这些故事的主人公——厂商们几乎全部都是在面临倒闭的尴尬境地中绝处逢生,甚至峰回路转而开辟了一片新的天地。而他们成功的原因无一例外的是仰仗于新思想、新观念的产生,仰仗于他们对于自身产品和经营观念的全新诠释,仰仗于员工们无尽的才思和创造力。
毫无疑问,创造力对于一个企业来说已不再是一种发展的必需,而已演化成为生存的必需。在这个追求个性发展的信息时代,没有创造力的员工无异于“高价电脑”,所以为什么不用真正的电脑顶替他的位置呢?
当然你也十分清楚不能因为他们的创造力不够而把每一个员工都辞掉。有意识的培养他们的创造力,是主管们的成本低、见效高的选择。现在就好好反省一下,你是否为他们做到了这些。
1.给予员工一个创造的空间
常言道:“巧妇难为无米之炊。”一个人再有能力,如果被一些客观条件束缚手脚,那么也只能是无能为力了。一个健全的企业,一定有一套固定的办事方法和规矩,这些规矩有些是有利于工作效率的提高,而另一些可以说是弊大于利,使办公手续更加繁琐和复杂,使每日重复遵守这些死条文的员工们透不过气来,严重影响了他们工作的活力,这是你需要为员工们提供创造空间的第一个方面。在合理的情况下对既成的规矩予以变通,仔细分析来自工作一线那些最有发言权的员工们的意见,减少条文的细节,不要墨守成规,正所谓“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。另一个你要为员工们做到的就是不要以主管的身份时时处处对员工们“光临指导”,而是给他们一些自主权,任由他们创造性地完成任务。对于聪明的员工来说,微小的差错也会使他们认识到计划制定上的偏差而予以纠正。如果你仍不放心,可以适当地把权力范围缩小。
2.鼓励逆向思维
曾经有人问一位商界奇才他的成功秘诀是什么。“那么如果你知道一条很宽的河的对岸的地下埋有金矿,你会怎样办?”商人反问他。“当然是去开发金矿!”那人不假思索的回答。商人听后笑着说:“如果是我,一定修建一座大桥,在桥头设立关卡收费。”听者这才如梦初醒。商人的高明之处就在于他采取了与正常人相反的思维方式,出奇制胜。正是由于大多数人都习惯于正向思维,才使逆向思维者面临的机会要多得多,才更容易获胜。还有一个例子,一位收藏家发觉市场上的名人名画价值不断攀升,已经超出了他的支付能力,于是就干脆低价收购大师们的“败笔”,数年后,他开设了这类博物馆,许多喜欢新鲜的游客都来这里猎奇,他因此大发横财。
3.鼓励员工多学知识
创造力是一种能力,它在生活中表现为瞬间的思想火花,应该明确这种灵感的产生并不是偶然的,当一个学识广博的人被一种问题所困扰时,他往往会尝试运用他所掌握的其他学科的知识来解决问题,这也是一种创造力。
以上的内容如果你都做到了,那么你不愧为一位“有创造力”的主管。如果没有,那就把这些当成你今后的工作目标,它定会让你的公司和员工自身都受益匪浅。
精心培养管理骨干
身为企业老板,你可以环顾四周,看看部属是否拥有某种特殊的才干,最好的方法是从你的办公桌后面冷眼旁观他们工作的样子,例如他们与同仁、顾客、主管、下级员工共事时,显现何种专业特长?在压力之下,或是工作脱离原先计划的轨道时,他们所表现的领导特质又是什么?他们所展现的哪一些特质和你自己的领导风格最相似?或者,他们的行事与你的风格有何不同?你能够在两者之间找到彼此吻合的共同点吗?
如果你觉得自己已经找到一位或多位适合的骨干人选,接下来就把他们请进你的办公室,和他们讨论你的想法和计划,看看他们是否有同感。有些人喜欢有安逸、保障性质的工作,无意改变现状或往上爬;有些人对改变的态度比较开放,当你对他们解释你的计划时,马上就显得跃跃欲试。你的选择过程应该保持非正式的基调,目的是言谈之间透露这样的讯息:“我已经观察你的工作有一段时间了,我认为你拥有的一些实力显示你可能做个出色的老板。我愿意帮助你,反过来,我也能从你这里获得一些帮助。”