发狂。”
如果我说：“我们新来的生物老师真差劲，我学不到什么东西。”我父亲就会
说：“你为何不去找生物老师，给他提点意见。更换老师？需要的话，找一个家庭
教师。肖恩，学不好生物的话，那是你的错，不是你老师的错。”
他从不让我轻易脱身。他总是质疑，不让我把自己的行为归罪于别的什么人。
幸而我母亲不这样，她允许我把自己的问题归罪于别人；否则我的心理真要出问题
了。
我经常大叫着回击：“你错了。老爸！我没有自己要发狂。是她，是她把我搞
得要发狂。别再烦我了，让我自个儿清静清静。”
你看，我老爸的观点就是，你必须为自己的生活负责；这对于青少年的我真是
一副苦药。但现在回想起来，我能领会他这样做的道理。他希望我领悟世界上有两
种人：积极处世的和被动反应的。一种人为自己的生活承担责任，另一种人总是埋
怨别人；一种人主导生活，另一种人被生活牵引。
习惯一“积极处世”，是解决所有其他习惯的关键，所以它排在第一位。它说
：“我有力量。我是自己生活的主人。我能选择自己的态度。我对于自己的快乐和
不幸负责。我驾驭自己的命运之车，而不只是一名乘客。”
处世积极主动是获得个人成功的第一步。你能想象在学习加减法之前先做代数
吗？这不可能。七个习惯也同样如此。你不可能在搞定习惯一之前先掌握习惯二、
三、四、五、六、七。因为在你觉得已掌握了自己的生活之前，别的什么也做不成。
难道不是吗？
主动还是被动? 选择的主动权在你!
每天你和我都有上百个机会来选择是积极处世还是被动反应。任何一天中：天
气很糟、你找不到工作、你妹妹偷偷拿走了你的上衣、你在学校选举中失败了、你
的朋友在背后议论你、有人骂了你、你父母不让你用车（没有理由）、你在校园得
了一张违章停车罚单、你测验不及格……你会怎么做？对于这些日常事件，你的习
惯是被动的还是主动的？你可以自己选择。确实如此。你不一定要像别人那样反应，
也不一定要像大家认为你应当做的那样反应。
当你正在路上开车时，突然一辆车切入你的前面迫使你猛踩刹车，这是经常的
事。你怎么反应？你是破口大骂？朝他们做个“去你妈的”的手势？让此事搅乱你
一天的心情？脾气失去控制？
或者，你就这样让他走？对此嘲笑一番，继续干自己的事?
你可以自己选择。
被动反应的人依自己的冲动做出反应。他们就像一罐汽水，如果生活把他们摇
晃了一下，就会产生压力，他们就会突然爆发。
“嘿，你这个笨蛋！离开我的车道！”
积极处世的人依价值观做出选择。他们先想后做。他们明白他们无法控制遇到
的每件事，但他们可以控制自己对于这些事的反应。不像那些充满碳酸气的被动的
人，主动的人就像水。随便你怎么摇晃，打开盖……什么也不会发生。没有嘶嘶声，
没有气泡，没有压力。他们冷静、镇定，能控制自己。
“我不会让这个家伙搅乱我一天的心情。”
理解积极处世的思想套路的一个好办法，就是随时比较各种情况下，主动和被
动的人会有哪些不同反应。
场景1 ：
你无意中听到你最好的朋友在一群人面前说你的坏话。她并不知道你无意中听
到了这个谈话。5 分钟之前她还在对你甜言蜜语呢。你觉得受到伤害、被人出卖。
被动反应：
●直接告诉她。然后揍她。
●深深感到沮丧，因为你对她所说的感到很受伤。
●判断她是个两面派、说谎大王，给她个冷处理，两个月不理她。
●散布有关她的不利谎言。无论如何，她也这样对待过你。
积极处世：
●原谅她。
●直接面对她，冷静告诉她你对此的感受。
●忽略此事，给她第二次机会。
场景2 ：
你在目前这个商店岗位上已经工作两年了，忠心耿耿、非常可靠。3 个月前，
来了一个新伙伴。最近，你所觊觎的岗位——周六下午的班——竟然排给了这个新
来的家伙。
被动反应：
●用一半的工作时间来到处抱怨这个不公正的决定。
●仔细监视这个新伙伴，找出他所犯的每个错误。
●相信你的上级想整你。
●在你当班时偷懒。
积极处世：
●与你的上级讨论为何新伙伴能获得更好的班次。
●继续努力工作。
●看看你还能做些什么来改进你的业绩。
●如果你确定你的当前工作没有出路，那就开始寻找新工作。
倾听你自己的语言
通常你可以从人们使用的语言种类分辨出主动还是被动。被动的语言通常这样
：
“这就是我。我一向就是这样的。”他们实际想说的是我可不对我所干的事负
责。我无法改变。我天生如此。
“如果我的老板不是这么个古怪家伙，事情会完全不同。”他们实际想说的是
造成我的所有问题的原因是我的老板，不是我。
“拜托，你搅乱了我今天的心情。”他们实际想说的是控制我情绪的是你，不
是我。
“只要我上了其他学校，交了更好的朋友，赚了更多的钱，生活在别的公寓，
有一个男朋友……那我就会快乐了。”他们实际想说的是控制我的快乐的是物质，
不是我。我必须拥有这些东西才能快乐。
请注意，被动反应的语言将权力从你自己这儿拿走，给予别的什么人或别的什
么东西。正如我的朋友约翰·毕瑟维(John Bytheway) 在其书《但愿我能在高中学
到的道理》(What I Wish I'd Kown in High School) 中解释的那样，如果你对事
物被动反应，那就等于把控制你生活的遥控器交给别的什么人，而且对他说：“随
便什么时候，只要你愿意，就可以改变我的情绪。”另方面，积极处世的语言则将
遥控器交还到你自己的手中。你可以自由选择过怎样的生活。
我就是力量(2)
牺牲品病毒某些人受到我称为“牺牲品病毒”的传染。也许你已经见过这种病
毒。传染了这种病毒的人们相信每个人都对他们怀有恶意，世界欠了他们什么……
而情况完全不是这样。我喜欢作家马克·吐温(Mark Twain)说的：“别到处去抱怨
世界欠你们的，世界不欠你们什么。世界可比你们先来。”
我在大学打橄榄球的一个伙伴就不幸染上了这种病毒。他的话真让我受不了：
“我应当首发，但是教练对我有成见。”
“我正要拦截那个球，有个人挡住了我。”
“我40码冲刺的成绩本来可以更好，但是我的鞋子松了。”
每次我都想说：“当然啦，如果我父亲不秃顶的话，我就能成为总统啦。”对
我来说，他从未上场比赛的事实毫不足奇。在他的头脑里问题永远都在身外某个地
方。他从未考虑过，也许问题就在他自己的态度。
芝加哥来的荣誉学生阿德丽娜在一个传染了“牺牲品病毒”的家庭中长大。
我是黑人，而且为此而自豪。肤色并没挡我的道儿；而且我从学校的老师和辅
导员那里——无论是白人或黑人——同样学到好多东西。但在我自己家里，情况却
完全不同。我老妈在家里主宰一切，她来自南方，今年50岁了，但行为举止却好像
奴隶制刚刚废除似的。她把我在学校的良好表现看作是个危险信号，就好像我正在
参与“白人联盟”似的。她至今仍然使用“他们不让我们参加这个，不让我们参与
那个，他们要困住我们，不让我们做任何事情”这类语言。
我总是反驳：没人不让你做任何事情，只有你不让自己做任何事情，因为你总
是这么想来着。甚至我男朋友也抱着“白人总在限制我”的态度。当他近来试图买
车而买卖最后没成时，他也沮丧地抱怨“白人不愿意我们得到任何东西”。我几乎
要发火，告诉他这是多么愚蠢的事情；但结果他却觉得我站在白人一边。
我确信，只有你自己才能阻止你的进步。
除了感觉自己是牺牲品之外，被动反应的人还：
●很容易被激怒。
●责备别人。
●发怒并说一些日后又后悔的话。
●埋怨、发牢骚。
●被动等待事情的发生。
●只有到了不得不改变的时候才改变。
积极处世有回报
积极处世的人属于另一个品种。积极处世的人：
●不容易被激怒。
●为自己的选择负责。
●行动之前先考虑清楚。
●坏事发生后能卷土重来。
●想方设法促使事情发生。
●集中注意力于自己能做的事，不为自己无能为力的事情而烦恼。
我曾做过一份工作，跟一个名叫兰迪的家伙共事。虽然不清楚问题在哪里，但
是，由于某种原因他不喜欢我，而且还想让我知道这一点。他会对我说些侮辱人的
粗话，总是在背后说我坏话，而且争取别人站在他一边来反对我。有一次放假回来，
一个朋友告诉我：“嘿，肖恩，你不知道刚才兰迪都说了你些什么。你最好防着他
点儿。”
好几次我都想揍他，但我还是设法保持冷静，把他的愚蠢攻击搁置一旁。每当
他侮辱我，我都善意对待他，把这当作是对自己的一次挑战。我相信若坚持这样做，
问题总会解决。
几个月后，事情有了转机。兰迪看得出我不跟着他转，终于变得轻松起来。有
一次他甚至告诉我：“我试图激怒你，但你就是不生气。”共同工作一年后，我们
成为朋友，互相尊重。如果我当初被动反应（这可是我的动物本能呀），今天我们
决不会成为朋友。情况经常如此，这一切需要的只是某一方采取主动去建立友谊。
积极处世的好处(1)
玛丽·蓓丝自己发现了积极处世的好处：学校的课上谈到积极处世，但我不知
道如何应用这个原则。一天，当我为某个家伙结算食品时，他突然说我刚刚登录的
食品不是他的。我抑制了自己的第一反应：“你这个傻瓜”，然后放下标志杆以把
后面其他顾客的食品隔开。“为什么你不早一点儿阻止我？”我只得删除所有这些
登录，还要找管理员来批准这些变更。这时他却站在那里觉得好玩。我已经很生气
了，他竟敢火上浇油怀疑我输入的椰菜价格不正确。
我大吃一惊，发现他居然是对的。我输入了错误的椰菜商品号码。我气急败坏，
正要大骂他一通，以掩盖自己的错误。这时，我脑中冒出了个念头：“积极处世。”
于是我说道：“先生，你是对的，完全是我的错。我会改正这个价格，只需要
几秒钟。”
我还记得，积极处世并不意味着完全消极。于是我委婉地提醒他，如果他不希
望下次还发生这种事，他应当把标志杆放下以隔开其他顾客的食品。
感觉真爽。我道了歉，但我也说了我想说的话。这是一件简单的小事，但是它
触动了我的内心，并让我对于这个习惯增强了信心。
这里你可能有话要说，你会说：“拜托了，这可不那么容易。”我不打算与你
争论。被动反应要容易得多。失去冷静很容易，这不需要控制。埋怨、发牢骚也很
容易。无疑，积极处世是更高境界。
但切记，并没要求你完美无缺。事实上，你我都不是完全被动的，也不是完全
主动的，大概在两者之间。关键是培养积极处世的习惯，这样你就能自动这样做，
甚至不用动脑筋去想。如果你每天平均100 次中有20次选择了积极处世，那就努力
每100 次中30次选择主动。然后是40次。决不要低估这点变化，很小的改进能带来
巨大的差别。
我们能控制的只有一件事情
事实是，我们无法控制遇到的每件事。我们无法控制我们的肤色、谁能赢得NBA
总冠军、我们出生于何处、谁是我们的父母、下个秋季的学费是多少或别人会如何
对待我们。但是，有一件事情是我们能控制的：我们自己对于这些事的反应。而且
重要的、起作用的就是这点！这就是为什么我们不应再为自己无法控制的事情烦恼
了，相反，我们应当为自己可以控制的事情操心。
画两个圆圈。内圈是我们的控制圈，它包括我们能控制的，例如我们自己、我
们的态度、我们的选择、我们对遭遇的事情的反应。控制圈以外的是无法控制的范
围，包括成千上万我们无能为力的事情。
如果我们耗费时间和精力去为我们无法控制的事情——一句粗鲁话、一个过去
所犯的错误、天气情况——而烦恼，那会怎样？想想看！我们会觉得自己更加失去
控制，就好像自己成了牺牲品似的。例如，如果你妹妹打扰你而你则一直在抱怨她
的弱点（这可是你无法控制的），这不会丝毫有助于问题的解决。这只会让你把问
题归罪于她，而你自己则失去力量。
丽娜塔告诉我的故事就说明了这一点。在她即将参加排球赛的前一周，丽娜塔
听说对方一个队员的母亲嘲笑她的球技。丽娜塔没有一笑了之，反而惹上一腔怒火，
在余下的日子里备受煎熬。当比赛来临时，她惟一目的就是要向那个母亲证明她是
个好球员。长话短说，丽娜塔打得很糟糕，大部分时间坐在替补席上，而其球队则
输掉了比赛。她过分注意她无法控制的事（别人对她的议论），结果她失去了对于
她惟一能控制的事物——她自己——的控制。
另方面，积极处世的人的注意力放在其他地方——放在他们能控制的事物上。
这样做使他们内心平和，从而更加能控制自己的生活。他们学会了忍受，并微笑面
对他们无能为力的许多事情。他们可能不喜欢这些事情，但是他们知道，为此而烦
恼毫无用处。
将挫折变为成功
生活中我们经常遭遇打击，面对打击如何反应却是我们自己的选择。我们每次
遭遇挫折都是将挫折转变为成功的机会。布拉德·莱姆里(Brad Lemley) 在《炫耀
》(Parade)杂志中写道：“问题不是生活中你遭遇什么，而是你如何对待它。”这
是米歇尔(W.Mitchell)说过的话。他是白手起家的百万富翁、广受欢迎的演说家、
前任市长、河流筏夫、空中造型跳伞运动员。而且这些成就是在他经历了事故以后
获得的。
如果你看到米歇尔本人，你会觉得难以相信。他脸上移植了各种颜色的皮肤，
两手的手指不是缺失了就是只剩下残根。他瘫痪的双腿趿拉在那儿，又细又长。米
歇尔说有时人们纷纷猜测究竟他是怎么受伤的。一场车祸？越南战争？真实的故事
要比想象更令人惊骇。1971年6 月19日，他还处于世界的顶峰。前一天他刚买了一
辆崭新的摩托车，那天上午他完成第一次的单独飞行。他年轻、富有，到处受到欢
迎。
他回忆：“那天下午，我骑着摩托车去工作，在一个交叉路口与一辆洗衣店的
卡车相撞。摩托车压碎了我的胳膊和骨盆。油缸破裂，流到摩托车上的汽油被炙热
的引擎点燃，我身上65％的皮肤被烧伤。”幸而旁边车队中一个反应敏捷的人用灭
火器浇灭了他身上的火，总算挽救了他的性命。
虽然留下一条活命，米歇尔的面部被烧毁，手指变得扭曲、炭化，双腿只是两
堆红肉。第一次看到他的人几乎都会晕过去。他失去知觉，直到两周后才醒来。
4 个月内他13次输血、16次皮肤移植并做了若干次其他手术。米歇尔又经过了
几个月的康复和几年的适应性生活，4 年后令人不可思议的事情发生了。米歇尔居
然又遭遇了一场飞机坠毁事故，腰部以下瘫痪。他说：“当我告诉别人有两次事故，
他们几乎无法相信。”
在那场飞机失事后，米歇尔记得在医院的健身房中遇到了一个19岁的病人。
“那个家伙也瘫痪了。他过去喜爱爬山、滑雪，是个积极的户外运动者，瘫痪后他
认为自己的生活完了。我对他说‘你明白吗？过去我可以干10000 种事情，现在只
剩下9000种。我可以花整整下半生来惋惜那失去的1000种，但我选择集中注意力于
那剩下的9000种。’”
米歇尔说其成功的秘密有两个。一个是朋友和家庭的支持，另一个是他从各处
领悟的人生哲学。他认识到他不必接受社会公认的观点：人们必须英俊而健康才能
快乐。他强调：“我是我自己命运的主人。这是我个人的盛衰沉浮，我可以选择把
这情况看作是一场挫折，或看作是一个新的起点。”
我喜欢海伦·凯勒(Helen Keller)的话：“生活给了我如此之多，我没有时间
去思索我所没有得到的。”
我们迟早也会遭受挫折，虽然绝大部分不会像米歇尔所遭受的那么严重。你可
能被女友抛弃，你可能在一次学校竞选中失利，你可能被一帮家伙揍了一顿，你可
能被你所中意的学校拒绝，你可能患有重病。我希望而且相信，你在这些关键时刻
能积极处世，能表现坚强。
我记得自己曾遭遇过一次严重的挫折。在我获得大学橄榄球四分卫首发位置的
两年之后，我的膝盖严重受伤，继而失去了首发位置。我还清楚记得球季开始前教
练把我叫到他的办公室，告诉我他将把首发位置给予另外一个人。
我感觉糟透了。我努力了一辈子就是为了得到这个位置。这是我的大学四年级，
这种事是不应当发生的。
作为替补，我可以选择。我可以抱怨、说那个新人的坏话、为自己而惋惜，可
以……我可以充分利用这个情况来发泄。
幸而我决定积极应对这个新情况。我不再能扔出触地得分的球了，但是我可以
用别的方式有所帮助。所以我把骄傲咽下肚子，着手帮助那个新手以及整个球队。
我努力工作，为比赛做好准备，就好像自己是首发似的。而且，更重要的，我选择
抬起头做人。
这容易吗？决不。我常常觉得很失败。在当过首发队员之后，要每场比赛坐在
替补席上简直是种耻辱。保持良好态度更是个持续的挑战。
这是正确的选择吗？当然。即使我整年坐在板凳上无所事事，我仍以其他方式
做出了贡献。最重要的，我为自己的生活负起责任。我无法说清楚这个决定给我的
生活带来多么积极的影响。
积极处世的好处(2)
走出强奸的阴影最难应对的挫折是强奸。我忘不了那个上午，我与一群儿时受
到性虐待的青少年待在一起，她们是约会强奸或其他感情上、肉体上受虐待的牺牲
品。
海瑟告诉我她的故事：
我在14岁时遭到强奸。那时我正在一个博览会，学校的一个男生走过来说：
“我有事要对你说，请跟我来，只要几分钟。”我一点也没怀疑，因为那男孩是我
的朋友，而且一直对我很好。他带我走了很长一段路，结果就在球员休息处把我强
奸了。
他不停威胁我：“如果你告诉别人，没人会相信。是你自己愿意的。”他还说
我父母会为我多么羞耻。有两年我保持了沉默。
最后，我参加了一个让遭受强奸的人诉说她们的遭遇的小组会。会上一个女孩
站起来诉说了与我相似的故事，当她说出那个男孩的名字时我不禁喊出声来。因为
那人正是强奸我的男孩。结果发现共有六个女孩是他的牺牲品。
幸而，海瑟现在正在恢复；她参加了青少年小组，去帮助其他的强奸受害者，
由此获得无穷的力量。她的挺身而出也阻止了那男孩去伤害更多的人。
布丽吉特的经历十分不幸，但却也是很常见的现象：
我在5 岁时被一个家庭成员强暴了。因为太害怕了，我不敢告诉他人，试图把
伤害和气愤藏在心里。现在我已经能面对此事了，回顾过去，我能清楚看出它对每
件事的深刻影响。在努力掩盖事件之时，我也掩盖了自己。直到13年之后我才最终
直面自己的梦魇。
许多人也经历过同样可怕的或类似的经历。大多数都选择掩盖。为什么？有些
人为自己的生命害怕，有些人想保护自己或保护其他某个人。但无论是什么原因，
掩盖不是办法。它只会让灵魂中的伤口更深，让它几乎无法痊愈。直接面对才是惟
一的治愈流血伤口的办法。设法找某个人去谈谈，找某个你觉得谈得来的人，找某
个你信得过的人。这是个冗长而困难的路程，但是只有你能面对它，你才能开始新
的生活。
如果你曾被强奸过，这不是你的错。必须说出事实。保守秘密下强奸才得以横
行。告诉另外一个人，你立刻将你的问题分出了一半。与你所爱的人或你能信任的
朋友谈谈、参加某个帮助受害人小组会、找专业的治疗师就诊。如果你所找的第一
个人不善解人意，别泄气，继续找人谈，直到你找到某个善解人意的人为止。与他
人分享你的秘密是痊愈过程的重要一步。处世要积极主动，采取主动走出阴影。你
没必要再继续背负这个重担。
做个改变的先行者
有一次我问一群青少年，谁是你行为的榜样？一个女孩说是她妈妈，另一个男
孩说是他哥哥等等。只有一个人保持沉默。我问他崇拜谁，他回答：“我没有行为
榜样。”他所想要做的是让自己不像那些理应是他行为榜样的人。不幸，许多青少
年都这样。他们成长的家庭一团糟，没有什么人可以做行为榜样。
可怕的是，坏习惯（例如虐待、酗酒、依赖福利金生活）经常是世代相传的，
从父母传给孩子。结果是不正常的家庭一代又一代地复制。例如，如果你在儿童时
被虐待，统计显示，长大后你很可能自己也成为虐待者。有时这些问题可以追溯到
好几代之前。你可能来自一个好几代依赖福利金的家庭。也许你家庭历史中没有一
个人大学毕业，甚至没人中学毕业。
好消息是，你可以停止这个循环。由于你的积极主动，你可以停止这些坏习惯，
不让它们再传下去。你可以做个“改变的先行者”，传给后代的是好习惯，从你的
孩子开始。
希尔达是个顽强的姑娘，她告诉我她如何成为其家庭改变的先行者。她的家庭
从不看重教育，后果显而易见，希尔达说：“我妈妈在一个缝纫厂工作，收入很低。
我爸爸的工资只比最低工资高一点儿。我经常听到他们为钱而争吵，争论如何付房
租。我父母在中学只学到六年级。”
希尔达清楚记得，还在她很小的时候她父亲就因为不会英语而无法教她功课了。
这对她很不利。
希尔达念初中时，她家从加州搬回墨西哥。希尔达不久就发现在那里她的受教
育机会有限，于是提出是否能回到加州与其姑姑生活在一起。为了到加州上学，希
尔达在以后几年做出了很大的牺牲。
她说：“和表姐妹挤在一间屋中、分享一张床，可不是一件易事。我上学之余
还要工作付房租。但是，这很值得。即使当我有了孩子，在高中结了婚之后，我继
续上学、工作，直到学业结束。我父亲曾说过我家没人能成为一个职业人员，我要
向父亲证明，不管怎么说，这句话是错误的。”
希尔达不久就会获得会计的大学文凭。她希望她的教育价值观能传给她的孩子
：“如今，当我不去学校，只要有可能我就读书给孩子听，我教他说英语和西班牙
语。我努力为他的教育攒钱。总有一天他做家庭作业会需要帮助的，我会在旁边帮
他的。”
我访问了另一个来自中西部的名叫谢恩的16岁孩子。他也成为其家庭改变的先
行者。谢恩与其父母和两个兄妹生活在城镇的一个贫困区里。虽然父母仍生活在一
起，但是经常吵架、互相责怪对方有婚外情。他父亲开卡车，从来不待在家里。他
母亲与他12岁的妹妹一同抽烟。他哥哥念高中时两年不及格，最后干脆退了学。有
一段时间谢恩失去了希望。
正当他觉得滑到了谷底时，他参加了学校一个性格培养班（讲授这七个习惯），
他看到可以做一些事情来控制自己的生活，为自己创造一个新的生活。
幸而，谢恩的祖父拥有他们家楼上的公寓，谢恩搬进公寓，付他100 美元房租。
这样他有了自己的避难所，可以把一切他不愿参与的事情关在外面。谢恩说：“现
在情况好些了。我可以对自己好一些，可以实现对自己的尊重。我家庭可没多少对
他们自己的尊重。虽然我家没人上过大学，我却被三所大学接受。我做的每件事情
都是为了我的未来。我的未来一定会有所不同。我知道我不会与我12岁的妹妹坐在
一起，一同抽烟。”
你有内心的力量可以战胜任何遗传因素。你可能没有像谢恩那样搬到楼上逃避
的机会，但是，你可以在思想上搬到楼上。不管你的境遇如何糟，你都可以成为改
变的先行者，并为自己和后代创造一个新的生活。
《简短的五章》(1)
下面这首《简短的五章》(Five Short Chapters) ，摘自伯迪亚·纳尔逊(Portia
Nelson) 的《我的人行道有个洞》(There's a Hole in My Sidewalk) ，它概括了
对自己生活负责的意义，讲述了一个人怎样逐渐从被动改变为主动。 一
我走在街道上。
有个深洞在人行道旁，
我掉进了深洞。
我迷失……我彷徨，
这不是我的错。
我花了很长时间才回到地面上。
二
我走在街道上。
有个深洞在人行道旁，
我没看见——我假装。
我再次掉进了深洞。
我无法相信竟到达同一地方，
但这不是我的错。
我仍然花了很长时间才回到地面上。
三
我走在街道上。
有个深洞在人行道旁，
我看见它在那里。
我又掉进了洞，这是习惯的力量。
我知道我在何方，
我张开双眼——这是我的错。
我很快就就回到地面上。
四
我走在街道上。
有个深洞在人行道旁，
我绕过它走向前方。
五
我走在另一条街道上。
你也能对自己的生活负责，通过强化你的主动心态避开地面的坑洞。这是个
“突破性的习惯”，它给你带来的好处将远远超过你的想象。
能做到
积极处世意味着两件事。首先，对自己的生活负责。其次，具有“能做到”的
态度。“能做到”与“做不到”可大有区别。请看：
如果你想的是“能做到”，你就有创造性和坚持性。你的成就将令人惊异。记
得大学时人家通知我，我必须上某门课才能满足语言方面对我的要求，而这门课我
毫无兴趣，而且对我也毫无用处。于是我决定自己创造一门语言课：我列出了要阅
读的书以及要做的作业，并找到了支持我的教师。然后去找系主任，提交了我的方
案，他接受了。于是我就通过自己创立的课程满足了对我的语言要求。
美国飞行家艾里诺·史密斯(Elinor Smith)曾说过：“很久以前我就注意到，
有成就的人很少坐等事件的来临，而是走出去促使事件发生。”
何等正确呀。要达到你的生活目标，你必须主动出击。如果没人约会让你感觉
很糟，别暗自生气，要立即行动。设法有更多的机会见人，态度友好，脸上带着微
笑。去邀请他们，他们也许还不知道你多么出色呢。
别等待完美的工作落到你的头上，要主动寻求。散发你的履历、上网、免费做
义工。
如果你在开店，需要帮手；别坐等销售员来找你，你要主动去寻找他们。
有些人把“能做到”误以为是好斗的，甚至是令人不愉快的。错了，“能做到”
是勇敢、坚持以及灵巧。有些人认为抱着“能做到”态度的人在修改规章、建立他
们自己的法则。不对。有“能做到”想法的人有创造性、有事业心而且足智多谋。
我工作中的一个伙伴，比亚，告诉我下面的故事，虽然这是很久以前的事了，
但是“能做到”的原则是相通的：
当时我在欧洲的一个大城市，是美国合众国际新闻社的全职记者；没有经验、
总是担心无法达到那些年长而坚韧的男同事们的期望。披头士合唱队要来我们市了，
而居然派我去报道他们的新闻（我的上司不知道他们多么著名）。那时他们可是欧
洲最热的新闻呀，仅仅是他们的出场就会使成百上千的姑娘晕倒！而我竟被派去报
道他们的新闻发布会。
新闻发布会令人兴奋，而我也兴高采烈。但是，我觉得这样每个人的故事都一
模一样，我需要一些更丰富、更耐人寻味的消息，能登上头版的新闻。我决不能浪
费这个机会。那些有经验的记者一个个离开、去写他们的报道了。我却留了下来，
我想我必须想出什么办法去见到披头士他们。没时间再等了。
我走向旅馆大厅，拿起话筒，拨了他们的号码。我想他们应当还没走。他们的
经理接的电话。我自信地（我还能损失什么？）说：“我是美国合众国际新闻社的
比亚·简森，我想与披头士他们谈谈。”
让我惊异的是他居然说道：“上来吧。”
我战战兢兢地进了电梯上到皇家套间，就好像中了大奖似的。我被领入一个大
房间，大得好像有整个楼面那么大。他们全都坐在那儿——约翰、保罗、林格和乔
治。我强忍住自己的不安，装得像个世界级的一流记者。
我们一起又笑又听又写，这是我一生最愉快的两个小时了。他们举止庄严，尊
重他人。
我的报道登载在第二天国内大报的头版；而对每个披头士成员的更详细采访，
则作为特写登在后几天世界各大报上。当其后滚石乐队来的时候，你猜他们把信件
发给谁？发给了我，一个年轻的没经验的女记者。我用了同样的方法，而且同样也
很成功。很快我发现，通过坚持而又不让人讨厌，我能获得成功。于是，在我脑海
中形成了这样的观念，我相信任何事都是可能的。有了这种方法，我总是能得到最
好的新闻，我的记者生涯也迈向了一个新的高度。
英国剧作家萧伯纳(George Bernard)了解有关“能做到”的一切。请听他是怎
么说的：“人们总是责怪环境造成自己的困境。我不相信环境。人们出生在这世上，
都在寻找所要的环境，如果找不到，那就应当自己去创造。”
请注意戴尼斯是如何创造环境的：
青少年想去图书馆工作，我知道这听上去很奇怪。但是我就是想要这个工作—
—比以前想要任何东西都要迫切，然而当时他们不需要人手。那时我每天去图书馆，
阅读、与朋友逗留在那儿、就是不想呆在家里——我已经老呆在这里了，还有什么
比这里更好的工作地点吗？虽然我在此没有正式工作，我慢慢认识了这里的每个工
作人员，而且还自愿做特殊活动的义工，很快我就成了这里的准正式成员了。这很
值得。当他们最后需要人手时，我自然成为他们的第一选择，而我也得到了我最好
的工作。
《简短的五章》(2)
按一下暂停键当某人对你粗鲁，你从何处获得力量来抗拒以粗鲁回报粗鲁呢？
对于刚刚开始这样做的人，按一下暂停键就行。只要站直身子，按一下生活的暂停
键，就像按遥控器一样（如果我记得没错，暂停键应当在你额头的中央部位）。有
时生活进行得如此快速，我们的瞬间反应全是出于习惯。如果你学会了按暂停键、
控制自己、仔细考虑你想要如何反应，那么你就会做出更聪明的决定。确实，你的
童年、你的父母、你的基因、你的环境都影响你以某种方式行动。但是它们不可能
迫使你做任何事情。你不是命里注定的，而是可以自由选择的。
当你的生活处于暂停时，打开你的工具箱（你生而享有的工具箱），使用人类
四个工具来帮助你决定如何做。动物没有这些工具，这就是为什么你比你的狗更聪
明。这些工具是：自我意识、良知、想象力和意志力。你可以把它们叫做你的力量
工具。
让我们想象正在散步的名叫罗莎的青少年与她的名叫乌夫的狗，通过这个现象
来描述这些工具：
罗莎说：“嘿，出去散散步怎么样？”乌夫则跳上跳下，摇着尾巴。
对于罗莎来说，这是难熬的一周，她与男友艾里克刚刚分手，而且与母亲也几
乎闹到了不讲话的地步。
当她们走在人行道上，她思索着过去的一周。“你明白吗？与艾里克的分手让
我难受，这大概就是为什么我对妈妈这么粗鲁的缘故，我把自己的沮丧完全撒在她
身上了。”
你看，罗莎在干什么？她正站在旁边评价、度量自己的行动。这个过程就叫
“自我意识”。它是人类的一个天赋工具。利用她的自我意识，罗莎得以认识到她
与艾里克的分手影响了她与母亲的关系。这个观察是改变她对待母亲的方式的第一
步。
这时乌夫看到前面有一只猫，立刻狂热地追过去。
虽然乌夫是一只忠心的狗，但它完全没意识到自己，它甚至不知道自己是一只
狗。它不会站在旁边估量自己说：“你明白吗？自从苏西（隔壁它的狗友）搬走，
我就把怒气发泄在街区所有的猫身上。”
当罗莎散步时，她开始精神恍惚，她真有些迫不及待地等着明天的音乐会，会
上将有她的独唱。音乐就像她的生命。罗莎在想象中看到自己在会上歌唱、如何激
起观众的赞叹，然后又鞠躬以感谢她的朋友和老师的起立欢呼……那些聪明伶俐的
家伙。
在这个场景中罗莎使用了另一个人类工具，“想象力”。这是个非凡的天赋才
能。它让我们能离开当前环境，在自己脑海中创造新的可能性。它给予我们一个机
会去想象我们的未来，梦想中成为我们一心想成为的人。
当罗莎在想象自己的光荣时，乌夫忙于从泥土中挖掘，试图得到一条蚯蚓。
乌夫的想象力就像石头一样微不足道。它的思想只限于当前。它无法想象新的
可能性。你能想象乌夫想“总有一天我会把拉希揍得像块剁碎的猪肝”吗？
海德开车经过时，对罗莎说：“你好罗莎，我听说了艾里克的事。真是个无赖。”
罗莎对于海德提到艾里克很不高兴。这与她无关。虽然她心里想对海德唐突失
礼，但是，她知道海德新来学校，非常需要朋友。罗莎觉得热情友好才是正确的做
法。
“对呀，与艾里克分手确实很糟。海德，你的情况怎样？”
罗莎刚才使用的人类工具是“良知”。良知是“内心的声音”，它总是教我们
分清对错。我们每个人都有良知，它或者不断增长，或者逐渐缩小，这取决于我们
