究一下，看看她如何利用第十一章讨论过的语言资源使她的信息为听众所理解。
应用公众演讲的力量
作为一家小公司的市场推广部经理，你在几年时间里帮助该公司发展壮大，使这家健康
俱乐部从一家发展到了九家。现在，较不成功的竞争对手之一扔出了白毛巾，宣布准备卖掉
自己的七个俱乐部。公司管理层的大多数成员希望拿出方案来收购这些俱乐部。但是，有些
成员，包括你自己在内，都相信这些购买行为会使公司规模一夜之间翻番，因此危及公司的
稳定发展。
在管理成员会议上，一位赞成购买的成员在论述他的购买理由，你在会上听他发言。他
的论点包括以下内容：1）公司要么购买这些俱乐部，要么放弃任何进一步发展的计划；2 ）
如果公司可以一次成功收购一家俱乐部，则一次收购七个俱乐部也不会有问题；3）因为管
理层大多数成员都赞成收购，因此，此次收购行为一定会是个好主意。
在自己的演讲中，你会指出其谬误中的各个错误所在。都有哪些错误？
十、特别场合的演讲
特别场合是日常生活中的逗号，是突出于纷纭杂事之上的高点。洗礼仪式、婚礼、葬礼、
毕业典礼、颁奖仪式、就职典礼、退休晚餐，所有这些都是特别的场合，对于参加这些活动
的人来说都是很不同一般的。演讲会让这些场合产生“特别”的意义。这是仪式气氛当中的
一部分，标志着这些特别的事件。
介绍性的演讲
特别场合是日常生活中的逗号，是突出于纷纭杂事之上的高点。洗礼仪式、婚礼、葬礼、
毕业典礼、颁奖仪式、就职典礼、退休晚餐，所有这些都是特别的场合，对于参加这些活动
的人来说都是很不同一般的。差不多所有这些场合都会有演讲活动。亲朋好友会向新郎新娘
祝酒，销售经理会向当年的销售代表颁奖，总统会发表就职演说，橄榄球教练会发表演说，
赞扬本球队最有价值的球员，家庭成员会发表动人的致哀辞献给死者。这些演讲会让这些场
合产生“特别”的意义。这是仪式气氛当中的一部分，标志着这些特别的事件。
特别场合下的演讲与我们到目前为止在书中看到的演讲不一样。它们也许也会传达出一
定的气氛，但是，其主要目的并不在于传达信息。它们的主要目的也不是要劝说什么。特别
场合下的演讲的主要目的还是满足一个特定场合下的特别需求。在本章，我们看看最常见的
一些特别场合，还有适合于这些场合的各种演讲。
介绍性的演讲
“尊敬的各位来宾，这位是美国总统。”如果你曾处在必须要介绍总统的场合当中，那
你需要说的话不会超过前面的十四个字。总统是非常出名的人物，再说更多的话就不太合适，
甚至是愚蠢的。
然而，大多数情况下，介绍性的演讲都不会这么简单，也没有这么仪式化。如果你介绍
的是另一位演讲人，那你需要在介绍部分完成下面的三个任务：
为即将上台的演讲人营造出激励气氛。
为演讲人的话题营造出激励气氛。
营造出一个欢迎的气氛，使演讲人的可信度得到确认。
好的介绍性演讲听起来让人开心，也可以让主讲人的任务轻松很多。这样一个演讲的基
本信息是：“下面这位演讲人是你们会喜欢的，理由如下。”一般来说，你会谈一谈这位演讲
人和他要谈到的主题，而且按照这个顺序。下面是一些指导性的意见，用于了解介绍性的演
讲。大部分意见同样应用于本章讨论的其他类型的特别场合下的演讲。
要简短
一战期间，英国外交大臣巴尔富尔在美国的一次集会上当主讲人。但是，介绍巴尔富尔
的那位演讲人就战争的起因发表了一通长达45 分钟的演讲。之后，好像是事后想起某事一
样，他说：“现在，巴尔富尔阁下将发表演说。”巴尔富尔站起身来，说：“我应该在余下的
时间里拿出自己的演讲（地址）。如下：英国伦敦查尔顿花园10 号。”
每位演讲人——和听众——都知道长篇大论的介绍性演讲是何等烦人的事情。听众在
想：“啊，我的天，快点吧。”对于演讲人来说，麻烦还更多些。他或她一定会发疯。肾上腺
素会剧烈上升。但是，在介绍人漫无目的地罗嗦下去的时候，热情会慢慢消退。到介绍人结
束讲话，要坐下去的时候，演讲人也许已经丧失了大部分创造热情。
介绍性演讲的目的，是要把注意力转移到主讲人身上去，而不是让听众注意介绍人本身。
在正常情况下，介绍性演讲不会超过两三分钟，如果演讲人是听众所熟悉的，这个时间还要
更短一些。
确保所说的话完全准确
许多介绍人拿演讲人的基本事实胡编乱造，结果令本人和主讲人都十分难堪。应该记得
提前弄清楚主讲人的情况，确保自己的介绍从各个方面来看都是准确的。
最重要的是，应该把演讲人的名字弄准确。这显然是一件不需要强调的事情，但是，不
强调也得强调。请记住，没有任何东西比一个人的名字更重要的。如果你把名字弄错了，那
你就剥夺了这个人的身份和重要地位。如果演讲人的名字很难发音，尤其是涉及外国语发音
的时候，应该提前加以练习。但是，也不要练习到很担心自己会念错的程度。下面是一位介
绍人出的丑，后来都成了经典：“女士们，先生们，下面是美国总统：胡伯特·希瓦！（赫伯
特·胡佛—译注）”
根据场合调整自己要说的话
准备介绍的时候，也许要根据当时当地的场合做出调整。正式的场合要求正式的演讲介
绍。如果你是在非正式的商务会议上介绍一位客座演讲人，你不妨随便一些，比在正式的宴
会演讲会上随便得多。
根据主讲人的情况调整自己的话
不管介绍性的演讲做得多么完善，听众多么喜欢，如果让主讲人感到不舒服，那么，这
个介绍性的演讲就失去了它的一部分目的。你怎么可能会让一位主讲人不舒服呢？有很多种
方式。一是把主讲人吹到了不恰当的高度，尤其是赞扬他或她的演讲技巧的时候。永远不要
说“我们的演讲人会让你高度注意，从头到尾都听得津津有味！”这就等于在一个玩笑的前
面说：“下面是你听到的最可笑的一件事情。”你预定了一个期盼，几乎是无法完成的一个任
务。
另一个让主讲人难堪的方式是透露出有关主讲人的私生活细节，或者是从主讲人的角度
看来品味很差的幽默。有的介绍人可能觉得下面这句话很幽默：“啊，我从安妮塔·弗拉特
罗十岁起就认识她了，她长得很肥，班上人人都叫她‘大块头’！”但是，对于演讲人来说，
这话也许一点也不幽默，甚至让人痛苦。
P438 图文
跟特殊场合中的其他演讲不一样，毕业典礼上的演讲是仪式气氛的一部分，这样的气氛
标志这个特别的事件，并有助于使这样的场合显得非常特别。
根据听众调整自己的话
在其他的演讲当中，要根据不同的听众调整自己的演讲，在介绍性的演讲当中也是一样，
也必须根据自己面临的听众做出调整。你的目标是让这批听众希望听到这位演讲人谈论这个
主题。如果演讲人不是听众所熟知的，你必须为她或他建立可信度，要谈到这位演讲人主要
的成就，并解释为什么她或他有资格就目前的话题进行演讲。但是，如果演讲人已经是听众
所了解的，那么，再做出以为听众不了解这位演讲人的样子的举动就荒唐可笑了。
另外，你将需要告诉每一个听众他们所希望听到的内容，就是让这些听众当中的每一个
人都觉得有趣和听得懂的信息。如果你将同一位演讲人介绍给两种不同的听众，介绍性演讲
中的有些信息可能是一样的，但是，介绍的方式可能稍有不同。例如，假定某个城市的警察
局长将为两种听众演讲，一是小学学生，另一个是市议会的成员。对学生听众所作的介绍性
演讲可能是下面这个样子的：
孩子们，我们今天请来了一位重要的客人。他是我们这个城市的头号警察，是所有警官
的长官。他了解我们这个城市的很多犯罪情况，还花时间跟国际刑警合作，那是对付全球犯
罪行为的许多警官成立的一个特别组织。今天，他将跟我们谈谈如何跟我们所在辖区的警官
合作以预防犯罪行为。让我们热烈欢迎警察局长罗伯特·华盛顿的到来，并认真听他演讲。
但是，给市议会的介绍性演讲大致会是如下的样子：
市议会议员及尊敬的来宾：今天，我荣幸地为大家介绍本市警察局长，他今天将为我们
谈谈社区警务计划的事情。大家都知道，作为我市警方的负责人，警察局长先生在十多年的
职业生涯中享有很高声誉。但是，大家也许不知道，他本人持有刑事犯罪学方面的硕士学位，
还出国在国际刑警组织进修过一年。
六年前，警察局长先生介绍过社区警务计划。这个计划的意思是让警察走出警车，直接
进入我们的社区，让他们直接与商户和居民谈话，交流如何促进本市活力的办法。这些警官
不仅仅只做些逮捕的事情。他们想办法采取措施，帮助我们解决造成犯罪的问题。这经常意
味着需要人们参与其他市镇机构提供的服务，包括学校、医院、住房机构、戒毒中心等。
这项计划现在看来正在发挥作用。在有社区警务活动的地方，犯罪率在下降，居民报告
说，他们感觉安全多了。今天，警察局长将告诉我们，这个计划如何可以扩大到这个城市的
更多社区，并使其对所有公民更有效率一些。请大家欢迎罗伯特·华盛顿警长。
想办法形成期盼感和戏剧效果
大家可能注意到了一个细节，这是两次介绍性演讲当中都有的：在两个介绍性演讲当中，
演讲人的名字都是在最后才说出来的。这是介绍性演讲中的传统做法。虽然有时候，打破这
一传统有足够多的理由，一般来说，你会避免首先就提到演讲人的名字，哪怕听众非常明白
你到底是在说谁。这么做的话，你会形成一种戏剧感，使演讲人的名字出现成为介绍性演讲
的高潮。
你经常会发现自己处在介绍一位听众十分了解的演讲人的场合当中，比如一位同学，商
务会议上的一位同事，一个社区团体中的邻居等。此时，你应该有创造性，把演讲人投入新
的角度中。努力增强听众的期盼感，让他们着急地等待演讲人的出现。应该事先跟演讲人谈
一谈，看看能否得到一些新的信息，是听众所不了解的一些有趣事实，尤其是跟演讲人所谈
的主题有关的有趣事实。有可能的话，可以事先跟演讲人的亲朋好友谈一谈。
最重要的是，如果你期望达到戏剧性和有创造性的效果，确保在介绍性演讲之前进行彻
底的练习。哪怕介绍性演讲的时间很短，但是，也没有理由不尽量把这样的一次演讲做到完
美的程度。你应该能够临场发挥，既有热情，也有诚心。
赠与演讲
赠与演讲一般是在有人在公众场所接受一个礼物、一个奖项或其他形式的公众赞誉的时
候进行的。一般来说，这样的演讲相对较简单。也许仅仅只是一个陈述（“获奖者是……”），
或者最长不超过四五分钟。
跟别种演讲一样，赠与演讲也应该根据听众和当时情景进行调整。赠与演讲的主题是确
认获奖者的成就。你需要告诉听众，为什么获赠者能够接受该奖项。指出他或她的贡献、成
就等。不要把他或她做的所有事情都列出来。集中在跟获奖有关的一些成就上面，并且以跟
听众有关的方式来讨论此人的成就。
根据听众和场合的不同，你也许还需要谈到其他的两件事情。首先，如果听众不熟悉本
奖项，也不知道为什么颁布这样的奖项，你应该加以简要的解释，至少要提到奖项的目的。
其次，如果该奖项是通过公开竞争获得的，听众也知道有哪些人失败了，你也许还得花一点
点时间赞扬那些失败者。
下面是一个赠与性演讲的样本。是格利高里·佩克在洛杉矶的学院奖颁奖仪式上引荐丹
尼·凯依获得简·赫肖尔特人道主义奖的时候所发表的一个演讲。因为赫肖尔特奖是该学院
管理人委员会颁布的一个特别奖项，因此，并没有公开竞争者来争夺该奖项。因此，佩克并
不需要说任何一句话来赞扬那些“失败者”。他的演讲集中在凯依对联合国国际儿童急救基
金的贡献，以及对交响乐团的贡献上，因为这是获得此奖项的原因。
——介绍简·赫肖尔特人道主义奖的获奖者——
格利高里·佩克
从布鲁克林到白金罕宫是很远的一趟旅行，从贝佛利山到孟加拉国一个不为人知的小山
村也不是很近的一个距离。丹尼·凯依把这两趟旅行都进行完毕了，是他惊人的天赋、优雅
的举止和智力支撑他走完这段行程的。1941 年，他惊人的天赋在表现《黑暗中的女人》的
百老汇舞台上得到爆炸性的展露，自那以后，他一直都是最高级别的明星，他的优越感一直
都保持最高的水平：他的妻子西尔维娅和女儿登娜都在他的生活中处于第一重要的位置，其
次就是他的工作了，还有全世界的孩子，再就是伟大的音乐。这后面几项的排列并不分先后。
为了联合国国际儿童急救基金的利益，他持续不断在全世界旅行，把欢乐和希望带给所
有大陆的儿童，并启动了很多救助儿童的工程，使很多儿童免于饿死，而且得到更好的求生
机会。多年以来，他一直都在从事这样的事情，没有报酬，也没有大肆渲染。没有吹号角。
没有头版头条的新闻报道。他的回报就是儿童的笑声。
他对孩子们有极大的克制力，也善于跟孩子们相处，他对交响乐团也是一样，而交响乐
团是由70 或 80 位受过严格训练的艺术家组成的团体。他看不懂乐谱，但他在全世界各地指
挥过乐队，他的音乐技巧高度敏感，绝对严肃认真，有时候极有可能演变成让人惊讶的狂欢。
丹尼无法抑制的生活乐趣使他的音乐会成为欢乐的海洋，对音乐家和听众都是如此。巴赫和
莫扎特没有更好的朋友。乐团和它们的养老基金也没有更好的朋友。我们也是一样。
因此，因为他为孩子们所做的辛勤的劳动，为制作音乐的那些杰出人士所做的一切，管
理人委员会自豪地将简·赫肖尔特人道主义奖颁发给“世界公民”，因为他为我们的职业带
来了荣誉，这个人就是丹尼·凯依先生。
受奖演讲
受奖演讲的目标是感谢一份礼物或一个奖项。发表这样的演讲时，你应该感谢颁发奖项
的人，也应该感谢帮助你获得这一奖项的人。
下面的受奖演讲是在格里高里·佩克的赠与演讲之后发表的。是丹尼·凯依在学院奖的
简·赫肖尔特人道主义奖颁奖仪式上发表的。这次演讲证明了好的受奖演讲中的三大特点：
简洁、谦逊和感谢。
——接受简·肖尔特人道主义奖——
丹尼·凯依
能得到这个奖项，本人感激万分。我激动得差不多浑身发抖了。如果再激动一些，可能
就得去医院了。
但是，对于格里格给予我的溢美之辞，本人深感愧疚。我所做的一切实际并没有那么艰
难。说真的，我对孩子们情有独钟。我对音乐指挥也特别狂热。我对飞行也特别喜欢。
我对疾病、饥饿或慢待儿童显然没有那么大的兴趣。但是，你们当中的任何人也不会产
生格外的兴趣。做我们这一行的人，长期以来都有合力改善这些状况的一个传统，我们会拿
出一些时间和才干来，只要哪里有这样的需求，只要任何一个时候有这样的需求，而且我们
来做这些事情的时候从来不带偏见，从来不吝惜自己的精力。这是我为自己从事的这一行感
到骄傲，为你们每一个人而感到骄傲的原因之一。
我跟大家一起分享这个奖项，跟你们所有人分享这个奖项，我感谢达格·汉马斯特约尔
德和莫里斯·帕特，约在 28 年前，我就是跟他们一起参加为联合国国际儿童急救基金工作
的。还有简恩·奥曼迪，他把一根指挥棒塞进我的手里，塞进我紧张得不行的小手里，向我
提出了一个无法拒绝的建议，他要我站在交响乐队前开始指挥。这是世界上最伟大的强迫性
力量产生的感觉。大家不妨一试！
特别感谢管理人委员会。我爱这个奖，也爱你们。谢谢各位。
餐后演讲
餐后演讲可能比其他类型的演讲较难定义一些。虽然餐后说一些庆祝或感激的话是一个
习惯，而且也许是跟文明一样古老的一个习惯，但是，餐后演讲作为正式的演讲是十九世纪
早期在英国形成的。到 1880 年代，餐后演讲已经在美国十分流行了，有位观察家称这种演
讲为美国“最文明的一种演讲风格”。
当时，这样的演讲真的是在餐后进行的。但是，到 1920 年代以后，由于一些团体越来
越喜欢在午间发表演讲，因此，“餐后演讲”有时候也指午餐后的演讲。因为现在有很多组
织都有早间聚会的习惯，因此，“餐后演讲”有时候也指早晨八点后的演讲，也有可能是指
晚上八点的演讲。
餐后演讲最好看作是一种娱乐性演讲。不管是在早餐、中餐还是在晚餐后进行的，不管
是在正式的餐厅还是在户外的野餐会上发表的，餐后演讲一般都比告知型或劝说型演讲更轻
松一些。这种语气上的差别会对演讲的主题产生一定的影响。爱滋病、儿童虐待、酒后驾车、
血汗工厂、枪械暴力行为，这些主题都很重要，但听众一般不会在典型的餐后演讲的轻松气
氛里听到这样一些沉重的话题。不过，在大部分情况下，适合于告知型或劝说型演讲的任何
主题一般也都适合于餐后演讲，只要人们采用比较轻松的口气就可以。
例如，假定你的主题是营养。如果你就这个演讲话题进行一番告知型演讲，你的具体目
标可能是：“告知听众，让他们知道人体饮食中最基本的四种营养物。”如果你进行的是一种
劝说型演讲，你的具体目标可能是：“劝说听众，让他们相信应该减少牛羊肉的消费而增加
一些鱼类制品、蔬菜和谷物。”但是，如果你是在就营养问题发表餐后演讲，则具体目标可
能是：“娱乐听众，让他们知道有些人吃特别的营养食品后产生的极端荒唐可笑的结果。”
或者，再打个比方。假如你的主题是气象学。如果你进行告知型演讲，具体目标可能是：
“告知听众，让他们明白气象学家预测天气的种种方法。”如果你是在就同一个主题做劝说
型的演讲，具体目标可能是：“劝说听众，让他们相信联邦政府应该增加跟天气相关的研究
用预算。”如果你是在就同一个话题进行餐后演讲，那你的具体目标则可能是：“娱乐听众，
让他们看到谈论我州的‘典型’气候是何等可笑的事情。”
这些例子说明，餐后演讲不应该是技术上的，也不是争论型的。它们也许包含对于听众
来说属于新内容的信息，这样的餐后演讲甚至还有可能产生劝说性的影响，但是，其论证材
料的选择主要还是因为其娱乐性的价值。餐后演讲的听众很少处在准备听一大套推理、接受
一大堆统计数据，或者理解一连串抽象概念的情绪中。反过来，他们主要是寻找温和型的演
讲，因为用新奇的方式谈到一个演讲主题，从而能够刺激他们的想像力，而且谈话的口气很
轻松，不是用怪诞的笔调描述事物的。
这可并不是说餐后演讲就应该是东扯西拉或者纯粹是琐碎的内容。跟其他所有演讲一
样，餐后演讲也要求进行精心准备和组织。它们应该有一个中心主题，还应该就一个主题进
入到有思想的深度，不管谈到的是人类本性（比如虚荣心或追求不朽的欲望），大学生活（比
如期末考试或寻找合适的公寓），体育活动（比如现代橄榄球与古罗马角斗士之间的差别），
家庭生活（夏令营的危险或第一次当父母的经历），或者工作（比如忍受老板，处理非同寻
常的海外习俗），甚至是当前的时事（比如如何选择总统候选人，或者如何把握股市升跌）。
大家可以想像，幽默是餐后演讲的重要部分。美国最优秀的餐后演讲人，一直以来都是
一些幽默大师，比如马克·吐温和威尔·罗杰斯，阿特·布肯沃德和安迪·鲁雷。但是，这
并不是说，你必须成为小有名气的幽默大师才能够成为成功的餐后演讲人。餐后演讲中的幽
默，其目的更多是为了逗人发笑，而不是用一句话的笑料让人肠胃绞动。幽默也不尽是逗听
众发笑的。在最优秀的演讲当中，幽默会从演讲材料当中自然而然地流露出来，帮助演讲人
明确自己的观点，因为演讲人对演讲的话题提出了新的见解。
在最近的演讲当中，最知名的一个幽默例子，就是芭芭拉·布什在卫斯理女子大学 1990
年的毕业典礼上的演讲。选择布什作为演讲人一直都是个争议的话题，共有 150 名学生在请
愿书上签名反对，说她并不代表卫斯理学院希望培养出来的那种职业妇女的典型。
在她的演讲当中，布什就家庭的重要性和面临现代妇女的种种选择做了严肃的谈话，但
是，她用自己的幽默使这种严肃的观点软化下来。“谁知道呢，”她在演讲的末尾说，“有朝
一日，在座的听众当中，可能会有人踏着我的脚步步入白宫，成为总统的妻子。”然后，在
掌声之后，她补充说：“我祝她好运！”这是完美的一句，时机把握得极好。共5，400 名听
众发出暴风雨般的大笑，对布什夫人的演讲报以热烈的欢迎。
但是，频繁搔弄听众的痒骨，对于哪怕经验丰富的演讲人来说也可能是很麻烦的事情。
如果对弄出爆笑的可能性把握不是太大，那你不要担心。幽默有助于形成成功的餐后演讲，
但是，幽默并不是非有不可的。最好的办法，一般来说是不要故意去搞笑。如果能够创造性
地处理好一个演讲话题，那就应该选择本身就有趣的一些论证材料，并利用语言资源来形成
鲜明的意象、生动的描述、丰富多彩的细节和聪明的说法，这样的话，你同样可以收到很好
的效果。
所有这些特征都表现在下面的一篇餐后演讲中。是威斯康辛大学的学生朱莉·达格特在
演讲班上做的一次演讲。
——最恐怖的事件——
朱莉·达格特
他们始终都没有找到他的头或手。我蹲在角落里，透过指缝往外看，这期间，他在那里
呻吟，发出哀嚎，没完没了地寻找他失踪的附件。我吓得要死——但是，没有吓成可怜的贝
蒂·戴卫斯的样子。他们将他带到疯人院去了。我只是打开灯，赶紧冲到父亲那里，坐在了
他的身上。我找到栖身之所，浑身还在发抖，此时，他说了一句话，多少年以后，这句话总
在我脑海里回响：“没事的，那只不过是一场电影嘛。”但是，事情对我并没有就此完结。电
影《嘘，嘘，可爱的夏洛蒂》只是我又喜欢又仇恨恐怖电影的开始。
我又怕又近看的天性实际上是从很小的时候就开始了。还是一个小孩子的时候，我就坚
持上床睡觉时走廊的灯必须开着——对于真正的鸡来说，芝麻点的夜灯是不够的。我父母看
过新闻后会告诉大家“关灯”，之后才上楼睡觉。隔着几英里远都可以听到我喊叫的声音：
“不！我知道关灯以后会怎么样！”我跟唐·诺茨一起看完《鬼影和小鸡先生》以后，我上
床之前必须完成的仪式大概是这么个样子的——看看床底下，看看壁柜，关灯，然后钻进被
子里。但是，随着时间的流逝，这种孩子气的胡闹慢慢就少些了。我毕竟在长大嘛。
可是，后来发生了一件事情。电影院里上演《驱魔者》，那是我无法抗拒的一个诱惑。
吓得半死的可怕又甜蜜的感觉又一次恢复了。我被吸引住了。但是，我一直都还保持很清醒，
直到看了那本书，到那时，我发现自己已经被恶魔附了体。我出现了十种症状当中的六种，
包括头疼、恶心和失眠。也许不是撒旦本人，但是，一定有一个恶魔藏在什么地方。
在接下来的几年里，电影业满足了我对恐怖电影的嗜好，还满足了我的偏执狂。电影《万
圣节前夜》结束了约会之后把车停在荒野路上的任何可能性。我不会爬到窗台上去，让自己
成为逃跑出来的精神病人轻易袭击的对象。《星期五13 号》系列电影使我再也不敢去野外露
营，而《活尸之夜》也在我的车上咬了一口。看完这部经典老片后，我怕得要死，从停车的
黑处开出来的时候，一下子撞到电杆上了，把我一向十分可靠的雪佛莱车撞坏了，造成300
美元的损失。
我怕恐怖片，又自找恐怖片，结果影响到了我的日常生活。我开始注意到，有些小伙子
带我去看这样的影片，但后来就不再经常带我去了——很明显，我在电影院里又叫又抖让他
们感到难堪。有些人根本就不知道如何真正体会一部电影。我不再去找替人看孩子的工作了，
因为我担心会一个人留在一个陌生的房子里。我晚上不敢洗衣服，因为在这个时候洗衣服意
味着我必须要去地下室。
我的担心还不仅仅停留在害怕独处上。有一个星期五的晚上，我在家里跟妈妈一起看
HBO 电影。让我来解释一下。我们家处在一个相当封闭的林地的尽头。小的时候我就想过，
这样的地方最适合逃犯躲藏或者扣押人质。不管怎么说，我们就在那里，一边吃快餐，一边
看，结果，突然间，灯熄了。我知道那是一个安静的夏夜，没有下雨，没有闪电，甚至都没
有起风。只有一个解释——地下室里藏着个疯子。
我警觉起来，在此转向保护了我一辈子的那个妇女。我妈妈看着我，说了她可以说的唯
一的一句话：“吃炸薯条吧。”薯条跟钥匙放在一起，我们直奔汽车而去。但是，我们的考验
还远远没有结束，没有电，没有电动车库开启器。我看着妈妈，说了自己能够说出来的唯一
的一句话：“撞吧！”妈妈头脑还算冷静，她爬过了汽车安全系统，手动打开了车库门，然后
穿着睡衣开到了安全地带。到了那个地方，我才发现自己完全失去了控制。直到那个时候，
我才决定痛下决心：再也不看恐怖电影了。
事情过去两年多了，我现在终于可以回顾这些逃亡经历，然后报以大笑了。已经过去两
年，我为自己仍然活在人世而自豪。这些日子以来，唯一让我半夜还醒着的事情就是要写演
讲稿。我不会跟贝蒂·戴卫斯一样，最后闹到疯人院去了，但是，我也不能太过自信了。还
记得《万圣节前夜》里那些不小心的孩子们吗？他们正在外面玩得开心，突然间，砰地一声
——其他的部分就属于历史了。
小结
特别的场合包括婚礼、葬礼、献词仪式、颁奖仪式、退休晚餐等。差不多所有特别的场
合都会有演讲。在本章，我们考虑过介绍性演讲、赠与演讲、受奖演讲、纪念性演讲和餐后
演讲。
做介绍性演讲的时候，你的工作是要为主讲人营造出热烈的气氛，并形成欢迎的气氛，
使主讲人的资质和信心得以建立。说的话应该简单，应该说得完全准确，并根据听众、场合
和主讲人的情况做出调整。
赠与演讲是有人公开接受一件礼物或奖项的时候进行的演讲。这样的演讲的主题是确认
接受者的成就。你需要告诉听众，为什么接受礼物或奖项的人会得到礼物或奖项。
受奖演讲的目的，是要感谢某人/机构颁发一件礼物或奖项。进行这样的演讲时，你应
该感谢颁发奖项的人，并确认帮助你获得这些奖项的人所做的贡献。应该简洁、谦逊和有感
激之情。
纪念性演讲是赞扬或庆祝的演讲。它们包括国庆节演讲、悼词、推荐演讲等。在这样的
演讲中，你的目的是要赞扬某个人、某个团体、某个机构或某种思想。做纪念性演讲时，你
希望给听众以启迪——唤起或激励听众对主角的赞赏。在这样的演讲中，你多半会处理一些
看不见摸不着的东西，你的成功取决于如何把适合于当时当地的思想与情绪融入语言之中。
餐后演讲可以看作是一种娱乐性演讲，它们一般比告知型演讲和劝说型演讲的口气轻松
一些。这样的演讲既没有技术性的成份，也没有辩论的意思，而是要想办法以没有预料到的
新办法处理演讲话题，从而刺激听众的想像力。虽然幽默是餐后演讲的重要组成部分，但是，
幽默并不是必不可少的。如果你制造幽默，应该是从演讲材料当中自然流露出来的，而且能
够对演讲话题产生新的见解。
复习题
看完本章后，大家应该能够回答下面的问题：
1 ． 介绍性演讲的三个目的是什么？准备这样的演讲时，应该遵循哪些指南？
2 ．赠与演讲的主题是什么？根据听众和演讲的场合，还有哪两个主题是你有可能包括
进去的？
3 ． 好的受奖演讲的三大特征是什么？
4 ．纪念性演讲的基本目的是什么？成功的纪念性演讲为什么在很大程度上取决于对语
言的创造性和微妙的利用？
5 ．餐后演讲与告知型演讲及劝说型演讲之间的主要差别是什么？幽默在餐后演讲中的
作用是什么？
严谨思考练习题
1 ． 参加校园的演讲活动。特别注意介绍主讲人的演讲。这样的介绍性演讲是否符合本
章讨论的指南？
2 ． 观察多种赠与演讲和受奖演讲，比如在校园颁奖仪式上，或者在电视节目里观看学
院奖、格莱梅奖、艾美奖或托尼奖。哪些演讲是你觉得效果最好的？哪些是效果最差的？为
什么？
3 ． 分析安德里娅·贝茜柯夫做的纪念性演讲。从本章讨论过的纪念性演讲标准的角度
评估该次演讲。
4 ． 分析朱莉·达格特做的餐后演讲。从本章讨论过的餐后演讲的标准的角度评估这次
演讲。
应用公众演讲的力量
你们社区的青年体育活动正在迅猛增长，现在已经成为你们州最大的体育活动，共有 5，
000 名儿童和少年参加，包括你自己的儿子和女儿在内。虽然成功有目共睹，但费用也出现
了严重不足。虽然你们市可以继续提供基本的年度费用，但是，你和其他家长都在计划重要
的筹资措施。
你有位大学同学是学新闻的，你通过他跟ESPN 的实况转播员罗宾·罗伯茨联系上了，
她因为积极促进慈善及城市公益活动而知名。她已经同意在你们的年度奖励宴会上充当特邀
主讲人。作为项目负责人，你将根据ESPN 公关部提供的信息介绍罗伯茨。但是，因为通信
故障，信息没有准时到来，而且你没有时间准备两分钟的介绍性演讲了。
你猜想，互联网上一定有关于罗伯茨的资料，因此你登录快查网（http://alltheweb.com ）
并在搜索框中敲入“Robin Roberts”+ESPN。通过找到的资料，你写下了演讲的第一份笔记。
十一、在小团体中的演讲
重要的在于，这样的团体必须小到足以允许各成员间进行自由讨论。在小团体交流当中，
所有参与者都是潜在的演讲人与听众。容易控制的人数使每一个人都可以轻松地在演讲人与
听众之间进行角色转换。
小团体及其领导问题
一家小公司的总裁决定调整管理层的办公场所。她请公司最年轻的副总裁格莱格·安纳
鲍起草一个调整办公室的方案，并负责付诸实施。
格莱格对自己的方案很满意。他觉得自己已经把所有人的需求都考虑进去了，因此，他
做好安排，准备找一个较长的周末把大部分调整工作做完，这样就不会干扰任何人的工作了。
经过调整之后，星期一早晨，格莱格坐在办公室里，准备大伙来祝贺他的成功了。
结果，一群怒气冲冲的人来到他的办公室。“我的办公室里没有电话插口，”广告部经理
说，“而且，电话公司说，三个星期内无法再安装一个。没有电话我怎么做生意？”
就在他身后，还有一位行政助手。“您意识到了没有，”她说，“如果我要去总裁办公室，
必须要走多远的路？本来只隔着 15 英尺远，但我却必须要绕半个大楼才能到达那里！”
接下来是研究部的经理，他说：“我的资料该怎么办？全都堆在一起，根本没有地方放。”
最愤怒的是另一位副总裁。“我的老天，”她说，“你为什么不问问我的意见？上次搬动
办公室也是这样的。我本可以告诉你要注意电话插口和资料室的。”
格莱格听得精疲力竭，只好重新找来图纸，准备再做计划来重新调整办公室。
哪里出了错？格莱格自己没有掌握足够多的资料来做一份成功的计划。如果一个团体，
而不是单独一个人来做调整办公室的事情，问题就极有可能给回避了。可以让一个人负责空
间需求，另一个人负责处理行走路线，再派第三个人来处理电话和其他设备等的事情。最后
的方案一定会把所有因素考虑在内。
当然，大家也可能听说过“骆驼是一个委员会设计出来的一匹马”这个老话。如果你参
加过一个小组，但没有完成任何一件事情，那你多半会说：“啊，让一个人来做决定，把所
有事情办完了好。”但是，在这样一些情景当中，问题不在于有一个团体，而在于这个团体
没有发挥合适的作用。大量研究显示，如果一个团体的成员能彼此配合，一般来说会比单独
一个人的效果好得多。
