演讲当天：早晨再做一次全程练习，就在你自己的家里。当你知道已经准备好了的时候，你会感到非常兴奋的。
结束语
你曾经做过一个激动人心的梦。在这个梦里，你正站在一群同事、顾客和朋友面前，准备演讲。当你掷出强大的观点时，你看到听众不由自主地站起身来为你鼓掌， 为你的远见卓识而欢呼。在这个梦里，你完全赢得了听众们的心，与他们建立了密切的联系。你甚至可能看到他们被你的幽默逗得笑出了眼泪。当你走出演讲厅时， 他们拍着你的后背，把自己的名片塞进你的手中说：“干得好！我们得谈一谈。我会给你打电话的。”这时你突然意识到，原来美梦可以成真。
译者序
冬日里，一个清冷的午后。
独坐在咖啡馆里的你，是否在为明天早上的演讲而担忧？在你的心里，它实在是太重要了：
它关系着你能否拿到丰厚的年终奖金；
能否顺利地说服部门经理给你加派人手、增加投入以便更好地完成明年的销售任务；
能否让潜在的客户心悦诚服、将那笔诱人的大单抛向你——
一句话，你的明天，你今后能够得到的种种机会，可能就在那短短的30分钟里被决定。
想到这里，你不禁打了一个寒噤。你在想：
我为演讲准备的主题是否明确？
我是否能够在一开场就抓住听众的注意力？
我找到的那些数据、案例，他们能理解、会喜欢吗？
我是否对一切都已经熟记于心了呢？我还有多少时间准备？
万一到时我怯场、语无伦次怎么办？……
忽然之间，你感到喉咙被噎住了，你的额头开始冒汗，你感到世界末日快要来临了。
但有一样东西会让你冷静下来，在有条不紊的准备中迎接明天的到来。它让你相信，公众演讲是一种享受，是一个你可以完全控制的过程，是一场你赢定了的“战争”。它，就是你面前的这本书。
作为一位资深的职业沟通训练师，作者从接触的各种职业人士、组织环境和从事新闻工作的实际经历出发，结合丰富多样的演讲情境，从克服对于演讲的种种心理障 碍开始，循序渐进地引导读者成为一个职业化的优秀演讲者。与我们曾经见过的各类演讲辅导教材截然不同，本书彻底抛弃了教条式的长篇累牍的讲解，灵活运用了 美国流行文化中的一些要素，如电影、流行歌曲、肥皂剧等等，语言诙谐幽默，引人入胜，使整部书读起来妙趣横生。同时，作者竭尽所能，用最生活化、最浅显易 懂的表达方式使读者领会到一流的演讲技巧，可以满足从高级商务人士到普通演讲者的各种需要。
本书的另一大看点在于它彻底颠覆了我们习以 为常的一些有关演讲和演示的观念。例如，作者提倡尽量少用累赘的连接词和数据、用生活中寻常的故事而非枯燥的商业案例来吸引听众的注意力、在演讲开始时不 要对听众致谢，等等。一旦掌握了这些通常容易被人忽略的小技巧，我们就可以使我们的演讲“改头换面”，令人耳目一新、难以忘怀。
现在，聆听着《加州梦》（California Dreaming）的音乐，在拿铁咖啡（Latte）的香气袅袅之中，我邀请你来共享这一百多页的“快餐”。我相信，即使是浏览一下书中的小标题，你也会受益匪浅（但看过这些之后，我保证你会想要看到更多）。
谨以本书献给在过去的六十年中被数以千计的人们唤作良师的人——我引以为豪的父亲：里昂?威斯卡普(Leon A. Wiskup)。
前言
准备好，走上正轨
我知道你为什么拿起这本书：你想把握好你可以得到的每个机会，站在大庭广众前进行演讲。这是一个很好的目标，也是一个你能应付的挑战。或许你现在还无法享受在公共场合进行演讲的乐趣；甚至，一想到要面对听众，你就心存畏惧。相信我，这根本就没什么。
我在每天的工作中都能看到这种现象，我也理解这样的感觉有多么糟糕。但是，现在你已经决定要做出改变，已经跃跃欲试地要成为一个出色的演讲人了。祝贺你！一旦你决定锻炼你的演讲技能并且开始树立起信心的时候，你就已经走上正轨了。
与听众建立强有力的联系，能让你在职业领域获得自由自在的快感。想想看：你可以体验天上人间的感觉，你可以建立一种强有力的、热烈而且充满激情的关系，你 可以发号施令、谆谆教诲、规劝疏导、引导激发、积极影响，在“完全属于你”的30分钟之后获得非凡的赞誉。而且，与听众建立强有力的联系可以帮助你提高满 意度，提升兴奋度，增加工作经验。要达到那种“涅磐”（nirvana）（我是指一种精神状态，而不是来自西雅图的那支摇滚乐队）你需要付出艰辛的努力， 并且愿意尝试种种新的想法；然而，你完全可以应付这样的工作，特别是当回报如此可观的时候。
在本书中，我将给你一些明白易懂的指示，举出具体例子说明它们是如何发挥作用的，并不断给你以鼓励，帮助你成就出色的演讲。
我要带给你的最好的消息是，你并不需要遵循我所说的一切才能与听众建立联系，从而获得幸福感，我要向你展示的很多是我自己的想法，你可能会发现其中的一些 并不符合你的风格，或者你可能会认为它们压根儿就没用（例如，我要求你们在演讲的开始不要“感谢”听众。我会教给你们说一些更好的东西）。通过思考新的观 点，实践一些以前你从未想过的不同的沟通方式，你就会赢得自信，并掌握更棒的演讲技巧。
我相信世界上没有所谓完美的演讲者。有些演讲者与听众一拍即合，而有些人则不这样。有些演讲者充满信心，当他们站在听众面前时，他们就会很好地表现自己；而有些人只能把这种经历当成纯粹的痛苦。
如果后面这种情况体现了你现在的处境，那么我的目标就是要让你从这种恐惧中解脱出来，让你对下一次的演讲充满热切的期盼。我曾经做过电台记者、制片人和演 讲技巧培训师，基于这些亲身经历，我制作了所有的这些课程，提炼出许多实用的技巧和案例。在这本书的创作过程中，我没有参考或滥用任何调查、研究和数据。 我会准确地告诉你们在我与我的客户成功合作中的所见所闻。
如果有可能，请按顺序阅读各个章节，因为它们彼此对照。但如果你不这样做，也不会有大的问题。例如，如果你想在下次演讲中尽善尽美地使用幻灯片，你可以直接阅读第五章，然后再返回来看其他章节。没错，这些章节既彼此相依，但又自成一体，有其独特的价值。
我知道，一想到要站在听众面前，你或许就会感到胆怯。如果是这样的话，那么请你开始阅读第一章。
对还是错？
1． 讲笑话是最好的开场方式？
错误！这样虽然可能把听众逗乐，但最好的开场白应该能够立即让听众意识到，他们即将听到一些真正有价值的、重要的东西。
2． 在演讲中，最开始的几个句子是最关键的？
正确！本书将为你找到一些简单的方法，以使你的开场白能够一举抓住听众的注意力。
3． 为了尽可能地利用好幻灯片（PowerPoint），你一定要充分了解这个软件？
错误！你是一个商务人士，而不是一个电脑玩家。即使你只了解一些基本的操作技巧，你同样可以利用这个强大的工具，令你的听众心服口服。
4． 演讲中不应有重复出现的关键词？
错误！在你的演讲中不断重复一些优美的措辞，会帮助你的听众更好地理解并记住你的观点，这也是成功演示的关键组成部分。
5． 讲述一个好故事会为演讲增光添彩并抓住听众的注意力？
正确！但是只有在这个故事使你的观点更加贴近听众时才是如此。
这本书会帮助处于任何水平的从业者改进他们的演讲实践能力。
——斯特林?山基（Sterling Sankey）
美洲银行学习与组织干事
不论你是在准备一次演讲，还是只想训练相关技能，这本书都提供了丰富而有用的技巧和建议，以助你更好地与听众进行沟通。这本实用的、循序渐进的指南将帮助你成为一个更加自信、有活力的、成功的演讲者。
——麦克尔?布鲁默斯（Michael Brumas）
美国国会工作人员
马克?威斯卡普理解公众演讲中的风险和回报机制。在这本书中，他提供了一个可以帮助你在听众面前赢得足够自信的体系。他真是一位出色的作者！
——乔恩?弗里德曼（Jon Friedman）
道琼斯市场观察 专栏作家
如果你是一个好的沟通者，那么马克的书会让你变得不同凡响。如果你是个伟大的沟通者，它会让你变得无可匹敌。
这是一本不可思议、妙趣横生的读物，它必定会改变你说话和思考的方式。它是每个读者都需要并确实值得拥有的工具。
——希姆?谢尔勒（Kim Scheeler）
坦帕（Tampa）商务部 总裁兼首席执行官
在这本书中，马克?威斯卡普和读者分享了如何让演讲者获得成功的策略。如果你有意去运用这些策略的话，你就不该错过这本书。
——乔?卡文德尔(Jo Cavender)
国际演讲者联合公署前主席，
西岸(West Coast)公司总裁，著名演说家
如果我们想要领导什么、销售什么或者劝说他人去做什么，我们必须知道怎样做一个清楚的、有说服力的演讲。在这本书中，马克?威斯卡普向我们展示了怎样抓住 和留住听众的心，以使他们跟随我们、买我们的东西、相信我们。威斯卡普深刻地、有针对性地指导我们去讲述那些能够唤起听众共鸣的故事，这样听众就不仅能够 明白，而且可以完全接受我们所展示的思想。对于任何一个需要‘穿透’他人思想的人来说，这都是一本必读的书。
——拉菲尔?帕斯特 （Rafael Pastor）
泰克国际（TEC International）主席兼首席执行官
