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  第四章品牌战略之诊察篇

作者:李光斗 当前章节:810 字 更新时间:2026-6-22 22:01

孙子曰:知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆……

孙子此话虽然说的是兵法,但对现代商战却有极重要的借鉴意义。作为一个企业,即要洞察自己品牌的优劣势,更要了解竞争对手。这就需要对品牌有清醒的认识,对品牌发展战略做出正确的决定。知己知彼的过程就是品牌战略系统诊断的过程。

品牌诊断需要通过产品调研、经营分析、企业内部访谈等方式,进行全面、科学的品牌调研与诊断,充分研究分析市场环境、目标消费群与竞争者,进行系统细分消费群分析,购买行为与习惯、消费者心理需求、感性需求、理性需求、品类和价格倾向性分析,以及竞争对手分析来研究市场未来的规模大小、市场细分状况及市场增长趋势、发展潜力与机会。为产品、品牌、营销及广告战略决策提供翔实、准确的信息导向。

主要了解的问题包括:

有关品牌:

购买者的品牌认知。

消费者的品牌认知。

销售者的品牌描述。

公司决策者的品牌描述。

有关产品:

购买者的产品印象。

消费者的产品印象。

销售者的产品描述。

公司决策者的产品描述。

产品推广的障碍有哪些?

自己品牌的比较优势和比较劣势在哪里?

产品的竞争环境?

产品特征?

顾客的消费行为与心理?

其中,品牌诊断要解决的核心问题在于:

确定消费者为什么购买本企业的品牌而非竞争对手的品牌,经销商为什么愿意销售本企业的品牌而非竞争对手的品牌;反之则需明晰消费者为什么购买竞争对手的品牌而非自己的品牌,经销商为什么愿意销售竞争对手的品牌而非自己的品牌。

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《品牌战》 品牌形象管理

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