微笑管理
作者：[美] 麦迪·克劳德【完结】
译者：戴君明
内容简介：
微笑管理是近年来流行于欧美企业的全新管理方法。 一直以来，我们总是认为按照MBA的那一套进行管理是不会错的，所以过于注重管理的程序化，而忽视了人性的情感管理；殊不知仁爱与和谐的思想对我们的企业管理有十分重要的作用。希望本书能给中国的管理者提供一种全新的思路。
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