1.1 目的准备
我们已经知道了演讲的作用,也进行了听众分析,现在我们则要把它运用到我们的讲稿的准备中。那么,我们首先要知道我们技术演讲的主要目的是什么。
对客户的技术交流或讲座主要有以下四个目的:
—>传递信息:希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术;
—>刺激思维:希望听众注意到我们的优势,比较与其它公司产品的不同
—>说服听众:希望听众赞同我们的优势,理解我们的不足,相信我们的承诺
—>诉诸行动:希望听众以实际行动支持我们的观点
听众分析和目的准备是一直贯穿于演讲始终的,在演讲中我们的脑子里始终要有这样两根弦紧紧在绷着,有时在演讲中,需要我们根据听众的情况和现场的气氛对演讲的重点和方式进行适当的调整,我们的一切行动都是为了最终目的的达成。
1.2 搭建架构
任何一种形式的沟通,如报告、文章、信或是书等,都需要良好的架构,才能把自己想要传达的讯息成功地传递给对方。听众只有一次机会来了解我们所说的话,如果你让他们失掉了这个机会,即使再有类似的机会出现,他们也不愿意再听你发表了。因此你最好事先就搭建好架构。有了架构,再往上添加素材和内容就容易多了。有了良好的架构,就能吸引听众的注意力,帮助听众理解,同时让自己所传递的讯息能更深刻地铭记在听众的脑海中。在搭建架构中,一是要决定大纲、主要内容,二是要做好时间分配。例如,我们新员工培训中心的教师在做课程开发时,首先要做的一项工作就是填写一张教学设计表。在这张教学设计表中,有课程名称、目标、时间、对象,还有课程大纲、课程内容、教学方法和器材及每项内容的时间分配。有了这样的一张设计表,讲课的教师就会对授课胸有成竹了。你们做演讲,虽然不要求每个人都填写类似的表格。但演讲者必须也要有个提纲和初步的时间分配。
演讲架构有三种:逻辑架构、故事体架构及正式架构。逻辑架构一般适用于我们在法庭上向法官陈述某个案件。在公司做技术演讲我们常用的架构一般是正式架构,即三步曲,三个程序:1、把自己想要说的话扼要地告诉听众;2、详细地告诉听众内容;3、把自己说过的主题再次告诉听众。此架构提供演讲的三个必要步骤:简介,传递主旨和结论。这样重复的诉说有助于听众对你说的话有所了解以及加强他们的记忆。三者所占的份量一般是简介10%,主旨85%,结论5%。
1.3 收集素材
在做了以上各项工作后,那我们就应该着手收集素材,组织材料了 。如何收集素材呢?
需要多少素材?我们首先要问,在搭建架构、理清思路后,我们就会清楚手边素材到底有多少已变得更明晰?只有这样我们才可以知道还需要增加些什么样的素材,才足以支持我们的演讲。
不要准备太多。我们不要因为害怕素材枯竭而呆立现场,就准备太多无法演讲的资料,最后造成延误自己太多的时间。
弹性。我们在素材准备上应给自己更大的弹性空间,把素材分为以下三类:
* 核心素材——演讲时所必须提出的素材
* 可任意处理的素材——如因演讲时间不足而加以省略的话,也不会对整个演讲造成伤害的那些素材
* 辅助素材——如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出来,这样做一定是有益无害,或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材.
1.4 撰写讲稿
收集完素材,我们开始撰写讲稿。一篇好的讲稿,是我们演讲系统性、完整性、有效性的必备要素。讲稿的撰写一定要具体,切忌过多的概念。前面我们也讲了要做听众分析,目的也就是为了我们的内容能迎合听众,做到有的放矢。这是要成为一名演讲高手的必要条件。我们一定要谨记这十六字原则:深入实际、内容具体、迎合听众、有的放矢。
建议采用5W2H的说明方式。
5W:WHEN 、WHERE、WHO、WHAT、WHY;
2H:HOW TO DO 、HOW MUCH。
案例:美国历史上最伟大的总统之一林肯非常重视演讲前的准备。我们在本教材最后的名篇赏析中选取了林肯在葛提斯堡国家烈士公墓落成典礼上的著名演说。在这次演讲前两周林肯接到邀请后,他在穿衣、刮脸、吃点心时都想着怎样演说,演说稿改了两次,他仍不满意。到了葬礼前一天晚上,还在做最后的修改,然后半夜找到他的同僚高声朗诵。走进会场时,他骑在马上仍把头低到胸前默想着演说词。那位埃弗雷特讲了近两个小时,在将近结束时,林肯不安地掏出旧式眼镜,又一次看他的讲稿。他的演说开始了,一位记者支上三角架准备拍摄照片,等一切就绪的时候,林肯已走下讲台。这段时间只有两分多钟,而掌声却持续了10分钟。后人给以极高评价的那份演说词,在今天译成中文,也不过不到500字。