第38节 第38节
9月份，几个经理以及经常到客户处出差的工程师反馈给李卫的信息是：以前的利风，总是说订单太多货做不完，他们都不知道利风今年变革，或者有的客户也听说过利风今年改革，但不知道利风今年的生产能力得到大幅度提升，也没有人通知他们重新对利风进行评估，所以他们仍按以前的比例给利风下订单。特别是DDK公司，今年上半年本来有很多订单的。DDK公司是一家香港上市的大公司，一年铝合金铸造品的采购额达数亿元，可是给利风的订单只有不到一千万元，而有一家塑胶企业，只做DDK一家客户，一年的业务量达上亿元，如果DDK公司给利风一年5000万元订单，利风的成长速度会快多少？还有一些其他的大客户有好多款量大的产品，但只给其中少量几款给利风做。
这就是关起门来做生意，缺少和客户沟通的结果，利风内部有什么变化，客户也不知道，客户有什么信息，利风内部也不清楚，因而失去了快速发展的良机，一天到晚只知道自我陶醉：我们技术好！技术再好没有订单有什么用，现在已经不是酒好不怕巷子深的时代，现在是酒好也得主动出击。
李卫决定，一定要让客户上上下下都知道公司内部生产能力提升的消息，营销、技术、品质三个对外的窗口部门，必须将这种信息传递出去。李卫要求出差的工程师多进行宣传。同时，派营销经理等人多去拜访一下大客户。
李卫打算借助国庆暨中秋节这个机会，送一些精美的月饼给客户并发出邀请函：公司举办一场晚会，邀请这些主要客户的采购、技术、品质等人员前来参加。
9月底，经过行政人资部和一些部门的筹备，公司举办了一场热闹的国庆暨中秋晚会，几家主要的客户都来参加了，很多客户很久没来过了，他们参观了厂房，看到了洁净的食堂等，都赞叹有很大变化。因为有奖励机制，员工非常积极地参与晚会，合唱、独唱、小品、二胡、歌舞、相声等都有，加上行政人资部请了一个杂技团来表演，所以更是热闹非凡，员工也非常开心，掌声一阵接一阵。林总趁机介绍了利风半年来的改革情况，李卫也发表了演讲，向客户介绍了利风的经营理念、发展策略、主要的人力资源情况、当前的现状、改革的成绩及不足、内部的变革思路等等，并强调了针对重点客户的客户关系管理。客户听了后对目前利风有了更深的认识，认为利风的人才档次明显比以前增强了许多，对利风信心更足。
晚会完后，还请客户到卡拉OK唱歌，各部门经理、接口的工程师全部出马，和客户一起唱歌，让大家玩得尽兴。
DDK公司是主攻的对象，那天他们有决定订单比例70%以上权力的高级经理黎先生没过来，李卫写了一份报告，详细回顾了利风的过去、利风对DDK多年的忠诚度与配合、现在的人力资源状况、技术管理水平、品质保证能力、交货能力、客户服务、软硬件建设、与其他供应商之优势比较、以及未来的策略等。林总和李卫派人接他过来参观，并将报告递给他，黎先生看了很感兴趣，黎先生也是做模具出身，虽是香港人，但却有一定的人文底蕴，在席间大家谈得非常开心。
经过一段时间的努力，黎先生决定在年底对利风评估后，如果利风生产能力等比去年有进步，则将大幅度提高利风的订单比例。目前，他们与一家供应商中止业务，可以将几套模具复制过来给利风做，虽然这些复制模具产品的价格不高，没多少利润，但总算有了一个好的开头。
12:10:51
二、制作公司资料
李卫要求营销部门重新制作公司的宣传资料，重新设计公司的展台，以前的宣传资料，缺乏条理性，给人很凌乱的感觉。
李卫希望尽早将这些资料做出来，赠送给那些老客户的员工，让他们进一步了解利风。经过一段时间的忙碌，宣传资料按下列做成：
董事长致词
总经理致词
企业理念：核心价值观、企业愿景、经营理念、管理理念、社会责任、品质政策
组织结构
历史回顾
竞争优势：技术能力、系统保障、人力资源、企业文化
展望未来
并且制作了一些插页，包括：
产品销售与客户分布/客户名录
检测设备清单/品质控制流程
生产设备清单/生产制造流程
模具设计与制造/检测中心
分类产品
成功案例
员工生活环境/员工业余文化生活
企业理念、竞争优势和展望未来是李卫负责编写的，李卫特别喜欢这个经营理念：无私者自成其私，分享共赢才能恒久，我们愿在员工、客户、供应商、股东之间建立利益共同体，我们不一味地追求最大利润，我们只追求可持续发展的合理利润。
为了做好资料和展台设计，营销部门专门请了设计公司的人进行设计，花了一个多月才完成，专业设计的资料与展柜当然与众不同，给人与众不同焕然一新的感觉，在展会上，其他同行企业就冒充客户索要资料，并拍下展柜照片。
14:48:15
