如果你想打动你的主顾，那就为他的孩子们做点事情吧!孩子的快乐也就是父母的快乐。这有时虽然很容易做到，但让人感觉到你的用心良苦并为之感动。对你的主顾来说，这要比你为他本人做任何事都要好得多。
关于你商业上最重要的伙伴家庭的情况，你知道些什么?对此是否关心，或者花过时间去了解?其实朋友的家庭生活情况往往包含有大量对你有用的信息。
如果你想做一个能让人长期感激的人情，那么你不妨去做对方的中间人，把同你没有直接利害关系的双方撮合在一起，这样双方都会铭记你的功劳。
但人情不管是大是小，不管是长是短，最重要的一点是：要么你做完它，要么让对方知道为什么我没能做成它。
对于这些商业方面的小事，人们似乎记忆得最长久，而没有给予重视或不了了之的事情往往会牢牢地印在别人的脑海里。几年一晃就过去了，直到某一天，人们会突然提起某件事，念起你来，想起你的好处，那么，这种深刻的“良好”的印象会使你的生活、生意都获益匪浅。
“人情”真是一笔不可估量的财富。你从事经营活动，无非是想丰富你的生活，实现你的价值，理想付诸行动。而这所有的一切，归根结底，它们使你幸福、有成就感、有充实感，总而言之，“快乐”围绕着你。而“人情”这东西不仅给你财富，还使你拥有被人群欢迎喜爱的充实感、快乐感。记住，“奸商”只能造就一时的得意，却不能让你品味美好人生。只有“与人为善”、“共同发财”才能让你长久而不孤单地成功下去。
不做虚伪之人
如果某个人经常装腔作势，当面一套，背后一套，对人两面三刀，明明心里讨厌脸上却堆满笑脸，本来并不欢迎却一副热情好客的样子，本来彼此并不熟悉却拍拍打打像长久的老朋友。这种人肯定会被人指着脊梁骨骂道：“这家伙真虚伪!”
似乎社会上每个人都多多少少有一些虚伪，人类社会似乎有这么一条不成文的规律：人类文明程度越高，人类的虚伪言行就越多，其掩饰真实意图和面目的技巧也越高超。虚伪的言行是人类特有的普遍性格。有谁见过群狼撕咬腐肉时说过肉麻的话，做出内心不愿而外表谦让的举动么?
古希腊哲学家苏格拉底曾经讲过谦逊的美德，同时他大肆抨击人类装腔作势，用虚假的优点来弥补他们的缺点，用虚伪的自尊来掩饰他们的卑劣。他对于那些穿了漂亮衣服在穷人面前炫耀的学生嗤之以鼻，对其行为的荒谬和内心的虚伪大加叱责。
弗兰西斯·培根也曾探讨过人类的虚伪，他说：“有些人是很隐私的，他们常常心里有话而不肯明言，并且在他们心里明白所说的事自己并不甚明白的时候，他们却要装模作样，要让人家以为他们知道许多不能明说的事情。”“没有一个生意萧条的商人或倾家荡产的浪子，为了支付他们的财名，能像这种虚伪的人之为了保持他们的才名而有一般多的诡计。”
虚伪是一种与智慧和主动性相联系的性格，往往不易为别人所察觉，另外虚伪也具有预见性和预谋性的特点。有人认为虚伪性格是“在理智清醒的情况下应主观需要而产生的”，更多时候是为达到自己的潜在目的而设下的圈套，通过一些经过精心策划和掩饰之后表现在一个人的语言和行为上。
虚伪这种性格，比自吹自擂、虚荣之类更加卑劣，自吹自擂之类的缺点是自私自利的一种表现，而虚伪是一种卑劣的言行。虚伪者以为自己的这种言行是一种很高明的美德，运用于对方身上，而又不知不觉，因而自鸣得意，更加肆意地以虚伪态度待人。
虚伪之人口蜜腹剑、笑里藏刀、绵里藏针，当面说好话、背后下毒手，对刚强者捧杀、对柔弱者棒杀。
虚伪之人溜须拍马，讨好有用之人，对无用之人则落井下石。阴阳不一，没人知道他心里真正在想什么。
虚伪之人尽显变色龙之本色，最大特点就是假惺惺，无利不动。求人时大献殷勤，大抛媚眼，大说好话。一旦他的目的达到，虚伪之人立刻变心，不冷不热，流于应付。
