（5）他们有一颗服务众人的心。开发别人潜能的老板心甘情愿地与人分享权力。
作为一个老板，并不要求你万事皆通，对什么事都精通自如，对任何领域你都具有很深的了解、有很深刻的认识。虽然一些基本的常识是必要的，但真正的具体事物、具体情况需要下放权力。
一个老板应善于发现人才、任用人才，做老板个人做不到的事情，这也可以说是众人拾柴火焰高。艾可卡曾有一段话说：“我没有办法找到那些劲头十足的人，这样的人不需要多，只要有25个我就足以管好美国。”
做一个充分发展的人
美国著名心理学家马斯洛指出：人的需要分为五个层次，追求自我实现是人们在生活中的最高层次的需求。马斯洛理论的核心是自我实现。人是万物之灵，在我们的成长中，我们之所以能使自身存在的一些优秀品质得到充分的发挥，并在日常生活中表现出这些优秀的品质，是因为自我实现是人本质具有的最高需要。也可以这样说：我们存在于现实生活的意义就在于追求自我实现。
马斯洛考察了近代历史上包括富兰克林、林肯、爱因斯坦、贝多芬等38位名人的人生历程，他发现在这些人身上存在着一些共同的特征：
了解并认识现实，持有较实际的人生观。
积极地接纳自己、别人以及周围的世界。
在情绪与思想表达上较为自然。
有较广的视野，就事论事，较少考虑个人利害。
能享受自己的私人生活。
有独立自主的性格。
对平凡事物不觉厌烦，对日常生活永感新鲜。
在生命中曾有过引起心灵震动的高峰体验。
爱人类并认同自己为全人类的一员。
有至深的知己，有亲密的家人。
具有民主作风，尊重别人的意见。
有伦理观念，能区别手段与目的；绝不为达目的而不择手段。
带有哲学气质，有幽默感。
从这些特征中可以发现，日常生活中我们常常提及的独立、自信、务实等态度和作风对于个人的自我实现是非常重要的。
对于渴求自我实现的人，马斯洛提出了一些建议：
把自己的感情出口放宽，莫使心胸像个瓶颈。
在任何情境中，都尝试从积极乐观的角度想问题，从长远的利害做决定。
对生活环境中的一切，多欣赏，少抱怨；有不如意之处，设法改善；临渊羡鱼，不如退而结网。
设定积极而有可行性的生活目标，然后全力以赴求其实现，但却不能期望未来的结果一定不会失败。
对是非之争，只要自己认清真理正义之所在，纵使违反众议，也应挺身而出，站在正义的一边，坚持到底。
莫使自己的生活僵化，为自己在思想与行动上留一点弹性空间；偶尔放松一下身心，将有助于自己潜能的发挥。
与人坦率相处，让别人看见你的优点和缺点，也让人分享你的快乐与痛苦。
要想成为一名充分发展的人，开阔的心胸，乐观的态度，长远的眼光和进取精神是必不可少的。个人的精力是有限的，若整日纠缠于日常琐事，为一点小事而斤斤计较，只能徒耗时光；生活中不可能一帆风顺，一时的挫折与失意在所难免，若不能乐观地看待，必将迷茫、困惑；无论做什么事都应从长远考虑，只有这样才能摆脱一些不必要的困扰与羁绊；在人生的旅途中，不能有过多的驻足与停留，尽早明确自己的发展方向，通过有效的途径全力以赴，不达目的誓不罢休。只有这样才能有所成就，才可能真正实现自己的人生价值。
以好品质吸引人
许多成功者在谈及自己的提升或是人生最初起步的成功时，都归功于自己乐于助人、亲切随和的性格，也就是说，在任何可能的情况下去帮助别人。这正是美国总统林肯最突出的品质之一。
他乐于助人，这使得他在任何场合中都能与别人打成一片。在律师事务所的合伙人亨恩顿先生说：“在林肯先生住所住满了人的时候，他会把自己的床让给别人。然后，他自己就到店里的柜台上睡，卷一卷布当作枕头。”这种乐于助人、乐善好施的性格使得林肯备受人民的爱戴。
