身决策缓慢、遇事犹豫不决等不良习惯。当管理者决策果断，行事迅速时，公司就会越来越具竞争力和生命力。
管理者守则：
1、具备主动、率先的精神。
管理者千万不要错误地认为“主动、率先”只能作为对员工的要求，管理者同样要这样要求自己。商机是转瞬即逝的，谁比别人更早一步去争取，谁才有可能成为最后的赢家。另外，管理者的这种精神也能感染员工，使员工们在工作中事事争取主动。
2、眼光要开阔。
不要以为自己比别人多付出不值得，更不要以为身为管理者没有必要事事亲历亲为，事实上，当你换一种眼光看问题时，你所有的付出都能为公司带来最大的利益。
3、端正心态。
管理者要以平常心看待自己，不要因为自己的身份而凡事怠慢，或者是没有必要“主动”，事事等下级汇报，不紧急的事情迟迟不下达工作指令；“夜郎”自大，认为竞争对手不如自己；以为机会会主动送上门来……凡此种种心态，都应摒弃，要清醒地认识到“走在别人前面”的重要性和必要性。
《好员工不是天生的》 第三部分
别让自己的潜能酣睡
