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  第五章 未来的企业家(7)

作者:陈起永 当前章节:1286 字 更新时间:2026-6-22 22:13

陈:“跑题了,段鹏!要出国到西方世界去‘混’的人嘛,思维方式不要太发散了。你赶快回到主题来,谈谈你的暑假工作经历。”

段:“我实习是在爸爸的酒店,不过我获得这个酒店实习的机会是依靠我个人的能力,因为人力资源经理根本不认识我,而我也没有说。他刚开始时,认为我没有酒店的工作经验,况且,一个高中生来实习能做什么呢?而我告诉他,随着2008北京奥运的来临,越来越多的国际客人来到中国,你们酒店的服务员英语能力有待提高,而我的英语能力很强,可以帮你们员工培训酒店英语。之后我拿出我的托福成绩单给他看,他就马上同意接受我作为实习生了。

陈:“那你学过酒店英语吗?”

段:“没有!不过我会学。给酒店的服务人员培训简单的英语,工作量不是很大,但也着实为难了我一阵子。因为酒店的服务人员很复杂,英语水平也参差不齐,而且多数对英语的学习能力非常有限,因此我决定根据各部门的需要,分别学习相关的用语,这样学习的范围小了,教学也容易了,还收到了有很好的效果。这虽然简单,却是一项创新!另外,不同于学生到教室上课,我这个老师可是主动上门服务,来到各个部门,有时人员不全,还要配合他们工作的时间,不得已时又只好加课时。因为我的学生们都是哥哥姐姐,有的还是妈妈级的长辈,我的教学态度尽可能的亲切。发现有的姐姐英语水平相当好,就会任命她为课代表,帮助我教学。老师的主要工作就是在上课前为学生备课,我在网上找到了许多酒店用语,加上从爸爸藏书中找到的一本手册,总结了总共约一百段简短的对话和句子,包括有各部门接线生的电话用语。基本上是先说部门的名称,然后问May I help you?或者What can I do for you?接通时说You are through, sir/madam。而办理一些服务,例如Morning Call时,便要准确的问客人叫醒时间What time do you want us to wake you up, Ma’am?在备课时,我自己也学到了很多,因为上课的时间不太固定,这项学习就持续了很久,最后完美地完成了实习任务。”

陈:“还有什么对申请有用的素材是你没有提到的?”

段:“我利用课余时间学习了约1年的基础法语,另外这个暑假我要考微软认证的软件工程师了。”

陈:“现在你被宾夕法尼亚大学提前录取了,你对后来的申请者有没有什么忠告?”

段:“我建议大家利用好提前录取尤其是ED的机会。ED应该正确评估自己的实力,然后选择一所适当拔高档次的学校来申请,而这所学校在正常申请状态下往往是自己申请不到的。但这个选择有难度,就是自己没有经验,不知道如何选择ED的学校。我当时差一点就选择耶鲁大学的EA了,幸亏听了您的意见没有头脑发热。另外,提前录取我也不建议大家盲目拔高学校的档次,那样就等于冲刺了,通常就意味着你放弃了提前录取机会了,还有如果家庭经济条件许可,就不应该申请奖学金,那样ED申请的成功概率会提高。”

陈:“谢谢段鹏!”

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