帮助她，但有自知之明的“二老”分明感到一种前所未有的压力。二人经观察，见这个丫头片子年纪轻轻，性格柔弱内向，经过密谋，“二老”对她制定了“全面遏制”政策，处处为她设置障碍，尽量不让她接触核心业务，甚至连电脑也不让她碰，美其名曰：“专人专用”。这怎么难得了她，一支笔、一把算盘足矣，把经她之手的账目做得漂漂亮亮、无可挑剔。几年来她都忍辱负重，工作上一丝不苟，精益求精，想抹杀都抹杀不了。一次，“二老”做的一个重大项目的账目又被工商局和税务局指责不规范，面临处罚，公司新领导再也忍无可忍，给“二老”施加压力，让新职员参与全面的“纠错”。不久，公司领导毅然决定由她担任公司财务总监，“二老”从事内务，和下岗仅距一步之遥。当“二老”将财务大权、小车钥匙和一系列的利益向这位小丫头片子移交时，心里犹如打翻了五味瓶。
第二篇做个好同事(4)
第30条 男女搭配，干活不累
男人的一半是女人，女人是男人的肋骨。如果把握得好，男女搭配，干活不累；如果把持不住，男女搭配，越干越累！
据科学研究表明，异性动物在一起时会产生一种相互吸引的磁场。雄性猛兽在雌性兽面前勇猛异常。有雌性鸟类时，雄性鸟类鸣叫得格外委婉动听。孔雀开屏是为了吸引异性而使出的杀手锏。有母鸡在场，雄鸡之间的友谊根本就不可能天长地久，小小的摩擦往往也会演化为生死决斗……对于人类也一样。没有贵妇人和美女的喝彩，西班牙斗牛士就会六神无主，凶多吉少。只要有女人的尖叫和喝彩，戏台上的跳梁小丑无疑会多翻几个高难度的筋头。没有窈窕淑女清澈的顾盼和妖艳之妇暧昧的一瞥，诗人们便如同行尸走肉。同样，如果有一个贝克汉姆似的帅哥经过，淑女一定会更加淑女，艳妇一定会加倍艳妇……由此可见，上帝一定既是一个明察秋毫的心理学大师，又是一个高明的劳动力资源大师，他造物时选择了雄雌相对，异性相吸。既维持了种群的繁衍，还提高了劳动效率和生活乐趣。生产、工作、竞争、娱乐一样都不耽误！
在职场也是一样，有一句名言叫：“男女搭配，干活不累。”这是因为男女的生理差异和某些劳动分工的差异相吻合，从而可以提高生产效率。通常而言，男性适合干体力、宏观等类型的劳动，而女性天性感性、细腻、心灵手巧，适合做琐细、耐心的工作。男女之间的差异在劳动上具有优势互补的特点。
所以，一个精明的老板往往会将适当的男女互相搭配，其原则是：能力有互补性，性格有互吸性，但感情发展上绝对没有可能性。就像两只拉磨的驴子，雌性在前，雄性在后，总保持着一段若即若离、但永远不可能接近的距离。也就是说，他们可以暗恋得死去活来，但就是无法捅破，就是不可能走到一起，只好你追我赶，爱屋及乌，将对对方的暗恋转化为工作上的狂热和精益求精。这就是人力资源的最高境界。
［案例］
当梦鹭和貂蝉由董事长和老总带领着走进公司大门时，简直就像引响了两枚炸弹，整个公司都沸腾了。那些无精打采的男职员们就像打了一针强心针，而寥若晨星的几个女员工们则像猎人们发现了猎物；那些请病假的奇迹般地迅速痊愈了，成天叫嚷着跳槽的也腆着脸留了下来。
经过长期的扩张，公司已经人困马乏，进入“平台期”,研发和销售都徘徊不前。董事长和总经理在一高人指点下引进两位东西合璧的大美女，由外向、奔放、性感的梦鹭MM担纲销售部主管，由内秀、矜持、高雅的貂蝉MM主持研发部。领导层宣布，每个月的业务状元可以享受到和美女共进晚餐的待遇。每个季度的业务状元可以充当一次“护花使者”，送美女回家。如果是年度模范，则可以和美女带薪到国外度假。
此“竞争机制”一引进，公司里顿时波光粼粼、电光闪闪，面貌焕然一新。自称江郎才尽的顶级程序师顿时困兽犹斗，茅塞顿开，灵感勃发，打起了擂台赛，连续开发出多种市场反响强烈的软件，尤其是“满天星”办公软件，所向披靡。最终他得到貂蝉MM的亲切接见，其他未遂。宣传部部长则有事无事往这两个部门跑，为了树立公司“充满活力、开拓进取”的形象，不惜“老黄瓜刷绿漆——装起嫩来”，又是玩滑板，又是玩蹦极，又是登山，以致于骨折三次，崴脚N次……其他元老们也老当益壮，跟着掺合，焕发了第二春。而原市场部经理则像斗红了眼但不服输的公鸡，通宵达旦地制定出了最有想像力和震撼力的营销方案，立竿见影，摧城拔寨，一度达到了“今年我家不送礼，送礼只送‘满天星’！”的疯狂地步，公司销售额和利润均达到了历史巅峰，点钱点到手抽筋！该君受到梦鹭MM的高度评价,其他亦未遂。
第二篇做个好同事(5)
第31条 危险的办公室恋情
“职场浪漫曲”的共同特点是，像春蚕吐丝一样到来，像洪水猛兽一样离去！
之所以男女搭配，干活不累，是因为这样的搭配绝对不会逾越一条红线——办公室恋情。几乎任何老板都会反对办公室恋情在本公司发生，道理太简单了，公司是紧张有序的工作
场所，而不是花前月下的公园、卿卿我我的河边。只要你是个正常人，你就很难做到对近在咫尺的情侣坐怀不乱，这必然影响工作效率。即使你像一头老黄牛一样工作勤勤恳恳，你的老板也会怀疑你的上班时间是不是都在谈恋爱了。不要抱怨老板的胡乱猜疑，站在他的位置上，你一样也会这么想。如果你真的与你的某位同事陷入爱河，那你们看上去只有两条路可走，要么你离开公司，要么你的爱人离开公司。此外，老板的女秘书通常都很“养眼”，你更不要对她想入非非，那绝对是自掘坟墓。即使他们之间的关系像办公室里的桶装纯净水一样透明无瑕，你也不要忽略一个正常男人对异性的占有欲和对同性的嫉妒与敌意，这是人的本能，谁都一样，就像你在大街上看见一个超级美女被一个男人簇拥着时，你一样也会心生嫉妒。所以那是禁区中的禁区，稍微犯规，立即就有人像意大利光头裁判科林纳一样冲出来，将你红牌罚下，毫不手软。
［案例］
一个从小失去了母爱的孩子，性格孤僻、狂放而又脆弱，他由姐姐一手拉扯大，离开姐姐简直就像迷路的小羔羊，所以生活自理能力极差。但姐姐毕竟要嫁人，自己也不得不走向社会。他智商不高，读书犹如下油锅。18岁时从大学一年级辍学，先到北京三里屯几家酒吧唱歌，因五音不全被轰下台，正在鼻青脸肿、咬牙切齿之际被一星探发现，尽管他嗓音如同擦锅底，但由于外形茁壮，皮肤白皙，头发蓬乱，气质软弱而又叛逆，是个好“毛坯”，包装一下，可以“废物利用”，没准还能够混入“偶像派”行列，遂以年薪5000元与其签约，纳入一家著名唱片公司。他进入该公司后，偶遇公司“当家花旦”，从她那随意的一瞥中，他突然同时找到了母亲的慈祥和姐姐的体贴，三秒钟之内，他不可救药地爱上了这位大他12岁的有夫之妇。之后，他找尽种种理由和“当家花旦”接近，她当时完全拿他当小师弟，热情帮助，但他“醉翁之意不在酒”，以其昏昏，使其昭昭。终于，当她常常发现小师弟那双狼一样眼睛锁定在自己脸上几分钟都不眨一下时，她的脸上泛起了一层久违了的红晕。小师弟唱功原地踏步，而对师姐的攻势却与日俱增，人也日渐憔悴，看起来跟真的动情少年一模一样。心慈手软的师姐终于动了心，和才华横溢却老实巴交的老公秘密离了婚。公司里一时风言风语，指指戳戳。狗一样敏锐的狗仔队闻风而动，昼夜跟踪、蹲守，终于逮了“现行”，报料给小报娱记，一经披露，满城风雨！这个名不见经传的名字顿时“如雷贯耳”，谁都知道当红女歌星有个绯闻小师弟，唱歌的，但谁也不知道他唱了什么歌。而公司的“摇钱树”因为抛夫弃子遭媒体和舆论讨伐，几乎崩溃，商务活动全部取消，公司人心浮动，混乱不堪，业务急剧萎缩。老板终于忍无可忍，向成事不足，败事有余的小师弟下了“逐客令”。
第32条 千万不要搞“恐怖袭击”
有话好好说，都什么时候了，还搞“恐怖袭击”！
人既是社会动物，又是感情动物，需要沟通。不沟通，人无法生活。不沟通，企业无法运作。只有诚意的沟通，才可以消弭分歧。在企业内部更是如此，只有多沟通，才能够将若干分歧消灭于萌芽状态，才能够上上下下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。沟通是企业白领的基本功，要想别人与你沟通，首先你自己也要敞开心扉。如果不多沟通，任由分歧积累、扩大，则很容易上升为怨恨，变成不可调和的矛盾，量变到一定程度，必然会促成质变，搞不好就会变成一场一方对另一方的“恐怖袭击”！自乱阵脚。
［案例］
某君和他的哥们在一家杂志社做内容编辑，他领衔，任内容总监。这是一家新创刊的杂志，目标是做世界一流绿色人文杂志，内容定位在“绿色、心灵”，经营定位在走市场。现在媒体竞争异常激烈，投资风险很大，就拿小媒体、小投资的“杂志”来说，行话讲：“杂志是用钱‘砸’出来的。”投资方的意思是尽快打开局面，在一年内达到收支平衡，一年后开始盈利。如果真能如此，在媒体行业已经是天文速度了。编辑部的眼光比较长远，不计一时得失，他们的愿望是办出自己的特色，尽量往人文上靠，靠内容打动人，这样才能够在8000余种杂志市场上稳扎稳打，赢得口碑。所以他们对杂志内容要求很高，绝不轻易使用稿件，每个选题都仔细论证，人有我舍，独辟蹊径，深度报道，文字风格以沈从文的《边城》为典范。而市场部人员的收入都是以底薪加上效益提成，所以他们比编辑部急于见到经济效益，常常拿些软广告稿件来，甚至把一些猪饲料、隆胸、性病等低端广告拉过来，这是一个立志市场化和国际化的媒体的大忌，编辑部坚决反对，等于挡住了市场部的财路。编辑部的人认为市场部鼠目寸光，市场部的人则认为编辑部的人都是一帮书呆子，相互瞧不起。在这关键时候，双方急需一场推心置腹的沟通，比如编辑部的人给市场部的人讲述杂志的理念，市场部的人给编辑部的人分析广告客户，如何遴选等等，但他们却没有，虽然在一层办公楼，但都是大路朝天，各走半边，老死不相往来，由此市场部和编辑部的矛盾就像一个滴答作响的定时炸弹隐藏下来。终于，在杂志出了两期后的一个杂志社全体会议上，由市场部经理带头，向编辑部发动了一场“恐怖袭击”，他把编辑部说得一无是处，什么“书呆子办刊”，“酸溜溜的文学刊物”，“浪费投资人资金”，“吃我们的肉，喝我们的血”，“有市场部就没有编辑部”，等等。而编辑部则反击他们：“目光短浅”，“行业刊物”，“农民办刊”，“道不同，不相与谋”等等，一副势不两立、不共戴天的架势。会议不欢而散，人员都分道扬镳，杂志陷入停顿，在市场上刚刚留下的良好印象像肥皂泡一样幻灭了。
第三篇做个好职员(1)
无论是机关，还是企、事业部门，任何社会团体，任何集体，都是做事的，所以职场的核心内容还是“如何做事”，即业务能力。一个人的情商再高，人际关系再好，如果业务技能低下，那就是天然的“残疾人”，
只能维持一时，不能维持一世。特别是在以赢利为主要目的的企业，一句口头禅就是“企业不养闲人”。不客气地说，员工的技能就像蜜蜂的“酿蜜技能”一样重要，每个员工的
竞争力，同时关系到企业和个人的命运和前途。 果然，这次“拓展训练”中，李嘉能教授收到的案例、语录条目最多的就是这个方面的内容，总共达到300多条，不论老总，还是员工，都异口同声地表达了对这个素质的关注和诉求。做一个好员工，绝对不仅仅是提高业务技能，还涉及到心态、观念、技巧、合作精神、诚信度等方方面面。
第33条 千万要认清就业形势
出门看天，进门看脸，卖货之前先要掂一掂。
从1999年开始，中国高校连年大幅度扩招。2002年，中国已经有在校大学生903万人，2003年中国有212万高校毕业生涌入就业市场，2004年将达到280万人。这术，一方面是“天之骄子”在人数上的“大跃进”，另一方面是学历含金量在“大跳水”。在北京、上海等大城市，有一个类似于当年形容经理满天飞的笑谈：“天上掉下一块石头砸伤了四个人，其中一个是本科，一个是硕士，一个是博士，一个是博士后。”这是翻新的笑话，但也不完全是笑话，这几年，中国的高等教育“赶英超美”、“大跃进”确实已经导致了博士满街走的“繁荣局面”。 1998年，我国在校博士生数量已位居世界前列，仅次于美国和德国。1998年，全国研究生在校人数硕士生为15万人，博士生为5万人。2002年，硕士生已达37万人，博士生12万人，在校读研攻博的总数达到49万人。2003年，全国招收研究生27万人，比上年整整超出7万。到2005年，预计我国在校研究生将突破100万！时下，只要到招聘会上一看，一眼望去，密密麻麻都是戴着眼镜，满脸焦急和憔悴的书生，如沙丁鱼一样拥挤不堪，他们绞尽脑汁，与招聘单位眉来眼去你来我往，甚至有女学生采取了写真集这种暧昧方式以求用人单位的注目与青睐。还有人抱着侥幸心理，欺世盗名，伪造个人经历，买假文凭，以蒙混过关。这很正常，什么东西多了就必然会贬值，即使在高级人力资源市场上，中国也完全变成了资方市场。据统计，2001年研究生的初次就业率为95%，本科生为80%，而专科生的初次就业率仅为40%。这些都不包括大量的、试用期过后被解聘的和历届积累起来的无法统计的数字。这也意味着，相当一部分大学生面临着“一毕业即失业”的命运。连过去香喷喷的“海龟”都大幅度贬值，居然有公司给他们开出了2000元的月薪。仅据初步统计，已经有7000名“海龟”归国后处于失业状态！2004年的形势更不容乐观，供求总量失衡，结构矛盾突出。据估计，今后几年社会用人需求并没有大的增加，总体上只与往年基本持平，但高校毕业生却年年增加，大量的历届毕业生还要过来参与竞争。整个劳动力市场竞争程度的加强，使得大学生面临的就业问题将更加严峻，他们不得不去正视用人市场的“寒潮”。最近一项调查显示，有近八成的大学生已将“就业压力大”列为自己的首要烦恼问题，昔日的“天之骄子”连吃饭都成为问题，不得不低下高昂的头颅。
［案例］
一个女孩2003年刚从北京一家普通高校毕业，虽然在学校就已经耳闻就业形势的严峻，但严峻的程度在她毕业前夕和毕业后才亲身感觉到。由于“非典”的影响，原计划的招聘会都一律取消或者推迟了，大学校园里弥漫着前所未有的悲观气氛。她和她的同学们在网上传递的求职简历如泥牛入海，常常是投上百份也没有几个回复，面试的更是寥寥无几。“非典”过去了，大型招聘会终于举行了，她和她的同学们早上天刚蒙蒙亮就起身了，招聘会上人山人海，为了抢占有利位置，书生们都像被饿了几天的笼中困兽冲出笼子一样，所有的斯文、礼数荡然无存，身材瘦弱的她和女同学们被人流冲散，把应聘材料扔下就被挤走了，根本就没有机会和招聘者说上一句话。最厉害的一次万人招聘会上，她狼狈得被挤掉了一只鞋子，在会场外伤心地哭起来。在之后漫长的等待中，只有两家公司来过电话，约定了面试时间，就在她忐忑不安准备前往之际，一家公司来电话说公司决定暂缓进人。而另外一家的一个文秘位置竟然有20多人面试，而且薪水已经被压到了1200元左右，这在北京已经被挤出了白领行业之内，几乎无法维持一个外地人的基本生存。直到年底，她还奔波在北京的求职场上。
第三篇做个好职员(2)
第34条 千万不要把求职简历弄得过于花哨
公司不是婚介所，把你的玉照和文学才华献给你心爱的人儿吧。
面对着严峻的就业形势，为了抢到一个饭碗，求职者们绞尽脑汁，八仙过海，各显神通，其中一个笨拙的方式就是将求职简历弄得花哨、艳俗不堪，而结果往往事与愿违。一份好的求职简历应力求简捷，让考官在1分钟内被打动，因为考官时间有限，根本就没有精力看那些不着边际的花絮和你的童年往事，所以你只需将那些有说服力的文字简洁地罗列出来即可。
［案例］
一个女孩毕业于礼仪学校，她对于找工作已经濒于绝望，校园招聘、网上招聘、见面会、朋友介绍统统都试过了，可是她最好的战绩仅仅是面试，然后就是无限期地等待，直到把希望熬成绝望。她分析来分析去，觉得自己的简历出了问题。她认为，礼仪嘛，应该注重形象、仪表等，看看自己的求职材料，几张纸，几张照片就完了，太土了，拿镜子看看自己，
怎么看怎么那么顺眼，实在是找不出哪一点比不上“四小名旦”。她灵机一动：何不拿出一套个人写真集，把那些有眼无珠的家伙震一震呢？对，说干就干！她从男朋友那里借来2000元，走进一家影楼，在摄影师和男朋友的指导下，或花枝招展或婀娜多姿或含情脉脉或蓦然回首或得意忘形或袒胸露背或朦朦胧胧或飘飘欲仙……总之，怎么打眼怎么来，怎么勾魂怎么来。几天后，志在必得的她将耳目一新的求职书向形形色色的公司投递出去，然后整天待在电话机旁“守株待兔”，可是日复一日，等得花儿都谢了，等得心儿都碎了。小女孩哪里知道她写真集的命运，一个负责招聘的家伙看着她的倩影开玩笑地调侃了一句：“哪儿来这么一个太平公主呀？”就扔到了旁边。 而一位男生则在他的求职简历上加了很多不着边际的名人名言，格言警句，譬如：“霜打的茄子早开花，穷人的孩子早当家”，“给我一片蓝天，还你一片彩虹”，“给我一片荒滩，还你一片绿茵”，“给我一个支点，我就能撬动地球”，“待到山花红烂漫，我在丛中笑”，“俱往矣，数风流人物，还看今朝！”等等，以致于别人怀疑他的脑子是不是有问题，他的命运和前一位没有多大的区别。
第35条 千万不要拿公司当自己家
稍加注意，你就会发现，凡是“爱厂如家”口号叫得越响的，往往垮得越快！
我们耳熟能详的一个口号是“爱厂如家”，在计划经济年代，在国有企业中，这句话被作为厂训，围墙上、车间里到处刷的都是，尽管厂子都倒闭了，这口号还是被喊得山响。它当初的提出，本意是培养“主人翁”精神，表明社会主义企业优越于资本主义企业。这句话愿望上是良好的，语法上是没有错误的，在逻辑上却出了问题，它最大的谬误就在于它忽视了企业最重要的元素：产权。不符合企业的普遍性质。在实践中也被证明是靠不住的， “爱厂如家”是“乌托邦企业”，可以表达人们的善良愿望，却无法遏制人类天然的私欲。正是这个理念误导了太多的人，有意无意地总拿自己当企业的“主人翁”，自己的家还有什么客气的？它属于所有的人，也就不属于任何个体的人，这样的企业也就成了“唐僧肉”，怎么可能搞好呢？ 不管在什么样的社会，公司就是公司，不是慈善机构，是以盈利为主要目的的社会组织。比较形象的比喻就是，公司就像一个庞大的蜂窝，里面有绝大多数的工蜂（雇员）、个别雄蜂（职业经理人）和一只蜂王（老板），它们分工明确，各司其职，共同的目标就是为了酿出更多的蜂蜜（利润）来。公司是你凭劳动交换用以养家的场所，它是社会的，产权明晰的，坚硬的，刚性的，钉是钉，铆是铆的，飞速运转的，对事不对人的赚钱机器。而家则是用来栖息的温柔港湾，它是私人的，随意的，可以大喊大叫的。 特别是现在的非公有制企业，都建立了产权明晰的现代企业制度，劳动雇佣关系不是以往国有企业的终身制，有价值时进，没有价值时出，没有什么人身依附关系。记住，企业不是你的私产，更不是你的家和养老院，只是你工作的地方。你只是一只“工蜂”，你的惟一职责就是“不工作，毋宁死”，绝对不能把以前在国企里面的那种“主人翁”精神拿到现代企业中来。
第36条 千万不要弄虚作假
一个人有可能在某一个时刻欺骗某一个人或者所有的人，但绝不可能在所有时候欺骗所有的人。这可是林肯说的。
诚信是普世价值，不管是宗教教义，还是世俗教育，都要求人们恪守信义。在“契约社会”里，契约精神的内核就是诚信。诚信是整个社会正常运转的中枢和平衡的杠杆。诚信不仅仅是社会的基本要求、公司的根本宗旨，也是“立人之本”， 中国自古以守信义、讲信用为美德。孔子曰：“人而无信，不知其可。大车无NFDA2，小车无NFDA3，其何以行之哉？”中国人最高的道德标准就是信义二字。所谓“人无信不立”，“言必行，行必果。” 但总是有一些人，热衷于投机取巧，瞒天过海，结果往往是自食其果。
［案例］
一位职场人士，有一定工作能力，但他虚荣心极强，一般大学的本科学历让他觉得没面子，于是在校园附近花200元买了个“北京大学”的假文凭，并凭此混进了一家大公司，四处吹嘘他是北大学子。北京大学毕业生还是比较打眼，但很快公司的同学聚会就让该君像白蛇娘子喝了“雄黄酒”——现原形了。从此，此君狼狈不堪，被迫在北大学子的暧昧眼光中离开了该公司。看来还是应了那句话：“莫伸手，伸手必被捉。”其实一般本科又何必自卑呢？文凭又不等于水平，可能他还不知道，这家大公司的老板才是个小学文凭呢!
第三篇做个好职员(3)
第37条 把你的职业当成事业
一旦你把你的职业当成你的事业，就会发现，事业是你最好的滋补品，最好的化妆品和最亲密的恋人。
比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他强调了这样一条：一个优秀的
员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士传道般的狂热！一句话，将你的职业当成一门事业来做，它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲，人越活越年轻，道路越走越宽广，生活越来越美好。
但是，毋庸讳言，中国目前的职场中，有这样观念的员工还不多，他们大多数将工作仅仅当成一门养家糊口的、不得不从事的差事，谈不上什么荣誉感和使命感，甚至有很多人认为，我出力，老板出钱，等价交换，谁也不欠谁的，谁也不用过分认真，于是在工作中，只想做企业的老人，而不是做企业的功臣。他们没有一丝创新的热情，而是像老牛拉磨一样，懒懒散散，不求有功，但求无过。只是想“熬啊熬，直到熬成了阿香婆”，便自以为功德圆满。
第38条 千万不要泄漏公司的秘密
你泄露了别人的隐私，你就是“长舌妇”；你泄露的国家的秘密，你就是间谍；你泄露了公司的秘密，你就是罪犯。
中国人最忌讳的是“吃里扒外”、“吃张家饭，干李家活。”在一个公司里，很多信息都是有商业价值的，必须严防死守，所以一个成熟的职业人的一条基本素质就是，不该你知道的，就绝对不要去打听；已经知道的，就要守口如瓶。如果泄露了机密，会给公司带来不可预料的损失，不管你是刻意的还是无意的，都会受到法律的追究。
［案例］
有两大学同学，毕业后，同学甲在一家计算机软件公司做程序员，是公司的业务骨干。同学乙在另外一家同类公司做市场，多年没有联系了。两家公司都在开发同一种前景广阔的办公室应用软件，是最大的竞争对手。一个偶然的机会，当同学乙知道同学甲是这个项目的核心人物时，心中大喜，计上心来。在接到同学乙的饭局邀请后，同学甲想都没有多想就去了，两人几年没有见，异常惊喜，又是吃饭，又是酒吧，正应了中国食文化中的那几句酒谚：“要想抓住别人的心，首先抓住别人的胃”、“酒是一幅药，喝了跑不掉”，被灌得找不着北的同学甲像黄河决堤一样将公司的绝密资料和盘托出。后来，遥遥领先于对手的甲公司被对手捷足先登，打了个措手不及，巨额研发费用化为肥皂泡。看着满商场的同类产品，同学甲气得浑身发抖，羞愧难当地离开了公司，如果他没有走肯定还会受到法律诉讼的后果。
第39条 千万不要忘记礼仪
礼仪也是生产力。古人云：“衣食足而知礼仪。”反之，那些不知礼仪的，必定会为衣食发愁。
办公室人际关系的重要一环就是礼仪。长期在一个狭小的空间里面工作，免不了出现磕磕碰碰，但如果时刻留意自己的一言一行，随时彬彬有礼，笑脸相迎，尽管不会出现“社会主义大家庭”的温馨局面，相安无事还是可以做到的。而如果不注意礼仪，很容易为了一点鸡毛蒜皮的小事搞得身心疲惫，连个躲的地方都没有。如果你得罪的人后来成为你的顶头上司，你立马就会被“判处无期徒刑，到走廊和厕所里执行”了。
［案例］
某君是一家文化公司的策划，工作能力有口皆碑，但文人习气严重，是个大炮性格，说话只图个痛快，常常在不自觉中伤了别人而浑然不觉。一次公司例行会议上，办公室主任批评他上厕所后老是忘记冲，众人哄堂大笑，该君觉得颜面尽失，脱口而出：“乌鸦掉在猪背上——自己不知道自己黑”，众人再次哄堂大笑，因为办公室主任是个女的，而且长得很黑，被这一句出于无意却一箭双雕的话深深地刺痛了，刻骨铭心。后来办公室主任升为副总，这位卤莽的家伙的“好日子”也就开始了。
第40条 千万不要忘记穿着得体
衣帽取人不可取，但人取衣帽却必要。没有好鞍，即使千里马也跑不快；没有漂亮的羽毛，孔雀便成了落汤鸡；何况对于阁下呢!
很多行业都有统一的工作服，这类职业人士的衣着穿戴毋庸赘述。大多数公司对服装没有统一和硬性规定，那么一个总的原则是根据自己的行业特色，穿戴尽量契合自己公司的企业文化，有利于工作，便捷、庄重、大方、得体。在大多数的企业里，员工都应该尽量避免穿奇装异服，也不要穿过于休闲的服装，这是懒散的形象。女性员工要避免穿那些看起来花枝招展的服装，要避免因浓妆艳抹引起误会。在色彩上，要避免粉红色系的衣服，看起来很暧昧；在穿黑色皮鞋时千万不要穿白色袜子，这样不仅会分散人们的注意力，而且给人一种娇气的印象。所以职场上，服装总的原则是简捷、庄重、深色系列。记住，除非你的公司是时装公司，否则还是把你的好皮囊都穿在公司外吧。另外，还要注意自己的身份，绝对不能穿得比自己的老板好。
［案例1］
某君毕业于美术学院，长得文静、白皙，喜欢另类的装扮，比如，他烫着长卷发，戴着项链（脖子、双手、双腿）、耳环（除了耳朵上戴，还在鼻孔上穿挂）、戒指（数目不详），更醒目的是，他喜欢穿的衣服都是女孩子喜欢的色彩和样式，说话也是“咝咝咝”的。他原是一家影视公司的美术监制，这样的公司黑的人都比较活泼，包容性强，倒也相安无事。后来该君跳槽到了一家网络公司做网站美术编辑，就出问题了，网站的人大多是枯燥乏味的男性，他一幅女兮兮的装扮和作派完全是“自绝于人民”，很快就被孤立起来。有关人员和他交涉，被极有个性的他以“不得干涉个人隐私”给顶了回去，员工只好纷纷给老板施加压力，说有这样一个变态的“人妖”在身边无法安心工作，老板让他自己看着办，他为了捍卫个人尊严，只好告别了薪水丰厚的工作。
［案例2］
一个时尚女孩，爱衣装胜过爱生命，几乎所有的收入都用于乔装打扮，在公司一直是一道靓丽的风景线。一次，老板派她和她的顶头上司、一个和她年龄相仿的部门主管出差，到一个中等城市去谈一笔重要业务。小女孩在出发前更是好一番打扮，主管却依然轻车简从，淡妆素服。结果习惯于衣貌取人的中国人从飞机场接机开始，就误会了她们的身份，区别对
待，让小女孩坐轿车，让主管坐面包车。那一瞬间，她明显地看见主管脸色背后闪过一丝不快，轮到她给接待方解释，已经非常尴尬了。后来她回忆，那是她有生以来最恐惧的一次商务旅行。
第三篇做个好职员(4)
第41条 千万不要忘记整理办公环境
只有猪才会在肮脏的泥里快乐地打滚，只有牛马才会在龌龊的圈里“引吭高歌”。搞好你的周围环境，那绝对不是形象工程。
鲁迅先生曾经说过：“几案精严见性情。”从行为学和心理学上分析，一个人的个性和心理状态在几案或其他方面可以很清楚地体现出来。一个把办公环境搞得零乱不堪的人，在工作上也绝对不可能一丝不苟。所以不要以为办公桌是你的“自留地”，想怎么弄就怎么弄，精明的老板只要向你的办公桌瞟一眼，便对你的个性了解十之八九。腾出点时间，对你的办公环境（办公室地板、玻璃、墙壁、办公桌、办公设备、卫生间等）稍做修整，随时保持干净、整洁、井井有条。这样有助于你给老板留下好印象，也有助于你在工作时保持愉快的心情和较高的效率。
［案例］
一家咨询公司文员，是一个爱美之人，本人也是个美人。她有个很大的特点就是喜欢照相，而且把所有照片——她的、她孩子的、她朋友的，统统拿到办公室来压在玻璃板下面，常常引来很多人围观，她便津津有味地向他们讲述，每一张照片都是一个惊心动魄的故事。这家咨询公司有很多业务都是通过电话进行的，她这样的行为严重影响了公司正常的业务，因而常常受到客户的投诉，而她却屡教不改，以致于最终丢掉了饭碗。
第42条 千万要机动灵活
“进化论”的精髓是“物竞天择，适者生存”，就是“灵活制胜”，越灵活的人越有竞争力，难怪人类叫“灵长类”。
两军相遇，勇者胜；两勇者相遇，智者胜。即使是纯粹的体力活，也要讲究巧劲，所谓“四两拨千斤”就是这个道理。在职场也一样，经常会遇到解不开的疙瘩，有些人就像老牛拉磨一样，眼睛始终离不开那个圈子。一个成熟的职场人士，总是善于在纷繁复杂的局势里独具慧眼，另辟蹊径，事半功倍。目的说明手段，只要你的目的正当，你就可以“不择手段”。
［案例］
一个同学毕业后到一家报社当财经记者。一次报社策划了一个企业家访谈栏目，社里一直想采访一位从事房地开发的大老板，主要还是联络一下感情。这位老板处事低调，多次婉言谢绝了邀请。由于这位大老板从未在这家报社做过广告，对报社而言，这意味着一笔潜在的、巨大的广告费的流失。请客客人不参加，送礼又不妥当，连美女记者出马也无济于事。社领导颇为头疼，决定重奖求勇夫。在一次报社大会上，社领导宣布，谁能够拿到这位企业家的独家、首发访谈稿件，除了稿酬按照一类稿酬以外，报社还另外发奖金5000元。人们群情激奋，迅速行动，八仙过海，各显神通。刚开始这位记者也向其他人一样，采取死缠烂打的方式，但发现那根本就没有用。“防火防盗防记者”已经成为很多企业的日常重要工作：一是电话打不到他手里，全部被秘书挡驾；二是很难见到他本人，他上下班都是通过连接办公室和车库的电梯，外人无法进入；三是即使见到他，前呼后拥的也无法靠近。而这位记者是个很聪明的人，决定采取迂回战术。他通过在公司工作的哥们的哥们的哥们打听到，老板的夫人刚刚去世，两人感情很深，老板每个周末的黄昏都要到公墓去坐一会，没有任何随从。正好他去世的奶奶也安葬在那里，于是他在周末买了鲜花早早地就到了公墓，先给奶奶献了一束，然后找到老板夫人的墓碑，献上一束花，然后静静地等待着。黄昏时分，老板果然来到公墓，他神态凄凉而凝重，步履蹒跚，完全不像平时那样。他看到一个陌生英俊的小伙子在夫人墓前默哀，迷惑不解，就问他为何给一个死去的陌生人献花。该君在最恰当的时候、最恰当的地方、说了一句他有生以来最恰当、最有水平的话：“天下的母亲都是一样的！您看，她们柔和而慈善的眼神是那么相像！”老板心里咯噔了一下，大为感动，于是和他攀谈起来，深情缅怀了夫人，热泪盈眶，完了，还到他奶奶墓前拜谒一番，然后两人从公墓一起回城，在一家酒楼吃饭，后到茶楼喝茶，谈得颇为投机。几天后，他以老板提供的材料，写了他的情感史，尤其是夫妻感情，真挚感人，在发表前让老板先提意见，如果不满意就不发表。这样的稿件和通常写老板的那类不食人间烟火的“神人”、“超人”稿件完全不一样，老板看后非常满意。稿件发表后，为老板赢得了良好的口碑，老板和报社的合作也就开始了。
第43条 千万不要牢骚满腹
牢骚一次有益于健康，喋喋不休、絮絮叨叨、牢骚满腹却像钟表报时，相当于折寿。
人生不如意之事十之八九。在现实生活中，各种利益纠缠不清，各种人际关系盘根错节，人们难免发发牢骚，心理平衡一下，这有益于健康。但有一种人，天生的“牢骚派”，或者叫做“抬杠派”，生活中不少见，性格使然，整天婆婆妈妈、唧唧哝哝，好像所有的人都
和自己作对，所有的人都借了自己的美金却还了日元。撇开那些工作和生活上的无伤大局的鸡毛蒜皮不说，他们这种“认真劲”很少表现在工作的建设性上，而是天生的“泄气因子”，他们对一切均采取“鸡蛋里面挑骨头”的态度，什么都行不通，处处泼冷水，常常以否定的语气评论同事，以悲观的语气评价公司前景，仿佛大祸随时就会来临。
“组织行为学”理论认为，人在遭受挫折与不当待遇时，往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满和自卑引起，一是希望得到别人的注意与同情，二是掩饰自己的底气不足。这是一种超出正常的“平衡”心理的破坏性心理，是职场里讨人嫌的“成事不足，败事有余”，人人都敬谢不敏。老板也很提防这样的人。大多数老板认为，“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹事生非，而且造成组织内彼此猜疑，打击团体工作士气，从而坚壁清野，严加防范。所以，要成为一个成熟的职场人士，必须克服自己的牢骚心理。记住，职场里面人人都很累，没有人愿意倾听你的絮絮叨叨。
第44条 千万不要情绪失控
如果说衣妆是一个人的外衣，情绪则是人的内衣，岂可供众人瞻仰？
职场如战场，压力大，节奏快，加上不可避免的办公室政治，人很容易急躁。情绪失控的主要表现是关键时候沉不住气。如脸红、哭泣、手足失措、坐立不安、咄咄逼人、强词夺理、胡搅蛮缠、大发雷霆、出言不逊、得理不饶人，甚至动手动脚，这些都会让你的形象毁于一旦。经常拍案跺脚，大发无名之火的人，是不会得到人们的尊重的。同事会对你敬而远之，老板则会认为你缺乏处理工作压力的应变能力，关键时候会耽误大事，平时也有损公司的形象。所以，情绪化的员工常常得不到老板的好感，即使你很有个性而使用你，也是个权宜之计，你晋升的空间绝对不会太大。真正优秀的职场人士除了娴熟的工作技能之外，还必须有成熟的心理素质，必须善于克制自己的怒火；给人的印象应该是温和平稳、张弛有度、不亢不卑、能屈能伸，这是应有的修养和表现。有时候，心理素质甚至比你的工作能力更能决定你的命运。记住，职场不是舞台，即使是舞台，你也还要走台步，背台词，不可能完全由着你的性子来。记住，公司不是你的家，更不是心理诊所，你的上司不是你的父母，更不是你的心理医生，所以你有天大的怨气，也必须强行按捺住，收起你的脾气来，拿出你的风度来，哪怕你回家大哭一场，大骂一场，或者大吃一顿。
［案例］
职场里不乏女强人，甚至女权主义者，她们能力强，性子急，风风火火。这里就有一位，她是某咨询服务公司的培训部主管。客观地说，她的工作态度和工作能力还是不可否认，甚至可以说是不可替代的，但她依然没有摆脱黯然败退职场的命运，严格地说，她的结局是她自己火爆性格的牺牲品。公司是个新公司，立志在培训市场上占据一席之地，董事会一直想开发一套立足中国本土的，有独立知识产权的培训教材，她就是在这样的背景下加盟这家公司并被任命为培训部主管，全力负责新教材的开发、编撰。女强人被委以重任后，立即一头扎进去，带领三四人全力以赴。她是个完美主义者，甚至达到了吹毛求疵的地步，比如，需要一个数据，本来打个电话查询就可以了，但她非要派人到实地调查。又比如，需要一个专家的意见，电话采访就可以达到目的，而她却非要坚持面对面采访，等等。客观地说，如果你是编撰国家统计年鉴，这样的精神是必不可少的，但他们这套教材重在传达理念，数据这些东西并没有必要如此精确。这种纠缠于细节的行为不但会增加开发成本，还会延误市场开发进度。公司有几次都在肯定她前期工作的同时委婉地批评了她的效率，但她依然我行我素。后来，在她一次没有必要的出差归来后的会议上，公司领导层强调形势逼人，再次敦促她提高效率，态度严肃中留有情面，可是她却认定自己的辛苦没有得到肯定，自尊心受到伤害，再联想到在出差途中险遇车祸，长期积累的怨气如同火山爆发，拍桌子，摔茶杯，口吐秽言，无限上纲，把公司形容为一个没有人性的血汗工厂，令全场员工噤若寒蝉，领导威信扫地。总经理办公会研究后认为，尽管她劳苦功高，但她的性格不符合企业风格和理念，严重影响了公司领导层的威信，如果留任则会留下隐患，决定让她停职反省。公司的本意是教育她的同时，挽回领导的面子，以后还是会给她“平反昭雪”的，公司一个副总还专门和她谈了话，但她哪里受得了如此“欺辱”，没有多久就坚决出走了，拦都拦不住。后来看，她实在是太冲动了，因为她走了不久，她主持的教材就热热闹闹地上市了，培训课程也正式招生了，但这一切都似乎与她无关了。
